Возможно, вы задаетесь вопросом, что отправить своим подписчикам, чтобы добиться максимальной вовлеченности, как сохранить высокий процент открываемости, что делать, если подписчики неактивны, и как сделать ваши письма увлекательными и интересными. Возможно, вы уже начали рассылать своим подписчикам информационные письма, но если вы не пишете действенных писем, эти сообщения могут принести больше вреда, чем пользы. Хотя подписчики присоединяются к вашему списку, потому что хотят получать от вас письма, они не хотят получать сообщения, которые являются спамом или тратят их время. Итак, что вы можете сделать, чтобы повысить вовлеченность в рассылку?
Примеры писем о привлечении клиентов, которые следует рассмотреть
Если вы хотите добиться лучших результатов от своих стратегий email-маркетинга, взаимодействие с подписчиками обязательно. Некоторые примеры того, как можно повысить вовлеченность в список подписчиков, включают:
- Наличие четкой цели
- Написание привлекательных строк темы
- Персонализация сообщений
- Призывы к действию
- Рассказ
- Эксклюзивные предложения
- Повышение удобства и ценности
- Короткие ценные электронные письма
- Демонстрация уважения
Читайте далее, чтобы узнать, как применить их в своей следующей кампании.
Четкая цель для вовлечения по электронной почте
Первый шаг к повышению вовлеченности подписчиков в ваши маркетинговые электронные письма — это четкое определение цели. Зачем вы отправляете информационный бюллетень или электронное письмо? Если у вас нет четкого ответа на этот вопрос, значит, вы еще не готовы к отправке. Рекламные кампании или купоны часто не требуют пояснений, но другие маркетинговые электронные письма, такие как информационные бюллетени, как правило, имеют больше скрытого смысла в содержании. Лучше всего иметь одну цель для каждой рассылки, так как слишком много информации в вашем сообщении может только запутать читателя. Некоторые общие цели включают привлечение трафика на целевую страницу, поощрение подписчиков делиться контентом с другими, продажу продукта или услуги, получение загрузок или продвижение события.
Повышение вовлеченности с помощью тематических строк для маркетинга электронной почты
Важно убедиться, что вы не упускаете из виду сюжетные линии, когда речь идет о написании привлекательного контента для вашей маркетинговой электронной почты. Многие маркетологи и владельцы бизнеса совершают ошибку, придумывая тему письма за пару секунд после того, как потратили много времени на написание потрясающего основного содержания письма. Но дело в том, что если ваша тема не заинтересует читателя с самого начала, он, скорее всего, никогда не откроет письмо и не станет знакомиться с вашим контентом.
Привлечение подписчиков на маркетинг электронной почты с помощью персонализации
Персонализация маркетинговых сообщений по электронной почте способствует вовлечению, помогая вам построить более прочные отношения с вашими подписчиками. Обращение к получателю по имени — простой и эффективный способ персонализации маркетинговых сообщений электронной почты, но есть несколько вещей, которые вы можете сделать еще более эффективными. Например, имейте в виду, что подписчики с большей вероятностью будут взаимодействовать с сообщениями, которые имеют к ним непосредственное отношение. Обращение к ним по имени не повысит вовлеченность, если сообщение рекламирует продукт, который их не интересует. Вот почему так важно сегментировать списки адресов электронной почты, чтобы отправлять более адресные сообщения и гарантировать, что подписчики получат интересующий их контент.
Как повысить вовлеченность электронной почты с помощью призывов к действию
Вы должны включить призыв к действию (CTA), который соответствует основной цели, которую вы ставите перед своим маркетинговым письмом. Призывы к действию должны быть легко заметны и привлекать внимание, что, в свою очередь, увеличит количество подписчиков, которые действительно перейдут по ссылке и начнут действовать. Хорошей идеей является включение CTA несколько раз в электронное письмо; размещение его в начале сообщения и затем еще раз в конце может повысить уровень вовлеченности.
Расскажите историю, чтобы привлечь подписчиков на маркетинг электронной почты
Овладение искусством рассказывания историй и применение его в своих электронных письмах и рассылках может стать идеальным способом повышения вовлеченности и продаж. Истории часто являются одной из лучших маркетинговых стратегий, поскольку они могут быть источником развлечения. Никто не будет заниматься скучным письмом, поэтому рассказывать о чем-то, что ваши читатели, скорее всего, сочтут интересным и захватывающим, — один из лучших способов повысить уровень вовлеченности. Подойдите к рассказу творчески: вы можете рассказать собственную историю или историю, услышанную от кого-то другого, но главная цель — обеспечить соответствие содержания потребностям и интересам ваших подписчиков. Увлекательная история, а не просто перечисление фактов, увлечет вашу аудиторию и вызовет желаемую реакцию.
