Ak zhromažďujete e-mailové adresy na marketingové účely alebo na účely zákazníckeho servisu, je dôležité vykonať overenie e-mailovej adresy.
Aby ste sa uistili, že komunikujete s ľuďmi, ktorí vás chcú počuť, a že správy úspešne prichádzajú do ich poštovej schránky, musíte prejsť procesom overovania, ktorý kontroluje pravopisné chyby a potvrdzuje, že adresa, poštová schránka a súvisiaci názov domény skutočne existujú. Nie vždy je to však také jednoduché alebo priamočiare, ako sa zdá.
E-mailový marketing je často jedným z najlepších spôsobov, ako premeniť svojich tichých sledovateľov na potenciálnych platiacich zákazníkov, a dobrý marketingový e-mail môže zvýšiť počet vašich potenciálnych zákazníkov a posilniť reputáciu vašej značky. To sa však môže stať len vtedy, keď máte platný zoznam e-mailov. Ako teda viete, ktoré e-maily sa vrátia späť a ktoré budú skutočne prijaté?
Čo je overovanie údajov e-mailu?
Ak každý deň posielate veľa e-mailov, možno ste sa už ocitli v situácii, keď ste poslali veľa e-mailov na rôzne e-mailové adresy, aby ste dostali niekoľko správ o neúspešnom doručení alebo sa dozvedeli, že ľudia, ktorým ste správy poslali, ich nedostali.
Dúfajme, že sa vám to nestáva pravidelne, ale ak sa tomu chcete vyhnúť, najlepším riešením je overenie e-mailu. Overenie e-mailu je jednoducho proces, ktorý overuje e-mailovú adresu, aby sa pred odoslaním správy uistil, že skutočne existuje a je platná. Kontroluje, či posielate správy na e-mailovú adresu, ktorá je doručiteľná so spoľahlivou doménou.
Prečo používať overovanie údajov pre e-mail?
Ak vás proces kontroly, či e-mailové adresy môžu skutočne prijímať poštu, nepresvedčil o tom, aby ste používali nástroje na overovanie e-mailov, potom existuje ešte viac dôvodov, prečo sa ich oplatí používať.
Povedzme, že ste napríklad pripravili kampaň, ktorú chcete poslať dvesto ľuďom, ale polovica z nich sa vráti s tvrdými odchodmi z dôvodu neexistujúcich e-mailových adries, možno kvôli pravopisným chybám. Možno vám odpustíme, že si myslíte, že ľudia s platnými e-mailovými adresami poštu dostanú, ale bohužiaľ, nie vždy to tak funguje.
Príliš veľa tvrdých odoziev má vplyv na povesť odosielateľa a zlá povesť odosielateľa poškodí mieru doručiteľnosti e-mailov. Takže aj keď budete mať šťastie a niektoré e-maily budú platné, môže sa stať, že sa vaša pošta nedostane ani do ich schránok, čo môže byť zlá správa pre vašu e-mailovú marketingovú kampaň.
Medzi hlavné dôvody, prečo overovať e-mailové adresy, patrí zníženie počtu odmietnutých správ, zlepšenie reputácie odosielateľa, zabránenie odosielaniu pošty na rizikové e-mailové adresy, zlepšenie skóre doručiteľnosti, zabránenie sťažnostiam na nevyžiadanú poštu a dosiahnutie lepších výsledkov e-mailového marketingu s vyššou mierou zapojenia.
Zvýšenie rýchlosti dodávok
Miera doručenia sa vzťahuje na ukazovateľ, ktorý udáva počet príjemcov, ktorí dostali váš e-mail. Keď posielate e-maily, niektoré sa môžu odraziť a stratiť sa na ceste do schránky. V prípade „soft bounce“ ide zvyčajne o dočasný jav, ktorý je spôsobený príčinami, ako je napríklad príliš veľký súbor e-mailu alebo plná schránka príjemcu.
Tvrdé odrazy však znamenajú, že správa nemôže byť trvalo doručená, a sú nebezpečné, pretože zvyšujú riziko poškodenia vašej reputácie a zablokovania vášho e-mailového konta.
Chráňte svoju povesť
Každé e-mailové konto má skóre reputácie odosielateľa, ktoré prispieva k miere doručiteľnosti vašich e-mailov. Čím vyššie je toto skóre, tým je pravdepodobnejšie, že vaše správy budú doručené do schránok príjemcov. Túto reputáciu ovplyvňujú rôzne faktory vrátane miery vašich odmietnutí.
Získajte lepšie metriky dosahu
Keď je váš zoznam e-mailov overený, posielate správy len na e-maily, ktoré sú platné a doručiteľné. S týmto presným zoznamom je oveľa jednoduchšie analyzovať štatistiky e-mailových kampaní.
Kedy by ste mali použiť nástroj na validáciu údajov?
Dobrou správou je, že nemusíte neustále overovať e-mailové adresy, ktoré máte v zozname. Jediný prípad, keď by ste mali použiť nástroj na overovanie e-mailov, je vtedy, keď vám do zoznamu pribudnú noví príjemcovia, zvýši sa vám miera odmietnutia alebo klesne miera otvorenia, alebo ak ste svoj zoznam nekontaktovali dlhšie ako mesiac.
