Vždy je tu boj proti neporiadku v doručenej pošte. Medzi dôležité správy sa vkrádajú nevyžiadané e-maily.
V tomto príbehu je však hrdina – antispamový honeypot.
Nie je to len samotný nástroj, ale tichý partner v snahe o čistú schránku.
Zaujalo vás to?
Vysvetlíme vám, prečo by sa o ne mali marketéri zaujímať a ako vlastne fungujú.
Čo je antispamový honeypot?
Existujú 89 miliárd nevyžiadaných e-mailov odoslaných denne! Chytrým riešením je antispamový honeypot.
Je to nastavenie pasce. Predstavte si návnadu, ktorá priťahuje spam ako muchy med.
Technika honeypot zachytáva spam tým, že je lákavým cieľom. Keď sa spam dostane do tejto pasce, metóda honeypot pomáha identifikovať a blokovať podobné neželané správy v budúcnosti.
Antispamový honeypot môže byť v prípade marketingových e-mailov zložitý .
Marketéri posielajú veľa e-mailov a môžu náhodne spustiť pascu honeypot. Ich e-maily môžu byť nesprávne označené ako spam.
V dôsledku toho sa ich e-maily nemusia dostať k ľuďom a ich marketing nemusí fungovať tak dobre, ako by chceli.
Existujú však spôsoby, ako sa tomu vyhnúť – o tom budeme hovoriť neskôr.
Teraz sa pozrime na rôzne typy honeypotov.
Typy antispamových honeypotov
Existuje ich viac, ale uviedli sme tie najčastejšie:
01 E-mailové pasce
Sú to akési tajné alarmy na zachytávanie spamu.
Pasce sú e-mailové adresy ukryté na miestach, kde ich bežní ľudia nenájdu. Tieto adresy zachytia iba automatizované nástroje na rozosielanie spamu a pošlú na ne spam.
Spamové filtre sledujú tieto pasce a keď sa e-mail dostane do pasce, filtre sa to naučia a začnú takéto e-maily blokovať.
Ak sa e-mail marketéra dostane do pasce, môže byť označený ako spam. Bohužiaľ, aj e-maily určené skutočným používateľom môžu byť zablokované spamovými filtrami.
02 Pavúčí medomet
Ďalší šikovný typ antispamových honeypotov. Zameriavajú sa na spamové roboty, automatizované programy, ktoré prehľadávajú web a hľadajú e-mailové adresy na rozosielanie spamu.
Spider honeypots fungujú tak, že vytvárajú falošné, skryté webové stránky, ktoré nájdu len tieto spamové roboty a vyhľadajú na nich e-mailové adresy.
Na falošných stránkach sa nachádzajú e-mailové adresy, ktoré sú v skutočnosti pascami. Keď spamový bot zachytí adresy a odošle na ne spam, spadne priamo do honeypotu.
Účelom je blokovať spam. Podobne ako v prípade e-mailových pascí sa z toho spamové filtre učia. Začnú rozpoznávať a blokovať e-maily odoslané na adresy pascí.
03 honeypot pre škodlivý softvér
Sú nastavené tak, aby vyzerali ako zraniteľné systémy, ktoré sú lákavým cieľom pre šíriteľov nevyžiadanej pošty, ktorí používajú škodlivý softvér na šírenie spamu. Cieľom je oklamať odosielateľov spamu, aby zaútočili na systémy, ktoré sú návnadou.
Keď sa odosielatelia spamu chytia na návnadu, honeypot zachytí informácie o útoku, napríklad o tom, ako škodlivý softvér funguje a odkiaľ pochádza.
04 Databáza návnad
Je to ďalšia obranná vrstva pri prevencii spamu.
Databázy sú plné falošných údajov a sú zámerne vytvorené tak, aby vyzerali zraniteľne a atraktívne pre spamerov a hackerov.
Keď spammer narazí na databázu s návnadou, myslí si, že vyhral jackpot. V skutočnosti však práve spustili alarm. Akonáhle odosielateľ spamu komunikuje s návnadou, systém je upozornený. Interakcia poskytuje cenné informácie o metódach a zámeroch odosielateľa spamu.
Databázy návnady sú často prepojené s webovou stránkou alebo sieťovým systémom. Sú starostlivo monitorované na sledovanie neoprávneného prístupu alebo podozrivých aktivít.
Pomocou databázy návnady môžu správcovia systému lepšie pochopiť potenciálne hrozby a pripraviť sa na ne.
Ako funguje antispamový honeypot?
Existuje niekoľko typov honeypotov a každý z nich funguje trochu inak. Základný predpoklad je však rovnaký – filtrujú spam od pravých správ.
Je založený na používaní formulárov na webových stránkach, kde sa napríklad pridáva ďalšie pole, známe ako pole honeypot. Toto pole je neviditeľné pre bežných používateľov, ktorí navštívia stránku, ale je viditeľné pre spamové roboty prehľadávajúce stránku.
