V dnešnej dobe nie je dobré zahrnúť e-mailový marketing do svojej marketingovej stratégie. E-mailový marketing má veľmi vysokú návratnosť investícií a prináša lepšie výsledky ako iné marketingové stratégie, ako sú sociálne médiá, SMS a direct mail marketing.
E-mailový marketing má veľa pohyblivých častí a vecí, ktoré musíte neustále monitorovať, aby ste zabezpečili, že vaše úsilie prinesie vynikajúce výsledky. Z tohto dôvodu sa mnohí obchodníci v rámci svojho e-mailového marketingu obracajú na automatizované riešenia, ako sú napríklad autorespondéry. Tento článok vám pomôže pochopiť, čo sú to autorespondéry, a najlepšie autorespondéry, ktoré by ste mali zvážiť pre svoju firmu alebo značku.
Čo je to automatický odpovedník?
Autoresponder je systém alebo služba, ktorá odosiela časovo obmedzené a automatizované správy. Podniky a značky majú k dispozícii SMS a e-mailové autorespondéry, ale v tejto diskusii sa zameriame na e-mailové autorespondéry.
Akcia spúšťa správy automatického odpovedníka, zvyčajne návštevník, ktorý sa prihlási na odber vášho e-mailového spravodajcu a stane sa odberateľom. Sú skvelým prvým krokom pre podniky, ktoré chcú automatizovať svoj e-mailový marketing, a môžu byť neuveriteľne účinné pri zvyšovaní počtu vašich zákazníkov, ako aj predaja a príjmov.
Okrem toho, že vám pomôžu odosielať vopred napísané e-maily vo vopred stanovených intervaloch, môžu vám autorespondéry poskytnúť aj ďalšie funkcie, ako je segmentácia odberateľov pre vysoko cielené a relevantné e-maily, umožnenie A/B testovania e-mailov, nástroje na úpravu e-mailov a mnoho ďalšieho.
Aké sú výhody používania softvéru na automatické zasielanie e-mailov?
Autoresponder vám pomôže vybudovať si vzťah s odberateľmi. Namiesto marketingového alebo predajného prístupu môžete namiesto toho budovať silné vzťahy s predplatiteľmi, ktoré sa premietnu do konverzií a predaja.
To dosiahnete poskytovaním vzdelávacieho a informačného obsahu svojim odberateľom prostredníctvom série e-mailov. Keď to urobíte, vybudujete si dôveru a silné vzťahy, takže keď urobíte marketingový krok, vaši odberatelia budú s väčšou pravdepodobnosťou konvertovať.
Služba automatického odosielania vám pomôže vyhnúť sa tvrdému predaju. Posledných niekoľko viet môžete použiť na naše podanie, keď budete poskytovať užitočný obsah, ktorý vaši odberatelia hľadajú, a teda ich pravdepodobne bude zaujímať.
Namiesto toho, aby ste povedali: „Tu je môj produkt alebo služba, kúpte si ho teraz!“, autoresponder vám pomôže uľahčiť veci a vezme vašich zákazníkov na cestu, ktorá končí tým, že ich požiadate, aby zvážili vaše produkty, pretože budú pre odberateľov užitočné.
Na sledovanie správania používateľov a prispôsobenie správ a stratégie môžete použiť aj automatický odosielateľ. Najlepšie autorespondery dnes umožňujú sledovať napríklad mieru otvorenia a mieru kliknutí. Tieto čísla vám ukážu, či sú váš predmet, telo e-mailu a výzvy na akciu dostatočne účinné na to, aby ľudia konvertovali.
Pomocou týchto ukazovateľov môžete ďalej zistiť, či sa situácia zlepšuje, keď upravíte svoju stratégiu a komunikáciu.
Nakoniec, automatický odpovedník vám pomôže vybudovať rozpoznateľnosť značky. Používanie rovnakých farieb, písma, loga a podobných obrázkov vo všetkých vašich e-mailoch vedie k tomu, že si ľudia tieto aktíva spájajú s vašou firmou alebo značkou. Budú ich vedieť rozpoznať, keď ich uvidia inde.
Čo je najlepší automatický odosielateľ?
Vzhľadom na množstvo funkcií a jednoduchosť používania považujeme GetResponse za najlepší autoresponder pre väčšinu podnikov. Pozrieme sa však aj na ďalšie možnosti, aby sme zistili, ktorá by bola pre vás lepšia, pretože každá má iné funkcie, výhody a nevýhody.
