Poziv k akciji (CTA) je ključna besedna zveza, ki jo uporabljajo marketinški oddelki. Pojasnjujemo, kaj ta pomemben izraz pomeni. Poleg tega navajamo nekaj najboljših primerov, kako ga doseči.
Kaj je poziv k akciji (ali včasih poziv k akciji)?
Obstaja razlika med pozivom k akciji in pozivom k akciji, ki se pretvori. Poziv k akciji je gumb ali stavek, na katerega mora potrošnik klikniti. To je lahko prijava na e-novice ali poštni seznam ali celo prenos datoteke pdf s pomembnimi informacijami, ki jih bo potrošnik cenil. Poziv k akciji si lahko predstavljate kot spodbudo, ki jo tržnik nameni potrošnikom, da bi jih spodbudil k ukrepanju. Ta dejanja jih vodijo skozi korake, ki jih približujejo nakupu vašega izdelka. Vaša strategija pretvorbe bo določila, katere korake želite, da potrošniki opravijo, in v kakšnem vrstnem redu. Na primer prijava na vaš poštni seznam in nato prehod na stran z izdelki.
Kaj je poziv k akciji, ko se pretvori
Končni cilj poziva k akciji je konverzija. Kaj to pomeni? Potrošnik se odzove na poziv k akciji tako, da kupi izdelek ali se prijavi na storitev. Z drugimi besedami, poziv k akciji se pretvori v prodajo.
Primer preprostega poziva k akciji
Najpreprostejši poziv k akciji je “Kupi zdaj”. Ko potrošnik klikne na ta gumb, je preusmerjen na plačilno stran, kjer lahko zaključi transakcijo. To je glavni končni cilj klica k akciji. Potrošnik je zdaj postal stranka, ki jo lahko ohranite.
Kje so nameščeni pozivi k ukrepanju?
Večina tržnikov se zaveda, kako pomembno je ustvarjati vsebine za vzpostavljanje odnosov s potrošniki in povečanje prepoznavnosti blagovne znamke. Najpogostejše vsebine vključujejo videoposnetke, podcaste, objave na blogih in v družabnih medijih.
Kako veste, kje pri vsej vsebini, ki jo ustvarjate, naj bodo klici k akciji? Običajno so nameščeni kot gumbi za opt-in kampanje, gumbi na spletnih straneh, gumbi ali besedilo v e-pošti, v blogih kot sidrno besedilo in v besedilu objav v družabnih medijih. V nadaljevanju na kratko obravnavamo vsakega od teh načinov.
Gumbi za kampanje Opt-in
Ti so lahko v obliki plavajoče vrstice, drsnega okna, pojavnega okna itd. Kar vključite vanjo, mora biti jedrnato. Na voljo imate malo prostora, da naredite pomemben učinek, zato si zamislite privlačen enovrstični stavek in ponudite popust. To ponudbo lahko ponovite tudi pod gumbom, učinkovita pa je tudi rdeča puščica, ki kaže na polje, kamor morajo vnesti svoj e-poštni naslov. Čeprav je bil cilj kampanje, da potrošnik navede svoj e-poštni naslov in se tako prijavi za prejemanje nadaljnjih sporočil od vas, lahko ponovitev ponudbe popusta pod poljem za e-poštni naslov navaja: “pridobite kodo za popust 30%”. Če potrošnik klikne na ta gumb, to sicer še ne pomeni obveze za nakup, vendar izraža potencialno zanimanje za nakup, da bi izkoristil popust.
Gumbi na spletni strani
Večina gumbov za poziv k akciji na spletnih straneh vključuje funkcije, kot so pripomoček za klicanje , ki je še eno pogosto in učinkovito orodje za pretvorbo.
Ti morajo izstopati iz besedila in takoj pritegniti pozornost z barvo, velikostjo, rdečo puščico, ki kaže na polje, kjer je treba ukrepati (na primer), in prepričljivim naslovom. Dejanski gumb mora biti dovolj velik, da ga lahko uporabniki mobilnih telefonov kliknejo s prstom.
Gumbi za e-pošto ali besedilo
Elektronska sporočila so odličen način za vzpostavljanje odnosov s potrošniki. Namen e-poštnega sporočila je lahko spodbuditi bralca, da prenese vir, prebere članek, pridobi dodatne informacije ali izkoristi brezplačno ponudbo ali popust.
Pri oblikovanju gumba in besedila za e-pošto upoštevajte predloge za učinkovito kampanjo opt-in. Biti mora kratko, prepričljivo in spodbujati želeno dejanje. Uporaba barve itd. bo, kot že omenjeno, zagotovila, da bo bralca elektronskega sporočila pritegnila k temu gumbu.
Besedilo sidra v blogih
Sidrno besedilo vsebuje povezavo na drugo spletno mesto, ki je v lasti podjetja. Če potrošnik klikne na povezavo, se premakne naprej po poti do konverzije. Na obeh koncih je poziv k akciji. Prvi, v blogu, je povezava na drugo stran in spremljevalno besedilo, ki spodbuja klik na povezavo. Drugi poziv k akciji je lahko na primer stran z izdelki z gumbi za vsak model. Druge povezave lahko zagotavljajo poglobljene informacije o vidikih teme bloga. To izboljša uporabniško izkušnjo (UX).
