Ne glede na to, kako fantastična je zdaj vaša e-poštna strategija, se lahko ljudje na vašem seznamu e-pošte hitro naveličajo. Po določenem času boste opazili, da se zmanjšuje stopnja odprtosti, odboja ali druge metrike e-pošte. To je neizogibno.
Želite, da vaši naročniki ostanejo vključeni? Poleg čiščenja seznama in Preverjanje e-pošte , občinstvu zagotavljajo stalen tok novic iz panoge, zgodb o uspehu, navodil, kako ravnati, in še več.
Vsi vemo, kako težko je pripraviti osupljive ideje za vsebino glasila. A žal v natrpanem sprint načrtu tržnikov ni veliko ur za raziskovanje.
Dobro je vedeti, da smo to storili za vas! V tem članku boste našli 10 najbolj ambicioznih idej, s katerimi boste vzbudili pozornost naročnikov e-pošte 👇 Pripravite se na navdih s temi idejami za e-novice.
Naročnikom pokažite zakulisje svojega podjetja
S pomočjo programska oprema za upravljanje komunikacije s strankami in družabnih omrežjih predstavljate bleščečo preobleko svoje blagovne znamke – novice o izdelkih in objave na blogu. Pokažite jim drugo plat.
Tukaj smo zbrali najboljše primere, kako različne blagovne znamke to počnejo v glasilih.
- Predstavite, kako vaša ekipa dela na izdelku
Odličen primer je blagovna znamka ročno izdelane kozmetike Lush. Vsebina iz zakulisja je jedro njihove strategije digitalnega trženja. Da bi pridobili zaupanje in zvestobo občinstva, naročnikom omogočijo, da si ogledajo proizvodnjo Lushovih pralnih sredstev za telo, mil in kopalnih bomb.
To je ena od najboljših idej za vsebino glasila za podjetja, ki lahko posnamejo postopek ustvarjanja izdelka. Če vsega ne morete zajeti v e-poštnem sporočilu, namesto tega v glasilu objavite povezave do svojih videoposnetkov ali objav na spletnem dnevniku.
Všeč nam je njihova zamisel o videoposnetku. To idejo lahko hitro prilagodite posebnostim svoje blagovne znamke. Na primer, naredite videoposnetek ali fotografski ogled svoje pisarne ali enega od dogodkov v podjetju, na primer zabave v pisarni.
V e-poštnem sporočilu lahko napoveste tudi prihajajoče dogodke, bodisi da gre za dogodek, ki ga sponzorira podjetje, ali konferenco, o kateri bi morali vedeti naročniki e-novic.
- Povejte zgodbo o svoji blagovni znamki
Uporabite moč pripovedovanja zgodb in naročnikom e-pošte predstavite zgodbo svoje blagovne znamke. Poudarite vrednote blagovne znamke, ustanovitelje ali ključne točke načrta, kot je to v tem e-poštnem sporočilu storila trgovina s čevlji TOMS:
To je del e-poštnih novic, v katerih je predstavljen prihod novih čevljev. Kratka vsebina je napovedana v vrstici predmeta in postavljena na začetek glasila, da bi pritegnila ljudi, da ga odprejo in preberejo.
Enako načelo velja, ko predstavljate nekaj povsem novega, na primer predstavitev izdelka.
Bodite pozorni na kratko velikost besedilnega dela in njegovo kombinacijo z vizualnimi podobami, ki poudarjajo predvsem ljudi v podjetju.
- Delite svoje izbire osebja
Ljudje raje kupujejo od ljudi, ne od blagovnih znamk in prodajnih ekip. Blagovna znamka Lush, ki smo jo omenili zgoraj, to znanje redno uporablja v svojih e-poštnih sporočilih. V tem primeru novic lahko vidite strokovnjaka za izdelke Lush Erica:
Naši ekipi je všeč, kako so tržniki e-pošte podjetja Lush predstavili Erikino strokovno znanje: njena čustvena fotografija v kombinaciji s citati o njenih najljubših izdelkih. To lahko spremenite v ustrezen vodnik po darilih in združite zgodbe strank s priporočili svoje ekipe.
Poleg zamisli strokovnjaka za blagovno znamko lahko v ospredje postavite zaposlenega meseca ali več članov ekipe: njihove fotografije, kratke življenjepise, najljubšo pijačo Starbucks, film itd. Ta del naj bo kratek.
- Fotografije hišnih ljubljenčkov
Fotografije živali so zelo priljubljene v družabnih omrežjih in so lahko močno orodje za izboljšanje učinkovitosti glasila vašega podjetja. Psi, mačke, ptice itd. so odlična vsebina, s katero lahko povečate vključenost v e-novice. Tukaj je primer, kako to počne podjetje Carhartt, ki izdeluje delovna oblačila:
Ali lahko spregledate te ljubke oči? Ja, to je nemogoče.
