Вы узнаете, что такое отказов по электронной почте, как рассчитать показатель отказов, как включить уведомления об отказах, но самое главное — как поддерживать низкий показатель отказов с помощью проверки электронной почты. A .
Решение проблемы скорости отказов Amazon SES
Мы написали эту статью, чтобы помочь пользователям Amazon SES найти простое решение для высокой скорости отказов. В различных службах отправки электронной почты используется интеграция с Amazon SES для снижения затрат на маркетинг электронной почты, поэтому, если вы воспользуетесь этим решением, эта статья может вас также заинтересовать.
Amazon SES — доступная по цене, но ориентированная на доставку электронной почты.
Amazon Simple Email Service (Amazon SES) — это облачная служба отправки электронной почты, созданная для того, чтобы помочь цифровым маркетологам и разработчикам приложений отправлять маркетинговые, уведомительные и транзакционные электронные письма. Это услуга для предприятий любого размера, которые используют электронную почту в качестве способа связи со своими клиентами. Он не только очень экономически эффективен, но и очень надежен. Пользователи обычно используют Amazon SES для отправки большого количества электронных писем. Они очень внимательно относятся к своей репутации и принимают строгие меры по борьбе со спамерами. Именно поэтому они внимательно следят за показателями отказов и жалоб своих пользователей. Поэтому очень важно, чтобы пользователи понимали, что такое отказы и как высокий показатель отказов может повлиять на репутацию отправителя.
Что такое отскакивающее электронное письмо?
Когда электронное сообщение не может быть доставлено на адрес электронной почты, оно называется откатом. Существует множество причин, по которым ваше письмо не может быть доставлено, но когда это происходит, на ваш почтовый ящик отправляется сообщение «Return to sender» («Возврат к отправителю») с объяснением.
Есть два типа отскоков, мягкий и твердый:
Мягкие отскоки это временная неудача с доставкой. Они могут произойти, когда почтовый ящик получателя перегружен, не работает, размер сообщения слишком велик, обнаружен спам. Это также может произойти из-за проблем с сервером и многого другого. Однако, мягкий отскок не указывает автоматически на то, что адрес электронной почты неактивен или недействителен.
Жесткие отскоки это постоянная неудача с доставкой. В большинстве случаев это вызвано адресом электронной почты получателя или несуществующим доменным именем, почтовым сервером получателя, который полностью заблокировал доставку, или опечаткой адреса (например, gmil.com вместо gmail.com).
Что такое показатель отказов?
Показатель отказов — это количество отклоненных сообщений по отношению ко всем отправленным сообщениям. Если 10 писем из 100 будут отклонены, то показатель отказов составит 10%. Высокий показатель отказов может указывать провайдерам на то, что отправитель использует некачественные методы рассылки электронной почты, поэтому письма от него следует отправлять в папку спама или блокировать. Пометка как спамера негативно влияет на репутацию отправителя. Репутация отправителя — это показатель надежности IP-адреса и домена отправителя электронной почты. Поддержание положительной репутации отправителя имеет решающее значение для успеха вашей программы электронной почты.
Конечно, желательно иметь коэффициент отскока 0%, но получить его практически невозможно. В здоровом списке опционов должна быть указана частота отказов в диапазоне 2-3%. Если вы регулярно генерируете более высокую частоту отказов, важно выяснить, почему, и принять меры по уменьшению числа отказов.
Как включить Bounce Notifications в Amazon SES?
Для отправки электронной почты с помощью Amazon SES необходимо иметь систему управления скачками и жалобами. Вы можете настроить уведомления об отказе, следуя подробным инструкциям здесь:
В выпуске Amazon SES Bounce Rate Rate объяснили.
Amazon SES имеет привлекательное предложение для тех, кто использует массовую рассылку сообщений, не только благодаря конкурентоспособной цене за использование, но и потому, что провайдеры доверяют сообщениям, приходящим от SES, из проверенного источника. Чтобы гарантировать, что сомнительное содержимое не отправляется через их службу, Amazon активно отслеживает жесткие отскоки и жалобы. Amazon SES рекомендует отправителям поддерживать показатель отказов ниже 5%. При этом аккаунт, превышающий 10% показатель отказов испытательный срок или даже получить счёт приостановленный . Вы можете снизить показатель отказов, удалив недоставленные письма из списка с помощью программы проверки электронной почты, например Bouncer.