✅ Tu je trik : pole honeypot je na webovej stránke skryté pomocou CSS, takže je pre používateľov neviditeľné. Spamovacie roboty, ktoré často skenujú kód webovej lokality, však toto pole odhalia a vyplnia ho.
Ak po odoslaní formulára neviditeľné pole obsahuje nejaké údaje, je to jasný znak toho, že formulár nevyplnil človek, ale bot. A potom môže systém ľahko zachytiť a zablokovať odoslanie spamu.
Typickým nastavením by bol formulár s bežnými poliami, ktoré môžu používatelia vyplniť, ako napríklad „Krstné meno“ alebo „Priezvisko“, a skryté pole honeypot. Po odoslaní formulára sa jednoduchou kontrolou v backende overí, či je pole honeypot vyplnené. Ak je, formulár sa označí ako spam, pretože bežní používatelia by nemali vidieť toto skryté pole ani s ním komunikovať.
Honeypot vs ReCaptcha
Ochrana proti spamu Honeypot a ReCaptcha sú obľúbené na správu spamu pri odosielaní formulárov, napríklad na stránkach WordPress.
Tu sú hlavné rozdiely medzi nimi. ⬇️
🟠 Honeypot spam ochrana je viac v zákulisí. Pridáva skryté pole do procesu odosielania formulára. Toto pole je neviditeľné pre ľudských používateľov, ktorí vypĺňajú formuláre, ale viditeľné pre spamové roboty. Myšlienka je jednoduchá – ak sa skryté pole vyplní, systém vie, že ide pravdepodobne o spamového bota, nie o človeka.
Pretože je skrytá, neobťažuje používateľov. Je skvelý pre formuláre Fluent a Formidable – je jednoduchý a nepridáva používateľom ďalšie kroky.
🔵 ReCaptcha je viditeľnejší. Od používateľov vyžaduje, aby identifikovali obrázky alebo zadali písmená a čísla. Je navrhnutý tak, aby od seba odlíšil ľudí a botov tým, že zadáva úlohy, ktoré sú pre botov ťažké, ale pre ľudí ľahké.
Môže byť bezpečnejší, pretože aktívne vyzýva používateľov, ale môže byť aj dotieravejší. Niektorí používatelia ju považujú za nepríjemnú alebo náročnú, a to najmä vtedy, ak majú poruchy zraku alebo sa ponáhľajú.
Príklad aplikácie ReCaptcha, zdroj: Lambdalabs.com
🐚 V skratke: Ochrana pred spamom v honeypote je neviditeľná a používateľsky prívetivá, ale nemusí zachytiť toľko pokročilých botov. ReCaptcha je bezpečnejšia, ale môže narušiť používateľské prostredie.
Prečo sa starať o antispamový honeypot v e-mailovom marketingu?
Ak ste e-mailový marketér, ktorý rozosiela obsah svojim e-mailovým zoznamom, možno si kladiete otázku – mal by som sa vôbec starať o honeypoty? Keďže ste to vy, kto tieto e-maily rozosiela, mali by ste dôkladne zvážiť dôsledky zasiahnutia honeypotu.
Ochrana proti spamu pomáha vašim e-mailom dostať sa k skutočným ľuďom
Ochrana proti spamu je v e-mailovom marketingu dôležitá, pretože pomáha zabezpečiť, aby sa vaše e-maily skutočne dostali k používateľom. Ak vaši príjemcovia používajú dobrú ochranu proti spamu, zabráni to tomu, aby vaše e-maily boli mylne považované za spam.
Lepšia ochrana pred spamom vás ochráni pred problémami so zákonom
✔️ Zákony o odosielaní nevyžiadaných e-mailov sú prísne a honeypoty vám ich pomáhajú dodržiavať. Takisto sa nemusíte obávať, že posielate e-maily ľuďom, ktorí o ne nemajú záujem.
✔️ Odosielanie e-mailov na nesprávne adresy môže viesť k vysokým pokutám. Honeypoty vám pomôžu vyhnúť sa tomu tým, že budú udržiavať váš e-mailový zoznam čistý. (Prečítajte si náš článok o Zákon CAN-SPAM )
✔️ Ľudia vám viac dôverujú, keď rešpektujete ich schránku.
✔️ Keď sa vaše e-maily dostanú k správnym ľuďom, môžu chcieť podniknúť kroky: navštíviť vašu webovú stránku, odoslať odpoveď na anketu, stiahnuť si elektronickú knihu a podobne. E-mailový marketing je teda efektívnejší.
Dobré filtrovanie spamu zabezpečuje, že sa doručí viac e-mailov
Dobrý systém filtrovania nevyžiadanej pošty môže zabezpečiť, že vaše správy budú doručené tam, kam majú. Zachytí a odstráni zlé vstupy z formulárov, aby sa vaše e-maily dostali k skutočným zákazníkom.
Je to priame a efektívne riešenie, ktoré zvyšuje šancu, že vaše e-maily otvoria a prečítajú ľudia, ktorí sú pre vašu firmu dôležití.