Novičke enega od vaših vodilnih v podjetju
- Novice o podjetju od izvršnega direktorja, CMO itd.
To je še en način, da se naročniki počutijo cenjene kot družinski člani. Večina blagovnih znamk uporablja osebe vodje podpore, direktorja marketinga in izvršnega direktorja, da naročnikom posredujejo informacije o pomembnih posodobitvah podjetja ali izdelkov.
Oglejte si na primer, kako Doug Parker, izvršni direktor družbe American Airlines, govori o izboljšavah podjetja v času pojava koronavirusa.
Jasno, lahko pošljete elektronsko sporočilo z besedilom, toda kje je dokaz, da ga je napisal izvršni direktor? Zato nam je pri tem e-poštnem sporočilu najbolj všeč personaliziran videoposnetek, ki ga je pripravil izvršni direktor.
- Priporočila za vodstvo
Ne gre za vsebino vašega podjetja, temveč za nekaj zanimivega, kar ste videli med tednom: podcast, knjigo, orodje ali film. Naročniki radi preberejo, kaj je osebam na ravni C pomagalo do uspeha v karieri ali podjetju.
- Strokovni pogled družbe C-levels na tržne trende
Najbolje bi bilo, če bi bilo v njem izraženo nestrinjanje z mnenjem večine in bi vsebovalo podrobno razlago ali dokaz, ki potrjuje vaše stališče.
Aspiracijske e-poštne kampanje
Nakup, izdelek ali obisk spletnega mesta niso končni cilj vseh e-poštnih sporočil. Včasih naročniki potrebujejo odmerek navdiha, da se začnejo ukvarjati z vašo blagovno znamko.
- Navdihujoče e-poštne novice
To pomeni, da v telesu e-poštnega sporočila ni glasnih CTA, gumbov in povezav, tako kot v e-poštni kampanji kozmetične blagovne znamke Glossier:
To je le prva točka na dolgem seznamu zamisli o ozadju iz tega e-poštnega sporočila. Edini CTA, ki so ga naročniki videli v tem e-poštnem sporočilu, je bil “Dotaknite se slike in jo pridržite, da jo shranite.” Nobenega poskusa prodaje. Glavni cilj tukaj je ustvariti razpoloženje in občutek, ki zajema identiteto blagovne znamke Glossier.
Enako lahko storite tudi vi. Blagovne znamke za e-trgovino lahko na primer delijo ideje za oblačila s Pinteresta in tako navdihujejo naročnike za nakupovanje.
Humor v glasilih
Ta del se nanaša na pisanje besedil – kako predstavite informacije v e-poštnih sporočilih. Spodaj smo navedli tri najpomembnejše ideje, ki jih je treba upoštevati.
- Igra z besedami
Če ustreza tonu glasu vaše blagovne znamke, poskusite uporabiti smešne asociacije s svojim izdelkom, kot je to storil Poo~Pourri. Ta proizvajalec straniščnih škropiv uporablja vse možne šale, ki si jih lahko zamislite o kopalnici. V skoraj vsakem elektronskem sporočilu, ki ga pošljejo, lahko najdete vznemirljivo besedno igro.
Oglejte si na primer to e-poštno sporočilo, ki spodbuja njihovo zbirko za dan spomina na mrtve:
Tržniki izdelkov Poo~Pourri so mojstri kombiniranja svojih izdelkov s sklicevanjem na različne situacije. Na primer koronavirus: “Svoboda iti kamorkoli ko lahko.”
Tukaj je še ena poopularbesedne igre te blagovne znamke:
Če ste pripravljeni poskusiti, premislite o vseh združenjih, povezanih z vašim izdelkom ali nišo. Potem se boste lažje igrali z besedami.
- Dodajte reference na pop kulturo ali meme
Sklicevanje na pop kulturo je odlična ideja za povečanje sodelovanja, če ciljate na mlajše občinstvo. Vendar je za to potrebno ustrezno znanje. Zato začnite s pregledovanjem objav s hashtagi #funny, #funnymemes itd. na družabnih omrežjih in izberite ustrezne za vašo nišo.
Kozmetična trgovina Function of Beauty je čudovit primer uporabe pop kulture v e-poštnem trženju. Vzemimo na primer ta e-poštna sporočila:
Vir slik .
Všeč nam je, da so za promocijo svojih izdelkov uporabili posnetke zaslona na Twitterju. Za to idejo sploh ne potrebujete oblikovalca.
Težko se je odločiti, katero vrsto humorja uporabiti. Osredotočite se na svojo osebo kupca in napišite bolj privlačno kopijo:
- Kako komunicirajo med seboj?
