Zaujíma vás, prečo vaše e-maily končia v priečinku spam namiesto v primárnej schránke príjemcov?
Tajomstvo spočíva v nízkej miere umiestnenia doručených správ.
Dnes vám chceme ukázať silu umiestnenia v doručenej pošte a to, ako môže vaša ďalšia e-mailová marketingová kampaň prudko vzrásť.
Vďaka lepšiemu umiestneniu v doručenej pošte získajú vaše e-maily viditeľnosť, dôveru a vyššiu mieru zapojenia.
Čo však robiť, keď je táto miera nízka? Poďme to zistiť.
Čo je to umiestnenie schránky?
Umiestnenie v doručenej pošte sa vzťahuje na úspešné doručenie a umiestnenie e-mailu priamo do primárnej doručenej pošty príjemcu namiesto jeho filtrovania do spam alebo priečinok s nevyžiadanou poštou. Ide o kľúčový aspekt doručiteľnosti e-mailov, ktorý má významný vplyv na úspešnosť vášho e-mailové marketingové kampane .
Prečo je dôležité umiestnenie schránky?
Umiestneniu schránky by ste mali venovať zvýšenú pozornosť, ak si ceníte napríklad:
Viditeľnosť a pozornosť
Keď sa váš e-mail dostane do primárnej schránky príjemcu, je viac vystavený a má väčšiu šancu, že si ho všimne a otvorí.
Primárna schránka je predvolený priečinok, ktorý používatelia často kontrolujú, a preto je ideálnym miestom na upútanie ich pozornosti a zaujatie obsahom. .
Lepšie umiestnenie v doručenej pošte zvyšuje viditeľnosť vašich e-mailov a zvyšuje pravdepodobnosť, že upútajú pozornosť vašich cieľová skupina , čo v konečnom dôsledku vedie k novým konverziám a predaju.
Dôvera a dôveryhodnosť
Umiestnenie v priečinku doručenej pošty úzko súvisí s vašou povesť odosielateľa a vnímanie dôveryhodnosti poskytovatelia e-mailových služieb (ESP) a poskytovateľov poštových schránok.
Ak sa vaše e-maily neustále dostávajú do primárnej schránky, signalizuje to poskytovateľom internetových služieb (ISP), že ste dôveryhodný odosielateľ a že váš obsah je relevantný a pre príjemcov žiadaný.
To zvyšuje vašu dôveryhodnosť a vytvára dôveru. Výsledkom je zvýšenie šance, že budúce e-maily z vašej domény budú doručené do schránky.
Vyššia miera zapojenia a konverzie
E-maily, ktoré sa úspešne dostanú do primárnej schránky, majú väčšiu šancu, že ich príjemcovia otvoria, prečítajú a budú na ne reagovať.
Dostupnosť a viditeľnosť umiestnenia schránok doručenej pošty vytvárajú viac možnosti zapojenia , ako je klikanie na odkazy, nákupy alebo požadované akcie.
Takéto lepšie umiestnenie doručenej pošty môže viesť k vyššej miere zapojenia a Zlepšenie miery konverzie pre vaše e-mailové kampane.
Vyhýbanie sa spamovým filtrom a priečinkom nevyžiadanej pošty
Nesprávne označený ako spam alebo presmerovanie do priečinka s nevyžiadanou poštou znižuje viditeľnosť a šancu, že príjemcovia uvidia vaše e-maily.
Filtre nevyžiadanej pošty sú navrhnuté tak, aby chránili používateľov pred nevyžiadaným alebo potenciálne škodlivým obsahom, ale niekedy sú legitímne e-maily nesprávne klasifikované.
Ak sa zameriate na zlepšenie umiestnenia doručenej pošty, zvýšite pravdepodobnosť obídenia spamových filtrov. Potom sa vaše e-maily konečne začnú dostávať priamo k určeným príjemcom.
Lepšia návratnosť investícií (ROI)
E-mailový marketing je pre podniky cenným kanálom a dosiahnutie vysokého umiestnenia v doručenej pošte je nevyhnutné na maximalizáciu návratnosti investícií.
