В эпоху бесчисленных социальных сетей и приложений для обмена сообщениями люди по-прежнему ежедневно пользуются электронной почтой. И для любого бизнеса это бесценная возможность попасть в поле зрения целевой аудитории.
Чтобы добиться успеха в маркетинге по электронной почте, вам нужна мощная база данных адресов, по которым вы будете рассылать электронные письма. Вы можете пойти несколькими путями: создать свой собственный список, купить его или даже взять в аренду.
Но какой вариант имеет наибольший смысл для бизнеса, стремящегося привлечь своих подписчиков и повысить конверсию? Давайте узнаем.
Три способа создания базы данных для маркетинга электронной почты B2B
В зависимости от того, сколько времени и денег у вас есть, есть три пути, по которым вы можете пойти, чтобы создать базу данных электронных писем.
Создание списка
Это самый трудоемкий, но и самый выгодный вариант. Когда вы хотите создать список адресов электронной почты, вы собирать электронные письма от заинтересованных подписчиков электронной почты различными способами. Например, заставить их подписаться на рассылку новостей по электронной почте, предложить скидки, лид-магниты или что-то приятное и бесплатное взамен.
Хотя вы можете создать свой список базы данных электронной почты B2B с нуля, и это часто рекомендуется для достижения наилучших результатов, есть также возможность купить или арендовать список. Прежде чем приступить к работе, стоит отметить, что мы не рекомендуем покупать или арендовать список адресов электронной почты для проведения маркетинговых кампаний по электронной почте.
Аренда списка адресов электронной почты
Вы можете арендовать список у поставщика списков, но при этом вы не будете видеть список адресов электронной почты. Поставщик рассылает ваши электронные письма по своему списку, и вы узнаете, кто входит в список получателей, только если они предпримут какие-либо действия, нажав на ссылку в вашем письме и заполнив свои данные на сайте. целевая страница .
Однако главное преимущество здесь в том, что ваша собственная почтовая система не будет замечена в спаме, если вы отправляете письма на адреса, которые вы приобрели у другой стороны. Преимущество заключается в том, что репутация отправителя не пострадает. Недостатком является то, что вы никогда не станете владельцем списка адресов электронной почты и даже не сможете его увидеть.
Покупка списка адресов электронной почты
Вы можете купить список от авторитетного поставщика списков адресов электронной почты, основанных на демографических характеристиках вашей персоны покупателя. В этом случае вы получаете список как он есть и имеете полный доступ к информации о том, кто в нем находится. Вы сможете сами отправлять электронные письма и связываться с людьми из списка.
Однако важно подумать о возможных последствиях покупки списка адресов электронной почты для репутации отправителя. Если вы просто разошлете электронные письма по купленному списку без предварительной проверки и верификации списка, вы можете попасть в список спама. И что еще хуже, есть вероятность того, что эти люди на самом деле не являются вашими потенциальными клиентами.
Попадает в папку спама может произойти даже в том случае, если вы приобрели электронные письма, которые были указаны как ‘opted in’, поскольку они могли не дать явного согласия на получение писем от вас. Из-за этого ваш провайдер электронной почты может не разрешить вам отправлять сообщения, или вы даже можете попасть в черный список, если получатели сообщат о вас как о спаме.
Из всех методов создания списка этот самый вредный для показателей доставляемости и, возможно, самый худший с точки зрения возврата инвестиций.
Проверка деловой электронной почты: убедитесь, что ваш список чист
Если вы уже приобрели список адресов электронной почты, вы можете принять некоторые меры предосторожности, чтобы убедиться, что ваш репутация отправителя остается в безопасности. Первое — проверить электронные письма в списке и убедиться, что они правильные (без опечаток и ошибок) и действительные (они все еще существуют).
Одна из лучших вещей, которые вы можете сделать, чтобы уменьшить негативные последствия покупки списка адресов электронной почты для вашей базы данных для бизнеса, — это убедиться, что список чист, прежде чем начать отправку маркетинговых писем на указанные в нем адреса.
Вы можете сделать это с помощью инструмента проверки или используя процесс двойного согласия, когда вы сначала отправляете письмо на каждый адрес в списке со ссылкой, которую они могут нажать, если хотят быть добавлены в ваш список рассылки.
