7 najlepších softvérov na správu e-mailových zoznamov pre obchodníkov

jún 28, 2024
11

Dobrá správa e-mailových zoznamov dokáže premeniť neprehľadný zoznam a nedostatočne výkonnú e-mailovú stratégiu na zefektívnenú silu zapojenia.

Softvér na správu e-mailových zoznamov - titulná fotografia

Poďme preskúmať, ako môžu najlepšie nástroje na správu e-mailových zoznamov vyčistiť vaše zoznamy a zvýšiť výsledky kampaní. Zozbierali sme kľúčové funkcie a náklady, aby sme vám uľahčili prieskum.

Pozrieme sa na to, prečo sú tieto nástroje nevyhnutné pre každého marketéra.

Čo je softvér na správu e-mailových zoznamov?

Softvér na správu e-mailových zoznamov je nástroj, ktorý obchodníci používajú na svojej e-mailovej marketingovej platforme na udržiavanie organizovaných poštových zoznamov.

 Zabezpečuje, aby neplatné e-mailové adresy nezahlcovali váš zoznam, takže vaše e-mailové marketingové stratégie prinášajú solídnu návratnosť investícií.

Pomocou tohto typu softvéru môžete ľahko pridávať nových odberateľov a odstraňovať tých, ktorých nechcete mať ako príjemcov. Odberateľov môžete tiež zoskupovať, aby ste správnym ľuďom posielali správne správy.

Najdôležitejšie funkcie platformy na správu e-mailových zoznamov

Ak chcete čo najlepšie využiť softvér na správu e-mailových zoznamov, musí mať pokročilé funkcie. Tu je zoznam tých, ktoré musíte mať, spolu s dôvodmi, prečo sú také dôležité.

Automatizácia na zjednodušenie e-mailových operácií

Práve automatizácia e-mailového marketingu pomáha rozosielať e-maily v správnom čase bez náročnej manuálnej práce.

Pomocou automatizačných pracovných postupov môžete nastaviť sériu e-mailov, ktoré sa odošlú na základe konkrétnych akcií vašich odberateľov. 

Napríklad, keď sa niekto zaregistruje, automaticky dostane uvítací e-mail. Ak klikne na odkaz v tomto e-maile, môže dostať ďalší e-mail s ďalšími informáciami.

Segmentácia na cielené zapojenie predplatiteľov

Segmentácia vám umožní usporiadať vašich odberateľov e-mailov. Ak používate spoľahlivý nástroj, ktorý využíva demografické údaje a údaje o správaní, vaši odberatelia sú rozdelení do menších skupín, takže môžu dostávať relevantnejší e-mailový obsah. 

Skutočnou výhodou segmentácie je, že každý e-mail je osobný. 

Ak odberatelia dostávajú e-maily, ktoré zodpovedajú ich záujmom, môžu sa zapojiť ochotnejšie. 

Automatizácia marketingu navyše uľahčuje automatickú správu týchto skupín a rozosielanie správnych správ v správnom čase bez toho, aby ste museli vykonávať ďalšiu prácu. 

Analýza a podávanie správ pre vylepšenú stratégiu e-mailového marketingu

Musíte mať aktuálne informácie o tom, ako sa darí vašim e-mailovým marketingovým kampaniam. 

Môžete vidieť, koľko ľudí otvára vaše e-maily, koľko z nich kliká na odkazy a dokonca aj to, koľko ľudí sa odhlási z odberu.

správy o e-mailovom marketingovom programe

Zdroj: Súbor príbehov 

Pochopenie týchto čísel vám pomôže zistiť, čo vo vašich e-mailoch funguje a čo nie. Ak veľa ľudí otvára jeden e-mail, ale ignoruje iný, môžete sa pozrieť na to, čo spôsobilo, že obľúbený e-mail vynikol. 

Bol to predmet? Čas odoslania? Analýza a prehľady vám poskytnú vodítka.

📚 Prečítajte si viac: 8 najlepších e-mailových metrík na sledovanie úspešnosti kampane.

Integrácia s inými nástrojmi pre lepšiu konektivitu systému

Ak prevádzkujete internetový obchod, integrácia softvéru na e-mailový marketing s platformou elektronického obchodu môže automatizovať množstvo úloh

Keď si niekto kúpi produkt, môže automaticky dostať ďakovný e-mail alebo dokonca následný e-mail so žiadosťou o recenziu.

