Marketers (and their associated designers, of course) spend masses of time, effort, and money creating their strongest message possible.
Once a master plan is ready for delivery—the campaign they’re most proud of and are sure will produce the conversions they’re looking for—it’s still useless if they can’t guarantee their audience will see it.
Error: The resource attribute is invalid.
Важность поддержания высокого уровня доставки электронной почты
Maintaining a high level of deliverability is one of the most significant email marketing issues and the reason why email delivery is so important to digital marketers worldwide. And such won’t be possible if email deliverability is neglected. Email marketing offers a different set of issues to print, press, or television advertising, yet getting that all-important message out, in front of the correct audience, is common to all.
Введение в доступность доставки электронной почты
Email deliverability is the key to obtaining your best results; it’s dependent on how you handle your campaigns, your mailing lists, and your content.
In the same way, you wouldn’t trust a dodgy-looking door-to-door salesperson; your email client and your server reject the approaches of equally dodgy email addresses.
Наши лучшие методы почтового маркетинга изучают, что делает электронную почту изворотливой и ненадежной, и как создать лучшие и самые здоровые способы заработать сильную и положительную репутацию.
Важность здоровой электронной почты и репутации домена
You want to achieve the highest email delivery rate, landing as many as possible safely in your customers’ inboxes. The most important factors involved in creating your best chances are your email address, IP, domain reputation, the quality of your content, and its value to your client .
Что такое репутация отправителя электронной почты?
Your business performance depends on your reputation—your email deliverability is no exception.
Different email providers estimate your репутация отправителя путем сбора данных о вашем поведении при отправке и операциях с электронной почтой. Эти решения принимаются против ваш IP-адрес адрес или ваш почтовый домен.
Either way, your IP identifier or domain is monitored to decide whether you’re a valid and useful provider of information or not. This way, you earn your sender score. The better your score is, the more chance you have of reaching inboxes; the worse it is, the more chance you’ll end up junked or filtered out.
Создание прочной репутации электронной почты
A strong email or sender reputation requires planning, monitoring, and regular maintenance. Высокая показатель отказов , spam filtering, and a lack of engagement can quickly lead to a poor reputation. A poor reputation leads to further poor performance and into a significant spiral that is much harder to recover from than it is to prevent.
There are good practices that you should carry out in the technical preparation of your delivery. Some of the most important we’ve covered in previous articles. However, in today’s email deliverability guide we’re discussing the best email sending practices.
Почему доставка электронной почты так важна?
Как правило, глобальное размещение писем в почтовых ящиках составляет около 85%. Это 15% всех отправленных электронных писем, которые никогда не доходят до желаемого адресата.
Можете ли вы себе представить, если бы 15% из ваших поставок продукции пропал? Или если 15% ваших платежей не пришло? Учитывая, что каждое отправленное электронное письмо является возможной конверсией и продажей, мы должны быть так же разочарованы тем, как это ограничивает потенциальный доход и прибыль.
Итак, как вы гарантируете получение наилучших результатов от ваших кампаний по электронной почте? Конечно же, следуя нашим лучшим возможным практикам.
Лучшие практики отправки электронной почты
We’ve put together the following suggestions of how marketers should create a healthy email reputation and keep it that way. Following our best sending practices will, without a doubt, help the почтовые маркетологи thrive—creating the responses, reactions, and return that they’re looking for.
Никогда не покупать, не соскребать и не брать в аренду список рассылки.
Одно из золотых правил здесь, в Вышибала в том, чтобы НИКОГДА не покупайте, не занимайте, не берите в аренду, не соскабливайте и не собирайте урожай по электронной почте. . Наша главная проблема в том, что ты не знаешь, что покупаешь.
Списки покупок, скорее всего, полны просроченных и спам-ловушка электронные адреса. Вы также играете в азартные игры, независимо от того, есть ли у кого-то из списка подлинный интерес к Вашему продукту или услуге.
Оба этих фактора приводят к неприятностям. Регулярная рассылка по просроченным адресам или ловушки для спама создадут чрезмерную жесткую отказоустойчивость, нанося ущерб репутации отправителя. Получатели, регулярно игнорирующие или отмечающие ваши письма как спам, также будут причинять дополнительный ущерб.
Also, when you buy an email list, you haven’t acquired the recipient’s consent which goes against every grain of current GDPR legislation.
Согласие создает взаимодействие
The best way to ensure that the people are receiving your information, won’t ignore or junk your messages, is to send it to an already engaged audience.
Подписчики на Opt-in это ваша лучшая ставка, так как они уже проявили интерес к тому, что вы продвигаете. Одеяльный маркетинг для непроверенной аудитории часто приводит к большему долгосрочному ущербу, чем продвижение продаж.
Что касается Законодательство GDPR вступает в силу , you should have permission for every type of the email engagement, so you shouldn’t send anything to anyone without their permission anyway.
