Če ste uporabnik orodja Salesforce, so uspešne e-poštne kampanje verjetno zelo pomembne za vaše splošno trženje in prodajo.
Včasih pa vaša e-poštna sporočila morda ne bodo dosegla tistih, ki so jim namenjena.
To je lahko velika težava za vaše poslovanje in komunikacijo s strankami, saj bo veliko odhodnih e-poštnih sporočil obtičalo.
Vendar ne skrbite.
Pri tem vam bomo pomagali z našim vodnikom za izboljšanje dostavljivosti e-pošte na tej platformi.
Podali vam bomo preproste in uporabne nasvete, s katerimi boste poskrbeli, da bodo vaša e-poštna sporočila prispela na pravo mesto in imela močan učinek.
Ne glede na to, ali Salesforce uporabljate prvič ali pa ga uporabljate že dlje časa, vam bodo naši nasveti pomagali bolje in samozavestneje pošiljati e-poštna sporočila.
Skupaj okrepimo vašo e-poštno igro.
Kaj je dostavljivost e-pošte v programu Salesforce?
Dostopnost e-pošte v Salesforce pomeni, da e-poštna sporočila, ki jih pošiljate, prispejo v e-poštne predale prejemnikov, ko so poslana iz vaših e-poštnih domen.
Pri tem se je treba spopasti z različnimi izzivi, kot so filtri za neželeno pošto, ki lahko blokirajo ali preusmerijo e-poštna sporočila, ki se jim zdijo sumljiva.
Učinkovitost dostave je odvisna tudi od ugleda IP-naslovov pošiljatelja, saj ta vpliva na to, kako ponudniki internetnih storitev (ISP) obravnavajo vaša e-poštna sporočila.
Ponudniki internetnih storitev imajo ključno vlogo pri dostavi e-pošte. Od njih je namreč odvisno, ali bodo vaša e-poštna sporočila dostavljena v predal prejete pošte, poslana v mapo za nezaželeno pošto ali v celoti blokirana.
V Salesforceu učinkovito upravljanje dostavljivosti e-pošte pomeni, da ste pozorni na te dejavnike in tako poskrbite, da vaša sporočila dosežejo predvideni cilj.
Zakaj je to pomembno?
Dostopnost e-pošte je zelo pomembna, zlasti pri izvajanju e-poštnih kampanj. Tako se lahko izognete filtrom za nezaželeno pošto, povečate donosnost svojih kampanj in dosežete ljudi, s katerimi želite govoriti.
Zakaj je to pomembno:
- Doseganje poštnih predalov naročnikov
Glavni cilj pošiljanja e-poštnih sporočil, zlasti v e-poštnih kampanjah, je zagotoviti, da pristanejo v poštnih predalih vaših naročnikov. Če vaša e-poštna sporočila ne prispejo v poštni predal, jih naročniki ne bodo videli. Rezultat? Vaša kampanja ne bo učinkovita.
- Izogibanje filtrom za neželeno pošto
Filtri za neželeno pošto so namenjeni temu, da neželena e-poštna sporočila ne pridejo do ljudi. Včasih pa lahko pomotoma ujamejo vaša legitimna e-poštna sporočila. To je težava, saj če filtre za neželeno pošto nenehno lovijo vaša e-poštna sporočila, jih vaše občinstvo ne bo videlo. To lahko škodi uspešnosti vaših kampanj za trženje e-pošte.
- Ohranjanje dobrega ugleda pošiljatelja
Ugled pošiljatelja je kreditna ocena vašega e-poštnega sporočila. Če pošiljate e-poštna sporočila, ki jih ljudje želijo in s katerimi sodelujejo, vas ponudniki internetnih storitev vidijo kot dobrega pošiljatelja. Če pa pošiljate e-poštna sporočila, ki končajo v neželeni pošti ali so pogosto prezrta, lahko vaš ugled pade. Zaradi slabega ugleda lahko filtri za neželeno pošto filtrirajo več vaših e-poštnih sporočil.
