Ak pracujete v oblasti marketingu alebo máte vlastnú firmu, možno ste už počuli, že e-mailový marketing je mŕtvy alebo na ústupe.
S pribúdajúcim počtom dostupných digitálnych marketingových kanálov a nárastom spamu je to častý problém mnohých spoločností a marketingových oddelení. Dobrou správou však je, že e-mailový marketing je stále silný, takže ak uvažujete o jeho vyskúšaní, nemusíte sa obávať.
Približne štyridsať percent obchodníkov, ktorí sa zaoberajú obchodom medzi podnikmi, uvádza, že e-mailové bulletiny sú jedným z najdôležitejších faktorov marketingového úspechu. Viac ako 70% mileniálov tvrdí, že uprednostňujú e-mailovú komunikáciu od podnikov v porovnaní s inými kanálmi. E-mailový marketing je vysoko účinný, pretože takmer 100% spotrebiteľov dnes denne skontroluje svoje e-maily a pre väčšinu ľudí je to stále preferovaný spôsob získavania aktuálnych informácií od značiek, ktoré sledujú. Aké sú teda niektoré z hlavných dôvodov, prečo by mal každý podnik vyskúšať e-mailový marketing?
Služby e-mailového marketingu umožňujú vytvárať personalizovaný obsah
E-mailový marketing vám umožňuje prispôsobiť kampane a posielať cielený obsah. Mnohé možnosti personalizácie môžu byť také jednoduché, ako je uvedenie mena kontaktu v e-maile. Štatistiky ukazujú, že je to veľmi účinné, pričom správy obsahujúce meno príjemcu v predmete majú vyššiu mieru prekliku ako tie, ktoré ho neobsahujú.
E-mailový marketing vám tiež umožňuje segmentovať publikum, aby ste posielali správy vysoko relevantné pre zákazníkov, ktorí ich dostávajú. Jednou z hlavných výhod e-mailového marketingu je možnosť vysoko personalizovať obsah na základe potrieb publika. Do e-mailov môžete pridať niekoľko variantov, napríklad zmeniť predmet správy alebo vložiť rôzne obrázky, aby ste zvýšili angažovanosť zvýšením relevantnosti.
E-mailový marketing zhromažďuje údaje pre vašu spoločnosť
Ak chcete, aby sa vaši zákazníci aj naďalej zapájali, komunikovali s vašou značkou a nakupovali od nej, je nevyhnutné, aby bola zákaznícka skúsenosť najvyššou prioritou. Existujú rôzne spôsoby, ako vám v tom môže e-mailový marketing pomôcť efektívnejšie. Prostredníctvom e-mailových kampaní môžete napríklad rozosielať prieskumy, aby ste získali spätnú väzbu o tom, ako sú zákazníci spokojní, a dokonca získali návrhy, čo by chceli vidieť viac. Môže to byť ideálny spôsob, ako vám pomôcť zistiť viac o percente vašich zákazníkov, ktorí sú ambasádormi vašej značky, čo vám uľahčí vymýšľať rôzne stratégie na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
Webové stránky pre e-mailový marketing pomáhajú zlepšiť predaj
Hoci je jasné, že e-mail je vynikajúci marketingový nástroj, môže pomôcť aj v oblasti predaja. Takmer šesťdesiat percent obchodníkov uvádza, že e-mail je ich najvýznamnejším zdrojom návratnosti investícií, a obchodníci, ktorí používajú segmentované e-mailové kampane, zaznamenali takmer 800% nárast príjmov. V e-mailovej marketingovej kampani môžete uviesť mnoho vecí vrátane služieb a produktov, špeciálnych ponúk pre vašich zákazníkov alebo ich jednoducho povzbudiť, aby sa vrátili a dokončili nákup po opustení košíka. Uvádza sa, že marketingové e-maily majú významný vplyv na nákupné rozhodnutia. Môžu ľahko obsahovať správy určené na povzbudenie publika, u ktorého je väčšia pravdepodobnosť, že od vás nakúpi, pretože sa prihlásilo na to, aby od vás dostávalo informácie.
E-mailová marketingová platforma vám pomôže komunikovať s publikom
Každý marketér vie, že je veľmi dôležité neustále zlepšovať komunikáciu s publikom. Keď má publikum značky pocit, že sa s ňou môže porozprávať, je pravdepodobnejšie, že sa z neho stane verný zákazník. Napriek tomu, že naše schránky sú dnes zaplavené marketingovými správami, ľudia stále oceňujú dobré e-maily, najmä ak pochádzajú od značky, ktorú majú radi. E-mailový marketing vám umožňuje osloviť viac cieľového publika a ľahko komunikovať s najväčšími ambasádormi vašej značky, čím ich udržíte v kontakte počas celého roka, aj keď je práve voľné obdobie.
E-mailový softvér pre firmy môže generovať väčšiu návštevnosť stránok
Keď vymyslíte vynikajúci obsah a predložíte ho svojmu publiku tak, že mu pošlete e-mail, aby ste ho upozornili, môže to tiež pomôcť zvýšiť návštevnosť vašej webovej stránky. Dobrá e-mailová marketingová kampaň môže pomôcť povzbudiť viac členov vašej cieľovej skupiny, aby navštívili vašu webovú lokalitu, čím sa zvýši návštevnosť a v konečnom dôsledku sa zlepší vaša SEO. Spolu s tým podpora návštevnosti pomocou účinnej e-mailovej marketingovej kampane pomôže udržať vaše publikum v kontakte s vašou stránkou a značkou.
