Когда вы владеете компанией, вам нужно делать то, что вы считаете лучшим для своего бренда, и во многих случаях это может выражаться в различных видах маркетинга электронной почты. Создание идеального электронного письма — это целое искусство, но иногда единственный приемлемый вариант — это наделать шума.
Что такое взрывная рассылка по электронной почте?
Рассылки по электронной почте не всегда являются самой идеальной маркетинговой практикой, но иногда они могут быть необходимы по разным причинам. Для владельцев бизнеса и маркетологов важно уметь доносить нужное сообщение с помощью рассылки по электронной почте, не выглядя при этом спамом. Известные также как e-blasts, email broadcasts и bulk emails, email blasts — это массовые сообщения, которые отправляются или «рассылаются» всему вашему списку рассылки. Такие электронные письма, как правило, имеют более обобщенное сообщение и тон, поскольку они отправляются большой аудитории, с более широким охватом по сравнению с персонализированными и сегментированными кампаниями электронной почты.
Различные типы рассылок по электронной почте
Рассылка по электронной почте — это сплошное сообщение для всей аудитории. Однако часто перед отправкой электронной рассылки может потребоваться сегментировать список адресов электронной почты или клиентов. Некоторые из различных типов электронных рассылок включают:
Предложения по продажам
В качестве примера можно привести общее письмо, которое отправляется вашим подписчикам, чтобы проинформировать их о распродаже или специальном предложении. Прежде чем отправлять такие письма, неплохо бы сегментировать своих клиентов по различным демографическим признакам, таким как пол, профессия или местоположение.
Запуск услуги или продукта
Одно из наиболее распространенных применений рассылки по электронной почте — информирование подписчиков о запуске нового продукта или услуги. Цель рассылки по электронной почте — объявить о новой услуге или продукте, который вы предлагаете, соответствующей аудитории.
Напоминания или оповещения
Вы можете использовать рассылку по электронной почте, чтобы отправить своим подписчикам эффектное сообщение с последним звонком, чтобы напомнить им об услуге или предложении, срок действия которого истекает. Взрывную рассылку по электронной почте можно использовать для предупреждения ваших подписчиков о необходимости совершить покупку прямо сейчас, отправив им письмо о последнем шансе. Чтобы получить максимальную пользу и наилучший отклик от своих подписчиков, стоит сегментировать свой список, чтобы убедиться, что рассылка отправляется нужным людям.
Первый взгляд
Если у вас есть новый или измененный продукт или услуга, которые скоро будут выпущены, рассылка по электронной почте может стать идеальным способом вызвать большее любопытство у ваших подписчиков. Они могут стать идеальным способом вызвать у ваших подписчиков любопытство по поводу чего-то нового, что скоро появится у них.
Как настроить взрывную кампанию по электронной почте
При маркетинге своих продуктов или услуг, скорее всего, рано или поздно вам придется использовать рассылку по электронной почте. Чтобы создать кампанию рассылки по электронной почте, сделайте следующее:
Определите свою цель
Перед созданием рассылки важно четко определить цель ее создания. Подумайте, какое сообщение вы хотите донести до людей, что может быть недостижимо при сегментированной кампании. Это может быть оповещение клиентов о запуске новой услуги или продукта, предложение о продаже, предупреждение или напоминание, или разжечь любопытство к чему-то новому. Дизайн и содержание вашего письма будут определяться целью вашей широковещательной рассылки. Вы всегда должны планировать и прилагать те же усилия, что и при проведении целевой email-кампании, несмотря на характер вашей широковещательной рассылки.
Произвести хорошее первое впечатление
Как и в случае с любым другим письмом, важно приложить усилия для создания хорошего первого впечатления от вашей кампании по рассылке. Тема письма и заголовок — две области, на которые следует обратить особое внимание, поскольку они произведут неизгладимое впечатление на получателя и часто будут использоваться для определения того, будет ли открыто письмо. Убедитесь, что в теме письма нет общих, расплывчатых или приманки для кликов. Когда речь идет о заголовке или первых трех строках письма, важно понимать, что они определяют тон и настроение сообщения. Прежде чем нажать кнопку «Отправить», вы должны убедиться, что он интригующий, продолжительный и мощный.
Создайте список рассылки по электронной почте
Вы можете получить больше контроля над содержанием и сообщением, которое вы хотите передать, сегментируя свой список электронной почты по типам клиентов. Несмотря на то, что взрывные электронные письма носят общий характер, а не очень адресный или конкретный, это не означает, что вы не должны сегментировать свой список электронной почты. Хорошей идеей является создание списков электронной почты на основе демографических сегментов. Это важно, так как не все рассылки, которые вы отправляете, будут касаться всей вашей аудитории, и это также поможет вам придать более персонализированный характер общим сообщениям, которые вы отправляете.