- Zagotavljanje učinkovitosti elektronske pošte sistema
Sistemska e-poštna sporočila so samodejna e-poštna sporočila, ki jih pošiljajo sistemi, kot je Salesforce. Ta so ključna za stvari, kot sta potrditev naročnine ali ponastavitev gesla. Dobra dostavljivost e-pošte omogoča, da ta sistemska e-poštna sporočila zanesljivo dosežejo vaše uporabnike. To je nujno potrebno za nemoteno uporabniško izkušnjo.
Dejavniki, ki vplivajo na dostavljivost e-pošte v programu Salesforce
V programu Salesforce na dostavljivost e-pošte vpliva nekaj različnih dejavnikov.
Z njihovim razumevanjem lahko poskrbite, da bodo vaša e-poštna sporočila dosegla svoj cilj:
Ugled pošiljatelja
To je ocena, ki meri, kako zaupanja vredna so vaša e-poštna sporočila. Če stalno pošiljate dobra e-poštna sporočila, ki jih ljudje odpirajo in z njimi sodelujejo, se ugled vašega pošiljatelja poveča. Salesforce to spremlja, visok ugled pa pomaga vašim e-poštnim sporočilom, da pridejo v nabiralnike.
Ugled domene
Podobno kot ugled pošiljatelja, vendar gre za domeno vašega spletnega mesta.
Če so e-poštna sporočila iz vaše domene pogosto označena kot neželena, si domena pridobi slab ugled. Salesforce to upošteva pri pošiljanju e-poštnih sporočil, saj dober ugled domene pripomore k boljši dostavljivosti.
Preverjanje pristnosti pošiljatelja
Gre za dokazovanje, da vaša e-poštna sporočila dejansko prihajajo od vas. Salesforce za preverjanje pristnosti vaših e-poštnih sporočil uporablja stvari, kot sta okvir politike pošiljatelja (SPF) in preverjanje pristnosti sporočil na podlagi domene (DMARC). To je podobno, kot če bi pokazali osebni dokument za dokazovanje svoje identitete. To pomaga ponudnikom e-pošte, da zaupajo vašim e-poštnim sporočilom.
Segmentiranje e-pošte
V programu Salesforce, zlasti v oblaku za trženje, segmentacija e-pošte pomeni pošiljanje e-poštnih sporočil ciljnim skupinam ljudi. S pošiljanjem ustreznih e-poštnih sporočil pravim ljudem lahko izboljšate sodelovanje in ohranite dober ugled pošiljatelja.
e-poštna higiena
To je povezano z vzdrževanjem čistega seznama e-pošte. Vključuje odstranjevanje neaktivnih ali nezainteresiranih naročnikov in popravljanje neveljavnih e-poštnih naslovov. V programu Salesforce dobra higiena e-pošte pomeni, da je večja verjetnost, da bodo vaša e-poštna sporočila sprejeta, kar povečuje dostavljivost.
Vsebina e-pošte
Zelo pomembna je dejanska vsebina vaših e-poštnih sporočil. Elektronska sporočila, ki so videti kot neželena ali imajo neželeno vsebino, lahko sprožijo filtre za neželeno pošto. Salesforce pomaga z nastavitvami za dostavljivost e-pošte, ki vam lahko pomagajo pri ustvarjanju vsebine, za katero je bolj verjetno, da bo dosegla poštni predal.
Kako izboljšati dostavljivost e-pošte v programu Salesforce
Izboljšanje dostavljivosti e-pošte v programu Salesforce je ključnega pomena za zagotovitev, da vaša marketinška e-poštna sporočila učinkovito dosežejo vaše občinstvo.
Tukaj je nekaj ukrepov, ki jih lahko sprejmete:
Preverite, ali lahko vaš e-poštni strežnik pošilja e-poštna sporočila
To je prvi korak. Prepričajte se, da sta vaša nastavitev Salesforce in e-poštni strežnik pravilno konfigurirana za pošiljanje e-pošte.