Integrácie tiež umožňujú synchronizovať kontaktné informácie medzi rôznymi platformami. Ak niekto aktualizuje svoje údaje na jednom mieste, aktualizujú sa všade. Vďaka tomu budú vaše zoznamy presné a aktuálne bez ďalšej práce.

Správa doručiteľnosti pre spoľahlivé doručovanie e-mailov

Možno už viete, aké to je, keď vaše správy skončia v priečinku so spamom. Všetka námaha vyjde nazmar.

Funkcie správy doručiteľnosti monitorujú, ako poskytovatelia e-mailových služieb spracúvajú vaše e-maily. Môžete zistiť, či sa vaše e-maily doručujú a koľko sa ich otvára. 

Ak je veľa vašich správ Odrazenie sa od zeme alebo sa označí ako spam, tieto nástroje vás upozornia, aby ste mohli problém odstrániť.

Cieľom je udržať dobrú povesť odosielateľa s poskytovateľom e-mailových služieb. Vďaka správnej správe doručiteľnosti má vaša e-mailová kampaň väčšiu šancu na úspech, pretože vaše správy skutočne uvidí viac ľudí.

Personalizácia pre úspešné e-mailové marketingové kampane 

Vďaka robustným možnostiam personalizácie môžete oslovte priamo každú osobu v zozname kontaktov pomocou jej mena, vytvorte cielené kampane a oslovte jej potreby. 

Potom sa príjemcovia budú cítiť viac prepojení s vašimi správami. Vidia, že im a ich preferenciám rozumiete.

Softvér využíva údaje zo zoznamu kontaktov na vytváranie týchto personalizovaných zážitkov. Dokáže prispôsobiť každý e-mail na základe predchádzajúcich interakcií, preferencií a dokonca aj nákupného správania. 

Správa odberateľov na zlepšenie údržby zoznamu

Táto pokročilá funkcia je k dispozícii, rozlúčte sa s falošnými e-mailovými adresami. Správa odberateľov vám pomôže odstrániť neplatné e-mailové adresy. 

Môžete si byť istí, že vaše správy dostanú len tí, ktorí ich môžu skutočne prijať.

Spoľahlivé nástroje e-mailového marketingu pravidelne skenujú váš zoznam kontaktov. Identifikujú e-mailové adresy, ktoré sa odrážajú alebo neexistujú. Keď ich zistia, nástroje vás na ne buď upozornia, alebo ich automaticky odstránia v závislosti od vašich nastavení.

Nezabudnite, že odosielanie e-mailov na neplatné adresy môže poškodiť vašu povesť u poskytovateľov e-mailových služieb.

Možnosti testovania A/B pre optimalizované výsledky e-mailov 

Je tiež známy ako delené testovanie a vám umožní pochopiť, čo skutočne rezonuje s vašou cieľovou skupinou.

Pred odoslaním e-mailu všetkým vyskúšajte rôzne verzie e-mailu, aby ste zistili, ktorá z nich funguje lepšie.

Pomocou tejto funkcie môžete meniť prvky, ako napr. predmet, obsah alebo čas odoslania e-mailu. Tieto rôzne verzie pošlite malým segmentom svojho e-mailového zoznamu. Potom sledujte, ktorá verzia má najlepšiu odozvu, či už ide o viac otvorení alebo kliknutí.

Tento proces spresňuje vašu e-mailovú marketingovú stratégiu. Pomáha vytvárať e-maily, ktoré zaujmú vaše publikum a podporujú úspešné cielené kampane. 

Plánovanie včasného odoslania e-mailu

Nástroj na správu e-mailových zoznamov s dobrým plánovaním umožňuje plánovať e-mailové marketingové aktivity vopred a šetrí veľa času a nervov.

Svoje správy si dokonale načasujete, aby ste oslovili cieľovú skupinu vtedy, keď je najväčšia pravdepodobnosť, že sa zapojí.

Nastavíte e-maily, ktoré sa majú odosielať v konkrétnych časoch a termínoch, pripravíte sériu e-mailov a zoradíte ich tak, aby sa odosielali automaticky. Je to veľmi užitočné pre veľké kampane alebo dôležité oznámenia, ktoré sa musia odoslať v správnom čase.

