Кнопка призыва к действию — один из самых важных элементов на вашем сайте или в маркетинговых сообщениях по электронной почте. Скорее всего, вы слышали об этом десятки раз из различных маркетинговых блогов и публикаций. Причина, по которой это так часто повторяют маркетологи и компании, заключается в том, что это правда.
Конечно, для создания веб-сайта, целевой страницы или сообщения электронной почты, обеспечивающего хорошую конверсию, требуется множество различных факторов. CTA-кнопки — это всего лишь один из многих элементов. Хотя хорошо спроектированная CTA-кнопка очень важна, если она является единственной хорошей вещью на вашей странице, то, скорее всего, она не принесет желаемых результатов.
Когда речь идет об отдельных элементах, из которых состоит ваша целевая страница или сообщение электронной почты, кнопки CTA являются одними из самых важных, если не самыми важными. Страница или письмо, содержащее сильную кнопку CTA, с большей вероятностью обеспечит конверсию, чем страница или письмо со слабой кнопкой.
Что такое кнопка призыва к действию?
Кнопка призыва к действию — это фрагмент текста, который может сочетаться с изображением, чтобы дать вашей аудитории понять, что вы хотите, чтобы они сделали дальше. Например, кнопка призыва к действию может быть вставлена в конце сообщения электронной почты, чтобы читатели знали, что нужно нажать на нее, чтобы просмотреть или купить рекламируемый вами товар.
Кнопка призыва к действию служит мостом между контентом, который уже заинтересовал читателя, и более ценным предложением. Это кнопка, изображение или ссылка, стратегически размещенная на вашем сайте, в сообщении электронной почты или на целевой странице, чтобы побудить посетителей и зрителей стать клиентами или лидами.
Что касается кнопок призыва к действию, то существуют сотни различных вариантов, подходящих практически для любой обстановки и случая.
Призыв к действию Пример высококонвертирующего CTA
Некоторые из основных характеристик CTA-кнопок, обеспечивающих высокий уровень конверсии, следующие:
1 — Они являются CTA-кнопками
Призывы к действию могут быть представлены различными способами, но правда заключается в том, что кнопки всегда работают лучше всего для достижения высокого коэффициента конверсии. Избегайте использования гиперссылок, текстов, GIF, мемов или чего-либо еще при добавлении призыва к действию в сообщение электронной почты, целевую страницу или веб-сайт. Кнопка, которая выделяется, всегда является лучшим вариантом для достижения желаемых конверсий.
Призыв к действию — это не лучшее место для начала творческого подхода к дизайну вашего сайта. Хотя это хорошая идея — быть креативным и отличаться от остальных элементов вашего сайта, чтобы он выделялся из толпы и производил хорошее впечатление, необходимо придерживаться проверенных форматов кнопок CTA.
Существует несколько основных характеристик кнопок призыва к действию, включая то, что они имеют определенную границу или форму, цвет, отличный от цвета окружения, и сопряжены с текстом. Чаще всего это прямоугольники, хотя можно использовать и другие формы, если они лучше подходят. Вы можете добавить эффекты, например, скошенные края или закругленные углы, чтобы еще больше выделить кнопку.
2 — Они используют убедительные тексты
Многие владельцы сайтов и маркетологи электронной почты тратят много времени и усилий на тестирование цветов, шрифтов и других аспектов своих кнопок призыва к действию. Однако копия, используемая в кнопке призыва к действию, является одним из, если не самым важным аспектом, который необходимо учитывать.
При использовании кнопки призыва к действию у вас будет ограниченное пространство, чтобы убедить пользователя в том, что совершение действия — это хорошая идея. Чтобы получить желаемые результаты и конверсии, вам следует использовать это пространство для того, чтобы рассказать посетителям, чего именно следует ожидать от их действий.
Копия, расположенная над кнопкой или непосредственно рядом с ней, может быть использована для предоставления дополнительной информации о том, что получит клиент, нажав на нее, а сама кнопка может содержать что-то более прямое, например, «Получите свое предложение» или «Узнайте больше», следуя за окружающей копией.