Как повысить вовлеченность электронной почты с помощью эксклюзивных предложений
Как владелец бизнеса или маркетолог, имеющий список адресов электронной почты, одним из лучших способов повысить вовлеченность является то, что ваши подписчики оценят, например, рассылка эксклюзивных предложений. Это может дать отличные результаты, в том числе повысить лояльность подписчиков и клиентов, побудить их сделать что-то взамен, например, поделиться вашим брендом в социальных сетях или порекомендовать вас другу, а также заставить подписчиков думать о вас более высоко. Эксклюзивные предложения — это одна из лучших вещей, которые вы можете предоставить как бизнесмен, чтобы повысить вовлеченность и построить отношения с вашими подписчиками. Например, вы можете предложить живое мероприятие, на которое приглашаются только подписчики, или предоставить бесплатный или ранний доступ к продукту или услуге только для подписчиков. Простой, но эффективный вариант, который используют многие интернет-магазины, — это эксклюзивные скидки на покупки, доступные только подписчикам.
Помолвочная почта: Сделайте ее удобной
Ваш список адресов электронной почты — это один из самых ценных активов вашего бизнеса, поэтому важно приложить усилия, чтобы позаботиться о своих подписчиках, сделать их удобными для них и предложить им ценность. Существуют различные способы предоставления ценности для ваших подписчиков. Помните, что если кто-то находится в вашем списке, то это, как правило, потому, что ему нравится ваш бренд или контент. Однако то, что они согласились получать от вас информацию, не означает, что все ваши подписчики хотят этого одинаково. Например, вы можете отправить всем своим подписчикам электронное письмо, чтобы сообщить им о новом контенте, который вы создали. Подумайте о том, чтобы сделать его более удобным для них, предоставив им альтернативные варианты получения этого контента. Пересоздание оригинального контента в различных формах не является сложной задачей, но может добавить огромное количество дополнительной ценности для ваших подписчиков.
Стратегия привлечения по электронной почте: Короткие ценные электронные письма
Подумайте о том, как могут выглядеть почтовые ящики ваших подписчиков. Каждый день они, вероятно, получают множество писем от компаний, которые им нравятся, с просьбой прочитать их материалы, подписаться на их услуги или купить их продукцию. Даже если эти типы писем ценны для ваших подписчиков, их количество может быстро им надоесть. Чтобы повысить вовлеченность и удовлетворенность подписчиков, рассмотрите возможность отправки писем, которые направлены только на то, чтобы научить ваших подписчиков чему-то интересному и предоставить им ценность, без ссылок на ваш контент, призывов к действию, предложений продуктов или просьб об ответах.
Демонстрируйте уважение к подписчикам с помощью маркетинга электронной почты, основанного на вовлеченности
Сегодня большинство из нас получает сотни маркетинговых сообщений по электронной почте в свои почтовые ящики. Для email-маркетологов это означает сосредоточиться на главной цели — формировании более глубоких отношений со своими подписчиками. Но это не всегда легко сделать — нелегко разрушить барьеры, используя только электронную почту. Скорее всего, вы никогда не встречались со своими подписчиками, и они, вероятно, воспринимают вас как очередную компанию, отправляющую им сообщения.
Даже если им нравится ваш бренд, большинство подписчиков, скорее всего, скептически отнесутся к идее, что вы действительно заботитесь о них как о людях, и предположат, что вам просто нужны их деньги.
Хорошей новостью является то, что есть несколько вещей, которые вы можете сделать с помощью маркетинга электронной почты, основанного на вовлеченности, чтобы продемонстрировать, что вы уважаете своих подписчиков как людей, а не рассматриваете их как очередную зацепку для конвертации в клиента.
Например, вы можете рассылать опросы для получения отзывов, мнений и предложений от ваших подписчиков, чтобы продемонстрировать им, что их мнение действительно важно для вас и вашего бизнеса. Еще лучше отправить последующее письмо, чтобы поблагодарить их за отзывы и показать, как вы их реализовали. Еще одна стратегия, которую стоит рассмотреть, — это поиск сотрудников через ваш список рассылки. Если вы в настоящее время нанимаете сотрудников, то, сообщив им о новой должности, вы покажете им, что видите в них людей с ценными навыками, которых вы уважаете и считаете, что они могут принести пользу вашей компании. Не забудьте указать необходимую квалификацию (например, сертификация по управлению проектами agile ).
Маркетинг электронной почты является одним из основных способов привлечения трафика на ваш сайт и преобразования потенциальных клиентов в покупателей, но для достижения наилучших результатов важно сосредоточиться на взаимодействии с вашим списком рассылки.