Dodanie v časovom pásme pre globálny dosah

Rešpektovanie miestneho času vášho publika je nevyhnutnosťou.

Keď ste pripravení spustiť e-mailovú marketingovú kampaň, softvér vybavený funkciou doručovania v časovom pásme sa pozrie na to, kde sa každý odberateľ nachádza. 

globalizácia

Zdroj: Súbor príbehov 

Potom naplánuje, aby e-mail prišiel do ich schránky počas obdobia, ktoré je zvyčajne vhodné pre zapojenie, napríklad dopoludnia alebo skoro popoludní.

Toto premyslené plánovanie znamená, že vaše e-maily budú s väčšou pravdepodobnosťou zobrazené a otvorené. 

Vyhnete sa tak riziku, že vám uprostred noci príde e-mail, ktorý sa ráno zasype inými e-mailami.

Najlepšie nástroje na správu e-mailových zoznamov 

Crème de la crème! Zozbierali sme len tie najlepšie.

#1 Bouncer - zbavte sa neplatných e-mailových adries

Bouncer je nástroj na overovanie e-mailov, ktorý vám pomáha udržiavať zoznam čistý a aktualizovaný. Hoci nejde o typický softvér na správu e-mailových zoznamov, Bouncer má kľúčové funkcie na zväčšovanie a organizáciu vášho zoznamu.
 

Bouncer - nástroj na e-mailový marketing a čistenie zoznamov kontaktov

 
Kontroluje a potvrdzuje, že každá vaša e-mailová adresa je pripravená prijímať e-maily. Môžete si byť istí, že vaše e-mailové kampane budú mať výsledky a neskončia len v priečinkoch so spamom alebo sa nezachytia v pasciach na spam.

Základné funkcie aplikácie Bouncer:

  • Overenie e-mailu v reálnom čase - Služba Bouncer kontroluje e-mailové adresy pri ich príchode. Zabráni tomu, aby sa do vášho zoznamu dostali falošné alebo nesprávne e-maily.
  • Hromadné čistenie - Nahrajte svoj zoznam a aplikácia Bouncer rýchlo roztriedi, ktoré e-maily sú dobré a ktoré nie. Ponecháte si len tie aktívne a platné.
  • Podrobné správy - Po vyčistení získate úplnú správu zo služby Bouncer. Uvidíte, čo a prečo odstránil.
  • Jednoduchá integrácia - Bouncer funguje bez problémov s väčšinou platforiem pre e-mailový marketing. Môžete ho nastaviť tak, aby sa spúšťal automaticky.
  • Lepšia doručiteľnosť e-mailov - Čistením zlých e-mailov sa Bouncer postará o to, aby sa tie dobré nestratili. Vaše e-maily sa s väčšou pravdepodobnosťou dostanú k správnym ľuďom a zostanú mimo spamových pascí a priečinkov.

Okrem toho Bouncer poskytuje: A/B testovanie, obohacovanie údajov na lepšiu segmentáciu, kontrola toxicity, API na overenie e-mailu.

📚 Prečítajte si viac o Hygiena e-mailového zoznamu v najnovšej správe

Ako Bouncer zlepšuje správu e-mailových zoznamov:

Funkcia Bouncer udržiava váš zoznam bez e-mailov, ktoré už nefungujú alebo nikdy nefungovali. Neplytváte časom ani úsilím na neaktívnych odberateľov. Menej zlých e-mailov znižuje pravdepodobnosť, že budú označené ako spam, a vaše dobré e-maily majú väčšiu šancu, že si ich niekto prečíta.

Jednoduché stanovenie ceny:

Platíte priebežne a čím viac si ich kúpite, tým menej zaplatíte za e-mail - od $0,008 za e-mail pri menších dávkach až po $0,002 pri väčších objemoch. Na začiatok nepotrebujete kreditnú kartu a platnosť zakúpených kreditov nevyprší. 
 

Vyhadzovač CTA

#2 Mailchimp

Mailchimp je dobre známy nástroj pre e-mailové marketingové služby. Obsahuje rôzne funkcie na správu e-mailových zoznamov a odosielanie kampaní. 
 

Mailchimp - softvér na správu e-mailových zoznamov

 
Podporuje podniky pri správe ich odberateľov a optimalizácii ich marketingového úsilia. 

