Начиная с февраля 2024 года, эти изменения ввели новые требования к массовым отправителям, под которыми понимаются те, кто отправляет более 5 000 писем в день на адреса Gmail и Yahoo.
Последствия этих изменений далеко идущие, из-за них миллиарды писем будут классифицированы как спам.
Что изменится?
Компании Google и Yahoo предприняли существенные шаги для повышения безопасности электронной почты и снижения уровня спама. Изменения заключаются в следующем:
#1 Аутентификация электронной почты
Отправители массовых рассылок должны проверять подлинность своих писем, используя общепринятые передовые методы. Например, компания Google требует определенной формы аутентификации для писем, отправляемых на адреса Gmail, что привело к сокращению количества неаутентифицированных сообщений на 75 %. Yahoo также требует усиленной аутентификации электронной почты с использованием таких отраслевых стандартов, как SPF, DKIM и DMARC.
#2 Простая отписка
Google и Yahoo потребовали от крупных отправителей включить в свои письма кнопку отказа от подписки в один клик. Google требует, чтобы такие запросы на отказ от подписки обрабатывались в течение двух дней. Yahoo также подчеркивает, что эта функция была мало распространена, и теперь она будет обязательной.
#3 Пороговый уровень спама
Google вводит «порог явного спама» в 0,3% отправляемых сообщений, измеряемый в Google Postmaster Tools. Yahoo, не указывая процентное соотношение, также начнет применять порог, чтобы обеспечить отсутствие спама в почтовых ящиках.
Кто пострадает
Практически все, кто отправляет более 5 000 электронных писем в день, будут затронуты напрямую. К ним относятся:
Маркетинговые агентства
Особенно тем, кто специализируется на маркетинговых кампаниях по электронной почте, придется адаптироваться к этим новым техническим требованиям.
Платформы для электронной коммерции
Такие компании часто рассылают массовые электронные сообщения о рекламных акциях, обновлениях и подтверждениях сделок. Им необходимо обеспечить соответствие требованиям, чтобы избежать пометки их писем как спама.
Информационные бюллетени и услуги по подписке
Эти службы, которые часто отправляют большие объемы электронной почты, также должны будут придерживаться новых рекомендаций, чтобы их письма доходили до адресатов.
Чем это грозит отправителям электронной почты?
Новые требования создают ряд проблем:
Технический ремонт
Необходимость использования надежных протоколов аутентификации электронной почты может потребовать внесения значительных изменений в существующие почтовые системы. Теперь придется внедрять SPF, DKIM и DMARC, которые являются техническими стандартами для аутентификации электронной почты.
Вовлечение пользователей
Введение функции отказа от подписки в один клик может потенциально привести к увеличению числа отписок, что повлияет на показатели вовлеченности пользователей.
Мониторинг уровня спама
Google установил «порог явного спама» в 0,3 % отправленных сообщений. Чтобы не превысить этот порог, потребуется постоянный мониторинг и корректировка содержания и методов доставки электронной почты.
Как подготовиться
Обзор и обновление методов аутентификации
Это включает в себя внедрение или обновление записей SPF, DKIM и DMARC в настройках электронной почты.
Реализация отмены подписки одним кликом
Убедитесь, что во всех исходящих письмах есть кнопка «Отписаться в один клик», а запросы на отказ от подписки обрабатываются в течение двух дней в соответствии с рекомендациями Google.
Отслеживайте количество спама
Используйте такие инструменты, как Google Postmaster Tools, чтобы отслеживать уровень спама и вносить необходимые коррективы, чтобы не превышать установленный порог. Используйте Bouncer для проверки ваших списков, чтобы вас не приняли за спамера! ☺️
Приспособившись к этим новым требованиям, компании, занимающиеся массовыми рассылками, смогут продолжать эффективно общаться со своей аудиторией, способствуя при этом созданию более безопасной и менее загроможденной почтовой среды для всех пользователей.
Теперь нечего ждать. Пора действовать, пока этого не сделали другие. Зарегистрируйтесь в бесплатном аккаунте Bouncer, чтобы узнать, насколько уязвимы (или нет!) ваши списки!
