Призыв к действию (CTA) — это ключевая фраза, используемая отделами маркетинга. Мы объясним, что означает этот важный термин. Кроме того, мы приводим несколько лучших примеров того, как этого добиться.
Что такое призыв к действию (или иногда призыв к действию)?
Существует разница между призывом к действию и конвертирующим призывом к действию. Призыв к действию — это кнопка или фраза, на которую потребитель должен нажать. Это может быть подписка на информационный бюллетень или список рассылки или даже загрузка pdf-файла с важной информацией, которую потребитель оценит по достоинству. Призыв к действию можно рассматривать как толчок, который маркетолог дает потребителю, чтобы побудить его к действию. Эти действия ведут их через шаги, которые приближают их к покупке вашего продукта. Ваша стратегия конверсии определяет, какие шаги и в каком порядке вы хотите, чтобы потребители совершили. Например, подписаться на вашу рассылку, а затем перейти на страницу вашей продукции.
Что такое призыв к действию, когда он конвертирует
Конечная цель призыва к действию — конверсия. Что это означает? Потребитель реагирует на призыв к действию, покупая продукт или подписываясь на услугу. Другими словами, призыв к действию конвертируется в продажу.
Пример простого призыва к действию
Самый простой призыв к действию — «Купить сейчас». Когда потребитель нажимает на эту кнопку, он переходит на страницу оплаты для завершения сделки. Это основная конечная цель призыва к действию. Теперь потребитель стал клиентом, на удержании которого вы можете сосредоточиться.
Где размещаются призывы к действию?
Большинство маркетологов знают о важности создания контента для построения отношений с потребителями и повышения узнаваемости бренда. К таким элементам контента относятся видео, подкасты, сообщения в блогах и посты в социальных сетях, как наиболее распространенные.
Со всем этим контентом, который вы создаете, как вы узнаете, где разместить призывы к действию? Обычно они размещаются в виде кнопок кампании по подписке, кнопок на веб-странице, кнопок или текста электронной почты, в блогах в виде якорного текста, а также в тексте постов в социальных сетях. Ниже мы кратко рассмотрим каждый из них.
Кнопки для проведения кампании по подписке
Они могут иметь форму плавающей панели, слайд-инбокса, всплывающего окна и т.д. То, что вы в них разместите, должно быть лаконичным. У вас небольшое пространство, чтобы оказать значительное влияние, поэтому придумайте броский односложный текст и предложите скидку. Это предложение можно повторить и под кнопкой, а красная стрелка, указывающая на поле, в которое нужно вставить адрес электронной почты, будет эффективна. Даже если целью кампании было заставить потребителя указать свой адрес электронной почты, тем самым согласившись получать от вас дальнейшие сообщения, повторение предложения скидки под полем адреса электронной почты может гласить: «Получите код скидки 30%». Если потребитель нажмет на эту кнопку, то это еще не будет являться обязательством совершить покупку, но выразит потенциальную заинтересованность в совершении покупки, чтобы воспользоваться скидкой.
Кнопки веб-страниц
Большинство кнопок призыва к действию на веб-страницах включают в себя такие функции, как виджет вызова Это еще один распространенный и эффективный инструмент конвертации.
Они должны выделяться из текста и привлекать к себе внимание с помощью цвета, размера, красной стрелки, указывающей на поле, где выполняется действие (например), и убедительного заголовка. Сама кнопка должна быть достаточно большой, чтобы пользователи мобильных телефонов могли нажать на нее пальцем.
Кнопки или текст электронной почты
Электронные письма — отличный способ наладить отношения с потребителями. Цель письма может заключаться в том, чтобы заставить читателя скачать ресурс, прочитать статью, получить дополнительную информацию или воспользоваться бесплатным предложением или скидкой.
При разработке кнопки и текста для электронного письма необходимо следовать рекомендациям по эффективной кампании opt-in. Он должен быть коротким, убедительным и побуждать к желаемому действию. Использование цвета и т.д., как уже упоминалось, обеспечит привлечение внимания читателя письма к этой кнопке.
Анкорный текст в блогах
Анкорный текст содержит ссылку на другой сайт, принадлежащий компании. Если потребитель нажмет на ссылку, это продвинет его дальше по трубе к конверсии. На обоих концах есть призыв к действию. Первый, в блоге, представляет собой ссылку на другую страницу и окружающий текст, побуждающий перейти по ссылке. Например, вторым призывом к действию может быть страница продукта с кнопками для каждой модели. Другие ссылки могут содержать углубленную информацию по отдельным аспектам темы блога. Это улучшает пользовательский опыт (UX).
