V svetu e-poštnih naslovov je mogoče ustvariti rešitev, ki omogoča sprejemanje vseh e-poštnih naslovov.
Seveda si mislite, da to ni nujno potrebno. Konec koncev, zakaj bi želeli ujeti vsa e-poštna sporočila, ko pa je toliko takih, ki so nepomembna, neželena ali celo nevarna?
Po podatkih podjetja DataProt je približno 57 odstotkov vseh prejetih e-poštnih sporočil nezaželenih. To je več kot polovica. Ali bi torej sprejeli vsa e-poštna sporočila, če bi se zavedali tveganja? Morda, če je sprejemanje vseh e-poštnih sporočil koristno, vendar ali bi morali zajeti vse e-poštne račune? In kaj sploh pomeni zajeti vse e-poštne strežnike?
Kdo bi bil zainteresiran za sprejemanje vseh e-poštnih naslovov?
Prvo vprašanje, na katerega je treba odgovoriti, je, kdo bi menil, da je zbirni e-poštni naslov dragocena ponudba.
Podjetja, ki se želijo izogniti zamujanju potencialnih potencialov, so verjetno v ospredju za tak položaj. Pošiljajo tržna e-poštna sporočila in pogosto prejemajo pritožbe zaradi neželene pošte, kar negativno vpliva na ugled pošiljatelja.
V prejemnikovem poštnem predalu bi morala biti mapa za nezaželeno pošto, vendar strežnik še vedno zaznava prejeto pošto kot grožnjo in jo odbije. Kljub temu elektronska pošta ostaja ena od najpogostejših možnosti digitalnega komuniciranja, saj ima skoraj vsakdo poštni predal za osebno ali službeno rabo.
Če dodamo, da obstajajo orodja za pridobivanje e-poštnih naslovov in samodejno pošiljanje e-poštnih sporočil, je celotna nastavitev trženja v veliki meri narejena namesto vas.
Kaj so sprejemanje vseh e-poštnih naslovov?
Koncept sprejema vseh e-poštnih naslovov, znan tudi kot “catch all email addresses”, je mogoče opredeliti kot mehanizem, ki zagotavlja, da legitimna e-poštna sporočila dosežejo cilj, tudi če je pošiljatelj uporabil napačne e-poštne naslove.
Tukaj je primer. Predstavljajte si stranko, ki želi prek vašega glasila spremljati nedavno dodano funkcijo storitve. Namesto da bi uporabila e-poštni predal support@domain.com, pošlje e-poštno sporočilo na naslov hello@domain.com.
Namen vseh zajetih e-poštnih naslovov ni le njihovo “lovljenje”. Namen je tudi sprejeti vse e-poštne naslove, ki so smiselni.
Namesto da bi ponudniki e-poštnih storitev ta sporočila obravnavali kot neveljavna e-poštna sporočila, delujejo kot zbirni predal in pošiljateljevo e-pošto preusmerijo na predvideni cilj. To so veljavna e-poštna sporočila, zato bi bilo škoda ignorirati sporočilo, ker je pošiljatelj naredil manjšo napako na svoji strani.
Za podjetja, ki e-poštno kampanjo obravnavajo kot pomemben del svoje trženjske strategije, bi bila neuporaba funkcije “catch all” potrata. To še posebej velja za mala podjetja, ki imajo manj prostora za napake.
Koncept vseh elektronskih sporočil je nekaj, kar mnogi spregledajo. Ni tako priljubljen, kot bi verjetno moral biti. Morda je razlog za to v tem, da ima ta zamisel nekaj pomanjkljivosti. Po drugi strani pa ima tudi prednosti.
Prednosti uporabe zbirnih e-poštnih naslovov
1. Lažje upravljate s svojimi e-poštnimi sporočili
Za zagotavljanje nemotenega delovanja hladnih e-poštnih sporočil in drugih projektov trženja e-pošte je pogosto treba upravljati več e-poštnih predalov.
En poštni predal ima lahko na primer težave z dostavljivostjo e-pošte in jo preusmeri v neželeno pošto. Drugi je morda blokiran za določeno domeno, zaradi česar je težje doseči določeno občinstvo.
Z vidika prejete e-pošte je tudi veliko stvari, ki lahko negativno vplivajo na vašo kampanjo.
Če lahko racionalizirate vsa prejeta e-poštna sporočila in jih uporabite kot primarni e-poštni račun, boste imeli manj težav. Ne pozabite, da je lahko tiskarska napaka pri pošiljanju e-poštnega sporočila razlika med prejemom e-poštnega sporočila in njegovim zamujanjem.
2. Lažje je zagotoviti boljše storitve za stranke
Ker boste lažje lovili prejeta e-poštna sporočila, boste imeli manj težav z odgovarjanjem na vprašanja strank.
Nekdo vam lahko pošlje e-poštno sporočilo in misli, da ni prišlo v predvideni predal, ker ima e-poštna domena težave s stopnjo zavrnitve ali ugledom pošiljatelja.
Tudi če se prikaže napaka o neveljavnem e-poštnem naslovu, bo njihovo sporočilo še vedno prispelo do prejemnika, saj je na voljo funkcija zajemanja in sprejemanja vseh e-poštnih naslovov.
3. Lažje prejmete vsa pomembna sporočila
Če sprejmete vse naslove, boste ujeli vse naslove. Ustrezna nastavitev zmanjšuje tveganje, da bi pošiljanje platform zgrešilo vaš poštni predal.
Slabosti uporabe vseh e-poštnih naslovov
1. Stopnja odboja in ugled pošiljatelja
Če imate veliko prejetih e-poštnih sporočil, se lahko poštni strežnik odzove negativno in to obravnava kot težavo, ki vpliva na stopnjo zavrnitve in ugled pošiljatelja.
Dostopnost e-pošte se zaplete, ko prejeta e-poštna sporočila niso v majhnih serijah, temveč so neprekinjen tok vseh vrst sporočil.
2. Neželena pošta in hekerji
Prejeta sporočila privabljajo pošiljatelje neželene pošte in hekerje. Ker prejmejo vse, kar prejmejo, lahko spregledajo sumljiva e-poštna sporočila. Ponudnik storitev mora poskrbeti za varnost lastnika nabiralnika, zlasti če lastnik sam ne izvaja niti osnovnih varnostnih ukrepov.
3. Pretežno število e-poštnih sporočil
Čeprav se ideja o prejemanju vseh ustreznih e-poštnih sporočil zdi privlačna, ne podcenjujte, koliko jih boste morali pregledati.
Včasih je zaradi količine e-poštnih sporočil prava zmešnjava, saj morate dnevno pregledati na stotine, če ne celo tisoče e-poštnih sporočil. Vprašajte se, ali je to res najučinkovitejša uporaba vašega časa.
Kako nastaviti zbirni e-poštni račun?
Tukaj so opisani koraki za nastavitev e-poštnega računa za vse:
- Poiščite zanesljivega ponudnika e-poštnih storitev, ki ponuja to funkcijo;
- V nadzorni plošči domene, ki jo uporabljate, pojdite v nastavitve domene;
- Odprite nastavitve e-pošte;
- Omogočite zajemanje vseh e-poštnih sporočil in določite, kateri poštni predal ali predale je treba uporabiti;
Postopki bi morali biti pri večini ponudnikov e-poštnih storitev bolj ali manj enaki. Če naletite na težave, se obrnite na podporo strankam ali poiščite podrobna navodila na spletnem mestu ponudnika storitev elektronske pošte.
Kako lahko z e-poštnimi naslovi pomagate pri trženju
Trženje e-pošte je lažje, če omogočite zbirni e-poštni predal, vendar morate biti pozorni na nekaj ključnih vidikov:
- Bodite pozorni na to, kako pošiljatelji komunicirajo s prejetimi e-poštnimi sporočili v zbirnem predalu. Pri poslanih sporočilih lahko opazite občuten padec stopnje odprtosti. Če je tako, je lahko vzrok težave v zbirnem predalu.
- S storitvami preverjanja potrdite, ali so prejeta e-poštna sporočila zakonita ali ne. Tega ni vedno enostavno ugotoviti samo na podlagi vsebine e-poštnega sporočila. Ker morate pregledati veliko e-poštnih sporočil, lahko spregledate ključno podrobnost.
- Pripravite osnutke in prilagodite svoje odgovore, da ne bodo videti preveč nezaželeni. Če je mogoče, jih prilagodite, da bo vsebina zanimiva za prejemnike.
Splošni nasveti za vaš e-poštni predal
Pripravite se na to, da boste nekaj časa porabili za upravljanje e-poštnega predala. Redno spremljanje je potrebno, da zagotovite, da je stanje prejete pošte na ustrezni ravni.
Izkoristite filtre in počasi ustvarite seznam izjem e-poštnih naslovov, ki jih ne želite več prejemati. Sčasoma bo seznam postal obsežen, vendar bo zgodnje odstranjevanje neželenih naslovov koristilo splošnemu stanju poštnega predala.
Če želite, lahko nastavite tudi opozorila za določena e-poštna sporočila in se tako obvestite, ko se odzove nekdo pomemben.
Če je shranjevanje informacij v poštnem predalu prevelik zalogaj, shranite podrobnosti v računalnik, shrambo v oblaku ali zunanjo pomnilniško opremo. Pazite le, da se izognete morebitnim težavam, kot je npr. trdega diska ni mogoče prebrati v računalniku Mac ali pa se vaš račun Google Drive ne odpre. Ne želite izgubiti podatkov in jih pozneje težko obnoviti.
Nazadnje poiščite različna orodja, ki dopolnjujejo zbirni in druge e-poštne predale, ki jih upravljate. Na voljo je veliko odličnih orodij za elektronsko pošto, od čiščenja nezaželene pošte do povečanja varnosti in zasebnosti.
Zaključek
Če povzamemo, so vsa e-poštna sporočila odličen način za zmanjšanje možnosti, da bi zamudili pomembno e-poštno sporočilo.
Za podjetja je to samoumevno. Če ste posameznik, tudi vi ne zavrzite “catch-all” e-poštnih sporočil kot prednosti.
Ne pozabite, da je za vzdrževanje nabiralnika, v katerem so zajeta vsa e-poštna sporočila, potreben trud, tudi če avtomatizirate nekatera opravila in racionalizirate postopek.
POGOSTA VPRAŠANJA
Kaj je zbirni poštni predal?
Vseobsegajoči poštni predal je nastavitev za celotno domeno, ki zajema vsa e-poštna sporočila, poslana na neobstoječe naslove v domeni. To zagotavlja, da nobeno sporočilo ne bo zamujeno, vendar lahko vodi do višjih stopenj zavrnitve, če se ne spremlja.
Kako konfiguracija sprejme vse vpliva na preverjanje e-pošte?
Konfiguracija sprejemanje vseh ali catch all pomeni, da strežnik sprejema e-poštna sporočila na katerikoli naslov v domeni. To otežuje preverjanje in povečuje prvotni odstotek neveljavnih sporočil, saj ni mogoče določiti natančnega statusa e-poštnih sporočil.
Zakaj je pri pošiljanju e-poštnih sporočil visoka stopnja odboja problematična?
Visoka stopnja odklonov pomeni, da veliko e-poštnih sporočil ne doseže predvidenih prejemnikov, pogosto zaradi neveljavnih naslovov. To lahko škodi vašemu statusu pošiljanja pri ponudnikih e-pošte in vpliva na prihodnjo dostavljivost.
Ali lahko orodje za preverjanje pomaga zmanjšati število nezaželenih e-poštnih sporočil?
Da, orodje za preverjanje lahko s preverjanjem e-poštnih naslovov, nastavljenih za stike, znatno zmanjša število neželenih e-poštnih sporočil. S tem zagotovite, da imate dokaj čist seznam, zmanjšate tveganje pošiljanja na neveljavne naslove in zmanjšate stopnjo odklonov.
