E-mailový marketing sa dnes stal hlavným marketingovým kanálom pre väčšinu digitálnych obchodníkov.
Dôvod je jednoduchý: okrem toho, že ide o osobnejší spôsob komunikácie so zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi, má pre zákazníkov aj vysokú návratnosť investícií. Ak však chcete využiť všetky výhody e-mailového marketingu, musíte si vytvoriť a rozšíriť zoznamy prihlásených e-mailových klientov.
Čo je to Opt-In e-mailový zoznam?
Opt-in e-mailový zoznam označuje zbierku e-mailových zoznamov, ktorá obsahuje informácie, ktoré vám účastníci dobrovoľne poskytli. To znamená, že vaši účastníci sú si vedomí toho, že ich pridávate do svojho e-mailového zoznamu a súhlasia s tým, že od vás budú dostávať informačné bulletiny, hromadné e-maily a iné formy digitálnej komunikácie.
Keďže zákony týkajúce sa zhromažďovania a používania osobných údajov sa často menia, je potrebné použiť stratégiu dvojitého súhlasu pri rozširovanie e-mailového zoznamu je múdry nápad.
To jednoducho znamená, že keď sa nový odberateľ zaregistruje na odber marketingových e-mailov od vás, dostane potvrdzujúci e-mail, v ktorom kliknutím na odkaz potvrdí, že chce byť pridaný do vášho zoznamu.
Okrem toho, že zabezpečíte, aby ste zostali v súlade s zákony o zhromažďovaní údajov (napríklad GDPR), hlavnou výhodou tejto metódy je, že zabezpečuje, aby váš zoznam pozostával len z osôb, ktoré skutočne chcú dostávať a využívať e-maily, ktoré posielate.
Ako zistiť, či je zoznam prihlásený na e-mailový marketing
Hlavná vec, ktorú si treba uvedomiť, je, že nie každá e-mailová adresa v zozname je od niekoho, kto sa dobrovoľne rozhodol byť v ňom.
Konanie, ako keby každý e-mailový zoznam bol zoznamom s možnosťou prihlásenia, by mohlo mať vážne dôsledky pre vaše podnikanie, preto je dôležité vedieť, ako určiť, či je váš e-mailový zoznam zoznamom s možnosťou prihlásenia. Jednoducho povedané, je to zoznam opt-in e-mailov, ak vám vaši odberatelia dali povolenie. zasielanie e-mailov zaškrtnutím políčka alebo prihlásením sa prostredníctvom formulára.
Na druhej strane, ak ste dostali e-maily napríklad na svojej webovej stránke, z online nákupov alebo na vizitkách, ale nemáte povolenie na zasielanie marketingových e-mailov na tieto adresy, potom nejde o zoznam opt-in e-mailov. To platí aj v prípade e-mailových zoznamov, ktoré ste si zakúpili alebo prenajali – čo absolútne neodporúčame.
3 dôvody, prečo brať prihlasovanie do bulletinu vážne
Možno si kladiete otázku, či je naozaj také dôležité zabezpečiť, aby bol váš e-mailový zoznam opt-in, a prečo by ste to mali brať vážne. Tu sú tri hlavné dôvody, prečo sa musíte vážne zaoberať e-mailovým opt-inom:
Dodržiavate predpisy
Jedným z hlavných dôvodov, prečo musíte brať opt-in e-mail vážne, je, že existujú zákony týkajúce sa odosielania e-mailov, ktoré sú väčšinou zavedené s cieľom zabrániť nevyžiadanej e-mailovej komunikácii. Medzi dve najbežnejšie nariadenia, ktoré musia poznať všetci obchodníci s elektronickou poštou, patria zákony GDPR v Európskej únii a Zákon CAN-SPAM v USA.
Získate viac angažovanosti
Ak si nájdete čas na zostavenie zoznamu e-mailových noviniek, môžete sa uistiť, že väčší počet účastníkov, ktorým posielate e-maily, sa skutočne zaujíma o obsah, produkty a služby, ktoré vaša značka ponúka.
Výsledkom je, že môžete získať e-mailový zoznam, ktorý je viac zapojený a generuje väčší zisk pre vašu firmu. To je jeden z hlavných dôvodov, prečo sa vyhýbať neetickým praktikám, ako je nákup alebo prenájom e-mailových zoznamov, pretože najčastejšie to bude plytvanie peniazmi, keďže účastníci sa len zriedkakedy zapoja do vášho e-mailového obsahu.
Vyhnete sa poškodeniu reputácie značky
Odberatelia väčšinou chcú mať čo najväčšiu kontrolu nad svojimi e-mailovými schránkami, čo znamená možnosť regulovať typ e-mailov, ktoré dostávajú.