Как сохранить низкий уровень отказов с помощью API проверки электронной почты?
Если вы превышаете порог показателя отказов 5% (или приближаетесь к нему) при отправке писем через Amazon SES, вам необходимо принять меры как можно скорее. Удалите подписчиков, чьи электронные письма больше не действительны, чтобы избежать отказов. Как советует Amazon SES, лучше всего использовать сторонние сервисы для проверки вашего списка и отделения доставляемых адресов от недоставляемых или рискованных. Лучшим возможным решением для этого будет внедрение API проверки электронной почты в вашу стратегию отправки. Таким образом, вы сможете проверять получателей по партиям перед отправкой кампании, чтобы удалить тех, кто может повредить вашему показателю отказов.
Bouncer Email Verification API
Используйте надежный сервис, который сохранит ваши данные в безопасности, обеспечит высокую точность результатов и превосходную поддержку. Bouncer — это сервис проверки электронной почты, который не только отвечает всем этим требованиям, но и полностью совместим с GDPR и имеет доступную цену.Внедрите API проверки электронной почты Bouncer и больше никогда не беспокойтесь о риске быть отстраненным от работы!
При проверке любого адреса электронной почты Bouncer использует различные процессы, которые впоследствии анализируются для получения результата:
Сначала, СИНТАКС — простая проверка синтаксиса адреса электронной почты, чтобы убедиться, что адрес действителен.
Следующий, проверка DNS — проверка, существует ли домен в DNS.
Позже, проверив записи MX используя DNS.
Наконец, создание SMTP-соединение с сервером получателя, чтобы проверить, действительно ли почтовый ящик существует. Это самая сложная часть процесса проверки электронной почты.
Вышибала может возвращать данные в формате JSON. Кроме того, вы можете получить информацию, если она будет отправлена по электронной почте:
- Одноразовый
- созданный, как все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все.
- бесплатный
- Роль
Существует два способа интеграции с Batch Email Verification API:
- используя конечную точку состояния, или
- используя параметр обратного вызова.
Вы найдете подробные ссылки на API здесь .
Профессиональный совет: Вы также можете следовать стандартным советам и практикам отправки по электронной почте.
Для того, чтобы соответствовать стандартам ISP, вы должны следовать лучшим практикам отправки электронной почты, чтобы избежать спам-фильтров. Если вы будете следовать нижеприведенным правилам, вы сможете улучшить репутацию отправителя, увеличить доставку и снизить процент отказов:
1. Всегда предоставляйте получателям ссылку для отказа от подписки! Если ссылка видна и размещена поверх письма, люди предпочитают нажать на нее, а не на кнопку «отметить как спам».
2. Мудро сообщить получателям, почему они получили вашу электронную почту. Если такая информация недоступна, то они с большей вероятностью сообщат о вашем электронном сообщении как о спаме.
3. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ купленные, скрапленные, арендованные списки! Такой же список уже был куплен множеством других компаний. Вероятность успеха вашей email-кампании будет очень низкой, так как качественные электронные письма не продаются. Вы должны собирать адреса электронной почты самостоятельно, непосредственно у получателей.
4. Попробуйте уменьшить количество изображений и ссылок, которые вы поместили в сообщение. Убедитесь, что ссылки видны, не разбиты и что у вас есть страницы за ссылками.
5. Предоставьте стоимость!
Завершение
Поддержание низкой частоты отказов может быть очень трудоемким и трудоемким занятием, если вы решите сделать это вручную. Тем не менее, внедрение Bouncer’s Email Verification API и пакетная проверка списков перед отправкой будет самым простым и эффективным способом сохранить низкую частоту отказов, таким образом сохраняя ваш аккаунт Amazon SES активным.
Сохраняйте спокойствие и проверьте у вышибалы
Если вы хотите поговорить о вашем опыте доставки электронной почты, о ваших проблемах с показателем отказов, о Bouncer и функциях, которые были бы важны для вас, или о чем-либо еще, пожалуйста, выберите подходящее время в нашем календаре, чтобы назначить 15-30 минутный видеозвонок.
Дальнейшее чтение:
