Începând din februarie 2024, aceste modificări au impus noi cerințe pentru expeditorii masivi, definiți ca fiind cei care trimit mai mult de 5 000 de e-mailuri pe zi la adresele Gmail și Yahoo.
Implicațiile acestor schimbări sunt de mare amploare, făcând ca miliarde de e-mailuri să fie clasificate drept spam.
Ce se va schimba?
Atât Google, cât și Yahoo au luat măsuri substanțiale pentru a spori securitatea e-mailurilor și a reduce spam-ul. Modificările sunt următoarele:
#1 Autentificare e-mail
Expeditorii în masă trebuie să își autentifice e-mailurile utilizând cele mai bune practici bine stabilite. Google, de exemplu, a solicitat o anumită formă de autentificare pentru e-mailurile trimise la adresele Gmail, ceea ce a dus la o reducere cu 75% a mesajelor neautentificate. Yahoo solicită, de asemenea, o autentificare mai puternică a e-mailurilor, utilizând standarde industriale precum SPF, DKIM și DMARC.
#2 Dezabonare ușoară
Google și Yahoo au solicitat marilor expeditori să includă în mesajele lor electronice un buton de dezabonare cu un singur clic. Google solicită ca aceste cereri de dezabonare să fie procesate în termen de două zile. Yahoo subliniază, de asemenea, că adoptarea acestei caracteristici a fost scăzută și că acum o va solicita.
#3 Pragul ratei spam-ului
Google aplică un „prag clar al ratei de spam” de 0,3% din mesajele trimise, măsurat de Google’s Postmaster Tools. Yahoo, deși nu specifică un procent, va începe, de asemenea, să aplice un prag pentru a asigura căsuțe poștale fără spam.
Cine va fi afectat
Practic, toți cei care trimit mai mult de 5.000 de e-mailuri pe zi vor fi direct afectați. Aceasta include:
Agenții de marketing
În special cei specializați în campanii de e-mail marketing vor trebui să se adapteze la aceste noi cerințe tehnice.
Platforme de comerț electronic
Aceste întreprinderi trimit adesea e-mailuri masive pentru promoții, actualizări și confirmări ale tranzacțiilor. Acestea vor trebui să asigure conformitatea pentru a evita ca e-mailurile lor să fie marcate ca spam.
Buletine informative și servicii de abonament
Aceste servicii, care trimit adesea volume mari de e-mailuri, vor trebui, de asemenea, să adere la noile orientări pentru a se asigura că e-mailurile lor ajung la destinatarii vizați.
Care este provocarea pentru expeditorii de e-mailuri?
Noile cerințe introduc mai multe provocări:
Revizuire tehnică
Necesitatea unor protocoale puternice de autentificare a e-mailurilor poate necesita modificări semnificative ale sistemelor de e-mail existente. Acest lucru va trebui să implice acum implementarea SPF, DKIM și DMARC, care sunt standarde tehnice pentru autentificarea e-mailurilor.
Implicarea utilizatorilor
Introducerea unei funcții de dezabonare cu un singur clic poate duce la creșterea ratei de dezabonare, afectând parametrii de implicare a utilizatorilor.
Monitorizarea ratei spam-ului
Google a stabilit un „prag clar al ratei de spam” de 0,3% din mesajele trimise. Acest lucru va necesita o monitorizare constantă și ajustări ale conținutului e-mailurilor și ale metodelor de livrare pentru a rămâne sub acest prag.
Cum să vă pregătiți
Revizuirea și actualizarea metodelor de autentificare
Aceasta implică implementarea sau actualizarea înregistrărilor SPF, DKIM și DMARC în setările de e-mail.
Dezabonare cu un singur clic implementată de utilizator
Asigurați-vă că includeți un buton de dezabonare cu un singur clic în toate e-mailurile trimise și asigurați-vă că cererile de dezabonare sunt procesate în termen de două zile, conform orientărilor Google.
Monitorizați ratele de spam
Utilizați instrumente precum Postmaster Tools de la Google pentru a vă monitoriza ratele de spam și efectuați ajustările necesare pentru a rămâne sub pragul stabilit. Folosiți Bouncer pentru a vă verifica listele, astfel încât să nu fiți considerat un spammer! ☺️
Adaptându-se la aceste noi cerințe, expeditorii masivi pot continua să comunice eficient cu publicul lor, contribuind în același timp la un mediu de e-mail mai sigur și mai puțin aglomerat pentru toți utilizatorii.
Acum nu mai e nimic de așteptat. Este timpul să acționați înainte ca alții să o facă. Înregistrează-te pentru un cont Bouncer gratuit pentru a vedea cât de vulnerabile (sau nu!) sunt listele tale!