Uporabljate Klaviyo za doseganje občinstva s trženjem e-pošte, vendar je nekaj narobe z dostavljivostjo e-pošte?
Bodite previdni, saj lahko v tem primeru škodite ugledu pošiljatelja, vaša e-poštna sporočila pristanejo v mapah za neželeno pošto, povečate stopnjo odjav in škodite splošnim prizadevanjem za e-poštno trženje.
Izboljšati morate dostavljivost storitve Klaviyo in se čim prej znebiti grožnje, vendar kako?
Izvedeli bomo.
Kaj je Klaviyo?
Klaviyo je platforma za avtomatizacijo trženja, namenjena predvsem trženju z e-pošto in SMS-sporočili. Je zmogljivo orodje za podjetja, ki želijo učinkoviteje sodelovati s strankami z uporabo strategij, ki temeljijo na podatkih.
Ta platforma ponuja različne izdelke za izboljšanje trženjskih prizadevanj, vključno z:
e-pošta – ta izdelek pomaga ustvarjati in upravljati e-poštne kampanje, glasila in samodejna zaporedja e-pošte.
s – funkcija trženja SMS pomaga podjetjem, da dosežejo svoje stranke neposredno na njihovih mobilnih napravah. Uporablja se za pošiljanje prilagojenih besedilnih sporočil, promocijskih ponudb in opozoril.
Mobilni potisni – funkcija mobilnega potiska podjetjem omogoča, da pravočasno pošiljajo obvestila neposredno na zaklenjene zaslone svojih strank.
Mnenja – ta izdelek se osredotoča na zbiranje in prikazovanje mnenj strank. Z izpostavljanjem pozitivnih izkušenj in povratnih informacij strank pomaga graditi zaupanje in verodostojnost.
Platforma za podatke o strankah (CDP) – CDP podjetja Klaviyo združuje podatke iz različnih virov ter omogoča poenotenje, preoblikovanje in aktiviranje podatkov o strankah. Pomaga ustvariti celovit pogled na vsako stranko.
Funkcije e-poštnega trženja Klaviyo
Kaj pa funkcije e-poštnega trženja? Klaviyo ima na tem področju nekaj zanimivih možnosti. Te vključujejo:
Optimizacija dostavljivosti
Platforma vključuje funkcije, kot so vodeno ogrevanje in tokovi sončnega zahoda, ki so namenjeni povečanju dostavljivosti e-pošte. Pomaga, da e-poštna sporočila pristanejo v predalih, namesto da bi bila označena kot neželena pošta.
umetna inteligenca in analitika
Klaviyo vključuje umetno inteligenco za različne namene, kot so generiranje vrstic tem, izvajanje testiranja A/B in poročanje.
To lahko poenostavi postopek optimizacije e-poštnih kampanj. Platforma ponuja tudi mehanizem za priporočila in napovedno analitiko za segmentacijo in personalizacijo e-poštnih sporočil.
Prilagodljive predloge
Na voljo je vrsta predlog, optimiziranih za mobilne naprave, tako za začetnike kot za izkušene uporabnike. Predloge so zasnovane za enostavno prilagajanje. Vključujejo funkcije, kot so logika prikazovanja/skrivanja in HTML/CSS po meri.
Upravljanje kampanj
Klaviyo omogoča ustvarjanje ciljno usmerjenih kampanj. Vključuje možnosti za optimizacijo časa pošiljanja in preprečevanje prevelikega števila sporočil. Ponuja možnosti, prilagojene posameznim kampanjam, se nauči izbrati najboljši čas za pošiljanje e-poštnih sporočil in preprečuje pretirano komunikacijo.
Avtomatizirani tokovi
Platforma ponuja številne vgrajene tokove za različne namene, kot so opomniki za košarico ali spremljanje po nakupu. Z njimi lahko prihranite čas in trud pri vzpostavljanju zaporedij e-poštnih sporočil.