Hoci to nie je niečo, čo by ste museli robiť každý deň, odborníci odporúčajú, aby ste pravidelne používali nástroj na overovanie e-mailov – približne raz za mesiac je zvyčajne dobrý nápad, aj keď ste nezaznamenali žiadne problémy. Pomôže vám to udržať si prehľad o údajoch, ktoré máte, aby ste sa uistili, že sú presné, čisté a užitočné.
Ako funguje overovanie údajov pre e-mailovú adresu?
Overovanie e-mailových adries je proces kontroly e-mailových adries s cieľom zabezpečiť ich platnosť a správnosť. Vo všeobecnosti platí, že ako prvé by ste mali skontrolovať pravopis; uistite sa, že všetko bolo napísané správne a že v adrese nie sú žiadne preklepy.
Potom skontrolujte, či sa v nich nenachádzajú pasce na spam. Existuje veľa e-mailových adries, ktoré sú vytvorené len za účelom zachytenia odosielateľov, ktorí nedodržiavajú najlepšie postupy e-mailového marketingu. Poskytovatelia e-mailových služieb a poskytovatelia internetových služieb zabezpečia, aby ste tieto e-mailové adresy nemali vo svojom zozname, keď použijete nástroj na overovanie e-mailov.
Po vykonaní tohto kroku je potrebné skontrolovať formát e-mailovej adresy. Uistite sa, že je v nej uvedený znak @ v správnom formáte. Dôkladne skontrolujte syntax. Protokol SMTP sa používa aj počas procesu overovania e-mailu, aby sa zabezpečilo, že poštová schránka skutočne existuje.
Overenie e-mailu môžete vykonať ručne, avšak v porovnaní s použitím nástroja to pravdepodobne bude trvať oveľa dlhšie a výsledky nebudú také presné. Nástroje na overovanie e-mailov sú určené na kontrolu veľkého počtu e-mailových adries v krátkom čase, takže sú vždy najlepšou možnosťou, ak pracujete s veľkým zoznamom e-mailov s množstvom adries a chcete ušetriť čas a námahu.
API na overovanie údajov na kontrolu jednorazových e-mailových adries
Jednorazová e-mailová adresa označuje e-mailovú adresu, ktorá je často dočasná a používa sa ako spôsob, ako sa vyhnúť neželaným e-mailom. Môže to byť dobrá voľba pre používateľov, ktorí si chcú nastaviť e-mailovú adresu, ktorú môžu používať na registráciu bez toho, aby ju museli neustále kontrolovať, ale nie sú dobré pre obchodníkov s e-mailom.
Platí to najmä vtedy, keď si uvedomíte, že niektorí ľudia používajú jednorazové e-mailové adresy na zneužívanie online služieb, napríklad na získanie väčšieho počtu prístupov k bezplatným produktom. Z tohto dôvodu je dobré použiť aj nástroj, pomocou ktorého môžete odhaliť všetky jednorazové e-mailové adresy vo svojom zozname adresátov.
To sa vykoná vyhľadaním databázy jednorazových e-mailových adries, skontrolovaním, či sa e-mailové adresy, ktoré máte, objavujú v takýchto databázach, potvrdením existencie názvu domény a potvrdením veku a povesti názvu domény, ktorý je s adresou spojený.
Overovanie e-mailov bez odosielania pošty pomocou spoločnosti na overovanie údajov
Preč sú časy, keď ste mohli jednoducho posielať chladné marketingové e-maily a dúfať, že sa niečo niekde objaví. V dnešnej dobe je dôležité vynaložiť úsilie na to, aby sa vaše e-maily otvorili a aby sa vaši potenciálni zákazníci zaoberali správou a reagovali na ňu. Na tento účel by ste mali overovať e-maily a uistiť sa, že sú platné bez toho, aby ste odoslali akúkoľvek poštu.
K dispozícii je široká škála bezplatných aj platených nástrojov, ktoré vám pomôžu overiť e-mailové adresy bez odosielania e-mailov. Používanie mnohých bezplatných nástrojov však môže byť zdĺhavé, pretože vyžadujú napríklad klikanie na jednu e-mailovú adresu za druhou. Ešte horšie je, že vaše údaje nebudú zabezpečené, pretože takéto nástroje často využívajú overené e-maily.
Ak zhromažďujete veľké množstvo e-mailov pre svoj zoznam, platený nástroj na overovanie e-mailov vám môže uľahčiť a uľahčiť odosielanie odchádzajúcej pošty. Namiesto toho, aby ste pred odoslaním pošty strávili hodiny overovaním každej e-mailovej adresy, vám ľahko umožnia zapracovať automatické overovanie e-mailov priamo do pracovného postupu.
Bez ohľadu na to, či je váš e-mailový marketingový poštový zoznam malý alebo veľký, overenie každého e-mailu v ňom je dôležitou súčasťou procesu, aby sa zabezpečilo, že vaše správy sa dostanú k určenému publiku.