Hoci je e-mailový marketing pravdepodobne najúčinnejšou stratégiou digitálneho marketingu, vytvorenie e-mailového zoznamu môže byť náročné. Môže sa to zdať ako dobrý spôsob, ako sa dostať k potenciálnym zákazníkom, ale nezabúdajte, že ide o ľudí, ktorí o vašej značke nikdy predtým nepočuli.
Ale čo keby ste si mohli vytvoriť mailingový zoznam bez väčšej námahy? Tu prichádza na rad získanie e-mailového zoznamu od tretej strany. Marketéri zistili, že sa neoplatí kupovať e-mailový zoznam, a my sa pozrieme na to, prečo je to tak a čo môžete urobiť namiesto toho.
Tu je dôvod, prečo to nie je dobrý spôsob, ako sa dostať k požadovanej cieľovej skupine.
Ako vytvoriť e-mailový zoznam tromi spôsobmi
Existujú tri hlavné spôsoby získavania e-mailového zoznamu.
Prvým z nich je budovanie e-mailového zoznamu od nuly. V tejto oblasti vykonávate ťažkú prácu pri vytváraní vstupných stránok, získavaní návštevníkov webových stránok a konverzii týchto návštevníkov tým, že zabezpečíte, aby poskytli svoje kontaktné údaje, ako sú ich mená a e-mailové adresy. Toto je najlepší spôsob, ako získať kvalitné zoznamy e-mailových adries a zaručiť dobré výsledky v dlhodobom horizonte.
Druhou možnosťou je nákup e-mailového zoznamu. V tomto prípade spolupracujete s poskytovateľom, ktorý vám poskytne e-mailový zoznam na základe konkrétnych kritérií. Môže vám napríklad predať e-mailovú adresu pozostávajúcu z ľudí mladších ako 25 rokov žijúcich v Londýne.
Po tretie, môžete si prenajať e-mailový zoznam. Spolupracujete s poskytovateľom, ktorý vám poskytne prístup k časti svojho zoznamu e-mailov bez toho, aby ste videli e-mailové adresy. Musíte s nimi spolupracovať po vypracovaní návrhu e-mailu, aby ho mohli odoslať určenej skupine alebo segmentu za vás.
Keď spolupracujete s poskytovateľom na kúpe alebo prenájme e-mailového zoznamu, môže vám povedať, že zoznam je opt-in. To znamená, že ľudia na zozname sa prihlásili na zasielanie e-mailov pre rôzne E-mailový marketing kampane. Nepovedia vám však, že títo ľudia sa neprihlásili na zasielanie e-mailov od vašej firmy a nespočetných ďalších, ktorí majú prístup k rovnakým zoznamom.
To je dôvodom mnohých problémov, s ktorými sa stretnete, keď si kúpite alebo prenajmete e-mailový zoznam. Jednoducho povedané, nejde o cieľovú skupinu, ktorá sa prihlásila na odber obsahu od vás a vašich e-mailových kampaní.
Prečo by ste nemali kupovať poštové zoznamy
Existuje mnoho dôvodov, prečo zakúpené e-mailové zoznamy nie sú skvelým základom pre vaše e-mailové marketingové kampane. Od narážania na spamové pasce až po porušovanie zákonov, ako je napríklad zákon CAN-SPAM, existuje mnoho vecí, ktoré sú proti tomuto spôsobu vytvárania zoznamov.
Poďme však podrobnejšie.
Nákup e-mailových zoznamov porušuje pravidlá súhlasu GDPR
Stránka Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) v Európe berie ochranu súkromia veľmi vážne a nariaďuje, aby všetky trhy posielali e-maily len ľuďom, ktorí sa na to prihlásili. Sú to ľudia, ktorým nevadí, že podnik má ich kontaktné a e-mailové údaje, pretože ich podniku poskytli. Poskytli vám svoj súhlas s e-mailom, aby ste ich mohli osloviť.
Tieto nariadenia tiež nariaďujú, aby ste ľuďom umožnili ľahko sa odhlásiť z prijímania e-mailov od vás alebo vašej firmy. Môže to byť náročné, najmä ak ste si prenajali e-mailový zoznam, v ktorom nemáte úplnú kontrolu nad tým, čo s ním poskytovateľ robí.
Aj keď overenie e-mailu vykonáte pomocou služby, ako je napríklad Bouncer, stále budete porušovať nariadenie GDPR, pretože títo ľudia svoje e-maily nikdy neposlali sami. Stručne povedané, máte e-mailovú databázu ľudí, ktorí nemajú ani potuchy o tom, kto ste a čo predávate.
Ľudia vás nepoznajú, keď si kúpite e-mailový zoznam
E-mailové adresy v zoznamoch, ktoré sa predávajú alebo prenajímajú, sú často vyradené z internetu. Ak odhliadneme od všetkých ostatných obáv, ide o špinavý a neetický spôsob získavania osobných údajov ľudí.
Povedzme, že zoznam e-mailových adries bol získaný legitímne. Môže to znieť skvele, ak vás poskytovateľ e-mailového zoznamu ubezpečí, že všetci ľudia, ktorým e-mailové adresy patria, sa prihlásili. Ale oni sa prihlásili na prijímanie e-mailov od inej spoločnosti, čo znamená, že vás ani vašu firmu nepoznajú.