Ak posielate e-mailové správy odberateľom, ktorí sa v skutočnosti neprihlásili na prijímanie korešpondencie od vás, vystavujete sa veľkému riziku, že budete nahlásení za odosielanie spamu. V dôsledku toho môže dôjsť k poklesu vášho skóre odosielateľa e-mailov, čo ovplyvní doručiteľnosť e-mailov.
Čo je dvojitý Opt-in?
Pri dvojitom prihlásení používateľ pridá svoje údaje do e-mailového marketingového zoznamu, potom sa mu odošle e-mail s odkazom, na ktorý musí kliknúť, aby potvrdil svoj odber.
Až po dokončení tohto potvrdzujúceho kliknutia bude používateľ oficiálne pridaný do e-mailového marketingového zoznamu. Používaním metódy dvojitého alebo potvrdeného prihlásenia môžu obchodníci znížiť pravdepodobnosť pasca na spam e-maily alebo adresy botov pridané do ich e-mailových zoznamov.
To, že bol niečí e-mail pridaný do vášho marketingového zoznamu, nemusí vždy znamenať, že patrí osobe, ktorá má skutočne záujem prihlásiť sa na odber vášho informačného bulletinu a chce od vás počuť. V niektorých prípadoch sa môžu k odberu vášho informačného bulletinu prihlásiť roboty alebo môžete získať adresy spamových pascí, ktoré môžu poškodiť váš povesť odosielateľa .
Hoci váš zoznam e-mailov bude pravdepodobne menší, keď používate double opt-in, je väčšia šanca, že budete posielať e-maily len tým účastníkom, ktorí sú zapojení a majú záujem.
Čo je to Single Opt-In?
Ako už názov napovedá, proces jednoduchého prihlásenia si vyžaduje len jednu akciu, aby sa z návštevníka webovej stránky stal nový odberateľ e-mailového spravodajcu. Táto metóda registrácie je obľúbenou voľbou pri webových stránkach elektronického obchodu, ktorých hlavným cieľom je zhromažďovať početné e-mailové adresy návštevníkov webových stránok, aby im mohli posielať informácie, ktoré ich povzbudia k nákupu.
Jednorazové prihlásenie má mnoho výhod vrátane toho, že umožňuje rýchly rast zoznamu odberateľov a poskytuje odberateľom okamžitý prístup k obsahu s menším počtom krokov.
Je však potrebné upozorniť na nevýhody vrátane problémov s dodržiavaním právnych predpisov v niektorých krajinách, nedostatočnej hygieny zoznamu e-mailov a rizika poškodenia skóre odosielateľa.
Ako vytvoriť e-mailový formulár Opt-In
Pri vytváraní úspešného zoznamu e-mailových adries je potrebné dodržiavať niekoľko krokov. Medzi ne patria:
Používajte hodnotný obsah na prilákanie potenciálnych zákazníkov
Vytváranie originálneho a hodnotného obsahu pre vaše cieľové publikum je jednou z najdôležitejších súčastí rozširovania vašej e-mailovej databázy. Môžete to dosiahnuť pomocou ponúk prémiového obsahu, obsahu blogu, ktorý je pre vaše cieľové publikum hodnotný, a prostredníctvom vytvorenia silnej prítomnosti spoločnosti na platformách sociálnych médií, kde vaši potenciálni zákazníci zvyčajne trávia svoj čas.
Intercom ponúka návštevníkom miesto na čakacej listine výmenou za e-mailovú adresu
Obsah vám pomôže posunúť neznámych záujemcov cez lievik na angažovaných potenciálnych zákazníkov, ktorí majú záujem aktívne pridať svoje e-mailové adresy do vášho zoznamu, aby sa mohli časom dozvedieť viac o vašej značke.
Požiadajte ľudí o odber
Prísľub poskytovania relevantných propagačných akcií, zliav, noviniek z odvetvia a bezplatných služieb je jedným z najlepších spôsobov, ako presvedčiť návštevníkov webových stránok, aby sa prihlásili na odber vašej marketingovej komunikácie. Umiestnite svoj opt-in formulár na dobre viditeľné miesta na svojej webovej lokalite vždy, keď žiadate potenciálnych zákazníkov, aby poskytli svoju e-mailovú adresu a demografické údaje.
Cognism ponúka svoj newsletter v príspevku na blogu
Medzi dobré miesta pre opt-in formulár patrí domovská stránka webovej stránky alebo záhlavie a päta webovej stránky. Okrem toho môžete zvážiť aj pridanie terminológie sociálneho dôkazu do formulárov, aby ste zvýšili šancu, že sa ľudia rozhodnú prihlásiť do vašej databázy.
Ponuka obsahu s bránou
Ponuka prémiového obsahu, ako sú správy z odvetvia, elektronické knihy a prípadové štúdie zákazníkov, je ďalšou obľúbenou možnosťou, ako povzbudiť používateľov, aby sa zaregistrovali prostredníctvom vášho formulára na prihlásenie.
