În ciuda proliferării marketingului digital și a canalelor de social media, marketingul prin e-mail rămâne un instrument de încredere pentru întreprinderi, cu multe beneficii.
Oamenii se întreabă adesea dacă această formă de publicitate este „pe cale de dispariție”, dar rezistența sa în timp dovedește contrariul. De fapt, ea nu a făcut decât să se adapteze la tehnologia modernă pentru a-și extinde raza de acțiune.
Opțiunile de personalizare sunt mai accesibile ca niciodată, automatizarea face ca campaniile să fie mai ușor de implementat cu succes pe mai multe platforme deodată – în special strategiile de optimizare pentru mobil – făcând ca aceste tactici să facă parte din arsenalul unui marketer eficient în prezent.
Scurt rezumat
- Marketing prin e-mail rămâne un instrument puternic pentru obținerea de rezultate și ROI și pentru transformarea clienților potențiali în cumpărători repetați.
- Personalizarea, automatizarea, segmentarea și optimizarea mobilă sunt esențiale pentru campaniile de e-mail de succes.
- Viitorul marketingului prin e-mail va deveni și mai personalizat datorită încorporării AI și a tehnologiei cloud.
Dezmințirea mitului mort al marketingului prin e-mail
Marketingul prin e-mail este încă în viață și rămâne un canal puternic de marketing digital pentru a viza consumatorii. În ciuda faptului că mulți specialiști în marketing cred că este mort, numărul de utilizatori de e-mail îl depășește pe cel al rețelelor sociale și generează un ROI mai mare decât alte canale.
Mai exact, 73% dintre mileniali preferă acest canal de comunicare în locul altora atunci când primesc materiale promoționale. Mai mult de jumătate dintre ei petrec săptămânal între 10 și 60 de minute navigând în conținutul de marketing prin e-mail, achiziționând în același timp produse cu o valoare de trei ori mai mare decât prin intermediul postările din social media.
Ignorarea experienței utilizatorilor și a consumului global de internet va duce la eșecul campaniilor dacă se utilizează e-mailul ca parte a strategiei lor – prezentând dovezi puternice împotriva afirmațiilor care susțin contrariul.
Evoluția marketingului prin e-mail
Marketingul prin e-mail s-a adaptat de la începuturile sale din anii ’70 și continuă să fie un mijloc de încredere pentru comercianții care doresc să ajungă la publicul țintă. Acesta le permite să personalizeze conținutul, să personalizeze mesajele și să măsoare anual performanța, astfel încât să poată identifica zonele de îmbunătățire – nu numai pentru propriile campanii, ci și atunci când vine vorba de întregul posibil strategii pentru dezvoltarea produselor .
Auditul periodic al bazelor de date de e-mail protejează datele clienților, asigurând în același timp acuratețea listei de distribuție și a fiecărui mesaj de e-mail.
Marketingul prin e-mail se remarcă prin capacitatea sa nu numai de a supraviețui, ci și de a se dezvolta în mijlocul schimbărilor constante aduse de noile tehnologii și strategii – ceea ce îl face parte integrantă din eforturile de promovare ale oricărei afaceri de succes.
Compararea marketingului prin e-mail cu marketingul din social media
Marketingul prin e-mail este un instrument puternic pentru obținerea unui ROI ridicat și pentru crearea unui mix de marketing eficient și echilibrat. Le permite agenților de marketing să se adreseze unor segmente specifice ale publicului lor cu conținut relevant, într-un mod care nu este posibil pe platformele de social media precum Facebook sau Twitter.
În comparație cu alte forme de publicitate digitală, cum ar fi postări în social media În cazul în care, prin e-mailing, se oferă mai mult control asupra parcursului clientului, oferind în același timp acces la audiențe mai largi, care se pot implica mai bine cu e-mailurile decât cu reclamele online sau chiar cu postările organice de pe aceleași site-uri.
Toate acestea îl fac să fie de neprețuit atunci când căutați strategii pentru a ajunge la piața dvs. țintă prin intermediul mai multor canale. Capacitatea sa de a crește valoarea medie a comenzilor îl diferențiază de tipurile convenționale de campanii desfășurate prin intermediul rețelelor de socializare, oferind o perspectivă suplimentară asupra preferințele și comportamentele consumatorilor .
Puterea personalizării și a automatizării
Marketingul prin e-mail poate fi făcut mult mai reușit prin conținut personalizat și automatizare . Marketerii au posibilitatea de a utiliza soluții software pentru a-și segmenta audiența, pentru a efectua teste pe diferite strategii și pentru a automatiza aspecte ale campaniilor, atât pentru comoditate, cât și pentru eficiență sporită .
Nu numai că personalizarea îi face pe oameni să se simtă conectați cu un brand, dar are și avantajul suplimentar de a stimula nivelul de implicare, crescând în același timp randamentul investiției ( r ).