Keď títo ľudia dostanú vaše e-maily, je veľmi pravdepodobné, že váš e-mail bude označený ako spam. Nepamätajú si vás ani vašu firmu, takže im nemôžete vyčítať, že to robia. To je dôvod, prečo značný počet e-mailov označených ako spam sú marketingové e-maily.
Vysoký počet spamových hlásení nás privádza k ďalšiemu problému.
Poškodzujete mieru doručiteľnosti e-mailov a reputáciu IP
Existujú organizácie, ktorých jediným cieľom je bojovať proti e-mailovému spamu. Po celom internete zriaďujú nastrčené e-mailové adresy, známe ako honeypoty. Ak tieto adresy zozbierate a odošlete e-mail, budete označení ako spamer a IP adresa vášho servera bude zaznamenaná.
K dispozícii sú aj e-mailové Pasce na spam . Tieto e-maily sú buď staré, alebo už neplatné, ale stále majú veľkú návštevnosť. Ak pošlete e-mail na tieto adresy, vytvoríte tzv. tvrdý odchod. Tieto e-mailové adresy vás neinformujú o tom, že odoslaný e-mail sa odrazil, ale namiesto toho zaznamenajú vaše údaje a zaradia vás do zoznamu spamerov.
Ďalej sa zníži vaša schopnosť doručovať e-maily pomocou rovnakej IP adresy, pretože viac poskytovateľov služieb vás označí ako spam a zastaví doručovanie vašich e-mailov. To môže výrazne poškodiť vaše marketingové úsilie, pretože nemusíte vedieť, kam sa vaše e-maily doručujú, pokiaľ na to nemáte nástroje a nemôžete to pravidelne kontrolovať.
To všetko sa deje preto, lebo neviete, či sú všetky e-mailové adresy na zakúpenom zozname čisté. V konečnom dôsledku riskujete doručiteľnosť e-mailov a reputáciu svojej IP adresy. Dokonca aj v prípadoch, keď prestanete používať tieto zoznamy a budete používať stratégie opt-in, môže trvať roky, kým sa zlepší vaša skóre odosielateľa , skóre, ktoré označuje reputáciu IP adresy vášho e-mailového servera.
Poškodzujete svoju firmu
Ľudia sa stali veľmi citlivými na posielanie správ a na to, ako k nim podniky pristupujú. Nikto nechce spolupracovať so spoločnosťou, ktorá mu neustále posiela nevyžiadané e-maily. Hoci si možno myslíte, že takýmto konaním získate niekoľko zákazníkov alebo začnete dialóg, spôsobíte viac škody, ako si myslíte.
Ak vás ľudia nechcú počuť, budú menej vnímaví k vašim správam a nahlásia vás ako spam. Okrem toho budú ľudia odradení, ak im budete vnucovať obsah e-mailov, aj keď sa im vaše produkty a služby výborne hodia.
Výsledkom je, že preventívne stratíte ich dôveru a budúce obchody.
E-mailový marketingový softvér vám odoprie prístup
Softvér na automatizáciu ako sú nástroje e-mailového marketingu, pomáha uľahčiť a zefektívniť marketing. Ak plánujete používať takúto službu, vedzte, že nebudete môcť používať svoj zakúpený e-mailový zoznam. Spoločnosti, ktoré stoja za týmito nástrojmi a službami, vám umožnia používať len zoznamy e-mailov s prihlásením a poskytujú nástroje na zber e-mailov s prihlásením.
Tieto služby tiež používajú zdieľané e-mailové servery s IP adresami, ktoré slúžia viacerým e-mailovým klientom. Tieto služby nedovolia, aby váš zoznam e-mailových adries otrávil zvyšok servera. Je to preto, že jeden zakúpený zoznam môže spôsobiť kompromitáciu tejto IP adresy, čo ovplyvní všetkých, ktorí tento e-mailový server používajú.
Ako správne vytvoriť e-mailový zoznam
Namiesto toho, aby ste si kupovali alebo prenajímali e-mailový zoznam a čelili negatívam, o ktorých sme hovorili vyššie, najlepšie, čo môžete urobiť, je vytvorte si e-mailový zoznam sami. Je to lepšia možnosť, pretože viete, že ľudia, ktorým pošlete e-mail, sa budú zaujímať o to, čo chcete povedať, môžu byť konvertovaní. Koniec koncov, sú to teplé potenciálne kontakty a je menej pravdepodobné, že vaše e-maily nahlásia ako spam.
Ako teda postupovať pri vytváraní e-mailového zoznamu?
Výber platformy pre e-mailový marketing
Výber správnej platformy pre e-mailový marketing zvýši legitímnosť vášho podnikania a ušetrí vám čas a peniaze. Pri jej výbere je potrebné zvážiť dve veci: cenu a funkcie. Zvyčajne platíte viac za služby s množstvom funkcií, ale niektoré služby majú veľa funkcií za prijateľnú cenu. Tá by mala byť na vašom zozname, najmä keď začínate.