Двойная опция это хороший способ убедиться в том, что вы отправляете электронные письма только тем людям, которые действительно рады получить от вас сообщение. Однако основная проблема, связанная с этим после покупки списка, заключается в том, что люди, владеющие адресами электронной почты, которые находятся в этом списке, изначально не подписывались на получение писем от вас, поэтому, скорее всего, количество кликов, которые вы получите по проверочной ссылке, будет очень низким.
Проверка деловой электронной почты
Прежде чем рассылать электронные письма по адресам из приобретенного списка B2B, важно провести очистку списка. Начните с поиска всего, что сразу бросается в глаза, например, опечатки и орфографические ошибки, дублирующиеся адреса электронной почты или явно поддельные имена.
Затем пропустите свой список через службу очистки списков электронной почты, например, Bouncer, чтобы обеспечить гигиену данных. Это поможет вам удалить все, например Спам-капканы , поддельные адреса электронной почты или адреса электронной почты, которые уже не существуют, чтобы увеличить свои шансы на успех маркетинга по электронной почте.
Как только вы это сделали, пришло время определить, что вы собираетесь отправить в качестве первого письма этим людям, которые, скорее всего, ничего не знают о вашей компании на данный момент.
Лучшим вариантом является составление короткого и персонализированное электронное письмо в котором будут затронуты любые проблемы бизнеса, с которыми они могут столкнуться в данный момент, затем информация о том, как ваш бизнес может помочь, и то, что вы можете предложить им, если они согласятся получать от вас больше маркетинговых писем, например, бесплатный инструмент, контрольный список, видео или электронную книгу.
API проверки бизнеса для создания и поддержания списка B2B
Независимо от того, планируете ли вы создать свою базу данных для маркетинга электронной почты B2B с нуля или приобрести список адресов, важно обеспечить ее хорошее обслуживание в течение долгого времени.
Существует несколько лучших практик, которые следует иметь в виду, чтобы убедиться, что вы получаете наилучшие результаты от вашего списка B2B и что вы обращаетесь к высококачественные выводы.
Установить стандарты
Убедитесь, что все знают, какие данные следует использовать при вводе контактных данных для бизнеса. Во многих случаях одного имени и адреса электронной почты недостаточно. Для получения наилучших результатов вам необходимы демографические данные компании, информация о персонах покупателей и другие формы контактов. В идеале у вас должно быть несколько адресов электронной почты или контактов для каждого предприятия, на которое вы ориентируетесь.
Процесс мониторинга
Важно помнить, что состояние вашей маркетинговой базы данных B2B может меняться с течением времени. Вследствие процесса разложения данных ваш список контактов может становиться все менее эффективным с каждым месяцем, поэтому так важно иметь надежный план мониторинга.
Регулярно используйте инструмент очистки и проверки достоверности списков электронной почты, чтобы выявить любую неточную информацию, например, неактивные адреса электронной почты, которые можно пометить, удалить или обновить. Неточные списки адресов электронной почты могут представлять собой серьезную проблему для коэффициента доставляемости, поскольку сотни писем могут отправляться на недействительные адреса электронной почты.
Создайте свой список
Независимо от того, создаете ли вы свою маркетинговую базу данных B2B с нуля (с помощью чего-то вроде рассылок по электронной почте) или начали с покупки списка, базу данных необходимо постоянно пополнять, чтобы обеспечить наличие в ней актуальной информации.
Например, вам нужно будет обновить свой список новой информацией, если лицо, принимающее решения в целевой компании, покинет свой пост или если целевой бизнес перейдет к новому владельцу.
Разложение данных и почему это проблема
Списки адресов электронной почты со временем устаревают. Каждые несколько месяцев или около того значительная часть вашего списка перестает быть активной, поскольку люди перестают работать в определенной компании и удаляют свой адрес, или вообще перестают использовать адрес.
Для вашей электронной почты это проблема, поскольку вы могли бы продолжать отправлять им сообщения через вашу платформу маркетинга электронной почты. Независимо от того, какое приложение вы используете, оно не сообщит вам, что адрес больше не активен.
Поэтому один из лучших советов по маркетингу электронной почты — время от времени чистить свои списки.
Маркетологам B2B важно просматривать и обновлять свой список контактов, но как часто это нужно делать? Процесс мониторинга должен быть непрерывным; регулярная проверка устаревших контактных данных, чтобы их можно было пометить для обновления, — это то, что вы всегда делаете.
