Вам интересно, почему ваши письма в Gmail постоянно возвращаются обратно?
Вы не одиноки.
Эта статья — ваше руководство по раскрытию тайны, скрывающейся за этими раздражающими сообщениями об отказе.
Мы поделимся несколькими умными советами о том, как сделать так, чтобы ваши письма беспрепятственно долетали до места назначения.
Что такое отказ от почты Gmail?
Отклоненное письмо в контексте пользователя Gmail возникает, когда письмо, отправленное с его аккаунта Gmail, не было доставлено на адрес электронной почты получателя.
Такой сбой может произойти по разным причинам, например, сервер электронной почты получателя недоступен, почтовый ящик получателя переполнен, адрес электронной почты получателя неверен или больше не используется.
Когда электронное письмо отклоняется, пользователь Gmail обычно получает уведомление с объяснением причины отклонения. Это позволяет им принять меры по исправлению ситуации.
Почему ваше сообщение Gmail не отправляется
Когда ваше сообщение в Gmail отскакивает, это означает, что письмо, которое вы пытались отправить, не удалось доставить в почтовый ящик получателя.
Причин может быть несколько.
Их понимание поможет вам принять корректирующие меры, чтобы ваши письма доходили до адресата.
Устаревшие и недействительные адреса электронной почты
Одной из распространенных причин отскока сообщений является отправка писем на устаревшие или Неверные адреса электронной почты .
Если адрес электронной почты получателя был изменен или деактивирован, сервер получателя не сможет доставить ваше сообщение, что приведет к отказу.
Всегда проверяйте, есть ли у вас актуальные и правильные адреса электронной почты ваших контактов.
Отправка электронных писем людям, которые не согласились их получать
Электронные письма, отправленные лицам, которые не выбранный на их получение, они с большей вероятностью будут помечены как нежелательные сообщения или спам.
Это может заставить почтовый сервер получателя отклонить сообщение, что приведет к его отклонению.
Чтобы избежать этой проблемы, важно отправлять письма только тем пользователям, которые явно согласились получать от вас сообщения.
Использование обманчивых и спамерских строк темы
Предметные линии вводящие в заблуждение или напоминающие спам, могут заставить поставщиков услуг электронной почты отфильтровать ваше сообщение как спам, не позволив ему попасть в почтовый ящик получателя.
Это может привести к появлению автоматического сообщения о том, что ваше письмо было отклонено.
Избежать этой проблемы поможет составление четких, честных и релевантных тематических строк.
Неправильно настроенные записи DNS
Неправильно настроенные записи DNS могут навредить репутации отправителя, что приведет к отклонению писем.
Эти записи, включая SPF DKIM и DMARC помогают проверить подлинность вашего домена и разрешить вашему почтовому серверу отправлять письма от его имени.
Правильная настройка этих записей поможет сохранить хорошую репутацию отправителя у поставщиков услуг электронной почты.
Ваш сервер занесен в черный список
Если ваш сервер находится в черном списке, это означает, что он был определен поставщиками услуг электронной почты или серверами получателей как источник спама или нежелательных писем.
Это может привести к тому, что ваши сообщения будут отклонены или отправлены в папку «Спам», что приведет к отказу.
Регулярный мониторинг статуса вашего сервера в черных списках поможет вам принять меры по его удалению и восстановить возможность отправки электронной почты.
Входящие сообщения получателя переполнены
Простая, но распространенная причина отказов по электронной почте — переполненный почтовый ящик получателя.
Когда на сервере не останется места для приема новых писем, сервер получателя будет отбивать все входящие сообщения.
Как правило, отправитель получает автоматическое сообщение, объясняющее отказ из-за переполненного почтового ящика.
Разобравшись в этих распространенных причинах отклонения писем, вы сможете предпринять шаги, чтобы ваши сообщения успешно доставлялись адресатам.
Как предотвратить возврат писем в Gmail
Чтобы предотвратить возврат писем в Gmail, необходимо использовать методы, которые гарантируют, что ваши письма будут приняты серверами получателей и не вызовут противодействия со стороны поставщиков услуг электронной почты.
Вот наши лучшие стратегии, позволяющие свести к минимуму вероятность того, что ваши письма будут возвращаться обратно:
Очищайте и проверяйте списки адресов электронной почты
Регулярная очистка и проверка списков адресов электронной почты может снизить количество отказов.
Этот процесс включает в себя удаление устаревших или неправильных адресов электронной почты и подтверждение достоверности оставшихся.
Вышибала поможет очистить и проверить ваши списки, чтобы улучшить их состояние, не перегружая вас техническими деталями.
Отправляйте письма только тем людям, которые выбрали ваши списки.
Убедитесь, что адресаты, включенные в ваш список адресов электронной почты, явно согласились получать от вас сообщения.
Отправка электронных писем лицам, не давшим на это согласия, повышает риск получения сообщений о спаме и отказов от писем.
Это связано с тем, что поставщики услуг электронной почты и серверы получателей более бдительно следят за нежелательными сообщениями.
Никогда не покупайте списки
Приобретение списков адресов электронной почты это верный способ увеличить процент отказов и испортить репутацию отправителя.
Такие списки часто содержат недействительные или незаинтересованные контакты, что приводит к высоким показателям отказов и спама.
Органическое формирование списка дает вам более активную аудиторию и снижает риск рассылки спама.
Пишите темы, не содержащие спама
Составление четких, актуальных и понятных тематических строк поможет вашим письмам обойти спам-фильтры и попасть в почтовые ящики получателей.
Избегайте использования обманчивых или слишком продажных формулировок, которые могут вызвать срабатывание спам-фильтров или привести к повышению процента отказов из-за того, что серверы получателей отклонят сообщение.
Проверьте свой домен на наличие в черных списках
Попадание в черный список может серьезно повлиять на вашу способность отправлять электронные письма.
Регулярно проверяйте, не попал ли ваш домен в черный список поставщиков услуг электронной почты.
Если вы обнаружили свой домен в черном списке, немедленно примите меры по устранению проблем и запросите исключение из списка.
Правильно настройте технические аспекты электронной почты
Правильная настройка параметров DNS, включая записи SPF, DKIM и DMARC, необходима для проверки подлинности ваших писем и укрепления доверия с поставщиками услуг электронной почты.
Эти технические настройки помогают доказать, что ваша учетная запись электронной почты уполномочена отправлять письма от имени вашего домена, что снижает вероятность отказов из-за проблем с аутентификацией.
Заключение
Благодаря применению этих лучших практик вы сможете значительно снизить вероятность возникновения отказов в Gmail.
Помните, что поддержание здорового списка адресов электронной почты и уважение к предпочтениям получателей — залог успешной коммуникации по электронной почте.
Такие инструменты, как Bouncer, могут стать ценным подспорьем в этом процессе, предлагая простое и понятное решение для очистки и проверки списков адресов электронной почты.
Зарегистрируйтесь сегодня и проверьте свои первые 100 писем бесплатно!