To vključuje ustrezno preverjanje pristnosti e-pošte, ki ponudnikom e-pošte dokazuje, da so vaša e-poštna sporočila legitimna in jih je treba dostaviti v prejemnikov poštni predal.
Pred začetkom velikih kampanj najprej ogrejte svoj e-poštni naslov
Pred začetkom velikih kampanj začnite z majhnimi. Pošljite nekaj e-poštnih sporočil in postopoma povečujte njihovo število.
S tem povečujete vključenost v račun in sporočate ponudnikom e-pošte, da ste zanesljiv pošiljatelj.
Redno preverjajte svojo domeno na črnih seznamih
Včasih se lahko vaša domena uvrsti na črno listo, kar pomeni, da vaša e-poštna sporočila morda ne bodo prispela v poštni predal prejemnika.
Redno preverjanje in vzdrževanje čistih zapisov DNS to preprečuje.
Nikoli ne kupujte ali najemajte e-poštnih seznamov
To je mamljivo, vendar tega ne počnite. Uporaba takšnih seznamov lahko škodi ugledu pošiljatelja, saj se ljudje niso prijavili za prejemanje vaših e-poštnih sporočil in jih lahko označijo kot neželeno pošto.
s preverjanjem e-pošte redno čistite sezname e-pošte
Redno čistite sezname e-pošte in odstranite neveljavne ali neaktivne naslove.
To pomaga pri ohranjanju dobrega ugleda pošiljatelja in boljši vključenosti računa.
Bouncer vam lahko pri tem pomaga in prvih 100 e-poštnih sporočil potrdi popolnoma brezplačno.
Pri ustvarjanju vsebine e-pošte bodite pozorni na sprožilne besede za neželeno pošto
Predmet in vsebina e-poštnega sporočila sta zelo pomembna.
Izogibajte se sprožilnim besedam za neželeno pošto, zaradi katerih bi lahko bilo vaše e-poštno sporočilo izločeno. Vsebino oblikujte tako, da bo zanimiva in pomembna za vaše občinstvo.
Uporabite dvojno prijavo za nove e-poštne naslove
Dvojna prijava pomeni, da ko se nekdo prijavi na vaša e-poštna sporočila, prejme potrditveno e-poštno sporočilo, da preveri svoj naslov.
Tako lahko zagotovite, da bodo vaša e-poštna sporočila za trženje poslana ljudem, ki jih želijo.
V e-poštna sporočila dodajte povezavo za odjavo in jo naredite vidno.
Preverite, ali je v vsakem e-poštnem sporočilu vidna povezava za odjavo. To ni le dobra praksa, temveč je marsikje tudi zakonsko zahtevano.
S tem pokažete, da spoštujete prejemnikovo izbiro, in pomagate vzdrževati higieno seznama e-pošte.
Z upoštevanjem teh korakov v programu Salesforce lahko znatno izboljšate možnosti, da bodo vaša marketinška e-poštna sporočila pristala na pravem mestu – v poštnem predalu.
Boljša alternativa Salesforce
Za tiste, ki iščejo alternativo Salesforce za dostavo e-pošte, je Bouncer zanimiva možnost.
Bouncer je specializirano za preverjanje e-pošte in storitve čiščenja seznamov.
Ponujamo napredne funkcije za preverjanje e-poštnih naslovov v realnem času. Tako poskrbimo, da na vaših seznamih e-pošte ni neveljavnih ali neaktivnih naslovov.
To pomembno prispeva k ohranjanju visokega ugleda pošiljatelja in izboljšanju splošne dostavljivosti e-pošte.
Bouncer je zaradi uporabniku prijaznega vmesnika in možnosti integracije odlična izbira za podjetja, ki želijo učinkovito optimizirati svoje kampanje e-poštnega trženja.
Zaradi prednostne obravnave kakovosti seznamov e-pošte Bouncer pomaga zmanjšati število odbojev in izboljšati učinkovitost vaše e-poštne komunikacije.