Spoločnosť Hubspot ponúka svoju najnovšiu správu za e-mailovou bránou
Gating obsah znamená, že zákazníci musia odoslať svoju e-mailovú adresu pomocou formulára, aby mohli dostávať obsah a súhlasiť s prihlásením sa do vášho e-mailového zoznamu. Ak máte v ponuke prémiový obsah, môže to byť veľmi účinný spôsob budovania vašej databázy.
Používanie iných e-mailových zoznamov
Ak máte niekoľko informačných bulletinov alebo máte zoznamy e-mailov, ktoré nie sú opt-in, môžete ich použiť na vytvorenie väčších opt-in zoznamov. Môžete napríklad kontaktovať potenciálnych zákazníkov, pre ktorých máte e-mailové adresy, aby ste ich informovali o svojom e-mailovom spravodajcovi a dali im možnosť prihlásiť sa, ak majú záujem. Alebo ak máte viacero e-mailových spravodajcov pre svoju značku, môžete v aktuálnych spravodajcoch inzerovať nové, aby ste získali opt-in od záujemcov.
Ponuka možnosti prihlásenia sa na odber počas objednávky
Často sa môže zdať, že je ťažšie získať e-mailových odberateľov, ak prevádzkujete elektronický obchod, ale nemusí to tak byť.
Môžete zahrnúť políčko, ktoré môžu zákazníci zaškrtnúť počas procesu objednávky, aby sa prihlásili k odberu vašich zoznam e-mailových noviniek . Keďže používateľ už bude vypĺňať formulár obsahujúci jeho e-mail a ďalšie osobné údaje, aby si mohol kúpiť produkt, zaškrtávacie políčko pre váš e-mailový spravodajca je skvelý spôsob, ako vytvoriť váš zoznam, a najlepšie na tom je, že ide o zainteresovaných zákazníkov, ktorí už nakupujú od vašej značky.
Pri odosielaní marketingových e-mailov existuje niekoľko dôležitých dôvodov, prečo by ste sa mali vždy uistiť, že máte zoznam prihlásených e-mailov.
Zhrnutie
Opt-in e-mailové zoznamy sú jedným z najúčinnejších spôsobov, ako získať vysokokvalitných odberateľov, ktorí sa budú zaoberať vaším obsahom a nakupovať od vás. Ak vám záleží na zákonnosti vášho e-mailového marketingu a na spokojnosti vašich zákazníkov, mali by ste už dnes používať e-mailové opt-in zoznamy.
Môže sa však stať, že adresy zastarajú – zastarajú, ľudia odchádzajú z firiem, niektoré adresy sa vymažú atď. Na tieto adresy nechcete posielať žiadne e-maily a aplikácia Bouncer vám pomôže zistiť, ktoré z nich treba vymazať.
Pomocou nástroja Bouncer môžete skenovať a čistiť svoje e-mailové zoznamy v priebehu niekoľkých minút. Rýchlo zistíte, ktoré adresy sú platné a ktoré by ste mali odstrániť, aby ste dosiahli lepšie výsledky e-mailového marketingu.
Zaregistrujte sa na bezplatnú skúšobnú verziu ešte dnes!
Často kladené otázky
Je potrebný dvojitý e-mailový opt-in?
Záleží na tom. Je to dobrý postup pre e-mailový marketing, pretože budete dodržiavať GDPR. Keďže účastníci musia potvrdiť svoj opt-in, získate do zoznamu menej ľudí, ale zoznam bude kvalitnejší. Na druhej strane, účastníci musia potvrdiť svoj odber a potvrdzovací e-mail často prechádza do spamu . Určite si, čo je pre vás dôležitejšie, a z toho vychádzajte.
Aký je najúčinnejší magnet, ktorý môžete niekomu ponúknuť, aby sa prihlásil?
Opäť to závisí od vašej firmy a typu zákazníkov. Zamerajte sa však na niečo, čo má pre vaše publikum obrovskú hodnotu, pretože ich e-mailová adresa je jednou z najcennejších vecí, ktoré vám môžu poskytnúť. Napríklad pre B2B marketérov je dôležitý prehľad o tom, ako znížiť ich Náklady na PPC za jeden mesiac – by bol úžasným magnetom, ktorý by priniesol množstvo e-mailových adries.
Ako vytvorím e-mailový opt-in formulár?
Záleží na nástroji e-mailového marketingu, ktorý používate. Napríklad nástroj ako Mailchimp poskytne riadok kódu, ktorý môžete pridať na svoju webovú stránku, kde môžu návštevníci zanechať svoje e-maily. Okrem toho môžete použiť špecializovaný nástroj na zber e-mailov, napríklad Sumo, Poptin alebo Wisepops. Každý z týchto nástrojov však musí byť prepojený aj s aplikáciou na e-mailový marketing, aby ste mohli efektívne vytvárať zoznamy.
