Imaginați-vă o înghețată uriașă plasată într-unul dintre parcurile orașului New York. Înaltă de 25 de metri, aceasta a fost amplasată într-o zonă publică populară pentru a ajunge la cât mai mulți oameni.
Aceasta nu a fost o glumă, ci opera companiei Snapple pentru a-și promova bunătățile cu gheață. Din nefericire pentru companie, soarele și-a făcut treaba, iar capodopera a fost redusă în scurt timp la scârbă. Această năzbâtie a trebuit să fie curățată cu furtunul de către Departamentul de Pompieri din New York. Partea bună a lucrurilor este că această calamitate a câștigat un loc în Guinness Book Of World Records (2015).
Un exemplu de marketing de gherilă care a mers prost
Această poveste este un exemplu celebru de marketing de gherilă care a mers prost. Din fericire, există reguli de urmat pentru a ajuta întreprinderile să folosească această tactică de marketing pentru a stimula vânzările, iar noi le vom discuta. De asemenea, vom analiza câteva exemple de strategii de marketing de gherilă.
Esența marketingului de gherilă
Cu toate tehnologiile de ultimă oră, majoritatea campaniilor de marketing folosesc strategii digitale pentru a-și comunica mesajele. Marketingul de gherilă, pe de altă parte, utilizează strategii de marketing descentralizate de tip cărămidă și mortar. Cu alte cuvinte, campania de marketing de gherilă se bazează în întregime pe o reprezentare fizică, luând diverse forme, pe care le vom lua în considerare, spre deosebire de strategiile de marketing digital care sunt în întregime online.
Fără îndoială că sunteți familiarizați cu o serie de opțiuni utilizate în marketingul digital, cum ar fi campaniile de e-mail, marketingul de conținut, publicitatea pay-per-click, marketing afiliat , optimizarea motoarelor de căutare (SEO) și marketingul (SEM), precum și marketingul social media. Acesta din urmă poate utiliza influencerii pentru a face publicitate produselor sau serviciilor unei companii.
Am dat deja un exemplu de marketing de gherilă, și anume ghinionul Snapple cu înghețata mare care s-a topit înainte de a-și putea răspândi mesajul (dacă nu cumva se pune la socoteală răspândirea siropului lipicios de înghețată pe suprafața unui parc din New York). Vom analiza, de asemenea, exemple ale celor mai bune campanii de marketing de gherilă care au fost desfășurate cu succes.
Dacă ați auzit de „armate de gherilă”, acești luptători nu sunt neapărat soldați, ci adesea cetățeni care se ascund în tufișuri, peșteri, terenuri puternic împădurite sau muntoase. Ei vor ieși din ascunzătoare doar suficient de mult timp pentru a da o lovitură profundă inamicului înainte de a se îndepărta nevăzuți. Între timp, inamicul ar putea fi format dintr-o armată mult mai ordonată, de multe ori mai numeroasă decât armata de gherilă.
Este ca un roi de viespi care se năpustesc, înțeapă cât mai mulți oameni posibil și apoi zboară pur și simplu. Și-au lăsat amprenta, ceea ce este ceea ce urmărește marketingul de gherilă. Concurenții mai mari pot avea bugete de marketing mai mari, așa cum armata regulată are arme superioare. Cu toate acestea, departamentul de marketing priceput își cunoaște teritoriul și poate concepe strategii pentru a-și lăsa amprenta asupra consumatorilor folosind tactici de gherilă.
Regulile pentru Guerilla Marketing – Regula # 1
Regulile pentru marketingul de gherilă nu sunt foarte diferite de cele ale marketingului digital, doar că sunt mult mai simple. Regula numărul unu este să vă definiți obiectivele de marketing. Acestea ar putea fi generarea de profit și creșterea notorietății mărcii. Potrivit Modelul de marketing AIDA , marketingul are patru obiective, care sunt: conștientizarea consumatorului, interesul consumatorului, dorința consumatorului și acțiunea consumatorului. Acest lucru face parte dintr-o campanie de gherilă de tip „picior în ușă”.