Ak vaše e-maily neustále prichádzajú do schránky, máte väčšiu šancu:
- nadviazať kontakt s publikom,
- rozvíjať vzťahy,
- konverzie pohonu a
- dosiahnutie požadovaných výsledkov, ako je napríklad nový predaj.
Lepšie umiestnenie v doručenej pošte poskytuje záruku, že vaše úsilie a investície do e-mailového marketingu neprídu nazmar. V konečnom dôsledku to vedie k vyššia návratnosť investícií .
Ako vypočítať mieru umiestnenia doručenej pošty (IPR)
Inbox Placement Rate (IPR) je ukazovateľ označujúci percento e-mailov, ktoré sa úspešne dostanú do primárnych schránok príjemcov, v porovnaní s celkovým počtom odoslaných e-mailov. Poskytuje prehľad o účinnosti doručiteľnosti vašich e-mailov a naznačuje, ako dobre sa vaše e-maily dostávajú do schránok určených príjemcov.
Tu je vzorec na jej výpočet:
Pochopme teraz rozdiel medzi IPR a dodacou lehotou:
| Rýchlosť dodania: Miera doručenia vypočítava percento e-mailov, ktoré boli úspešne doručené na poštové servery príjemcu, z celkového počtu odoslaných e-mailov. Zameriava sa na celkovú doručiteľnosť vašich e-mailov vrátane doručenej pošty aj všetkých ostatných cieľov (napr. priečinok s nevyžiadanou poštou alebo blokované). |
| Miera umiestnenia doručenej pošty : IPR konkrétne meria percento e-mailov, ktoré sa dostali do primárnej schránky príjemcov, z celkového počtu doručených e-mailov. Poskytuje prehľad o účinnosti vašich Doručiteľnosť e-mailov z hľadiska umiestnenia v primárnej doručenej pošte, kde je väčšia šanca, že si ju niekto všimne a bude sa jej venovať. |
Hoci miera doručenia udáva, či bol e-mail úspešne doručený bez toho, aby sa vrátil, nerozlišuje medzi e-mailami, ktoré sa dostali do primárnej schránky, a tými, ktoré skončili v spame alebo iných priečinkoch.
Na druhej strane sa miera umiestnenia v doručenej pošte zameriava výlučne na cieľové miesto vašich e-mailov a poskytuje presnejšie meranie toho, ako dobre sú vaše e-maily umiestnené v primárnej doručenej pošte.
Ako sa vyhnúť nízkej miere umiestnenia doručenej pošty?
Zlému IPR sa dá ľahko vyhnúť. Stačí, ak budete postupovať podľa niekoľkých krokov, ktoré vysvetľujeme nižšie.
Vykonajte test umiestnenia schránky
Pravidelne vykonávajte testy umiestnenia doručenej pošty s cieľom vyhodnotiť doručovanie a umiestnenie e-mailov u rôznych poskytovateľov poštových schránok.
Tieto testy vám pomôžu posúdiť vaše IPR a identifikovať prípadné problémy s doručiteľnosťou.
Keď odošlete testovací e-mail rôzne e-mailové kontá a analyzovať, kde sa nachádzajú (či v primárnej schránke alebo v priečinkoch so spamom), môžete získať prehľad o svojich výkonnosť doručovania e-mailov .
Vyčistite a overte svoje zoznamy
Udržiavať čistý a overený e-mailový zoznam . To sa dá dosiahnuť odstránením neplatných alebo neaktívnych e-mailových adries.
Odporúčame používať nástroje alebo služby na čistenie zoznamov a najmä Vyhadzovač . Riešenia, ako je Bouncer, vám pomôžu identifikovať a odstrániť adresy, ktoré sa odrážajú alebo v minulosti označili e-maily ako spam.