Кнопки социальных сетей или текст
В социальных сетях вы конкурируете с огромным количеством других сообщений, и пользователи быстро прокручивают страницу, пока что-то не привлечет их внимание. Простая картинка и короткий текст должны сочетаться с четким призывом к действию. Использование интриги или интриги в тексте может привлечь внимание, необходимое для того, чтобы пользователь задержался на вашем сообщении достаточно долго, чтобы выполнить ваш призыв к действию.
Примеры успешных призывов к действию для конверсии
Мы рассмотрели, что такое призыв к действию, и провели различие между призывом к действию, который побуждает читателей присоединиться к списку рассылки, например, и призывом к действию, который приводит к конверсии. Также были рассмотрены места размещения призывов к действию. Теперь мы приведем несколько недавних (2022) примеров успешных призывов к действию, которые привели к повышению коэффициента конверсии.
Бюджетница
Призыв к действию Budgetnista состоит из фотографии владельца с правой стороны и текста с левой стороны. Заголовок текста гласит: «Получите БЕСПЛАТНЫЕ еженедельные подарки!». Этот заголовок гарантирует, что читатель прочтет остальной текст, чтобы понять, нужны ли ему эти подарки. Он привлекает внимание, как и кнопка призыва к действию, которая гласит: «Подпишитесь на еженедельные подарки». Это эффективно, поскольку читателя не просят ничего покупать или брать на себя обязательства. Таким образом, она не угрожает, и гораздо больше читателей подпишутся на нее, чем на простые призывы к действию. Отличная фотография владельца устанавливает взаимопонимание.
Glossier
Glossier использует шаблон, аналогичный предыдущей компании: текст на одной стороне и фотография на другой. Идеально накрашенная модель с красивой кожей визуально привлекательна. Еще одно сходство — это не угрожающий язык. Например, кнопка призыва к действию просто говорит: «Я в деле». Заголовок гласит: «Давайте отправим это в ваш почтовый ящик», что имеет знакомый, дружелюбный тон. Это подчеркивается смайликом и взмахом руки над заголовком. Хорошо использовано белое пространство вокруг предложения.
310 Творческий
В этом примере блок, содержащий заголовок и текст, частично закрыт выдвижным блоком, содержащим призыв к действию. Заголовок на слайде спрашивает: «Не получаете достаточного дохода?» (прописными буквами), что сразу привлекает внимание компаний, столкнувшихся с этой проблемой. Здесь предлагается бесплатная оценка, чтобы читатель не чувствовал себя перегруженным описанием своих трудностей. Это подчеркивает отзывчивый и заботливый характер рекламодателя.
Heyday
Этот маркетолог в индустрии ухода за лицом использует прямой, язвительный подход. Под призывом к действию, предлагающим скидку, кнопка для принятия предложения гласит: «Подпишитесь и сэкономьте», за которой следует ссылка, гласящая: «Нет, спасибо. Я предпочитаю уход за кожей по полной цене».Фотография двух моделей с идеальной кожей заставляет читателя перевести взгляд, поскольку их макияж минимален.
VRBO
VRBO сочетает в себе простоту и таинственность. Их призыв к действию не может быть проще. Заголовок, который гласит: «Дома для отдыха для вас и тех, кого вы называете семьей», — это общий текст, за которым следует кнопка призыва к действию: «Откройте свое приключение». Призыв к действию выполнен глубоким синим цветом на белом фоне страницы, с белой кнопкой призыва к действию. Этот минималистский призыв к действию перекликается с таинственностью удаленных и частных домов отдыха.
Шерсть и банда
Этот призыв к действию представляет собой фотографию двух дам, девочки и собаки, одетых в шерсть, поверх которой помещен текст. Заголовок гласит: «Наборы от нас, сшитые вами». Кнопка призыва к действию предлагает читателям «поделиться своими вязаными вещами #woolandthegang». Это позволяет читателям почувствовать себя частью «банды» и, побуждая клиентов делиться, расширяет их брендинг в социальных сетях.
OfficeVibe
Компания OfficeVibe однажды использовала слайд-ин для призыва к действию. Он содержал четыре цвета: два цвета для сообщения (белый и желтый), один для фона (темно-фиолетовый), белое поле для адреса электронной почты читателя и один цвет для призыва к действию (зеленый). Это привлекает визуальное внимание, а выбранные цвета хорошо контрастируют. Слайд-ин появился в записи блога и не доминировал на странице, но при этом привлек интерес читателя.
Общие сведения и семь примеров побудят вас использовать некоторые из этих тактик при разработке ваших призывов к действию и помогут вам повысить коэффициент конверсии.