Zastavenie spamového bota chráni povesť odosielateľa
Ak do svojich online formulárov pridáte honeypoty, zachytíte spamové roboty skôr, ako začnú manipulovať s vašimi údajmi. Udržuje to váš e-mailový zoznam čistý a vaše povesť odosielateľa pevné.
Prečo je to dôležité? Ak váš e-maily sa označujú ako spam , je to zlá správa pre vašu povesť. Poskytovatelia internetových služieb môžu začať blokovať vaše e-maily, a to je bolesť hlavy, ktorú nechcete. Okrem toho honeypoty pomáhajú znižovať počet falošných poplachov – platné e-maily sú nesprávne označené ako zlé.
Ak ich obmedzíte na minimum, viac vašich e-mailov sa dostane tam, kam majú, teda priamo k vašim skutočným zákazníkom a čitateľom.
📚 Prečítajte si, čo Spúšťacie slová spamu, ktorým sa treba vyhnúť v roku 2024 .
Ako sa vyhnúť honeypotom?
Tu sú kroky, ktoré môžete podniknúť, aby ste sa vyhli medovým bodom. Možno o niektorých ešte neviete.
#1 Overenie zoznamov e-mailov
Overovanie e-mailov pomocou nástroja Bouncer chráni vaše marketingové úsilie pred spambotmi a honeypotmi. Predstavte si to ako rýchlu kontrolu pri dverách, ktorá zabezpečí, že každý hosť (alebo e-mail na vašom zozname) tam má byť.
➡️ Môžete tiež použiť API na overovanie e-mailov .
Týmto krokom znížite riziko, že sa vaše e-maily dostanú do nesprávnych rúk, ako napríklad tie, ktoré nastavujú systémy vrátane reCAPTCHA spoločnosti Google.
A čistý e-mail zoznam nielen dobre vyzerá – vaše správy sa stretávajú s reálnymi očami, chránia povesť odosielateľa a udržiavajú vašu komunikáciu jasnú a cielenú.
Overte si teda svoje e-maily, vyhnite sa nástrahám a sústreďte sa na oslovenie skutočných ľudí.
#2 Nevyhľadávajte webové stránky pre e-maily
To je rozhodne zlý nápad. Týmto spôsobom získavate hromadné e-mailové adresy bez toho, aby ste si overili, či ich majitelia chcú byť kontaktovaní. Môže sa stať, že budete posielať e-maily nezainteresovaným príjemcom, alebo ešte horšie, Pasce na spam .
Vždy sa snažte o transparentnosť pri zhromažďovaní e-mailov. Na svojich webových stránkach ponúknite jasné metódy prihlásenia, aby mal každý jednotlivec súhlasili s prijímaním komunikácie od vás. . Znížite tak pravdepodobnosť, že vaše e-maily budú označené ako spam a riešenie problémov s doručiteľnosťou .
📚 Naučte sa ako skontrolovať e-mailové adresy na spam .
#3 Nenakupujte zoznamy e-mailov
Nákup e-mailových zoznamov sa môže zle obrátiť proti vám.
V kúpených zoznamoch sa často nachádzajú ľudia, ktorí si nevybrali, že vás chcú počuť. Zasielanie e-mailov im môže viesť k sťažnostiam. Je to riskantné a môže vás to dokonca dostať do právnych problémov.
Budujte svoj zoznam s ľuďmi, ktorí prejavujú skutočný záujem o to, čo chcete povedať – je to pomalšie, ale oveľa bezpečnejšie a efektívnejšie. Vaše e-maily budú vítané a vy si udržíte pozitívny imidž svojej značky.
#4 Pravidelne čistite svoj e-mailový zoznam
Niektoré e-maily sa časom stanú neaktívnymi alebo ľudia stratia záujem. Preto by ste mali pravidelne Vyčistite svoj zoznam a odstrániť neaktívne adresy. Potom uvidíte Lepšia miera doručenia e-mailov a možno aj vyššia angažovanosť .
📚 Pozrite si 7 bežných problémov s doručiteľnosťou e-mailov pre obchodníkov .
#5 Používanie dvojitého prihlásenia
Keď sa niekto zaregistruje, dostane ďalší e-mail na potvrdenie odberu, a to je dvojnásobná voľba . Je to ďalší krok, vďaka ktorému si môžete byť istí, že každý odberateľ naozaj chce vaše e-maily. Vďaka nemu je váš zoznam vysokokvalitný a pútavý. Ľudia na vašom zozname sú tam preto, lebo si to vybrali, a to hneď dvakrát.
Záver o antispamových honeypotoch
Honeypoty fungujú ako filtre a sú strážcami zrozumiteľnosti našej digitálnej komunikácie.
Spravujte svoj e-mailový zoznam a vyberajte stratégie, ako je double-opt-in, nielen bojujte proti spamu – to je spôsob, ako vaše správy zasiahnuť.
Overte svoje e-maily pomocou služby Bouncer . Udrží váš zoznam čistý, lesklý a zdravý. Zaregistrujte sa ešte dnes .