Táto prax vám pomôže s angažovanou odberateľskou základňou. Okrem toho znižuje pravdepodobnosť, že vaše e-maily spustia spamové filtre alebo budú odoslané do priečinkov s nevyžiadanou poštou.
|
Bouncer je služba overovania e-mailov, ktorá vám pomôže vyhnúť sa nízkemu IPR. Naše používateľsky prívetivé nástroje vyčistia a overia váš e-mailový zoznam – to všetko preto, aby ste mohli efektívne komunikovať so skutočnými príjemcami. Ak overíte e-mailové adresy pomocou služby Bouncer, môžete zlepšiť kvalitu zoznamu, zvýšiť doručiteľnosť a pravdepodobnosť, že vaše e-maily skončia v primárnej schránke. Bouncer ponúka aj API na hromadné overovanie e-mailov v reálnom čase na bezproblémové a efektívne overovanie e-mailov. S naším riešením môžete proaktívne riešenie problémov s doručiteľnosťou , identifikovať toxické e-mailové adresy a zvýšiť svoje celkové IPR. Dôvera Bouncer optimalizovať svoje e-mailové kampane a s istotou osloviť cieľovú skupinu. |
Používanie e-mailového overovania
implementovať protokol overovania e-mailu ako SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) a DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) na overovanie e-mailov.
Tieto protokoly overujú pravosť vašich e-mailov a pomáhajú vytvoriť dôveru poskytovateľov poštových schránok.
Po overení, že ste legitímny odosielateľ, overenie e-mailu zlepší vašu reputáciu odosielateľa. A navyše sa zvýši pravdepodobnosť, že sa vaše e-maily dostanú do schránky príjemcu.
Sledovanie sťažností v priečinku s nevyžiadanou poštou
Pravidelne monitorujte a analyzujte sťažnosti prijaté od príjemcov, ktorí označujú vaše e-maily ako spam alebo nevyžiadanú poštu.
Vysoká počet sťažností na spam môže mať negatívny vplyv na povesť odosielateľa a práva duševného vlastníctva.
Venujte veľkú pozornosť identifikácii dôvodov týchto sťažností. Môže ísť o problémy, ako je irelevantný obsah alebo nadmerná frekvencia zasielania. Takto môžete vykonať potrebné úpravy svojich e-mailových kampaní a znížiť pravdepodobnosť, že vaše e-maily budú označené ako spam.
Sledujte svoje odhlášky
Sledujte počet odhlášok z e-mailových kampaní.
Rastúca miera odhlásenia môže znamenať, že príjemcovia už vo vašich e-mailoch nenachádzajú hodnotu alebo ich považujú za spam.
Uistite sa, že váš proces odhlásenia je jednoduchý, s ľahko nájditeľným odkaz na odhlásenie vo vašich e-mailoch. Ak budete rešpektovať preferencie príjemcov týkajúce sa odhlásenia, môžete si udržať zdravý zoznam e-mailov a minimalizovať riziko sťažností na spam.
Výber spoľahlivého poskytovateľa e-mailových služieb
Výber renomovaného poskytovateľa e-mailových služieb (ESP) je kľúčom k udržaniu vysokého umiestnenia v doručenej pošte a miery doručiteľnosti e-mailov.
Spoľahlivý ESP má vytvorené vzťahy s rôznymi poskytovateľmi poštových schránok. To môže pozitívne ovplyvniť vašu doručenie e-mailu .
Ponúkajú nástroje na doručiteľnosť , podávanie správ a poradenstvo, ktoré vám pomôžu monitorovať a zlepšovať vaše práva duševného vlastníctva.
Ak sa rozhodnete spolupracovať s ESP, budete optimalizovať každú e-mailovú marketingovú kampaň pre lepšiu doručiteľnosť do schránky.
Zlepšite umiestnenie doručenej pošty pomocou aplikácie Bouncer
Po získaní vedomostí, o ktoré sme sa práve podelili, ste teraz pripravení začať optimalizovať mieru umiestnenia doručenej pošty.
Pripravte sa na využitie potenciálu e-mailového marketingu vďaka týmto odborným poznatkom.
