Капельная кампания по электронной почте — это маркетинговая стратегия, которая предполагает отправку серии автоматизированных целевых писем определенной группе получателей в течение определенного периода времени. Цель капельной кампании по электронной почте заключается в том, чтобы воспитывать потенциальных клиентов, строить с ними отношения и, в конечном счете, обеспечивать конверсию.
Термин «капельный» означает постепенное предоставление информации или контента получателям, подобно тому как капающий кран медленно подает воду с течением времени. В контексте маркетинга электронной почты капельная кампания позволяет компаниям отправлять серию заранее написанных писем через заранее определенные промежутки времени, чтобы взаимодействовать с получателями более персонализированным и стратегическим способом.
Капельные кампании по электронной почте обычно настраиваются с помощью платформы или программного обеспечения для маркетинга электронной почты, которое позволяет компаниям создавать и планировать серию писем на основе определенных триггеров или действий, совершенных получателями. Эти триггеры могут включать в себя подписку на рассылку, загрузку технической документации или совершение покупки.
Содержание каждого письма в капельной кампании обычно подбирается в соответствии с этапом воронки продаж или пути клиента. Например, первое письмо в рамках капельной кампании может знакомить получателя с брендом и его продуктами или услугами, а последующие письма могут содержать более подробную информацию, предлагать специальные акции или побуждать получателя к определенному действию.
Регулярно отправляя целевые, актуальные электронные письма, компании могут оставаться в центре внимания своей аудитории, предоставлять ценную информацию и направлять получателей по воронке продаж к желаемому результату, такому как совершение покупки или подписка на услугу.
В целом, капельные кампании по электронной почте — это мощный инструмент, позволяющий компаниям взаимодействовать со своей аудиторией, строить отношения и повышать конверсию более персонализированным и автоматизированным способом.