Izboljšanje dostavljivosti Klaviyo
Oglejmo si nekaj načinov za izboljšanje dostavljivosti e-pošte za Klaviyo. Oglejte si, kaj lahko storite:
💡 Pred pošiljanjem hladnih e-poštnih sporočil ogrejte sezname e-pošte
Najprej lahko ogrejete seznam e-poštnih sporočil in pripravite e-poštne kampanje za boljšo učinkovitost.
Če želite ogreti svoje sezname, postopoma povečajte število poslanih e-poštnih sporočil, ko ustvarite nov e-poštni račun. Bolje je, da je ta proces počasen, saj bo potem pozitivno vplival na dostavljivost in vzpostavil vašo verodostojnost pri ponudnikih e-poštnih storitev.
Ta poteza vam omogoča tudi, da na podlagi prvih povratnih informacij natančno prilagodite sporočila. Sodelovanje z manjšim občinstvom na začetku pomaga ugotoviti, katere vrstice predmeta, vsebina in pozivi k dejanjem imajo najboljši odziv, ter vam omogoča, da optimizirate prihodnja e-poštna sporočila za boljšo učinkovitost in dostavljivost.
Začnite s pošiljanjem e-poštnih sporočil majhnemu, angažiranemu delu seznama in spremljajte njihovo vedenje.
Ne pozabite, da lahko postopno ogrevanje pripelje do hitrega izboljšanja učinkovitosti e-pošte, zato je ključnega pomena potrpežljivost. Po drugi strani pa lahko nenadni skoki v količini e-pošte sprožijo filtre za neželeno pošto.
💡 Uporaba in uvoz seznamov hladne e-pošte
Razmislite tudi o seznamih hladne e-pošte.
Ravnanje z njimi je včasih podobno krmarjenju po minskem polju – en napačen korak in vaša dostavljivost se bo podrla. Če pa zagotovite, da je vaš seznam čist in poln veljavnih e-poštnih sporočil, zaščitite ugled pošiljatelja in izboljšate splošno učinkovitost e-pošte.
Če želite varno uvoziti in uporabljati hladne sezname, izkoristite Izbijač .
Odbojnik pomaga preverite e-poštne naslove. na vašem seznamu ter zmanjšuje možnost pritožb in odbojev neželene pošte.
Poleg tega lahko z uporabo programa Bouncer izboljšate splošno stanje svojih e-poštnih seznamov. Filtrira neveljavna ali tvegana e-poštna sporočila, preprečuje, da bi vaša e-poštna sporočila končala v mapi za neželeno pošto, in sčasoma izboljša vaše splošne dejavnosti v zvezi z e-pošto.
💡 Pošiljanje e-poštnih sporočil samo uporabnikom, ki so se prijavili
Pomembno je tudi pošiljanje e-poštnih sporočil samo tistim, ki so se prijavili.
Dovoljenje je potrebno in koristno na področju trženja e-pošte. Pridobivanje izrecnega soglasja:
- pomaga ustvariti bolj zavzeto in odzivno občinstvo,
- prispeva k ohranjanju zdravega ugleda pošiljatelja,
- izboljša kazalnike dostavljivosti,
- zagotavlja, da vaša e-poštna sporočila dosežejo posameznike, ki jih zanima vaša vsebina,
- manj pritožb zaradi neželene pošte in močnejši odnos z občinstvom.
Ta praksa se morda zdi tako samoumevna, vendar ni za vsakogar. Mnoga podjetja so v skušnjavi, da pošiljajo sporočila vsem strankam, tudi tistim, ki niso pokazali pripravljenosti za prejemanje promocijskih e-poštnih sporočil. Vendar to ni pametna poteza.
Nasprotno pa je bolj verjetno, da bodo uporabniki sodelovali z vašimi e-poštnimi sporočili, če se bodo prijavili. To sodelovanje pozitivno vpliva na vaša prizadevanja za e-pošto in prisili ponudnike e-pošte, da vaša e-poštna sporočila preusmerijo v poštni predal.
Poleg tega je to le dober način – pokažete, da spoštujete izbiro občinstva, kar spodbuja zaupanje in zvestobo.
💡 Segmentirajte sezname e-pošte glede na različne značilnosti
Segmentiranje seznamov e-pošte je naslednje pomembno področje, za katerega morate poskrbeti.
Z razdelitvijo seznama na podlagi značilnosti, kot so demografski podatki, zgodovina nakupov ali stopnja vključenosti, lahko e-poštna sporočila prilagodite okusom različnih skupin.
Ta ciljno usmerjeni pristop zagotavlja boljše odzive, saj se prejemniki z veseljem ukvarjajo z vsebino, ki je zanje pomembna.
Če je segmentacija učinkovita, prinaša številne prednosti: omogoča prilagojeno komunikacijo, pošiljanje ustrezne vsebine za vsako skupino, boljšo uporabniško izkušnjo, močnejše povezave in zmanjšuje tveganje pritožb zaradi neželene pošte.
Takšna razčlenitev je kot recept za uspeh e-pošte – bolje kot izberete sestavine, bolj navdušujoč je rezultat.
💡 Nastavitev BIMI
Zakaj je BIMI pomemben za boljšo dostavljivost e-pošte? Ker vam omogoča, da v e-poštnem predalu prejemnika poleg e-poštnega sporočila prikažete logotip svoje blagovne znamke, kar povečuje prepoznavnost blagovne znamke in zaupanje.
Nastavitev Indikatorji blagovne znamke za identifikacijo sporočila (BIMI) je, kot da bi svojemu imenu v digitalnem nabiralniku pripisali obraz.
Nastavitev BIMI je pametna poteza, ki izboljša vizualno privlačnost vašega e-poštnega sporočila in hkrati poveča ugled pošiljatelja.
Z dodajanjem dopolnjuje druge ukrepe za preverjanje pristnosti e-pošte, kot so SPF, DKIM in DMARC. Je zadnji korak pri vzpostavljanju zaupanja vredne identitete pošiljatelja, ki tako ponudnikom e-poštnih storitev kot prejemnikom zagotavlja, da so vaša e-poštna sporočila legitimna in varna.
💡 Uporabnikom omogočite upravljanje njihovih e-poštnih nastavitev
Če uporabnikom omogočite, da upravljajo svoje nastavitve e-pošte, je to podobno, kot če bi jim dali v roke volan v odnosu z e-pošto. S tem pokažete, da spoštujete njihove izbire in ste zavezani zagotavljanju prilagojene izkušnje.
Z možnostmi, kot so pogostost e-poštnih sporočil, zanimive teme ali celo vrsta vsebine, ki jim je najljubša, odpravite možnost, da bodo vaša e-poštna sporočila označena kot neželena. Ta praksa lahko poveča tudi sodelovanje prejemnikov.
Uporabniki bodo pogosteje odpirali e-poštna sporočila, ki jih zanimajo, in z njimi komunicirali. Tako lahko povečajo število odprtih sporočil in klikov. Zato je omogočanje izbire prejemnikom koristno za obe strani – prejemniki dobijo vsebino, ki jim je všeč, vi pa boljšo učinkovitost e-pošte.
Poleg tega ta pristop pomaga pri ohranjanju čistega in angažiranega e-poštnega seznama. S tem, ko uporabnikom omogočite, da prilagodijo svoje nastavitve, zagotovite, da vaša sporočila dosežejo tiste, ki jih resnično zanimajo. S tem izboljšate splošno dostavljivost.
💡 Omogočite enostavno odjavo
Zadnji nasvet se nanaša na možnost, da se ljudje odjavijo, kadar želijo. Morda se zdi protislovno, vendar je to pametna poteza za dostavljivost e-pošte.
Deluje na preprost način: lahko dostopna povezava za odjavo pomaga ljudem zapustiti vašo skupnost, zagotavlja, da se ukvarjate le z občinstvom, ki je vključeno, in zmanjšuje število pritožb zaradi neželene pošte.
To je spoštljiv način, da se ločite od uporabnikov, ki ne najdejo več ustrezne vsebine, in ohranite zdrav seznam e-pošte, ki je osredotočen na zavzete naročnike.
Predstavljajte si, da se lahko uporabniki zlahka odjavijo. Če to želijo storiti, jim tega ne bo nič preprečilo. Tisti, ki ostanejo, pa bodo zagotovo sodelovali z vašimi e-poštnimi sporočili. Pozitivno vplivajo na vašo stopnjo odprtosti in ugled pošiljatelja, saj so se z razlogom odločili ostati.
Poleg tega je treba upoštevati želje uporabnikov in upoštevati predpise o e-pošti.
Tako enostaven postopek odjave je znak pregledne in uporabniku prijazne blagovne znamke, ki lahko dolgoročno izboljša vaš ugled.
Zato poskrbite, da bo postopek odjave enostaven, izognite se frustracijam, ki lahko privedejo do pritožb zaradi neželene pošte, in delajte samo s tistimi, ki želijo sodelovati z vami.
Kako lahko pomaga Bouncer?
Klaviyo je res dobro orodje – o tem ni dvoma. Z našimi idejami lahko s tem sistemom izboljšate dostavljivost e-pošte.
Če iščete uporabniku prijazno in zanesljivo platformo za izboljšanje dostavljivosti e-pošte, je vredno preveriti še eno orodje – Izbijač .
Ta sistem je lahko primernejša izbira za izboljšanje dostavljivosti e-pošte iz več razlogov:
Preverjanje e-poštnega seznama lahko ugotovi, ali vaš seznam e-pošte vsebuje strupene e-poštne naslove, in poskrbi, da so vaša sporočila poslana le na veljavne naslove. Tako znatno zmanjša stopnjo odklonjenih sporočil.
Nižja stopnja odklonjenih sporočil je koristna za ugled pošiljatelja, ki je za ponudnike poštnih predalov ključni dejavnik pri določanju, ali naj e-poštno sporočilo pristane v predalu ali bo označeno kot neželena pošta.
Komplet za dostavljivost podjetja Bouncer ponuja možnosti in vpoglede, ki jih lahko uporabite za izboljšanje kazalnikov dostavljivosti e-pošte, kot so stopnja odprtosti, stopnja vključenosti ali stopnja pritožb zaradi neželene pošte.
Ta izobraževalni vidik je lahko neprecenljiv za podjetja, ki želijo razumeti nianse dostavljivosti in kako izboljšati svoje strategije trženja e-pošte.
API za preverjanje e-pošte družbe Bouncer ima ključno vlogo tudi pri potrjevanju e-poštnih naslovov in preverjanju njihove dostavljivosti. Integracija je zelo enostavna in hitra.
Vašo rešitev IT lahko poenostavi z najbolj natančnimi in učinkovitimi funkcijami potrjevanja in preverjanja e-pošte. Je tudi resnično varen.
Na voljo je tudi funkcija, imenovana Preverjanje strupenosti , ki lahko zaščiti vašo oceno pošiljatelja, prepozna razširjene e-poštne naslove, poišče kršene in vdrte e-poštne naslove in še več.
Izboljšajte učinkovitost dostave Klaviyo – uporabite Bouncer
Kot vidite, lahko Klaviyo naredi veliko in ponuja veliko. Njen poudarek na umetni inteligenci in analitiki, skupaj s prilagodljivimi predlogami in ciljnim upravljanjem kampanj, zagotavlja platformo, ki si prizadeva zadovoljiti širok spekter potreb in izpolniti cilje trženja e-pošte podjetij.
Vendar, Izbijač morda bolje ustreza vašim potrebam.
Bouncer pomaga optimizirati celotno uspešnost kampanj e-poštnega trženja. Zaradi posebne osredotočenosti na dostavljivost e-pošte je zanesljivo orodje za podjetja, ki želijo izboljšati učinkovitost trženja e-pošte in zagotoviti, da njihova sporočila dosledno dosežejo prejemnike.
Če se želite sami prepričati o moči tega orodja, prijavite se in začnite brezplačno .
