Težko je zanikati moč e-poštnega trženja kot enega najučinkovitejših načinov za ustvarjanje potencialnih strank in njihovo pretvorbo v stranke v številnih panogah.
Trženje po e-pošti ni le stroškovno učinkovito, ampak je tudi zelo koristno, saj je za številne ciljne skupine B2B tretji najvplivnejši vir informacij, poleg panožnih mislecev in priporočil sodelavcev. Trženje po elektronski pošti ne kaže znakov upočasnitve in bi moralo biti ključni vidik strategije vsakega podjetja za pridobivanje potencialnih strank.
Kako ustvariti vodila iz e-poštnega trženja
Prvi korak k uporabi e-poštnega trženja za pridobivanje potencialnih strank je, da se ljudje prijavijo na vaš e-poštni seznam.
Ne kupujte seznama e-pošte, ne glede na to, kako vabljivo je to, saj bodo e-poštna sporočila in drugi podatki na tem seznamu po vsej verjetnosti pripadali ljudem, ki jih vaše podjetje morda ne zanima, niso del vaše ciljne skupine in vašemu podjetju niso dali dovoljenja za stike prek e-pošte, kar lahko povzroči težave v prihodnosti.
e-poštna generacija vodilnih
Obstaja več stvari, ki jih lahko storite za ustvarjanje potencialnih strank iz e-poštnega trženja, ko imate pripravljen dober e-poštni seznam. Ne mislite, da morate čakati, dokler ne ustvarite velikega seznama, da bi začeli ustvarjati e-poštna sporočila iz e-poštnega trženja.
Če začnete z majhnim številom naročnikov, boste lažje zgradili ugled pošiljatelja in se izognili temu, da bi vas zamenjali za pošiljatelja neželene pošte, kar je tveganje, ki se pojavlja pri pošiljanju velikega števila e-poštnih sporočil naenkrat.
Trženje po e-pošti in pridobivanje vodilnih: Izberite pravo platformo za e-poštno trženje
Pomembno je razmisliti, kako v vašem podjetju sodelujeta prodaja in e-poštno trženje. Obstaja verjetnost, da vaša prodajna ekipa uporablja elektronsko pošto za nekatera nagovarjanja in nadaljnja sporočila, zato je ključno, da ima vpogled v vaše načrte in dejavnosti e-poštnega trženja.
Tako bo prodajna ekipa lahko prilagodila svoja prizadevanja za doseganje boljših rezultatov pri naročnikih, ki že aktivno sodelujejo z e-pošto, in se izognila pošiljanju prodajnih e-poštnih sporočil prejemnikom, ki so že prejeli podobno sporočilo iz kampanje e-poštnega trženja.
Eden najboljših načinov je izbira platforme za trženje e-pošte, ki je dobro integrirana s sistemom CRM.
Ustvarjanje svinca z uporabo osebnosti kupcev
Ena od dobrih strategij je, da ustvarite kampanje za trženje prek e-pošte in pri tem upoštevate določene osebe kupcev. Osebnost kupca je predstava vaše idealne stranke, ki jo ustvarite na podlagi dejanskih podatkov o obstoječih strankah in nekaterih tržnih raziskav.
Uporaba oseb kupcev vam omogoča pripravo zelo ciljno usmerjenih trženjskih e-poštnih sporočil. To lahko privede do višjih stopenj odprtosti in klikov, kar vašemu podjetju prinese več potencialnih kupcev.
Pri ustvarjanju kampanje je pametno, da jo čim bolj prilagodite svojim potrebam in pri tem upoštevate številne različne dejavnike o vaši oseba kupca vključno z demografskimi podatki, fazo nakupa, preteklimi dejavnostmi in še več.
Uporaba personalizacije v kampanjah za pridobivanje vodilnih
Prilagajanje e-poštnih sporočil vam lahko pomaga ustvariti več potencialnih strank s pomočjo e-poštnega trženja, saj z njimi vzpostavite boljše odnose.
Prilagajanje e-pošte je mogoče izvesti v različnih oblikah, vključno s tako preprostim navajanjem imena prejemnika ali imena podjetja v vsebini e-poštnega sporočila ali preprosto z navedbo njegovega zanimanja za izdelek ali storitev, ki jo ponuja vaše podjetje.
Trženjska e-poštna sporočila lahko še bolj prilagodite tako, da spremljate vedenje in sodelovanje uporabnikov ter jih uporabite za nadaljnje prilagajanje sporočil, da bodo za prejemnika zelo pomembna.
Ustvarjanje svinca s pomočjo podpisov za e-poštno trženje
Na vaš e-poštni podpis lahko zlahka pozabite, ko gre za pridobivanje potencialnih strank s kampanjo e-poštnega trženja. Vendar je to ključni prostor v vsakem e-poštnem sporočilu, ki ponuja veliko priložnosti za zagotavljanje dodatnih informacij ali dodatno promocijo vašega podjetja.
S svojim e-poštnim podpisom, ki ga vključite na več različnih načinov, lahko izboljšate možnost ustvarjanja več vodil, vključno z vabilom na spletni seminar, vabilom na osebni dogodek, povezavo za prenos e-knjige, povezavo do kupona, ki ga lahko stranka uporabi na vašem spletnem mestu ali v vaši trgovini, in še več.
Pravzaprav je možnosti, kaj lahko vključite v svoj e-poštni podpis, neskončno. Poskrbite le, da bo upošteval najboljše prakse oblikovanja in bo pravilno oblikovan.
Čiščenje e-poštnih seznamov za generiranje svinca
Čiščenje in posodabljanje e-poštnega seznama je ključnega pomena za dobro ustvarjanje potencialnih strank v e-poštnem trženju. Če pošiljate e-poštna sporočila ljudem, ki jih vaša ponudba ne zanima in jih verjetno nikoli ne bo zanimala, ne boste ustvarili veliko vodil.
Poleg tega lahko pošiljanje e-poštnih sporočil na naslove, ki se ne uporabljajo več, škoduje tudi vaši zmožnosti ustvarjanja potencialnih strank iz e-poštnega trženja, saj negativno vpliva na vašo oceno pošiljatelja s povečano stopnjo trdega odboja.
Dobra higiena e-poštnega seznama bi morala vključevati čiščenje e-poštnega seznama približno dvakrat na leto, da odstranite vse neangažirane naročnike ali e-poštne naslove, ki so napačno napisani ali niso več aktivni.
Vzgoja vodilnih
Kampanje za negovanje vodilnih strank vključujejo uporabo podatkov, ki ste jih zbrali na podlagi vedenja uporabnikov, za zagotavljanje ciljno usmerjenih in časovno opredeljenih informacij, katerih glavni cilj je vodenje potencialnih strank skozi nakupni postopek.
To so avtomatizirane kampanje, katerih vzdrževanje ne zahteva veliko truda, kar vaši prodajni ekipi omogoča, da dosledno spremlja potencialne stranke in jih vzgaja skozi prodajni lijak ne da bi morali vložiti veliko dodatnega truda.
Najbolje bi bilo, če bi za različne izdelke ali storitve, ki jih ponujate, imeli vzpostavljene kampanje za negovanje vodij, ki bi omogočile, da v kampanjo vključite ustrezno in dragoceno vsebino, ki jih bo spodbudila k prijavi ali nakupu.
Oblikovanje e-poštnih sporočil, ki se pretvorijo
Če želite s pošiljanjem e-poštnih sporočil, ki omogočajo konverzijo, pridobiti več potencialnih strank, je ključnega pomena, da se osredotočite na oblikovanje in estetiko svojih tržnih e-poštnih sporočil.
Uspešno e-poštno sporočilo mora biti zasnovano tako, da prejemnika spodbuja h kliku od trenutka, ko vidi naslovno vrstico, ga pritegne in mu zagotovi informacije o naslednjih korakih, ki jih mora storiti, da se bo približal konverziji.
Učinkovito e-poštno sporočilo mora biti sestavljeno iz različnih elementov, ki skupaj tvorijo celovito sporočilo.
Vedno morate vključiti učinkovito predmetno vrstico, visokokakovostne slike in medije, ki podkrepijo vašo kopijo, povezave za deljenje v družabnih omrežjih, poziv k akciji ter razumljivo in jedrnato pisno vsebino.
Pošlji dragoceno vsebino
Pošiljanje dragocenih ali zanimivih ponudb, kot so izobraževalne vsebine, brezplačni prenosi ali popusti in ponudbe, pomeni, da se naročniki verjetno ne bodo odjavili od vaših e-poštnih sporočil in bodo vašo blagovno znamko bolj verjetno delili s svojimi prijatelji, družino in sodelavci ter tako širili informacije o vseh dobrih stvareh, ki jih prejemajo od vas.
Če želite zagotoviti, da bo vsebina, ki jo pošiljate, ostala dragocena, morate opraviti obsežno raziskavo trga, da boste resnično spoznali svoje občinstvo. Prav tako je pomembno, da segmentirate svoje občinstvo, saj imajo različne stvari različno vrednost za različne ljudi in skupine.
Nazadnje se osredotočite na kakovost in ne na količino – vedno je bolje poslati manj kakovostnih ponudb kot veliko število nekakovostnih ponudb.
Vključite močne pozive k ukrepanju
Brez poziva k akciji v marketinškem e-poštnem sporočilu vaši potencialni uporabniki ne bodo vedeli, kaj morajo storiti, da bi se pretvorili in postali vodilni.
Poziv k akciji lahko vključite, kadar imate dragoceno ponudbo, dajete nekaj brezplačno ali želite, da vaši potencialni uporabniki preverijo vašo stran v družabnih medijih ali spletno stran, če jih kaj zanima.
Poskrbite, da bodo pozivi k akciji v vaših e-poštnih sporočilih vedno vodili do nečesa, kar bralcu ponuja vrednost, da bo še naprej klikal na prihodnja e-poštna sporočila. Pred začetkom kampanje trženja e-pošte je ključnega pomena, da najprej opredelite svoje cilje in nato v skladu z njimi oblikujete pozive k akciji.
Naročnikom zagotovite orodja za deljenje
Če upoštevate zgornje nasvete in pošiljate zelo pomembno, dragoceno in zanimivo e-poštno vsebino naročnikom, ki so se prijavili in želijo slišati od vas, ne boste imeli le večje verjetnosti, da boste imeli angažiran e-poštni seznam, ampak tudi večjo možnost, da povečate svoj e-poštni seznam z ustnim trženjem, saj bodo vaši naročniki drugim govorili o vrednosti, ki jo ponujate, in jih spodbujali, da se prijavijo in dobijo enako.
Boljša kot je vsebina, ki jo ponujate, večja je verjetnost, da jo bodo vaši naročniki želeli deliti, zato poskrbite, da bo to zanje enostavno, tako da v e-poštno sporočilo dodate povezave za posredovanje, ki jih bodo zlahka našli, ter gumbe za deljenje v družabnih omrežjih v e-poštno sporočilo in na vse spletne strani, na katere je v njem povezava.
Trženje prek e-pošte je lahko ena najboljših metod za pridobivanje potencialnih strank za vaše podjetje. Vendar je pomembno, da ustvarite in pošljete kakovostno in dragoceno vsebino e-pošte ljudem, ki želijo slišati od vas.