GetResponse: Najlepší e-mailový automatický odosielateľ pre väčšinu ľudí
getresponse vyniká ako úžasná možnosť, pretože je to kompletná marketingová platforma, ktorá ponúka mnoho marketingových nástrojov a funkcií vrátane vstupných stránok, formulárov, nástrojov na tvorbu webinárov a automatizácie e-mailov.
Ich vstupné stránky a webové semináre sú skvelé na generovanie potenciálnych zákazníkov a ich nástroje na automatizáciu e-mailov sú ideálne na premenu týchto potenciálnych zákazníkov na zákazníkov. Ich e-maily s automatickým odosielaním sa môžu spúšťať na základe mnohých akcií a kritérií vrátane odoslania kontaktnej stránky, času a viacerých akcií.
Keď niekoho pridáte do svojho zoznamu e-mailových odberateľov, môžete ho segmentovať a pridať do rôznych lievikov, aby mohol dostávať rôzne e-maily v závislosti od svojho lievika. GetResponse tiež uľahčuje vytváranie registračných formulárov a cielenie na vašich odberateľov v sociálnych médiách prostredníctvom reklám.
Medzi ďalšie funkcie, ktoré získate s GetResponse, patria:
- Výber dňa v týždni na odosielanie e-mailov v určených dňoch
- Neobmedzené správy každý deň
- Chváliť sa a upustiť od editora e-mailov
- Nástroje na riadenie cyklu
- Pokročilé nastavenia časovania a odosielania e-mailov
- Rýchle úpravy správ a mnoho ďalšieho.
Služba GetResponse sa tiež integruje s mnohými nástrojmi, ktoré už možno používate, vrátane WordPress, Etsy , Shopify, Stripe, Facebook, Salesforce a mnoho ďalších.
Hlavnou nevýhodou používania platformy GetResponse je, že má toľko funkcií, že používanie platformy môže byť pre niektorých trochu komplikované. Zjednodušili však proces vytvárania autoresponderov, takže môžete mať svoje e-mailové sekvencie zoradené v krátkom čase.
Stály kontakt: Najlepší automatický odpovedník pre budovanie zoznamu
Služba Constant contact zažiarila vďaka svojej schopnosti pomôcť vám vytvoriť zoznamy e-mailov a vytvoriť skvelý prvý dojem u nových odberateľov. Spoločnosť Constant Contact vám poskytuje množstvo nástrojov na automatizáciu e-mailov vrátane niektorých neuveriteľne užitočných nástrojov na zjednodušenie procesu vytvárania e-mailových sekvencií.
Z domovskej stránky sa len niekoľkými kliknutiami dostanete na stránku pre vytváranie e-mailov, kde môžete začať od začiatku alebo použiť rôzne šablóny pre uvítacie e-maily, e-maily k výročiam, narodeninám a iné typy e-mailov.
Keď je uvítací e-mail pripravený, môžete túto sekvenciu pripojiť k existujúcemu zoznamu e-mailov. Ak ho nemáte, spoločnosť Constant Contact vám na tento účel poskytuje rôzne nástroje. Jeden z týchto nástrojov vám pomôže vytvoriť registračné formuláre, ktoré môžete pridať na svoju webovú stránku alebo vstupnú stránku.
Pomocou tohto nástroja môžete vytvárať vlastné formuláre a nastavovať spúšťače správania, aby sa vaše formuláre zobrazovali vždy v správnom čase. Služba Constant Contact tiež umožňuje používať funkciu text-to-join, v rámci ktorej pošlete potenciálnym zákazníkom SMS a jediné, čo musia urobiť, je odpovedať na ňu, aby boli pridaní do vášho zoznamu.
Moosend: Najlepší Autoresponder pre škálovateľnosť
Moosend je ideálny autoresponder pre rýchlo rastúce podniky, ako sú napríklad podniky elektronického obchodu. Tento autoresponder sa škáluje spolu s vašou spoločnosťou a dôverujú mu obrovské značky, ako napríklad Dominos.
