Ak chcete poslať marketingové e-maily od vašej značky, budete potrebovať profesionálnu e-mailovú adresu, z ktorej ich budete posielať. Profesionálna e-mailová adresa je dnes nevyhnutnosťou pre každú firmu bez ohľadu na to, či ju používate na účely e-mailového marketingu.
Každá e-mailová adresa súvisiaca s vašou firmou musí byť profesionálna a ľahko identifikovateľná. Ešte lepšie je, aby bola vaša e-mailová adresa ľahko zapamätateľná – vyhnite sa používaniu akýchkoľvek špeciálnych znakov alebo pravopisných chýb a používajte svoj vlastný názov domény.
Nesprávna e-mailová adresa môže vytvoriť nesprávny dojem o vašej firme a nepomôže vám, keď sa snažíte vybudovať úspešnú značku a získať viac zákazníkov .
Hoci si môžete ľahko nastaviť bezplatný e-mail pomocou služby, ako je Outlook alebo Gmail, a začať odosielať marketingové e-maily, ak chcete pri prevádzkovaní a marketingu svojho podniku pôsobiť čo najprofesionálnejšie, musíte sa vyhnúť bezplatným možnostiam a investovať do profesionálnej marketingovej e-mailovej adresy.
Základné informácie: vytvorenie úplne novej adresy
Profesionálna e-mailová adresa je obchodná adresa, ktorú používate len na obchodné účely. To znamená, že vaša osobná e-mailová adresa ide von, keď ide o obchodnú komunikáciu.
Bez ohľadu na to, ako dlho ste ju používali, je najlepšie vytvoriť novú adresu na firemnej doméne pre vaše obchodné kontakty a potenciálnych zákazníkov.
Výhody sú rôzne: príjemcovia vás budú brať vážnejšie a je rovnako pravdepodobné, že sa nedostanete do priečinka so spamom.
Legitímne firemné e-maily majú aj skvelé funkcie, ako je sledovanie e-mailov, neobmedzené ukladanie, viacero e-mailových schránok pre prichádzajúce e-maily a ďalšie.
Ak si nie ste istí, kde začať, môžete použiť generátory e-mailových mien, ktoré však nemusia byť najlepšou voľbou pre profesionálnu e-mailovú identitu. Len vy sami najlepšie viete, aký druh e-mailovej identity chcete poskytnúť.
Ktoré znaky sú v e-mailoch povolené?
Niektoré e-mailové služby síce akceptujú niektoré špeciálne znaky v e-mailovej adrese, ale ak chcete vytvoriť profesionálnu firemnú adresu na marketingové účely, je lepšie sa im úplne vyhnúť.
V ideálnom prípade by ste mali zvážiť vytvorenie e-mailovej adresy, ktorá bude používať názov vašej domény – namiesto mybusiness@gmail.com napríklad info@mybusiness.com – takto budete mať e-mailovú adresu, ktorú môžete používať na širokú škálu účelov vrátane marketingu, všeobecných otázok, služieb zákazníkom a ďalších.
Čím jednoduchšie, tým lepšie, pokiaľ ide o vašu e-mailovú adresu. Pridaním špeciálnych znakov by ste mohli riskovať, že vaša e-mailová adresa bude vyzerať nevyžiadane a neprofesionálne.
Vytvorenie e-mailovej adresy: Povolené znaky
Špeciálne znaky, ktoré sú povolené v e-mailovej adrese, často závisia od služby, ktorú používate. Väčšina služieb akceptuje znaky ako &, !, ?, -, _ a ďalšie, hoci pri vytváraní vlastnej e-mailovej adresy je dôležité dávať pozor na ich používanie
Špeciálne znaky by ste mali do e-mailovej adresy pridávať len vtedy, ak je na to legitímny dôvod. Keďže názov vašej domény by mal byť názvom vašej firmy, neodporúča sa používať názov vašej firmy ako predponu e-mailu.
V ideálnom prípade by ste mali zvoliť jednoduché slovo ako „info“, „marketing“, „ahoj“, „otázky“ alebo „kontakt“, pretože sú profesionálne, ľahko zapamätateľné a e-mailové služby ich pravdepodobne neoznačia ako spam.
V závislosti od toho, ako chcete, aby sa vaša marketingová e-mailová adresa zobrazovala, môžu byť potrebné niektoré špeciálne znaky. Ak je to možné, používatelia e-mailov by ich mali obmedziť na minimum a vyhnúť sa používaniu výkričníka, pretože by to mohlo vyzerať ako spam, nehovoriac o neprofesionálnom správaní.
