В настоящее время не включать маркетинг по электронной почте в свою маркетинговую стратегию — плохая идея. Маркетинг электронной почты имеет очень высокую рентабельность инвестиций и дает лучшие результаты, чем другие маркетинговые стратегии, такие как социальные сети, SMS и прямой почтовый маркетинг.
В маркетинге по электронной почте много движущихся частей и вещей, которые необходимо постоянно контролировать, чтобы ваши усилия принесли отличные результаты. В связи с этим многие маркетологи прибегают к автоматизированным решениям, таким как автоответчики, для своих маркетинговых усилий по электронной почте. Эта статья поможет вам понять, что такое автоответчики, и какие лучшие автоответчики следует рассмотреть для вашего бизнеса или бренда.
Что такое автоответчик?
Автореспондер — это система или услуга, которая отправляет автоматизированные сообщения по времени. Автореспондеры SMS и электронной почты доступны для предприятий и брендов, но в данном обсуждении мы сосредоточимся на автореспондерах электронной почты.
Действие запускает сообщения автоответчика, обычно это посетитель, подписавшийся на ваш электронный бюллетень и ставший подписчиком. Они являются отличным первым шагом для компаний, желающих автоматизировать свой маркетинг по электронной почте, и могут быть невероятно эффективными в увеличении числа клиентов, а также продаж и доходов.
Помимо того, что автореспондеры помогают отправлять заранее написанные письма через заданные промежутки времени, они также могут предоставить вам другие возможности, такие как сегментация подписчиков для получения высоконаправленных и релевантных писем, возможность проведения A/B тестирования писем, инструменты редактирования писем и многое другое.
Каковы преимущества использования программного обеспечения для автореспондера электронной почты?
Автореспондер может помочь вам построить отношения с подписчиками. Вместо того чтобы использовать маркетинговый или торговый подход, вы можете построить прочные отношения с подписчиками, которые в дальнейшем приведут к конверсии и продажам.
Вы делаете это, предоставляя своим подписчикам образовательный и информационный контент посредством серии электронных писем. Поступая таким образом, вы устанавливаете доверительные и прочные отношения, благодаря чему, когда вы сделаете маркетинговое предложение, ваши подписчики с большей вероятностью обратятся к вам.
Услуга автореспондера поможет вам избежать жестких продаж. Вы можете использовать последние несколько предложений, чтобы сделать наше предложение, поскольку вы предоставляете полезный контент, который ваши подписчики ищут и, следовательно, скорее всего, заинтересуются им.
Вместо того чтобы говорить: «Вот мой продукт или услуга, купите его сейчас!», автоответчик помогает вам облегчить процесс, проводя ваших клиентов в путешествие, которое заканчивается тем, что вы просите их рассмотреть ваши продукты, потому что они будут полезны для подписчиков.
Вы также можете использовать автоответчик для отслеживания поведения пользователей и соответствующей корректировки своих сообщений и стратегии. Сегодня лучшие автоответчики позволяют отслеживать такие показатели, как количество открытий и кликов. Эти цифры подскажут вам, достаточно ли эффективны ваша тема письма, текст письма и призывы к действию, чтобы заставить людей совершить конверсию.
В дальнейшем вы можете использовать эти показатели, чтобы понять, улучшается ли ситуация по мере корректировки вашей стратегии и сообщений.
Наконец, автореспондер помогает вам создать узнаваемость бренда. Использование одинаковых цветов, шрифтов, логотипа и похожих изображений во всех ваших электронных письмах приводит к тому, что люди ассоциируют эти активы с вашим бизнесом или брендом. Они смогут узнать его, когда увидят в других местах.
Что такое лучший автоответчик?
Из-за многочисленных функций и простоты использования мы считаем GetResponse лучшим автореспондером для большинства предприятий. Однако мы рассмотрим и другие варианты, чтобы понять, какой из них лучше подойдет вам, поскольку каждый из них имеет свои особенности, плюсы и минусы.
GetResponse: Лучший автореспондер электронной почты для большинства людей
getresponse Это полноценная маркетинговая платформа, предлагающая множество маркетинговых инструментов и функций, включая целевые страницы, формы, инструменты для проведения вебинаров и автоматизацию электронной почты.
Их целевые страницы и вебинары отлично подходят для привлечения потенциальных клиентов, а инструменты автоматизации электронной почты — для превращения потенциальных клиентов в покупателей. Письма автоответчика могут быть запущены по многим действиям и критериям, включая отправку на контактную страницу, время и несколько действий.
Добавив кого-либо в список подписчиков электронной почты, вы можете сегментировать их и добавить в различные воронки, чтобы они могли получать разные письма в зависимости от воронки. GetResponse также упрощает создание форм подписки и нацеливание ваших подписчиков на социальные сети с помощью рекламы.
Некоторые другие возможности, которые вы получаете с GetResponse, включают:
- Выбор дня недели для отправки электронных писем в определенные дни
- Неограниченное количество сообщений каждый день
- Редактор электронной почты
- Инструменты управления циклом
- Расширенные настройки времени и отправки электронной почты
- Быстрое редактирование сообщений и многое другое.
GetResponse также интегрируется со многими инструментами, которые вы, возможно, уже используете, включая WordPress, Etsy , Shopify, Stripe, Facebook, Salesforce и многие другие.