Глаголы, которые подразумевают действие и в то же время предлагают явную выгоду для читателя, часто являются одними из самых эффективных, когда речь идет о CTA.
3 — Они размещены логично
Закон Фитта, согласно которому, чем дальше находится цель и чем меньше ее размер, тем сложнее пользователю попасть на цель, является важным компонентом проектирования пользовательского опыта для веб-сайтов, целевых страниц и даже маркетинговых сообщений электронной почты.
Однако это также важно учитывать при размещении кнопки призыва к действию на вашей странице или в электронном письме. Пользователям должно быть легко найти и нажать на ваши CTA, поэтому они всегда должны быть логично расположены и находиться на прямом пути пользователей.
Помните о читателях, когда речь идет о размещении кнопок CTA. Расположите текст и кнопки таким образом, чтобы обеспечить естественный поток чтения, побуждающий читателя к CTA. Для большинства посетителей стандартный поток чтения будет продолжаться вниз по странице. Хотя это может хорошо работать для посетителей, желающих узнать больше, это может быть не лучшим вариантом для тех, кто готов совершить покупку. Поэтому многие страницы, ориентированные на продажи, содержат призыв к действию, связанному с покупкой, который находится в прямой видимости пользователя.
4 — Они используют контрастные цвета
Цвет, возможно, не самый важный аспект вашей CTA-кнопки, но его определенно стоит обдумать и рассмотреть. Некоторые владельцы сайтов и маркетологи электронной почты тратят много времени на проведение сплит-тестов различных цветов или даже оттенков CTA-кнопок, чтобы увидеть, какой из них повысит конверсию, но это может оказаться пустой тратой времени.
Однако при выборе цвета для кнопки CTA необходимо убедиться в том, что она контрастирует с другими элементами на странице или в письме. Если вы хотите, чтобы пользователи обращали внимание на ваши кнопки призыва к действию и нажимали на них, они должны быть достаточно яркими, чтобы привлечь их внимание. И убедиться в том, что они контрастного цвета, — самый эффективный и простой способ добиться этого.
Кнопка CTA, цвет которой полностью отличается от всех остальных в электронном письме или на целевой странице, сразу же привлечет внимание. Вам даже не обязательно использовать яркий цвет; просто выберите оттенок, который выделяется на фоне всего остального на странице.
Развитие вашего бизнеса с помощью кнопок призыва к действию
Посетители, потратившие некоторое время на просмотр онлайн-контента, обычно знают, к чему приведет страница после прочтения заголовка. Они обычно знают, что им следует ожидать некоторых подробностей о компании, прежде чем они наткнутся на CTA, побуждающий их предпринять шаги к тому, чтобы стать клиентом.
Использование этого типа предсказуемости на ваших веб-страницах, целевых страницах и маркетинговых сообщениях по электронной почте может быть только полезным, особенно если ваша целевая страница или копия электронного письма длинная. Иногда бывает необходимо включить много информации, прежде чем попросить посетителя предпринять действие, особенно если вы рекламируете дорогой, сложный или уникальный продукт или услугу. В этом случае нельзя ожидать, что пользователи будут готовы купить или даже заполнить лид-форму после небольшого количества информации.
Прежде чем добавить кнопку CTA, необходимо четко проиллюстрировать свою ценность и убедиться, что ваши потенциальные клиенты полностью понимают, что вы предлагаете. В этом случае вашей целевой странице или электронному письму может потребоваться больше времени, чем другим, чтобы добраться до кнопки CTA. Но если вы будете придерживаться стандартной, логичной схемы, вы увеличите вероятность того, что посетители будут придерживаться ее, чтобы наконец дойти до кнопки.