Непрерывное участие создает конверсии
Люди процветают в рутине и по расписанию, так что питаются этой психологией. Проанализируйте данные относительно лучшего времени отправки или создайте тестовые кампании, чтобы выяснить, какие метрики являются вашими идеалами, и используйте их.
Последовательность создает уверенность
Очень важно найти правильный баланс расписания. Слишком большое количество писем покажется большинству получателей спамом; слишком малое количество не обеспечит отдачи, которую дает ваш бизнес требует .
The ISPs monitoring your actions for sender reputation won’t want to see huge spikes or periodic campaigns involving huge numbers. Consistency is the key, so find out those best-performing actions and stick to them.
Кнопка «Отписаться» — не твой враг.
Это может показаться контрпродуктивным, но кнопка отписки — один из ваших главных активов. Если получатель не может отписаться от рассылки, часто он помечает сообщение как нежелательное. Это относится к почтовому сервису провайдер или интернет-провайдер , который применяет эту информацию к вашей оценке отправителя.
Для тех, кто не заинтересован в том, что вы продаете, кнопка «Отписаться» дает вам реальную возможность очистить список незаинтересованных лиц по электронной почте.
Исправление статистики спама
Если это возможно, вы должны стремиться к тому, чтобы уровень жалоб на спам не превышал 0,1%. Цифры показывают, что показатель выше 0,08% влияет на доставляемость в Gmail, поэтому вы можете гарантировать, что другие провайдеры будут работать с очень похожими параметрами.
Чтобы превратить этот негатив в позитив, посмотрите, сможете ли вы выяснить, к чему относятся ваши жалобы, и создайте обходной путь, чтобы остановить повторение тех же проблем.
Продвижение спам-капканов
ISPs utilize inactive email addresses to spot the email campaigns with unethically acquired and poorly managed lists. You can lower your sender score and prevent damaging your deliverability by measuring how many inactive addresses you send out to.
Спам-капканы это один из самых быстрых способов попасть в черный список.
Профилактика и ремонт черного списка
ISPs also utilize information gathered by outside sources to validate the quality of email senders. There are hundreds of чёрные списки карантин для худших спамеры and offenders, unfortunately, among those, you can also find legitimate senders, that did not pay attention to their sender reputation.
Чтобы быть впереди игры, есть много инструментов для проверки черных списков. Если вы попали в любой из списков, выясните, почему, поставьте все на свои места и удалите себя.
Некоторые списки хранят адреса электронной почты в карантине только в течение нескольких дней, но есть много других, которые будут держать вас в них бессрочно.
Постоянный уход и очистка списка адресов электронной почты
If you want to keep your email list healthy, then, regular cleaning is a must. This means understanding why the bounce rates are high, where spam complaints are happening, and which outdated addresses are still sent emails.
Как обеспечить доставку по электронной почте?
Find the problem addresses and remove them. You should also set systems in place to prevent them from being re-added, if they entered your list via improper means.
You should be able to automize some of your list hygiene operations. However, a careful eye and monitoring addresses that don’t engage, suffer frequent soft bounces, or are the obvious generic addresses unassociated to a single relevant recipient, is just as important.
Фильтрация этих плохих отскоков
A сильный удар , such as a non-existent email address, expired domain, or unreceptive mail server, delivers a permanent error and an obvious case for removing the address straight away.
Мягкие отскоки need a little more consideration. Most of the time, a soft bounce is a temporary problem that can resolve itself over a short time. You may find that the email delivers successfully after a day or two, once the owner cleans their inbox or server fixes their issues.
Однако, слишком много мягких отскоков от одного адреса может быть так же опасно, как и жесткий отскок. Установите ограничение на мягкие отскоки и удалите все адреса, которые нарушают правила.
Проверка электронной почты — лучшее начало списка гигиены.
One of the easiest ways to remove hard bounces, misspelled, catchall, and disposable addresses, is to utilize an email verification tool such as Bouncer.
Безопасная доставка электронной почты
Большинство неактивных адресов электронной почты происходят органично, когда люди по личным причинам меняют провайдера, забывают пароли, переезжают на другую работу и так далее. Используя проверку подлинности, вы отфильтровываете все эти проблемы до того, как они успеют повлиять на оценку отправителя и доставку почты.
Играйте по правилам, держите свои списки чистыми, и вы пожинаете плоды.
Как мы отметили в нашем маркетинге по электронной почте, существует множество областей, в которых оценка отправителя оказывает негативное влияние, а также способы, с помощью которых вы можете быть уверенными в том, что вы сможете обойти эту проблему.
To be sure that your email list is optimized, clean, and efficient, Bouncer is here to help. Our system is simple, easy to implement, and over 99.5% accurate, when it comes to your управление списками рассылки .
We’re certain you’ll see the vast array of benefits in no time—maintaining the best connection and conversions with as many of your customers as possible.
Начните проверку всех своих списков электронной почты уже сегодня. . В конце концов, профилактика намного лучше, чем лечение.