Rovnako ako iné služby autoresponderu, aj Moosend vám poskytuje všetky funkcie, ktoré očakávate, ako napríklad možnosť vytvárať e-mailové sekvencie, ponúkať exkluzívne ponuky prostredníctvom e-mailov, formuláre na prihlásenie, vstupné stránky, A/B testovanie, drag and drop editor a mnoho ďalšieho.
Jednou z oblastí, v ktorej autoresponder vyniká, je elektronický obchod. Môžete sa zamerať na zákazníkov, ktorí opustili svoje autá, pomocou e-mailových sekvencií o opustení košíka, ktoré môžete vytvoriť priamo na platforme.
Moosend má výkonné nástroje na analýzu a reportovanie, rôzne recepty na automatizáciu e-mailov a pokročilé nástroje na automatizáciu vášho marketingu, ktoré vám pomôžu ešte viac.
Tu je uvedené, čo získate v rámci mesačného plánu:
- Cieľové stránky a šablóny
- Odporúčania týkajúce sa produktov
- Viac ako 100 integrácií s inými nástrojmi a službami
- Nástroje na správu a segmentáciu zoznamu
- Vizuálny editor automatizácie
- Automatizácia e-mailov E-maily
- sledovanie používateľov a webových stránok a mnoho ďalšieho.
Omnisend: Najlepší automatický odosielateľ pre elektronický obchod
Služba Omnisend je vytvorená špeciálne pre webové stránky elektronického obchodu a podniky. Omnisend umožňuje integrovať viacero kanálov do jedného pre automatizovaný a zjednodušený pracovný postup.
Pomocou tohto automatického odpovedníka môžete vytvárať personalizované a automatizované správy, vychovávať potenciálnych zákazníkov pomocou uvítacích e-mailov a používať cielenie a segmentáciu na odosielanie správnych e-mailov správnym ľuďom v najvhodnejšom čase.
Ich cielenie a segmentácia sú založené na tom, kde sa zákazníci nachádzajú na svojej zákazníckej ceste. Medzi segmenty, na ktoré sa môžete zamerať, patrí opakovaný kupujúci, nakupujúci, predplatiteľ a návštevník webovej stránky. Ku každému z týchto segmentov môžete priradiť špecifické e-mailové sekvencie a kampane automatického odosielania.
Omnisend vám tiež poskytuje prispôsobiteľné formuláre, ktoré vám pomôžu s generovaním potenciálnych zákazníkov, pričom prispôsobenie vám pomôže automatizovať kampane na základe preferencií a potrieb.
Platforma poskytuje predpripravené pracovné postupy pre rôzne typy automatizácií a automatických korešpondentov, ako sú potvrdenie objednávky, opustenie košíka, opustenie produktu, uvítacie správy a upselling. Tieto pracovné postupy zabezpečujú, že nemusíte začínať od nuly vždy, keď chcete spustiť novú kampaň automatického odosielania.
SendPulse: Najlepší viackanálový marketingový automatický odpovedník
SendPulse vám umožňuje automatizovať procesy odosielania e-mailov rovnako ako iné autorespondéry, ale ide ešte ďalej. Umožňuje tiež podnikom vytvárať chatboty pre rôzne platformy, ako sú Telegram, Facebook a SMS.
SendPulse kombinuje webový push, SMS a Viber, chatboty a automatizáciu e-mailov, aby ste mali k dispozícii všetko, čo potrebujete na spustenie úspešných kampaní z jednej platformy.
Ak chcete začať, môžete na vytváranie e-mailov použiť nástroj na tvorbu e-mailov metódou ťahaj a pusť, pričom služba ponúka viac ako 100 šablón, ktoré vám pomôžu začať. Získate aj vizuálny automatický zostavovateľ na jednoduchšie vytváranie a správu kampaní.
Okrem bežných e-mailových sekvencií môžete nastaviť aj automatizácie pre vlastné udalosti, opätovné zapojenie, opustené košíky, nákupy a registrácie. Všetky tieto automatizácie je možné integrovať s SMS a push notifikáciami.
Záver
E-mailové autorespondéry umožňujú automatizovať rôzne e-mailové sekvencie a každá služba má rôzne funkcie, takže si môžete vybrať podľa svojich potrieb. Niektoré vám umožnia posielať neobmedzený počet správ, iné majú preddefinované pracovné postupy, zatiaľ čo iné integrujú množstvo nástrojov a služieb, takže máte všetko potrebné na jednom mieste.