Pomlčky, podčiarkovníky, ampersandy a bodky sú niektoré z najprijateľnejších typov špeciálnych znakov, ktoré sú zvyčajne povolené v e-mailových adresách. Ak máte legitímny dôvod na použitie týchto znakov v prefixe vašej e-mailovej adresy, je nepravdepodobné, že budú vyzerať neprofesionálne alebo spamovo.
Nepridávajte ich však, ak to nie je potrebné – vždy je lepšie, ak je vaša e-mailová adresa čo najjednoduchšia. Môžete riskovať, že vytvoríte všeobecnú e-mailovú adresu, ale budete mať bezpečnejší firemný e-mail, ktorý môžete používať na hromadné odosielanie e-mailov.
Je v e-mailových adresách povolené znamienko plus?
Niektorí poskytovatelia e-mailových služieb vrátane služby Gmail povoľujú znak plus.
Je však dôležité mať na pamäti, že znamienko plus by mohlo vašu e-mailovú adresu zneprehľadniť a spôsobiť, že bude vyzerať neprofesionálne.
Preto sa odporúča pridať ho len v prípade, že na to existuje legitímny dôvod. Môžete ho napríklad zahrnúť do názvu domény ako alternatívu k slovu „plus“ alebo „a“, ak nie je k dispozícii ako názov domény.
Podobne ako pri iných špeciálnych znakoch je dobré vyhnúť sa používaniu znamienok plus v prefixe alebo názve domény marketingovej e-mailovej adresy, pretože to môže komplikovať situáciu a sťažovať zapamätanie e-mailovej adresy.
Jednoduchá e-mailová adresa je čistejšia, vyzerá profesionálnejšie a je pravdepodobnejšie, že ju vaši zákazníci pri odosielaní marketingových e-mailov rozpoznajú. Existuje veľa možností na vytvorenie personalizovaných e-mailov, ktoré budú pre vašich potenciálnych zákazníkov atraktívnejšie ako použitie tohto znaku.
Aké špeciálne znaky sú povolené v doméne e-mailovej adresy?
Všeobecné e-mailové adresy, ako napríklad mybusiness@gmail.com, v súčasnosti nepostačujú na vytvorenie profesionálnej marketingovej e-mailovej adresy pre celú vašu firmu. Namiesto toho budete potrebovať vlastnú doménu webovej stránky.
Použitie domény vašej webovej stránky znamená, že ľudia budú vďaka e-mailovej adrese okamžite vedieť, že dostávajú e-maily od vašej firmy, a zároveň im poskytne názov domény vašej webovej stránky, kde môžu nájsť vaše produkty a služby alebo si pozrieť váš blog.
Vlastná doména je veľkým znakom profesionality a ukazuje, že máte skutočne úspešnú firmu, ktorú môžu ľudia navštíviť, ak chcú. Okrem toho je vaša e-mailová adresa jednoducho oveľa prehľadnejšia, ak používate svoju firemnú doménu.
Je pravdepodobnejšie, že si zákazníci zapamätajú vašu doménu a budú nasledovať odkaz, aby sa dozvedeli viac informácií. Podobne ako pri e-mailoch sa odporúča používať špeciálne znaky v názve domény striedmo a len v odôvodnených prípadoch. Môžete napríklad pridať pomlčku alebo podčiarkovník na oddelenie dvoch slov v doméne, ak to má zmysel.
Ktoré znaky nie sú povolené v e-mailových adresách?
Špeciálne znaky, ktoré nie sú podporované v e-mailových adresách, závisia od poskytovateľa, ktorého používate. Špeciálne znaky nebudú v e-mailovej adrese povolené dva alebo viac krát po sebe. Spolu s tým nemôžete začať ani ukončiť prefix špeciálnym znakom.
Špeciálne znaky v predmetoch
Keď ste si vytvorili e-mailovú adresu a ste pripravení začať odosielať marketingové e-maily, možno vás zaujíma aj to, či môžete v predmetoch používať špeciálne znaky.
Predmety majú limit osemdesiat znakov, ale nie je potrebné ich vyplniť všetky – v skutočnosti sa v štúdiách zistilo, že kratšie predmety, ktoré obsahujú len dve až tri slová, fungujú oveľa lepšie ako dlhšie, pokiaľ ide o mieru otvorenia a prekliknutia.