Nezabudnite, že udržiavanie vysokej úrovne IPR nie je jednorazová úloha – je to nepretržitý proces. Na tejto ceste sú vašimi priateľmi dôslednosť a odhodlanie.
A nezabudnite na použiť Bouncer ako dôveryhodné riešenie na overovanie e-mailov. Tešíme sa, že môžeme posunúť výkonnosť vašich e-mailov do nových výšin. Vyskúšajte si ho zadarmo ešte dnes a už nikdy sa nemusíte obávať nízkych hodnôt IPR.
Veľa šťastia!
Často kladené otázky
Je možné predvídať problémy s doručiteľnosťou doručenej pošty?
Áno, je možné predvídať problémy s doručiteľnosťou do schránky pravidelným vykonávaním testov umiestnenia v schránke, monitorovaním metrík doručiteľnosti a analýzou faktorov, ako je reputácia odosielateľa, obsah e-mailu a miera zapojenia.
Aký je najlepší poskytovateľ e-mailových služieb pre najlepšiu mieru umiestnenia v doručenej pošte?
Najlepší poskytovateľ e-mailových služieb (ESP) na dosiahnutie vysokého IPR závisí od rôznych faktorov, ako sú vaše špecifické potreby, objem e-mailov, cieľová skupina a odvetvie. Medzi obľúbené ESP, ktoré sú známe svojou doručiteľnosťou a možnosťami umiestnenia v doručenej pošte, patria SendGrid, Mailchimp a Sendinblue.
Ako môžem zachytiť problémy s doručiteľnosťou?
Problémy s doručiteľnosťou môžete zachytiť pravidelným vykonávaním testov umiestnenia v schránke, monitorovaním kľúčových ukazovateľov doručiteľnosti (miera vyradenia, sťažnosti na nevyžiadanú poštu), analýzou miery zapojenia, hodnotením obsahu a dizajnu e-mailov a informovaním o zmenách v zásadách poskytovateľa poštových schránok a algoritmoch filtrov nevyžiadanej pošty.
Ako ovplyvňujú umiestnenie schránky iní poskytovatelia poštových schránok?
Umiestnenie v schránke sa môže u rôznych poskytovateľov poštových schránok líšiť, pretože každý poskytovateľ má svoje vlastné filtre proti spamu a algoritmy doručovania. Je dôležité porozumieť špecifickým požiadavkám a preferenciám rôznych poskytovateľov poštových schránok, aby ste optimalizovali mieru umiestnenia v doručenej pošte a prispôsobili tomu svoje e-mailové marketingové kampane.
Ako povesť odosielateľa ovplyvňuje umiestnenie v schránke?
Povesť odosielateľa je rozhodujúcim faktorom pri určovaní umiestnenia v priečinku doručenej pošty. Poskytovateľ poštových schránok a poskytovatelia internetových služieb môžu posúdiť reputáciu odosielateľa, aby určili dôveryhodnosť odosielateľov e-mailov. Pozitívna reputácia odosielateľa zvyšuje šance, že sa e-maily dostanú do schránky, zatiaľ čo zlá reputácia môže viesť k nižšej miere umiestnenia v schránke alebo k tomu, že e-maily budú označené ako nevyžiadaná pošta.
Ako môžem zabrániť nízkej miere umiestnenia doručenej pošty?
Ak chcete predísť nízkej miere umiestnenia v doručenej pošte, zamerajte sa na udržiavanie dobrej povesti odosielateľa, používajte protokoly overovania e-mailov (SPF, DKIM, DMARC), monitorujte metriky doručiteľnosti, segmentujte svoj zoznam e-mailov, personalizujte obsah, vyhýbajte sa spúšťačom spamu, pravidelne čistite a overujte svoje zoznamy a pred odoslaním testujte e-maily.
Okrem toho venujte pozornosť predmetu, uveďte jasný a viditeľný odkaz na odhlásenie, vyhýbanie sa spamovým pasciam , sledujte umiestnenie priečinkov so spamom a počet sťažností a vyberte si spoľahlivé ESP so silnými možnosťami doručovania.