- Kaj jih spravlja v smeh?
- Katere vire uporabljajo za iskanje zabavne vsebine?
Vprašajte naročnike
Običajno gre pri e-novicah za enosmerno komunikacijo: naročnikom poveste nekaj zanimivega, oni pa tiho berejo.
Čas je, da ga spremenimo v dialog. Naj spregovorijo! To je odličen način za ustvarjanje vsebine, ki jo ustvarjajo uporabniki, in za presenečenje naročnikov glasila z bolj človeško platjo vašega podjetja.
- Vprašajte naročnike o njihovih rojstnih dnevih
S podatki o rojstnih dnevih lahko naročnike pritegnete s prilagojenim popustom in segmentiranje baze svinca da jim lahko pozneje pošljete bolj ciljno usmerjena glasila. Tako boste imeli večje prihodke in zvestobo strank.
Vsaj zato je e-trgovina Revolve to vprašanje zastavila svojim naročnikom:
Všeč nam je, da so tržniki Revolve v istem e-poštnem sporočilu utemeljili svojo zahtevo s posebnimi bonusi.
- Zbiranje povratnih informacij strank o vašem izdelku/obliki/ideji
Segmentacija ni edina prednost pogovora z naročniki. To je odlična priložnost, da pridobite vpogled v izboljšanje izdelka, storitve ali vsebine za vaš seznam e-pošte.
Ljudje radi delijo svoje misli. Zato jim dovolite, da to počnejo. Prosite jih za povratne informacije.
Tukaj je nekaj primerov, kako blagovne znamke to počnejo v e-poštnih sporočilih:
Služba GFDA je naročnikom zagotovila poseben e-poštni naslov, na katerem so lahko delili svoje mnenje o vodniku po blagovnih znamkah:
Da, izbira besed je specifična. Vendar sta nam tu všeč kratka kopija in jasen CTA.
Če nimate dovolj časa za redno preverjanje prejete pošte, postopek avtomatizirajte. Tako je potovalna storitev Clear povabila naročnike, da obiščejo namensko pristajalna stran z anketo :
Ta storitev je namenjena potovanju. Nekaj dni po letu storitev pošlje seznamu e-poštnih naslovov to sproženo e-poštno sporočilo. Naročniki sledijo eni od povezav in oddajo anketo v ločenem zavihku brskalnika. Vsi odgovori se prenesejo v ustrezne kartice vodilnih v sistemu Clear CRM.
Drug način za pridobivanje povratnih informacij naročnikov je, da jim omogočite glasovanje, ne da bi zapustili nabiralnik, kot sta to storili trgovini Amazon in Massdrop:
Ta sprožena e-poštna sporočila so nam všeč zaradi tehnologije AMP. Uporabniki lahko s klikom na ustrezen gumb neposredno v e-poštnem sporočilu delijo svoje povratne informacije o izdelku.
Ključne ugotovitve
Sodobni uporabniki dnevno prejmejo veliko število e-poštnih sporočil in večina jih raje blokiranje neželenih e-poštnih sporočil razen če lahko naročnikom ponudite nekaj novega, svežega in edinstvenega. Na srečo obstaja veliko različnih idej za novice, ki jih lahko preizkusite. Toda temeljna pravila oblikovanja ležijo v jedru uspeha vaše kampanje. Prepričajte se, da vaše naslednje glasilo vključuje:
- Visokokakovostni logotip in slike,
- Jasno in privlačno besedilo,
- uporabni CTA, ki vodijo do zunanjih virov, kot je vaše spletno mesto,
- Enostavno berljiva velikost besedila,
- Dosledna velikost naslovov, razmik med črkami in oblikovanje besedila,
- Povezave do vašega spletnega mesta v naslovih izdelkov, slikah in gumbih,
- Ikone družabnih medijev in povezave za skupno rabo,
- Priložnost za odjavo.
Združite te nasvete z najbolj norimi idejami za novice in uživajte v povečanju konverzij!
Ideje za novice: zaključek
Upamo, da smo vam dali dovolj navdiha za vaše mesečne (ali tedenske) novice in da imate dovolj informacij, da se vam bodo sprostili ustvarjalni sokovi. Te ideje za novice so odlične, vendar niso veliko vredne, če e-poštnih sporočil ne pošiljate na prave naslove.
Pri tem vam pomaga Bouncer.
Bouncer odstrani vse vrste neveljavnih naslovov: zastarele naslove, napačno napisane naslove, pasti za nezaželeno pošto in še veliko več. Tako lahko z glasili dosežete svoje potencialne stranke, namesto da bi pošiljali e-poštna sporočila v prazno.
Okrepite svojo strategijo e-poštnega trženja še danes in brezplačno potrdite prvih 100 e-poštnih sporočil z Bouncerjem!
