V spoločnosti Bouncer veríme, že každý má svoj jedinečný talent, zručnosti a skúsenosti. Sme skvelí v overovaní e-mailov, ale sú aj iní, ktorí sú oveľa lepší v takých veciach, ako je spracovanie nákupov, chatové widgety, analytika, monitorovanie používateľského zážitku atď.
Aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok, vybrali sme najlepšie služby tretích strán v rešpektovaných oblastiach.
V závislosti od vašej účasti na našej webovej lokalite, blogu a službe môžeme vaše informácie spracúvať pomocou rôznych spracovateľov tretích strán, ktorí sú uvedení nižšie.

Všeobecné

Ak ste návštevníkom webovej lokality alebo blogu a neposkytnete svoju e-mailovú adresu alebo iné osobné údaje, aby ste sa prihlásili do zoznamu alebo sa zaregistrovali na bezplatnú skúšobnú verziu služby, môžeme zhromažďovať iba štatistické neosobné údaje pomocou súborov cookie. Viac informácií o našom používaní súborov Cookies nájdete tu .
Aj keď tam nezhromažďujeme žiadne informácie, používame aj nasledujúce nástroje:

• Google (zásady ochrany osobných údajov)
  Službu Google Analytics používame na prístup k štatistickým údajom o našich používateľoch a na zistenie, ktoré časti našej webovej stránky a softvéru je potrebné zlepšiť. Naše služby a náš obsah propagujeme pomocou služby Google AdWords, pričom údaje, ktoré zhromažďujeme o našich používateľoch, nám umožňujú lepšie zacieliť naše reklamy, ako aj prispôsobiť naše remarketingové kampane. Google Tag Manager nám pomáha synchronizovať všetky štatistiky, ktoré zhromažďujeme vo všetkých systémoch, ktoré používame.
  Zo zhromažďovania údajov sa môžete odhlásiť tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• LiveSession (Zásady ochrany osobných údajov)
  Aby sme mohli optimalizovať našu webovú lokalitu a aplikáciu a poskytnúť našim používateľom čo najlepší zážitok, používame službu LiveSession. Pomáha nám pochopiť správanie našich účastníkov na Webovej lokalite a v našej Službe a pomáha našim používateľom pri riešení niektorých ich technických problémov.
• Lucky Orange (Zásady ochrany osobných údajov)
  Aby sme mohli optimalizovať našu webovú lokalitu a poskytnúť našim používateľom čo najlepší zážitok, používame službu Lucky Orange. Pomáha nám pochopiť správanie našich účastníkov na Webovej lokalite a v našich Službách a pomáha našim používateľom pri riešení niektorých ich technických problémov.
  Zo zhromažďovania údajov sa môžete odhlásiť tu: https://privacy.luckyorange.com/.
• User.com (Zásady ochrany osobných údajov)
  Aby sme našim zákazníkom poskytli možnosť osloviť nás, získať podporu a zapojiť sa, používame službu User.com.
• HubSpot.com (Zásady ochrany osobných údajov)
  Aby sme našim zákazníkom poskytli možnosť osloviť nás, aby sme im poskytli dobrú podporu, a aby sme im poskytli personalizovaný obsah.
• ZoomInfo (Zásady ochrany osobných údajov)
  Skript na sledovanie ZoomInfo používame na získanie informácií o obchodných záujmoch návštevníkov našich webových stránok a na zlepšenie relevantnosti našej B2B komunikácie.

Odberatelia

Ak na webovej stránke alebo na blogu dobrovoľne zadáte svoju e-mailovú adresu, aby ste sa prihlásili na odber informačného bulletinu alebo iného materiálu, alebo aby ste nám zanechali správu, môžeme vaše údaje spracúvať pomocou nástrojov a softvéru nasledujúcich spracovateľov údajov:

• User.com (Zásady ochrany osobných údajov)
  Používame User.com na spravovanie našich zoznamov účastníkov a zasielanie marketingových e-mailových správ, ako sú informačné bulletiny.
• Facebook (zásady ochrany osobných údajov)
  Údaje, ktoré ste poskytli v niektorom z formulárov na našej webovej lokalite alebo blogu, môžeme spracovať pomocou nástrojov Facebooku na prispôsobenie obsahu, ktorý propagujeme, a na presnejšie zacielenie našich propagačných materiálov.
• HubSpot.com (Zásady ochrany osobných údajov)
  Aby sme našim zákazníkom poskytli možnosť osloviť nás, aby sme im poskytli dobrú podporu, a aby sme im poskytli personalizovaný obsah.
• ZoomInfo (Zásady ochrany osobných údajov)
  Skript na sledovanie ZoomInfo používame na získanie informácií o obchodných záujmoch návštevníkov našich webových stránok a na zlepšenie relevantnosti našej B2B komunikácie.

Bezplatná skúšobná verzia

Ak sa zaregistrujete na bezplatnú skúšobnú verziu služby, môžeme vaše údaje spracúvať pomocou nástrojov a softvéru nasledujúcich spracovateľov údajov:

• User.com (Zásady ochrany osobných údajov)
  User.com je riešenie CRM (správa vzťahov so zákazníkmi   ), ktoré používame na sledovanie aktivít našich skúšobných a prémiových používateľov a nášho kontaktu s nimi od začiatku ich skúšobného obdobia. V okamihu registrácie na bezplatnú skúšobnú verziu začneme v službe User.com spracovávať vaše používateľské ID, používateľské meno, e-mailovú adresu, meno a priezvisko a adresu webovej stránky spoločnosti.
• Zendesk (Centrum dôvery)
  Zendesk je riešenie, ktoré používame na správu všetkých prípadov podpory, aby bol váš zážitok stále úžasný, aj keď potrebujete pomoc.
• PartnerStack (Zásady ochrany osobných údajov)
  PartnerStack je riešenie, ktoré používame na sledovanie odporúčaní , ktoré k nám prichádzajú od našich partnerov a ambasádorov. Ak ste prišli od niektorého z nich, vaša e-mailová adresa a meno budú uložené v službe PartnerStack a zdieľané s naším partnerom.
• HubSpot.com (Zásady ochrany osobných údajov)
  Aby sme našim zákazníkom poskytli možnosť osloviť nás, aby sme im poskytli dobrú podporu, a aby sme im poskytli personalizovaný obsah.
• ZoomInfo (Zásady ochrany osobných údajov)
  Skript na sledovanie ZoomInfo používame na získanie informácií o obchodných záujmoch návštevníkov našich webových stránok a na zlepšenie relevantnosti našej B2B komunikácie.

Nákup

Ak si zakúpite službu, môžeme vaše údaje spracúvať pomocou nástrojov a softvéru nasledujúcich spracovateľov údajov:

• Pádlo (Zásady ochrany osobných údajov)
  Na správu celého nákupného toku používame Paddle. Všetky fakturačné informácie sa teda zdieľajú a ukladajú v systéme Paddle.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo pripomienky týkajúce sa nás alebo našich zásad, pošlite nám e-mail na adresu hello@usebouncer.com alebo nás kontaktujte poštou na adrese:

Bouncer Sp. z o.o. (LTD)
ul. Cypriana Kamila Norwida 24/1
50-374 Vroclav
Poľsko