CTA — это шанс привлечь внимание клиента
Ваши кнопки CTA являются неотъемлемым элементом для стимулирования продаж, привлечения потенциальных клиентов и увеличения доходов. Они могут существенно повлиять на результаты, поэтому они не должны конкурировать за внимание с другими элементами на вашей странице, особенно с теми, которые менее важны, чем CTA. Кнопка CTA должна быть самым очевидным элементом на странице, который сразу же привлекает внимание, чтобы успешно генерировать конверсии. Если она не будет выделяться, пользователи могут не заметить ее или будут вынуждены предпринять другое действие, не столь эффективное.
Независимо от того, являетесь ли вы разработка веб-сайта В случае целевой страницы или маркетингового письма кнопка призыва к действию является одним из наиболее важных элементов страницы, на котором следует сосредоточить внимание.
CTA: Часто задаваемые вопросы
Что такое CTA и как он связан с цифровым маркетингом?
CTA (CTA означает «призыв к действию») — это призыв в маркетинговых материалах, побуждающий целевую аудиторию совершить определенное действие, например, подписаться на рассылку новостей или совершить покупку. В цифровом маркетинге CTA часто отображаются в виде кликабельных кнопок или ссылок, и они играют важную роль в проведении потенциальных клиентов по воронке продаж и повышении вовлеченности покупателей.
Каковы некоторые лучшие практики создания эффективных CTA в кампаниях электронной почты?
Несколько лучших практик создания эффективных CTA в кампаниях электронной почты включают использование четкого и действенного текста, размещение CTA на видном месте в письме, использование цветов и дизайна, привлекающих внимание, и адаптацию текста CTA к целевой аудитории. Также важно тестировать различные CTA, чтобы определить, какие из них лучше всего резонируют с вашей аудиторией и побуждают к желаемому действию.
Как избежать усталости от принятия решения при использовании нескольких CTA в маркетинговых материалах?
Чтобы предотвратить усталость от принятия решения, ограничьте количество CTA на одной веб-странице, целевой странице или в электронном письме одним или двумя основными действиями. Убедитесь, что ваш основной CTA является наиболее заметным, а все второстепенные CTA должны быть менее заметными. Такой подход поможет направить вашу аудиторию к наиболее важному действию, при этом оставляя возможность для дальнейшего взаимодействия. Вы также можете использовать вторичные CTA, чтобы сделать несколько призывов к действию.
Как эффективно использовать CTA-кнопки на целевых страницах и в рекламе Facebook?
Для целевых страниц и рекламы на Facebook убедитесь, что ваши кнопки CTA хорошо заметны, что они выполнены в контрастном цвете, привлекающем внимание, и содержат четкий, убедительный текст призыва к действию. Согласуйте CTA с вашей маркетинговой стратегией, воронкой продаж и бизнес-целями и всегда тестируйте различные CTA, чтобы определить, какие из них дают наилучшие результаты для вашей кампании.
Какие примеры слов действия можно использовать в хорошем CTA?
Эффективные слова действия для хорошего CTA включают «Подписаться», «Купить сейчас», «Скачать», «Узнать больше» и «Присоединиться». Выбирайте слова действия, которые четко передают желаемое действие и побуждают потенциальных клиентов к немедленному действию.
Каковы лучшие примеры CTA?
Четкие примеры призывов к действию побуждают к… дальнейшим действиям. Если вы хотите увеличить продажи, используйте призывы к действию, которые дают импульс к продажам. Ваш четкий CTA для прочтения записи в блоге должен позволить читателям продолжить взаимодействие в рамках вашей маркетинговой кампании и привлечь внимание. Если вы не уверены, какой CTA привлечет внимание, проведите тесты — покажите его продавцу, представителям интернет-магазина или слушателям бесплатного вебинара, чтобы решить.
Как я могу создать CTA для целевой страницы моего интернет-магазина?
Чтобы создать хорошо заметный CTA на целевой странице интернет-магазина, используйте яркий цвет, резко контрастирующий с фоном, что позволит легко заметить кликабельную кнопку. Убедитесь, что текст CTA ясен и лаконичен, используйте короткую фразу, которая эффективно передает желаемое действие и продолжает взаимодействие в процессе покупки. Кроме того, разместите CTA на видном месте страницы, где она сможет легко привлечь внимание пользователя.