Izdelki podjetja Bouncer vključujejo:
- preverjanje e-pošte skupaj z API-jem za preverjanje e-pošte,
- integracije,
- funkcijami preverjanja toksičnosti,
Bouncer’s Deliverability Kit.
Zakaj bi morali izbrati Bouncer za izboljšanje dostavljivosti e-pošte?
Bouncer je neverjeten dodatek za Salesforce. Če ste že vložili čas in denar v izgradnjo odličnega seznama stikov, je ključnega pomena, da zagotovite, da prejemajo vaša e-poštna sporočila
Tukaj je nekaj ključnih razlogov za dodajanje Bouncer v račun Salesforce:
- Specializirano preverjanje e-pošte – Bouncer se osredotoča predvsem na preverjanje e-pošte in čiščenje seznamov. Ponujamo bolj specializirano storitev v primerjavi s preprostim preverjanjem Salesforce, da bi ugotovili, kaj je narobe.
- Napredna orodja za čiščenje seznamov – zagotavljamo orodja za poglobljeno preverjanje lovilnih e-poštnih naslovov in prepoznavanje strupenih e-poštnih sporočil.
- Velika hitrost in natančnost – ponašamo se z veliko pokritostjo, hitrostjo in natančnostjo pri preverjanju e-pošte.
- Uporabniku prijazen vmesnik – naša rešitev je znana po preprostem vmesniku za uporabo – dostopni smo uporabnikom vseh ravni znanja.
- API za preverjanje elektronske pošte v realnem času in za množično uporabo – pripravite se na izjemno hiter in enostaven za integracijo API za preverjanje elektronske pošte.
- Izboljšane funkcije za dostavljivost – pričakujete lahko funkcije, kot so testiranje umestitve v nabiralnik, preverjanje pristnosti in spremljanje seznama blokad – vse to je pomembno za izboljšanje dostavljivosti e-pošte.
- Skladnost z uredbo GDPR in varnost podatkov – smo popolnoma skladni z uredbo GDPR in dajemo velik poudarek varnosti podatkov.
- Visoko zadovoljstvo uporabnikov – z oceno 4,8 na podlagi več kot 300 pregledov je Bouncer med uporabniki dobro sprejet.
- Vrhunska podpora – vsem svojim strankam vedno zagotavljamo vrhunsko podporo.
- Integracija s priljubljenimi platformami za trženje – brezhibna integracija s priljubljenimi platformami za trženje za nas ni nič nenavadnega.
- Stroškovna učinkovitost z brezplačnimi krediti za testiranje – Bouncer ponuja brezplačne kredite za testiranje svojih storitev.
- Rešitve po meri za različne velikosti podjetij – ne glede na to, ali ste majhno podjetje ali veliko podjetje, svoje rešitve prilagodimo vašim različnim potrebam.
Zaradi teh funkcij je Bouncer prepričljiva izbira za podjetja, ki se osredotočajo na izboljšanje dostavljivosti e-pošte in vzdrževanje visokokakovostnih e-poštnih seznamov.
Ne čakajte – poskusite še danes.
Zaključek
Obvladovanje dostavljivosti e-pošte v programu Salesforce je bistvenega pomena za uspeh vaših prizadevanj za e-poštno trženje – prav ste razumeli.
Zahvaljujoč našim nasvetom zdaj veste, kako ga lahko dosežete. Ni zaželeno.
Na koncu je vaš cilj precej jasen: zagotoviti, da vaša e-poštna sporočila ne bodo le poslana, ampak tudi videna in uporabljena.
Zato predlagamo, da razmislite tudi o alternativni rešitvi – Bouncer.
Če se osredotočate na preverjanje e-pošte in čistost seznama, vam Bouncer ponuja zmogljivo in uporabniku prijazno rešitev. Vzemite jo še danes in brezplačno preverite prvih 100 e-poštnih sporočil!