Ako vytvoriť profesionálnu e-mailovú adresu pre e-mailový marketing
Výber e-mailového hostiteľa
Keď začínate s podnikaním, zvyčajne si zakúpite doménu a hosting. Jedným zo spôsobov, ako si vytvoriť profesionálnu e-mailovú marketingovú adresu, je vybrať si hostingový balík, ktorý zahŕňa obchodné e-maily.
Zvyčajne je to za príplatok, avšak nastavenie profesionálnych e-mailových adries pre vašu firmu je oveľa jednoduchšie. Pri tejto metóde musíte prejsť na hostingovú lokalitu a nájsť časť „e-mail“, kde budete môcť nastaviť e-mailovú adresu.
Pripojenie k e-mailovému klientovi
Ak používate hostingovú platformu na hosťovanie e-mailu, ďalším krokom je pripojenie adresy k e-mailovému klientovi alebo poskytovateľovi e-mailu. Ak to chcete urobiť, prejdite na svoju hostingovú platformu a kliknite na časť „e-mail“. Zvyčajne nájdete možnosť „nastaviť e-mailového klienta“ alebo podobnú možnosť.
Po kliknutí na túto možnosť sa zvyčajne zobrazí postup, ktorý môžete vykonať krok za krokom a nastaviť tak e-mail v poštových aplikáciách, ako sú Outlook a Google Workspace.
Pripojenie k marketingovému softvéru
Nakoniec sa musíte uistiť, že platforma na automatizáciu e-mailového marketingu, ktorú používate, má prístup k vašej e-mailovej adrese. Tento proces zvyčajne zahŕňa vstup do nastavení vášho marketingového softvéru a hľadanie časti „odosielanie e-mailov“ alebo „domény“.
Po kliknutí na túto možnosť by ste mali prejsť procesom pripojenia vašej e-mailovej adresy. Ak plánujete odosielať veľký počet e-mailov denne na obchodné účely, používanie softvéru na e-mailový marketing je rozumný krok.
Výhody používania profesionálnej marketingovej e-mailovej adresy
Ak posielate marketingové materiály svojim zákazníkom a publiku prostredníctvom e-mailu, musíte hneď od začiatku pôsobiť profesionálnym dojmom. Vytvorenie špecializovanej, profesionálnej firemnej e-mailovej adresy na marketingové účely má mnoho výhod.
V prvom rade to znamená, že názov vašej značky sa bude jasne odrážať vo všetkých marketingových materiáloch, ktoré posielate svojmu publiku. Pomôže vám to vyhnúť sa spamovému filtru a zabezpečí, že vaša značka bude mať väčšiu šancu na rozpoznanie.
Okrem toho si budete musieť vytvoriť profesionálnu e-mailovú adresu, aby ste mohli používať niektorých renomovaných poskytovateľov e-mailových služieb, ako sú Constant Contact alebo MailChimp.
Používanie vlastnej domény pre firemné e-mailové adresy vám umožní nastaviť predajné a marketingové e-mailové adresy, ktoré vám uľahčia starostlivosť o potenciálnych zákazníkov a budovanie vzťahov s nimi a zasielanie informácií, ktoré vám v konečnom dôsledku pomôžu rozvíjať vaše podnikanie.
A napokon, firemné e-mailové kontá sú často vybavené ďalšími možnosťami zabezpečenia, ktoré vám pomôžu filtrovať a blokovať pokusy o phishing alebo hackerské útoky, čím sa zníži riziko narušenia firemných údajov.
Ak chcete začať posielať marketingové e-maily s cieľom rozvíjať svoje podnikanie, jednou z prvých vecí, ktoré musíte urobiť, je zriadenie profesionálnej firemnej e-mailovej adresy. Zachovanie jednoduchosti, čistoty a profesionality je dôležité pre vytvorenie dobrého dojmu na vašich zákazníkov a vyhnutie sa spamovým filtrom.
Využívajte svoje obchodné e-maily naplno
Profesionálna identita a obchodná adresa sú len začiatkom vašej cesty e-mailového marketingu. Ak chcete získať najlepšiu návratnosť investícií z e-mailov, potrebujete čisté zoznamy e-mailov. To znamená zoznamy legitímnych účtov, bez jednorazových adries, adries s preklepmi, spamových pascí a všetkých ostatných foriem neplatných e-mailov.
Môžeme vám pomôcť a odstrániť tieto adresy. Zaregistrujte sa do služby Bouncer ešte dnes a overte si prvých 100 e-mailov úplne zadarmo!