Трудно отрицать силу маркетинга электронной почты как одного из самых эффективных способов генерирования потенциальных клиентов и превращения их в покупателей во многих отраслях.
Email-маркетинг не только экономически эффективен, но и чрезвычайно полезен, поскольку является третьим по влиятельности источником информации для многих B2B-аудиторий наряду с отраслевыми лидерами мысли и рекомендациями коллег. Маркетинг по электронной почте не проявляет признаков замедления темпов развития и должен быть ключевым аспектом стратегии привлечения потенциальных клиентов любой компании.
Как генерировать лиды с помощью маркетинга по электронной почте
Первый шаг к использованию маркетинга по электронной почте для привлечения потенциальных клиентов — это заставить людей подписаться на ваш список адресов электронной почты.
Не стоит покупать список адресов электронной почты, как бы заманчиво это ни было, поскольку, по всей вероятности, электронные письма и другие данные, содержащиеся в этом списке, принадлежат людям, которые, возможно, не заинтересованы в вашей компании, не являются частью вашей целевой аудитории и не давали вашей компании разрешения связываться с ними по электронной почте, что может привести к проблемам для вас в дальнейшем.
генерация электронного письма
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать для привлечения потенциальных клиентов с помощью маркетинга по электронной почте, как только у вас появится солидный список адресов электронной почты. Не думайте, что вам нужно ждать, пока вы не составите большой список, чтобы начать генерировать электронные письма с помощью маркетинга электронной почты.
На самом деле, если начать с небольшого числа подписчиков, это поможет вам создать репутацию отправителя и избежать того, что вас примут за спамера, что является риском, связанным с рассылкой большого количества писем одновременно.
Маркетинг электронной почты и генерация свинца: Выберите правильную платформу для маркетинга электронной почты
Важно рассмотреть, как продажи и маркетинг электронной почты взаимодействуют в вашем бизнесе. Есть вероятность, что ваш отдел продаж использует электронную почту для некоторых из своих обращений и последующих коммуникаций, поэтому очень важно, чтобы они имели представление о ваших планах и действиях в области маркетинга электронной почты.
Это позволит отделу продаж адаптировать свои усилия для достижения лучших результатов с подписчиками, которые уже активно взаимодействуют с электронными письмами, и избежать отправки писем о продажах получателям, которые уже получили аналогичное сообщение от маркетинговой кампании по электронной почте.
Один из лучших способов сделать это — выбрать платформу для маркетинга электронной почты, которая хорошо интегрируется с вашей CRM.
Генерация лидов с помощью персон покупателей
Одной из хороших стратегий является создание маркетинговых кампаний по электронной почте с учетом конкретных персон покупателей. Персона покупателя — это образ вашего идеального клиента, который вы создаете на основе реальных данных о существующих клиентах и некоторых маркетинговых исследований.
Использование персоналий покупателей позволяет составлять целенаправленные маркетинговые письма. Это может привести к увеличению количества открытий и кликов, что приведет к увеличению числа потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
При создании кампании стоит максимально персонализировать ее, учитывая множество различных факторов, касающихся вашего персона покупателя включая демографические данные, стадию покупки, прошлую активность и многое другое.
Использование персонализации в кампаниях по генерации лидов
Персонализация электронной почты также поможет вам генерировать больше потенциальных клиентов с помощью маркетинга по электронной почте за счет построения лучших отношений с вашими потенциальными клиентами.
Персонализация электронной почты может осуществляться в различных формах, включая такие простые вещи, как упоминание имени получателя или названия компании в содержании письма, или просто отметить их интерес к продукту или услуге, которую предлагает ваш бизнес.
Вы можете сделать маркетинговые электронные письма более персонализированными, отслеживая поведение и вовлеченность пользователей и используя это для дальнейшей персонализации сообщений, чтобы обеспечить их высокую релевантность для получателя.
Генерация свинца с помощью подписей в маркетинге электронной почты
Когда речь идет о привлечении потенциальных клиентов с помощью маркетинговой кампании по электронной почте, о подписи под письмом можно легко забыть. Тем не менее, это важнейшее место в каждом письме, которое предоставляет много возможностей для предоставления дополнительной информации или дальнейшего продвижения вашей компании.
Вы можете повысить свои шансы на привлечение большего числа потенциальных клиентов с помощью подписи к электронному письму, которую вы включаете несколькими различными способами, в том числе добавляя приглашение на вебинар, приглашение на личное мероприятие, ссылку на скачивание электронной книги, ссылку на купон, который клиент может использовать на вашем сайте или в вашем магазине, и многое другое.
На самом деле, вариантов бесконечное множество, когда речь заходит о том, что именно вы включите в свою подпись. Просто убедитесь, что она соответствует лучшим практикам дизайна и правильно отформатирована.