Regulile pentru Guerilla Marketing – Regula # 2
Regula numărul doi este să vă cunoașteți publicul. Locațiile pe care le alegeți pentru campania dvs. de marketing vor dicta baza de consumatori. De exemplu, marketingul de gherilă la un concert de heavy metal va avea parte de o primire diferită față de cum va fi primit într-un cadru precum un loc de joacă pentru copii. O campanie de gherilă poate fi jucăușă sau provocatoare, dar nu trebuie să depășească limitele bunului gust și trebuie să fie adecvată publicului care o va vedea.
Regulile pentru Guerilla Marketing – Regula # 3
Regula numărul trei este legată de regula anterioară și constă în crearea atmosferei dorite. Nu trebuie să se bazeze neapărat pe umor pentru a obține un răspuns, ci poate stârni alte emoții, cum ar fi simpatia sau entuziasmul. Mai presus de toate, evitați să fiți grosolan.
Regulile pentru Guerilla Marketing – Regula # 4
Regula numărul patru este ca campania să fie scurtă și eficientă. La fel ca soldatul de gherilă, ar trebui să apară de nicăieri, să își spună punctul de vedere și să se topească înapoi în umbră. Nu exagerați, altfel veți pierde impactul.
Regulile pentru Guerilla Marketing – Regula # 5
Regula numărul cinci este de a efectua cercetări înainte de a acționa. Nu vreți să-i jigniți pe susținătorii animalelor și ai ecologiștilor, așa că asigurați-vă că conținutul dvs. nu vă va face dușmani în loc de prieteni. Aceasta este o modalitate sigură de a dobândi o etichetă negativă, greu de înlăturat și care poate afecta rezultatele companiei dvs. și prețul acțiunilor. Obțineți în prealabil toate permisiunile necesare. Fiți conștienți de orice legi care v-ar putea limita în anumite momente și în anumite locații.
Cele mai bune exemple de Guerilla Marketing
În timp ce marketingul digital a dominat în timpul pandemiei, cumpărăturile tradiționale din cărămidă și mortar au multe avantaje și oferă posibilități pentru strategii de marketing unice. Cei mai mulți oameni simt o adevărată plăcere de la o sesiune de cumpărături în care manipulează articolele, verifică calitatea, fac comparații și se răsfață cu ceva care le atrage atenția. După lunga izolare datorată Covid, mulți cumpărători se întorc la cumpărăturile tradiționale, chiar dacă folosesc în continuare opțiunile digitale pentru comoditate.
Exemplele de marketing de gherilă au fost experimentate de mai multe întreprinderi. Le vom explora, după ce am definit regulile pentru tacticile de gherilă în marketing. Odată ce veți avea în spate toate aceste cunoștințe, compania dumneavoastră va fi pregătită să devină creativă și să „meargă la gherilă”. Următoarele exemple definesc categoriile de marketing de gherilă și oferă câteva dintre cele mai bune idei de marketing de gherilă pentru a vă inspira echipa de marketing.
Marketing de gherilă stradală/exterioară
Un exemplu excelent este o reclamă McDonald’s plasată pe stradă. Aceasta a folosit liniile galbene ale unei treceri de zebră pe suprafața drumului pentru a reprezenta chipsurile fierbinți. Sub „chipsuri”, a fost pictat un pachet McDonald’s, cu tot cu „M” al mărcii. Familiile care traversează acest loc vor fi tentate să ia o masă de la McDonald’s.
O altă formă de marketing de gherilă stradală/în aer liber este reprezentată de graffiti. Folosind această tactică, întreprinderile pictează reclame uriașe pe pereții străzilor publice. Această opțiune depinde de obținerea permisiunii proprietarului. Graffiti-ul poate lua alte două forme: stencil și graffiti inversat. Acesta din urmă plasează un șablon pe o suprafață murdară a străzii sau pe un perete murdar și spală murdăria, făcând ca reclama să fie imaculată și clară pe fundalul mai întunecat. Graffiti-ul cu șablon folosește, de asemenea, șabloane, dar este folosit cu vopsea pe pereți. Acestea nu sunt la fel de mari ca graffitile tradiționale, luând adesea forma unei mărci.