E-mail marketingové spoločnosti v USA vám pomôžu zvýšiť príjmy
Popri zvyšovaní a zlepšovaní predaja môžete e-mailový marketing využiť aj na zvýšenie počtu potenciálnych zákazníkov. Keď použijete metódu inbound e-mailového marketingu, môžete ju použiť na úspešnú starostlivosť o potenciálnych zákazníkov a zlepšenie konverzií. Ak si napríklad účastník, ktorý dostáva kvapkové e-maily, stiahne z webu magnet pre vodcov, môže sa rozhodnúť objednať si predvádzanie alebo webinár, aby sa dozvedel viac. V tomto prípade môže e-mailový marketing pomôcť kvalifikovať potenciálnych zákazníkov ďalej, čo vám a vášmu predajnému tímu umožní zamerať svoje úsilie na potenciálnych zákazníkov, ktorí sa pravdepodobne konvertujú, a nestrácať čas s tými zlými. Mnohé platformy pre e-mailový marketing dnes ponúkajú funkcie na hodnotenie potenciálnych zákazníkov, ktoré vám umožňujú jednoducho sledovať, či potenciálni zákazníci otvárajú e-maily alebo sa do nich zapájajú klikaním na odkazy.
Webové služby e-mailového marketingu vám umožnia osloviť správnych ľudí v správnom čase
Aby bola vaša marketingová kampaň úspešná, musíte zabezpečiť, aby vaša firma oslovila správnych ľudí v správnom čase. E-mailový marketing to umožňuje, pretože ľudia neustále kontrolujú svoju elektronickú poštu, takže je často jednoduchšie ich osloviť. V súčasnosti existuje niekoľko spôsobov, ako môžu ľudia kontrolovať svoje e-maily na viacerých zariadeniach. Vďaka tomu môže každá marketingová kampaň zaznamenať lepší úspech. Vzhľadom na to, aký bežný je e-mail a ako často ho ľudia používajú, vám e-mailová marketingová kampaň umožňuje pravidelne sa dostávať k vášmu publiku a zabezpečiť, aby bola vaša značka vždy na prvom mieste v ich mysliach.
E-mailový marketing poskytuje vášmu publiku hodnotu
Jedným z hlavných cieľov každého podniku je poskytnúť publiku hodnotu, ktorá ho povzbudí k ďalším návštevám. E-mailový marketing je ideálnym miestom, kde začať, pokiaľ ide o pestovanie základne verných zákazníkov, najmä preto, že vám umožňuje poskytovať hodnotu aj vtedy, keď vaši zákazníci aktívne nenakupujú. Okrem toho, keďže viete, že každý, komu posielate marketingové e-maily, sa rozhodol počúvať vašu značku, e-mailový marketing môže byť ideálnou platformou na poskytovanie ďalších zdrojov zákazníkom, o ktorých viete, že majú záujem o informácie, ktoré poskytujete. Keď budete e-mailový marketing používať na neustále poskytovanie väčšej hodnoty svojmu publiku, zistíte, že väčšina ľudí mu bude venovať pozornosť, čo v konečnom dôsledku zvýši návratnosť investícií.
E-mailový marketing vám umožňuje vlastniť zoznamy kontaktov a médií
Ostatné digitálne marketingové platformy, ako napríklad sociálne médiá, sú síce veľmi obľúbené, ale ich nevýhodou je, že nevlastníte zoznamy kontaktov a dokonca ani informácie, ktoré na tejto platforme zverejníte. Vo všeobecnosti platí, že oboje vlastní platforma sociálnych médií, ktorú používate. Zvážte, o koľko sledovateľov a zákazníkov by ste mohli prísť, keby ste sa spoliehali na sociálne médiá a tie by zajtra zanikli. Tento nedostatok vlastníctva je tiež dôvodom, prečo sa vám ako marketérovi oplatí budovať e-mailový zoznam. Mailingový zoznam pre e-mailový marketing je vo vašom vlastníctve a môžete komunikovať so svojimi odberateľmi bez ohľadu na poskytovateľa e-mailu. Spolu s tým ste aj vlastníkom obsahu, ktorý vytvárate a posielate prostredníctvom e-mailu.
K dispozícii je veľa vynikajúcich platforiem pre e-mailový marketing
A nakoniec, jedným z dôvodov, prečo by mal každý majiteľ firmy a obchodník vyskúšať e-mailový marketing, je skutočnosť, že na výber je veľké množstvo platforiem a softvérových programov pre e-mailový marketing. Hoci môže byť ohromujúce vybrať si ten správny na základe potrieb vášho podniku, dobrou správou je, že keď si ujasníte, aké sú vaše požiadavky a čo potrebujete, aby pre vás platforma e-mailového marketingu robila, k dispozícii je množstvo funkcií, ktoré vám pomôžu vyťažiť z vášho marketingového úsilia maximum. Mnohé platformy pre e-mailový marketing sú dnes navrhnuté tak, aby boli mimoriadne používateľsky prívetivé a umožňovali vám vytvárať a segmentovať zoznamy, navrhovať citlivé a príťažlivé e-maily, sledovať vašu úspešnosť, automatizovať odpovede a mnoho ďalšieho.
Napriek tomu, že e-mailový marketing patrí k starším metódam digitálneho marketingu, zostáva aj v súčasnosti jedným z najlepších spôsobov, ako môžu podniky osloviť svoje publikum. Prináša vynikajúcu návratnosť investícií a je vynikajúcim spôsobom, ako zlepšiť prílevy a predaj, preto sa ho oplatí vyskúšať.