Чистка списков электронной почты для генерации лидеров
Поддержание списка адресов электронной почты в чистоте и актуальности имеет решающее значение для хорошей генерации лидов с помощью маркетинга по электронной почте. Если вы отправляете электронные письма людям, которые не заинтересованы и, скорее всего, никогда не будут заинтересованы в том, что вы можете предложить, то вы не сможете получить много потенциальных клиентов.
Наряду с этим, отправка электронных писем на адреса, которые больше не используются, также может навредить вашей способности генерировать потенциальных клиентов с помощью маркетинга электронной почты, поскольку негативно влияет на ваш показатель отправителя с увеличенным коэффициентом отказов.
Хорошая гигиена списка адресов электронной почты должна включать очистку списка адресов примерно два раза в год, чтобы удалить всех незадействованных подписчиков или адреса электронной почты, которые неправильно указаны или больше не активны.
Выращивание потенциальных клиентов
Кампании по взращиванию лидеров подразумевают использование данных, которые вы собрали на основе поведения пользователей, для предоставления целевой и своевременной информации с главной целью — провести потенциального покупателя через процесс покупки.
Это автоматизированные кампании, которые не требуют практически никаких усилий для поддержания, что позволяет вашему отделу продаж последовательно отслеживать потенциальных клиентов и продвигать их через воронка продаж без необходимости прилагать огромное количество дополнительных усилий.
В идеале, у вас должны быть настроены кампании по взращиванию потенциальных клиентов для различных продуктов или услуг, которые вы предлагаете, что позволит вам включить в кампанию релевантный и ценный контент, который побудит их подписаться или совершить покупку.
Разработка конвертируемых писем
Сосредоточение внимания на дизайне и эстетике ваших маркетинговых писем также имеет решающее значение, если вы хотите генерировать больше потенциальных клиентов, отправляя письма, которые конвертируются.
Успешное письмо должно быть составлено таким образом, чтобы побудить получателя кликнуть с того момента, как он увидит тему письма, завлечь его и предоставить информацию о следующих шагах, которые необходимо предпринять, чтобы приблизить его к конвертации.
Эффективное электронное письмо должно состоять из различных элементов, которые работают вместе для создания целостного сообщения.
Вы всегда должны включать эффективную тему письма, высококачественные изображения и медиа, которые усиливают вашу копию, ссылки для обмена в социальных сетях, призыв к действию и простой для понимания и точный письменный контент.
Отправляйте ценный контент
Отправка ценных или интересных предложений, таких как образовательный контент, бесплатные загрузки, скидки и предложения, означает, что подписчики вряд ли отпишутся от ваших писем и с большей вероятностью поделятся вашим брендом со своими друзьями, семьей и коллегами, чтобы распространить информацию обо всем хорошем, что они получают от вас.
Чтобы убедиться, что рассылаемый вами контент остается ценным, необходимо провести обширное исследование рынка, чтобы действительно узнать свою аудиторию. Также важно сегментировать свою аудиторию, поскольку разные вещи будут иметь разную ценность для разных людей и групп.
Наконец, сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве — всегда лучше отправить меньше высококачественных предложений, чем большое количество низкокачественных.
Включите сильные призывы к действию
Без призыва к действию в маркетинговом письме ваши клиенты не будут знать, что им нужно сделать, чтобы конвертироваться и стать лидами.
Призыв к действию можно включить, когда у вас есть ценное предложение, вы раздаете что-то бесплатно или хотите, чтобы ваши клиенты заглянули на вашу страницу в социальных сетях или на сайт, чтобы узнать, что их может заинтересовать.
Убедитесь, что призывы к действию в ваших электронных письмах всегда ведут к чему-то, что предлагает ценность для читателя, чтобы побудить его продолжать кликать в будущих письмах. Перед началом маркетинговой кампании по электронной почте важно сначала определить свои цели, а затем разработать призывы к действию с учетом этих целей.
Предоставьте подписчикам инструменты для обмена информацией
Если вы будете следовать вышеуказанным советам и отправлять высокоактуальный, ценный и интересный контент по электронной почте подписчикам, которые подписались на рассылку и хотят получать от вас информацию, вы не только с большей вероятностью получите вовлеченный список рассылки, но и увеличите шансы на рост вашего списка рассылки за счет сарафанного маркетинга, поскольку ваши подписчики расскажут другим о ценности того, что вы предлагаете, и побудят их подписаться и получить то же самое.
Чем лучше контент, который вы предлагаете, тем больше вероятность того, что ваши подписчики захотят им поделиться, поэтому позаботьтесь о том, чтобы им было легко это сделать, добавив ссылки на пересылку, которые легко найти в письме, и добавив кнопки обмена информацией в социальных сетях в письмо и на любую веб-страницу, на которую оно ссылается.
Маркетинг электронной почты может быть одним из лучших методов привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Однако важно создавать и отправлять качественный, ценный контент по электронной почте людям, которые хотят вас услышать.