Marketing ambiental
BIC și-a pus în scenă campania de marketing pe o întindere imensă de iarbă, plasând o lamă de ras uriașă pe teren, care a fost parțial cosită până la lama de ras. Implicația este că aparatele lor de ras sunt suficient de ascuțite chiar și pentru a tăia iarba.
Marketingul ambiental folosește în avantajul său întreruperea fluxului unui cadru și se asigură că campania primește atenție, fiind foarte vizibilă și ieșită din comun. Într-un alt exemplu, Coca-Cola a amplasat un distribuitor automat de Coca-Cola într-o stație de autobuz din oraș. Caracterul neobișnuit al reclamei BIC și Coca-Cola a fost punctul forte, fiind imposibil de ignorat și transmițând în același timp un mesaj pozitiv. Durata de timp în care marketingul ambiental captează atenția publicului este de peste un minut, în timp ce panourile publicitare primesc în medie șase secunde de atenție.
Marketing de ambuscadă
Marketingul de ambuscadă seamănă cu o petrecere la poartă. Campania este prezentată în cadrul unui eveniment organizat de alte părți, cum ar fi concertul de heavy metal menționat. Acest lucru oferă o audiență captivă, de obicei, una mare, astfel încât creșterea notorietății mărcii la evenimente are sens.
Proiecții de gherilă
Aici, proiectoare ascunse sunt proiectate pe clădiri înalte pentru a afișa reclamele. Aceasta este o modalitate de a obține o bună vizibilitate și de a crește traficul pietonal. Asigurați-vă că obțineți permisiunile necesare pentru a utiliza această strategie.
Marketing experiențial
Marketingul experiențial implică experiențe captivante și mai ales distractive cu care consumatorii se pot implica. Volkswagen a folosit această tactică de marketing vopsind un set de scări pentru a semăna cu un pian. Deși acest lucru pare contraintuitiv, deoarece pianele și mașinile nu au nicio legătură sau relevanță perceptibilă una cu cealaltă, elementul aleatoriu și distractiv a funcționat pentru ei. Companiile ar trebui să se străduiască să creeze astfel de relații cu consumatorii. Atunci când va fi momentul potrivit pentru a cumpăra un produs, consumatorii vor fi deja dispuși pozitiv față de afacerea și marca dumneavoastră. Acest lucru merge mână în mână cu alte strategii de marketing, cum ar fi o prezență puternică în social media.
Flash Mobs
Flash mob-urile constau într-un grup de persoane care ar putea fi cetățeni cauzali, dar care sunt organizați într-un grup care face un pas în față brusc la o dată și o oră stabilite. Aceștia pot dansa, cânta un cântec sau pot face orice altceva pentru a atrage atenția trecătorilor.
Marketing sub acoperire
Firmele angajează de obicei actori pentru acest lucru. Aceștia vor acționa în jurul orașului, amestecându-se cu consumatorii. Sony a folosit această strategie atunci când i-a pus pe actori să ceară oamenilor de pe stradă să le facă o fotografie. Aceștia au folosit această oportunitate de interacțiune pentru a prezenta noul telefon Sony și pentru a se lăuda cu caracteristicile sale speciale.
Campanie de gherilă la ușă
Ușile rotative reprezintă o pânză ideală pentru o campanie de marketing de gherilă. Școala de balet Jeffery a plasat o balerină învârtită în centrul ușilor rotative din New York. Mesajul lor, Perfectly Poised, a atras balerine aspirante la școală.
Acest ghid de marketing de gherilă va genera idei creative și va determina echipa de marketing să aplice strategiile alese.