Kľúčové funkcie pre správu e-mailových zoznamov zahŕňajú:

  • Automatizácia e-mailov
  • Vlastné pracovné postupy
  • Neobmedzená segmentácia
  • Pokročilá segmentácia
  • Vlastné udalosti
  • E-mailové a SMS kampane
  • Poznatky publika
  • Behaviorálne zacielenie

Náklady:

Cena služby Mailchimp začína na $20 mesačne pre maximálne 500 kontaktov a zahŕňa možnosť odoslať až 6 000 e-mailov mesačne. 

Pre väčšie potreby sa prémiový plán začína na cene $350 mesačne, pričom pojme až 10 000 kontaktov a umožní odoslať až 150 000 e-mailov mesačne. 

Náklady sa môžu kumulovať, najmä keď každý kontakt, vrátane tých, ktorí sa odhlásili, je spoplatnený.

💡 Mailchimp sa integruje so službou Bouncer 

#3 Mailerlite

MailerLite je ďalšia populárna služba e-mailového marketingu známa svojím používateľsky prívetivým rozhraním a relatívne dostupnými cenami. 
 

MailerLite - softvér pre e-mailový marketing
 
Podniky môžu rozšíriť svoje publikum, posilniť vzťahy so zákazníkmi a automatizovať svoje pracovné postupy e-mailového marketingu pomocou aplikácie MailerLite. Platforma obsahuje aj celý rad funkcií, ktoré podporujú rôzne aspekty správy e-mailových zoznamov.

Kľúčové funkcie pre správu e-mailových zoznamov zahŕňajú:

  • Nastavenie automatických e-mailov na základe akcií odberateľa
  • Zoskupovanie účastníkov podľa špecifických kritérií
  • Monitorovanie výkonnosti e-mailovej kampane
  • A/B testovanie
  • Integrácia s rôznymi platformami
  • Možnosť personalizácie
  • Plánovanie

Náklady:

MailerLite ponúka bezplatný plán až pre 1 000 odberateľov, ktorý vám poskytuje základné funkcie, ako je editor drag & drop a automatizácia e-mailov. 

Platené plány začínajú na $10 mesačne pre 500 účastníkov a ponúkajú ďalšie funkcie, ako sú neobmedzené e-maily, dynamický obsah a pokročilé nástroje na segmentáciu. 

💡 Mailerlite sa integruje s aplikáciou Bouncer 

#4 Moosend

Moosend je nástroj na e-mailový marketing, ktorý umožňuje obchodníkom odosielať e-maily, spravovať svoje publikum a rozširovať svoj e-mailový zoznam. Dobre sa integruje so systémami CRM, takže môžu mať váš pracovný tok pod kontrolou.
 

Moosend - e-mailový marketingový softvér

 
Kľúčové funkcie pre správu e-mailových zoznamov zahŕňajú:

  • Integrácie a analytika
  • Vlastná automatizácia
  • Možnosti generovania potenciálnych zákazníkov
  • Odporúčania týkajúce sa produktov
  • A/B testovanie
  • Segmentácia
  • Personalizované šablóny

Náklady:

Moosend ponúka bezplatnú skúšobnú verziu, ktorá zahŕňa väčšinu základných funkcií na 30 dní. Po skončení skúšobnej verzie sa cena začína na $9 mesačne pre maximálne 500 účastníkov s neobmedzeným počtom e-mailov a prístupom k všetkým funkciám. Cena sa zvyšuje na základe počtu účastníkov, pričom pre veľmi veľké zoznamy sú k dispozícii vlastné ceny.

💡 Moosend sa integruje s aplikáciou Bouncer 

#5 GetResponse

GetResponse je populárny softvér na e-mailový marketing, ktorý mnohé podniky používajú na odosielanie e-mailov a správu svojich marketingových kampaní.
 

GetResponse - správny nástroj na správu e-mailových zoznamov

Umožňuje používateľom vytvárať atraktívne e-mailové bulletiny, automatické korešpondencie a kampane na spojenie so svojimi odberateľmi. Softvér má tiež nástroje na vytváranie vstupných stránok a vedenie webových seminárov.