Основной недостаток использования GetResponse заключается в том, что она имеет так много функций, что использование платформы может быть немного сложным для некоторых. Тем не менее, они упростили процесс создания автоответчиков, так что вы сможете создать последовательность писем за короткое время.
Constant Contact: Лучший автоответчик для создания списков
Constant contact сияет благодаря своей способности помочь вам построить списки адресов электронной почты и создать отличное первое впечатление у новых подписчиков. Constant Contact предоставляет вам множество инструментов автоматизации электронной почты, включая некоторые невероятно полезные для упрощения процесса создания последовательностей писем.
Всего за несколько кликов можно перейти с главной страницы на страницу создания электронной почты, где можно начать с нуля или использовать различные шаблоны для приветственных, юбилейных, дней рождения и других типов писем.
Как только приветственное письмо будет готово, вы можете подключить эту последовательность к существующему списку адресов электронной почты. Если у вас его нет, Constant Contact предоставляет вам различные инструменты, которые можно использовать для этого. Один из этих инструментов помогает создавать формы регистрации, которые можно добавить на свой сайт или целевую страницу.
Вы можете использовать этот инструмент для создания пользовательских форм и установки поведенческих триггеров, чтобы ваши формы всегда появлялись в нужное время. Constant Contact также позволяет использовать функцию text-to-join, когда вы отправляете SMS-сообщение потенциальному клиенту, и все, что ему нужно сделать, это ответить на него, чтобы быть добавленным в ваш список.
Moosend: Лучший автореспондер для масштабирования
Moosend — идеальный автореспондер для быстрорастущих компаний, таких как предприятия электронной коммерции. Этот автореспондер масштабируется вместе с вашей компанией и пользуется доверием таких крупных брендов, как Dominos.
Как и другие сервисы автореспондеров, Moosend предоставляет вам все ожидаемые функции, такие как возможность создавать последовательности писем, предлагать эксклюзивные предложения через ваши письма, формы подписки, целевые страницы, A/B тестирование, редактор перетаскивания и многое другое.
Одна из областей, где автореспондер выделяется, — это электронная коммерция. Вы можете нацелиться на клиентов, которые бросили свои машины, используя последовательности писем о брошенной корзине, которые вы можете создать прямо на платформе.
Чтобы еще больше помочь вашим маркетинговым усилиям, Moosend имеет мощные инструменты аналитики и отчетности, различные рецепты автоматизации электронной почты и расширенные инструменты автоматизации для вашего маркетинга.
Вот что вы получаете в рамках ежемесячного плана:
- Посадочные страницы и шаблоны
- Рекомендации по продукции
- Более 100 интеграций с другими инструментами и услугами
- Инструменты управления списками и сегментации
- Визуальный редактор автоматизации
- Автоматизация электронной почты Электронные письма
- Отслеживание пользователей и веб-сайтов и многое другое.
Omnisend: Лучший автореспондер для электронной коммерции
Omnisend создан специально для сайтов электронной коммерции и предприятий. Omnisend позволяет объединить несколько каналов в один для автоматизации и оптимизации рабочего процесса.
С помощью этого автореспондера вы можете создавать персонализированные и автоматизированные сообщения, воспитывать клиентов с помощью приветственных писем, а также использовать таргетинг и сегментацию для отправки нужных писем нужным людям в наиболее подходящее время.
Их таргетинг и сегментация основаны на том, на каком этапе пути клиента они находятся. Некоторые сегменты, на которые вы можете ориентироваться, включают повторного покупателя, покупателя, подписчика и посетителя сайта. Каждый из этих сегментов может иметь определенные последовательности писем и кампании автоответчика, привязанные к ним.
Omnisend также предоставляет вам настраиваемые формы, чтобы помочь в привлечении клиентов, причем настройка поможет вам автоматизировать кампании на основе предпочтений и потребностей.
Платформа предоставляет предварительно созданные рабочие процессы для различных типов автоматики и автоответчиков, таких как подтверждение заказа, отказ от корзины, отказ от товара, приветственные сообщения и апселлинг. Благодаря этим рабочим процессам вам не придется начинать с нуля каждый раз, когда вы захотите запустить новую кампанию автоответчика.
SendPulse: лучший автореспондер для многоканального маркетинга
SendPulse позволяет автоматизировать процессы электронной почты, как это делают другие автореспондеры, но он идет дальше этого. Он также позволяет компаниям создавать чат-боты для различных платформ, таких как Telegram, Facebook и SMS.
SendPulse сочетает в себе функции web push, SMS, Viber, чатботы и автоматизация электронной почты — все, что нужно для успешного проведения кампаний, на одной платформе.
Чтобы начать работу, вы можете использовать конструктор с функцией drag-and-drop для создания писем, причем сервис предлагает более 100 шаблонов для начала работы. Вы также получите визуальный конструктор автоматов для упрощения создания и управления кампаниями.
Помимо обычных последовательностей электронных писем, вы также можете настроить автоматизацию для пользовательских событий, повторных обращений, брошенных корзин, покупок и регистраций. Все эти автоматизированные действия можно интегрировать с SMS и push-уведомлениями.
Заключение
Автореспондеры электронной почты позволяют автоматизировать различные последовательности писем, и каждый сервис имеет различные функции, так что вы можете выбрать один в зависимости от ваших потребностей. Некоторые позволяют отправлять неограниченное количество сообщений, некоторые имеют предопределенные рабочие процессы, а другие интегрируют множество инструментов и сервисов, так что у вас есть все необходимое в одном месте.