Gumbi ali besedilo za družbene medije
V družabnih medijih tekmujete s poplavo drugih objav in uporabniki, ki se hitro premikajo, dokler nekaj ne pritegne njihove pozornosti. Enostavno sliko in kratko besedilo je treba združiti z jasnim pozivom k akciji. Uporaba napetosti ali intrige v besedilu lahko pritegne pozornost, ki jo potrebujete, da uporabnika zadržite na svoji objavi dovolj dolgo, da bo upošteval vaš poziv k ukrepanju.
Primeri uspešnih pozivov k akciji za pretvorbo
Opisali smo, kaj je poziv k akciji, in ločili poziv k akciji, ki bralce pripravi do tega, da se pridružijo poštnemu seznamu, od poziva k akciji, ki vodi do konverzije. Obravnavali smo tudi umestitev pozivov k akciji. Sedaj navajamo nekaj nedavnih (2022) primerov uspešnih pozivov k akciji, ki so privedli do višjih stopenj konverzije.
Budgetnista
Poziv k ukrepanju Budgetnista je sestavljen iz fotografije lastnika na desni strani in besedila na levi strani. Besedilo v naslovu se glasi: “Pridobite brezplačne tedenske dobrote!”. Ta naslov zagotavlja, da bo bralec prebral preostanek besedila in ugotovil, ali želi ta darila. Besedilo je privlačno, prav tako kot gumb za poziv k dejanju, ki navaja: “Prijavite se za tedenske dobrote”. To je učinkovito, saj od bralca ni bilo zahtevano, da kar koli kupi ali se zaveže. Tako ni grozeč in se bo prijavilo veliko več bralcev kot na preproste pozive k akciji. Odlična fotografija lastnika gradi odnos.
Glossier
Glossier uporablja podobno predlogo kot prejšnje podjetje, z besedilom na eni strani in fotografijo na drugi. Popolnoma naličen model z lepo kožo je vizualno privlačen. Podobnost je tudi v uporabljenem jeziku, ki ni grozeč. Gumb za poziv k dejanju na primer preprosto pravi: “Vključen sem”. V naslovu je navedeno: “Prevedimo to v vaš poštni predal”, kar ima znan, prijazen ton. To je poudarjeno z nasmeškom in mahajočo roko nad naslovom. Okrog predloga je dobro izkoriščen bel prostor.
310 Ustvarjalno
Blok z naslovom in besedilom v tem primeru je delno prekrit z drsnim poljem, ki vsebuje poziv k akciji. Naslov na drsnem polju se sprašuje: “Ne ustvarjate dovolj prihodkov?” (z velikimi tiskanimi črkami), kar takoj pritegne pozornost podjetij, ki se ukvarjajo s to težavo. Ponuja brezplačno oceno, tako da se bralec ne počuti preobremenjenega z opisovanjem svojih težav. S tem je poudarjena koristna in skrbna narava oglaševalca.
Heyday
Ta tržnik v industriji obraza ima neposreden in duhovit pristop. Pod pozivom k akciji, ki ponuja popust, je na gumbu za sprejem napisano: “Prijavite se in prihranite”, nato pa sledi povezava: “Ne, hvala. Raje imam nego kože po polni ceni.”.Fotografija dveh modelov s popolno kožo bralca prisili, da si jo še enkrat ogleda, saj sta njuna ličila minimalna.
VRBO
VRBO združuje preprostost in mističnost. Njihov poziv k akciji ne bi mogel biti preprostejši. Njihov naslov, ki pravi: “Počitniške hiše za vas in vse, ki jih imenujete družina”, je celotno besedilo, ki mu sledi gumb za poziv k akciji: “Odkrijte svojo pustolovščino”. Poziv k akciji je temno modre barve na belem ozadju strani, z belim gumbom za poziv k akciji. Ta minimalistični poziv k akciji odraža skrivnostnost oddaljenih in zasebnih počitniških hiš.
Volna in druščina
Ta poziv k ukrepanju je fotografija dveh žensk, deklice in psa, oblečenih v volno, prekrita z besedilom. Naslov se glasi: “Kits by us, stitched by you”. Gumb za poziv k dejanju bralce poziva, naj “delijo svoje pletenine #woolandthegang”. To bralcem daje občutek, da so del “druščine”, in s spodbujanjem strank k deljenju razširja njihovo blagovno znamko v družabnih medijih.
OfficeVibe
Podjetje OfficeVibe je nekoč za svoj poziv k akciji uporabilo drsnik. Vseboval je štiri barve, dve za sporočilo (belo in rumeno), eno za ozadje (temno vijolično), belo polje za e-poštni naslov bralca in eno barvo za poziv k akciji (zeleno). To pritegne vizualno pozornost, izbrane barve pa so lepo kontrastne. Slide-in se je pojavil v prispevku na blogu in ni prevladoval na strani, kljub temu pa je pritegnil bralčevo zanimanje.
Ozadje in sedem primerov vas bodo spodbudili, da uporabite nekatere od teh taktik pri oblikovanju klicev k akciji in povečate stopnjo konverzije.