Однако главная проблема заключается в том, что порча данных — это постоянная проблема, и выявить ее иногда бывает сложнее, чем кажется. Например, контакт может установить новый адрес электронной почты, но сохранить активным старый.
Надеюсь, они настроили переадресацию, чтобы по-прежнему получать все письма, которые вы отправляете, но гарантии в этом нет. В целом, цифры показывают, что в среднем список адресов электронной почты ежегодно сокращается более чем на двадцать процентов.
Законы и нормативные акты, касающиеся создания списков адресов электронной почты
Процесс создания, приобретения и использования баз данных B2B может потребовать тщательного рассмотрения и соблюдения определенных законов и правил, в зависимости от того, где находится ваша компания.
Например, в Европейском союзе и Великобритании действует Общий регламент по защите данных или GDPR, который вступил в силу в мае 2018 года и изменил несколько вещей для B2B-маркетологов.
GDPR расширил прежние правила и гарантии в отношении личной информации и того, как и когда потребители могут связываться с предприятиями, а также распространил защиту конфиденциальной информации на предприятия. Это означает, что маркетологи B2B и B2C должны соблюдать одни и те же стандарты.
В частности, вам необходимо убедиться, что B2B-контакты согласились получать от вас маркетинговые сообщения, поэтому отправка подтверждающего письма, чтобы дать получателям такой шанс, если вы покупаете список B2B-маркетологов, является хорошей практикой. Наряду с этим, как предприятия, так и потребители имеют право быть забытыми, попросив маркетологов удалить их данные.
Почему вам нужна надежная и проверенная база данных B2B
Ваша база данных маркетинга электронной почты B2B может быть ненадежной и неточной в нескольких различных аспектах. Это может привести к ряду проблем для вашего бизнеса и маркетинговой команды.
Например, потенциальные клиенты могут случайно или непреднамеренно предоставить неточные контактные данные; текучесть кадров в целевых компаниях может привести к устареванию информации; закрытие, рост или слияние компаний может означать, что ваша информация больше не является истинным отражением объекта; или в базах данных B2B отсутствует важная информация о клиентах и ключевых лицах, принимающих решения.
Высококачественный, надежный и проверенный список облегчит работу вашей маркетинговой команды, в том числе позволит не тратить время на отправку писем на адреса, которые больше не существуют или не используются.
Когда дело доходит до создания списка B2B email-маркетинга, вы можете начать с нуля или купить существующие данные. Какой бы метод вы ни выбрали, очень важно убедиться в том, что ваш список является точным и достоверным.
Завершение
Электронная почта — один из самых эффективных каналов цифрового маркетинга. Однако для успешного проведения маркетинговых кампаний по электронной почте необходимо соблюдать некоторые правила, и начать следует с базы данных email-маркетинга. Следите за чистотой своих списков и всегда отслеживайте недействительные адреса, и независимо от того, как вы получили свои списки, вы должны увидеть хорошие показатели вовлеченности и общие результаты.
Зарегистрируйтесь в Bouncer сегодня и наблюдайте, как мы проверяем сотни тысяч адресов электронной почты у вас на глазах. Благодаря высочайшей точности проверки, соответствию стандартам GDPR и SOC2 и многим другим, Bouncer — ваш надежный партнер.
Часто задаваемые вопросы
Каков наилучший метод построения списка адресов электронной почты B2B?
Из трех вышеупомянутых способов (создание, покупка и аренда), создание является лучшим методом, если вы хотите добиться успеха в долгосрочной перспективе. Покупка списка может показаться коротким путем к достижению ваших бизнес-целей, но вы можете подвергнуться риску большого количества жалоб на спам.
Как часто я должен чистить и проверять свои списки адресов электронной почты?
Это зависит от того, как быстро растет ваш список и сколько писем вы добавляете каждый день. Однако проверка списков с помощью Bouncer каждые несколько месяцев является хорошей практикой.
В чем основная разница между базой данных маркетинга электронной почты B2B и B2C?
В базе данных маркетинга электронной почты B2B у вас будет гораздо больше деловых электронных адресов, зарегистрированных на конкретную компанию. Как только кто-то покидает компанию, его электронная почта перестает быть активной. С другой стороны, базы данных электронной почты B2C состоят из личных электронных адресов, которые обычно остаются активными дольше.
во Вроцлаве, 🇵🇱. Размещено на сайте 🇪🇺.