Kľúčové funkcie pre správu e-mailových zoznamov zahŕňajú:

  • Automatizácia pracovných postupov 
  • Nástroje na segmentáciu
  • Podrobné správy o miere otvorenia, kliknutí a odhlášok
  • Možnosti importu a hostovania e-mailovej databázy
  • Nástroje na vytváranie vlastných polí na zber údajov
  • Jednoducho použiteľné šablóny na rýchle nastavenie e-mailov
  • Integrácia s inými platformami na synchronizáciu kontaktných informácií
  • A/B testovanie na optimalizáciu obsahu e-mailov pre rôzne segmenty

💡 Integrácia služby Getresponse s aplikáciou Bouncer 

Náklady:

GetResponse ponúka niekoľko plánov, ktoré sa začínajú na $19 mesačne pre 1 000 účastníkov a ktorých funkcie a cena sa zvyšujú s veľkosťou zoznamu účastníkov. Pre väčšie zoznamy, ako napríklad 25 000 účastníkov, sa ceny začínajú na $174 mesačne. Cena sa zvyšuje na základe počtu účastníkov.

#6 Mailgun

Mailgun je nástroj na zlepšenie vášho e-mailového marketingu. Špecializuje sa na odosielanie, prijímanie a sledovanie e-mailov. Mnohé podniky si vyberajú aplikáciu Mailgun na spracovanie veľkých objemov e-mailov, ako sú propagačné kampane a transakčné správy.
 

Mailgun - nástroj na vytváranie e-mailových marketingových kampaní a správu e-mailových zoznamov

 
Kľúčové funkcie pre správu e-mailových zoznamov zahŕňajú:

  • RESTful e-mailové API a relé SMTP
  • Vlastné domény na odosielanie
  • Analýza a vykazovanie e-mailov
  • Prichádzajúce smerovanie
  • Tvorca e-mailových šablón a API
  • Overovanie e-mailov
  • Sledovanie, analytika a webové háčiky

Náklady:

S plánmi začínajúcimi na $15 mesačne pre 10 000 e-mailov poskytuje Mailgun funkcie a ceny, ktoré sa škálujú podľa objemu e-mailov. Napríklad plán Basic zahŕňa 10 000 e-mailov bez denného limitu a ďalšie e-maily stoja $1,80 za 1 000. 

#7 Omnisend

Omnisend je multikanálová marketingová platforma zameraná na automatizáciu e-mailov a SMS, ale nielen na ňu. 
 

Omnisend - nástroj na vytváranie e-mailových marketingových kampaní a správu e-mailových zoznamov

 
Pomáha online podnikom zvýšiť ich marketingový dosah tým, že do jednej kampane začleňuje aj webové push oznámenia a správy zo sociálnych médií. 

Kľúčové funkcie pre správu e-mailových zoznamov zahŕňajú:

  • Automatizácia e-mailov
  • Vlastné pracovné postupy
  • Neobmedzená segmentácia
  • Zbieranie súhlasov SMS
  • Vlastný podpis domény (SPF/DKIM)
  • Plánovanie personalizovaných e-mailov 
  • Správy o automatizácii

Náklady:

K dispozícii sú tri cenové úrovne, ktoré vyhovujú rôznym veľkostiam firiem. Bezplatný plán ponúka 250 kontaktov, 500 e-mailov mesačne, základné funkcie a kredit na $1 SMS. 

Platené plány začínajú na $25 mesačne a sú zamerané na rastúce podniky s 1 500 kontaktmi, 18 000 e-mailami mesačne a rozšírenými možnosťami podpory. 

Vyberte si e-mailovú marketingovú platformu, ktorá je vhodná pre vy

Preplnený e-mailový zoznam môže sabotovať vaše marketingové úsilie. 

Testovanie rôznych nástrojov na správu e-mailových zoznamov je nielen dôležité, ale je potrebné nájsť ideálnu kombináciu funkcií a ceny, ktorá vyhovuje vášmu podnikaniu. 

Prečo nevyskúšať aplikáciu Bouncer zadarmo? Hoci Bouncer nie je primárne určený na správu e-mailových zoznamov, jeho možnosti overovania sú mimoriadne cenné na udržanie efektívnosti vášho zoznamu. 

Zaregistrujte sa do služby Bouncer a začnite so 100 bezplatnými overeniami e-mailov a vyskúšajte si, ako vám môže pomôcť zabezpečiť, aby vaše e-maily dosiahli cieľovú skupinu!

Čiary a bodky