Medzi funkcie, na ktoré si treba dať pozor, patria:
- Počet odberateľov a počet e-mailov, ktoré môžete odoslať za deň
- Funkcie testovania A/B
- Stavitelia e-mailov
- Tvorcovia cieľových stránok
- Automatizácia marketingu
- Správa zoznamu
Nájdite správny magnet pre zákazníkov
Magnet pre potenciálnych zákazníkov je to, čo by ľudia „vymenili“ za svoje e-mailové adresy. Stručne povedané, je to to, čo ľudia dostanú, keď vám poskytnú svoje e-mailové adresy. Váš lead magnet by mal byť presvedčivý, cielený a dostatočne relevantný pre vaše publikum. Malo by to byť niečo, po čom tak veľmi túžia a čo im poskytne takú hodnotu, že sa im ich e-mailová adresa bude zdať ako férový obchod.
Medzi typické magnety patria elektronické knihy, biele knihy, infografiky , exkluzívny prístup k obsahu, kupóny a pomocné hárky. Veľmi dobre fungujú aj bezplatné zdroje a e-mailové série.
Určite, ako budete zhromažďovať a generovať e-ad
Existuje mnoho spôsobov, ako zbierať potenciálne zákazníkov. Medzi obľúbené možnosti patria špecializované vstupné stránky, kontaktné formuláre a vyskakovacie formuláre. Vyskakovacie formuláre sú obľúbené a ľahko sa implementujú, hoci musíte dávať pozor, aby neboli pre návštevníkov otravné. To znamená, že pri ich vývoji a nasadení treba mať na pamäti používateľský zážitok.
Vytvárajte rôzne výzvy na akciu
Okrem zjavného vyskakovacieho okna sa ľudia nedozvedia, že máte poštový zoznam, kým im o ňom nepoviete. Urobíte to strategicky, pričom výzvy na akciu umiestnite na svoje webové stránky a vstupné stránky. Ak vaša marketingová stratégia zahŕňa aj obsahový marketing, potom už máte rôzne oblasti, kam môžete umiestniť vaše výzvy na akciu .
Vždy sa snažte poskytnúť hodnotu pred a po výzve, aby ľudia podnikli akciu, aby ich to prinútilo a aby mali dôvod tak urobiť. Mohlo by sa zdať, že by bolo jednoduchšie kúpiť si e-mailový zoznam, a v niektorých ohľadoch to tak aj je. Nevýhody však ďaleko prevyšujú výhody takéhoto postupu. Vytvorenie e-mailového zoznamu je lepšou možnosťou, pretože viete, že každý na zozname vás chce počuť, a preto je pravdepodobnejšie, že dosiahnete požadované výsledky.
Záver: s mali by ste kupovať zoznamy?
Hoci nákup zoznamov e-mailov môže znieť ako spoľahlivá stratégia e-mailového marketingu, dúfame, že sme vám ukázali, že to tak zďaleka nie je. Môžete sa dostať do problémov s poskytovateľmi e-mailových služieb, môžete vystreliť mieru odmietnutia do nebies a v skutočnosti ste v tomto procese prišli o ďalšie peniaze.
Lepšou alternatívou k nákupu zoznamu e-mailov je vytvoriť si ho od začiatku. Aj keď je to náročná práca, je to užitočnejšie a budete posielať marketingové správy ľuďom, ktorí ich skutočne chcú čítať. To všetko má za následok vyššiu mieru konverzie a vyššie príjmy.
A ak chcete mať istotu, že vaše získané (alebo zakúpené) e-mailové zoznamy sú čisté a plné len skutočných e-mailov, nezabudnite ich občas overiť.
Zaregistrujte sa do služby Bouncer ešte dnes a začnite overovať svoje adresy zadarmo!
Často kladené otázky
Je nákup poštových zoznamov legálny?
Nákup e-mailových zoznamov nie je nezákonný a existuje mnoho poskytovateľov, ktorí ponúkajú zoznamy na predaj. Ak však tieto zoznamy skutočne použijete na svoje e-mailové marketingové aktivity, môžete sa dostať do problémov, pretože budete porušovať nariadenie GDPR a zákon CAN-SPAM.
Koľko stojí nákup poštových zoznamov?
Závisí to od veľkosti zoznamu a jeho demografických údajov. Obchodníci s elektronickou poštou oceňujú zoznamy spotrebiteľov z konkrétnych oblastí, s konkrétnymi typmi e-mailov a zoznamy ľudí, ktorí sa zaujímajú o určitú tému. Za zoznam s 2 500 až 5 000 e-mailmi môžete očakávať platbu od $200 do $400.
Je vôbec dobrý nápad kupovať poštové zoznamy?
Aj keď máte v zakúpenom zozname e-mailov ideálnu cieľovú skupinu, stále je to zlý nápad. Dôvod je jednoduchý – títo ľudia sa nikdy neprihlásili, aby od vás dostávali akékoľvek e-maily. Takže je to nielen nezákonné, ale v skutočnosti môžete dostať od týchto potenciálnych zákazníkov odpor za to, že im posielate nevyžiadané e-maily.