Создайте идеальный контент
По своей природе рассылки по электронной почте, как правило, более неконкретны и свободны. Однако это не означает, что они должны быть скучными. Как и в случае с любой другой маркетинговой кампанией по электронной почте, стоит приложить много усилий для создания идеального содержания и выбора правильного тона, темы, цветов, изображений, шрифтов и текста, чтобы убедиться, что вы донесли до адресата правильную мысль. При создании контента для вашей рассылки по электронной почте он всегда должен быть четким, захватывающим и заставляющим задуматься.
Измерьте свои результаты
Наконец, необходимо определить способ измерения результатов рассылки по электронной почте. Вы должны видеть результаты в виде покупок, просмотров сайта или интернет-магазина, запросов клиентов и отзывов клиентов. Измерение всех этих показателей поможет вам лучше понять, насколько насыщенной и интерактивной была ваша рассылка. Вы должны провести анализ коэффициента отказов, коэффициента открытий и коэффициента кликов, чтобы определить, что нужно изменить, и внести соответствующие изменения. Если эффективность вашей рассылки оказалась не такой высокой, как вы ожидали, возможно, вам необходимо внести изменения в такие параметры, как тематические строки, призывы к действию, сообщения, визуальные образы и общий тон письма.
Эффективны ли рассылки по электронной почте?
Если вам нужно создать рассылку по электронной почте, то здесь есть больше возможностей, чем вы думаете. Эффективность вашей рассылки зависит от цели рассылки и от того, кому вы ее отправляете. Например, рассылка напоминаний о распродаже, которая скоро закончится, может быть более эффективной, так как ваши подписчики впадают в состояние FOMO и спешат купить товар, пока не потеряли возможность сэкономить. С другой стороны, рассылки по электронной почте, предлагающие первым взглянуть на новый продукт или услугу, которые скоро появятся, могут быть менее эффективными, поскольку клиенты забудут о них, как только продукт или услуга будут выпущены. Если вы хотите сделать свою кампанию по рассылке электронных писем более эффективной, вам следует помнить о следующих советах:
Сначала напишите строку темы
Когда речь заходит об успешном проведении кампании по рассылке электронных писем, большое значение имеет тема письма. Это связано с тем, что если тема не побуждает читателя к действию и открытию письма, то содержание письма не имеет никакого значения. Важно потратить некоторое время на то, чтобы придумать хорошие темы для ваших писем. Лучшие темы короткие, в точку и дают читателю представление о том, чего ожидать, когда он откроет письмо.
Используйте отзывчивый дизайн
Имейте в виду, что большинство людей, скорее всего, будут открывать ваши сообщения электронной почты на смартфоне. Поэтому важно использовать отзывчивый дизайн, который будет отлично выглядеть и быть интерактивным на любом устройстве. Если ваша рассылка предназначена только для персональных компьютеров, это может привести к тому, что ее невозможно будет прочитать или изучить на мобильном приложении, что в свою очередь может означать, что ваши письма будут открываться, но на этом все и закончится.
Регулярное тестирование
Ошибки случаются, но в любом виде маркетинга электронной почты они могут иметь серьезные последствия. Если другие формы цифрового маркетинга, такие как посты в социальных сетях или статьи в блогах, можно отредактировать и исправить, если вы допустили ошибку, то после отправки электронного письма ее нельзя вернуть назад. Если в электронном письме, которое вы только что отправили тысячам людей, есть неработающая ссылка или опечатка, это будет выглядеть не лучшим образом для вашего бренда, и вы ничего не сможете с этим поделать. К счастью, регулярное тестирование, чтобы убедиться, что в письмах нет никаких ошибок и опечаток, прежде чем нажать кнопку «отправить», легко осуществляется с помощью большинства услуг маркетинга электронной почты.
Сегментируйте свои списки
Несмотря на то, что взрывные письма носят более общий характер, все равно есть много причин для сегментирования списков. Например, вы можете создать сегмент «вовлеченные» для тех, кто открывал и взаимодействовал с вашими письмами ранее, и отправлять большинство писем в этот сегмент.
Хотя взрывные письма не должны быть вашим основным способом маркетинга по электронной почте, они могут быть полезным способом сделать объявление или отправить напоминание вашим подписчикам.