Exemplele pot include utilizarea numelui unei persoane atunci când trimiteți e-mailuri sau formularea de recomandări pe baza a ceea ce s-a arătat interesat anterior prin intermediul unor declanșatoare de e-mailuri legate de informații bazate pe comportament.
Pe măsură ce tehnologia continuă să avanseze în această industrie, la fel va crește și importanța acordată atât personalizării, cât și automatizării de către agenții de marketing, cu scopul de a consolida comunicarea prin e-mail, obținând în același timp rezultatele dorite în rândul abonaților dumneavoastră.
Această strategie oferă un potențial extraordinar datorită ușurinței cu care pot fi obținute datele, ceea ce permite întreprinderilor astfel de capacități, ceea ce înseamnă că fiecare aspect, de la formulare până la ofertele de produse personalizate, este posibil, permițând ca experiențele clienților să devină și mai unice.
Astfel, îmbogățit, câștigă tracțiune față de concurenții care operează fără aceste caracteristici disponibile, dar care utilizează în schimb tactici tradiționale. Îmbogățit, câștigând astfel teren în fața concurenților care operează fără aceste caracteristici disponibile, dar care utilizează în schimb tactici tradiționale.
Crearea de linii de subiect convingătoare
Pentru campaniile de e-mail de succes, este vital să ai un subiect captivant, deoarece joacă un rol esențial în rata de deschidere. Puteți încerca să vă personalizați titlul utilizând felicitări de sărbători sau interogații pentru a-i îndemna pe cititori să vizualizeze mesajul. Adăugarea de emoticoane ar putea, de asemenea, să le facă mai atractive și mai vizibile în căsuța de e-mail a clienților dumneavoastră.
Ar trebui să ajustați cu atenție între originalitate și claritate, astfel încât telespectatorii să știe exact cu ce subiect au de-a face fără a-și pierde interesul. Pentru a crește ratele de deschidere și a impulsiona performanța strategiilor de marketing prin e-mail, dezvoltarea unor titluri interesante și adaptate pentru potențialii clienți este esențială!
Optimizarea mobilă și designul responsiv
Pentru un marketing prin e-mail de succes, optimizarea mobilă este esențială. Emailurile care nu dispun de așa ceva pot duce la o creștere a Rata de respingere și un biet experiența clienților – subminarea inițiativelor de marketing.
Pentru a se asigura că atât subiectul, cât și corpul mesajului sunt ușor accesibile pe dispozitivele mobile, comercianții ar trebui să se străduiască să fie concisi și să mute CTA-urile în ordinea importanței în cadrul mesajului în sine.
De asemenea, este necesară testarea pe diferite platforme prin intermediul unui software de automatizare, astfel încât previzualizarea de pe desktop să arate perfect atunci când este deschisă de utilizatori pe telefoane sau alte dispozitive portabile.
Punând accentul pe crearea de design-uri responsive, cu accent pe telefoanele mobile, campaniile de e-mail ajung la milioane de oameni. mai eficient, permițând în același timp clienților o călătorie plăcută a utilizatorului, indiferent de alegerea dispozitivului.
Integrarea marketingului prin e-mail cu alte canale
Utilizarea marketingului prin e-mail împreună cu alte strategii poate contribui la creșterea recunoașterii mărcii dumneavoastră, la contactarea potențialilor clienți potențiali și, eventual, poate duce la îmbunătățirea ratelor de conversie din lista dumneavoastră de e-mail.
O tactică omnichannel ca aceasta crește loialitatea clienților prin oferirea unei experiențe unificate între toate canalele, nu doar pentru eforturile de marketing prin e-mail.
Câteva idei pentru a combina eforturile de e-mail cu cele din social media ar putea fi: includerea de mențiuni sau link-uri despre conturile de pe diverse platforme în e-mailurile de marketing.
Folosiți e-mailurile ca material promoțional pentru traficul pe site/blog. Includeți conținut generat de utilizatori din diferite rețele și în mesajele trimise prin poșta electronică.
Prin unificarea mai multor metode sub o singură umbrelă – inclusiv a e-mailurilor – întreprinderile pot pune la punct o campanie mai eficientă, care să rezoneze mai bine cu publicul țintă și să obțină în același timp rezultatele dorite.
Cele mai bune practici pentru campanii de e-mail eficiente
Pentru a asigura eficiența campaniilor de marketing prin e-mail, comercianții trebuie să urmeze cele mai bune practici necesare.
Acest lucru include o listă de corespondență întreținută corespunzător, utilizarea segmentării pentru a ajunge mai bine la anumite categorii de public, redactarea unor linii de subiect atractive și luarea în considerare a tonului folosit, precum și a momentului și a frecvenței de trimitere a e-mailurilor.
Automatizarea proceselor este, de asemenea, esențială pentru a obține rezultate de succes în cadrul campaniilor, în timp ce personalizarea mesajelor îi va implica mai mult pe utilizatori cu conținut care le este specific.
Prin punerea în aplicare a acestor elemente cheie, atent elaborate de specialiști în acest domeniu, rezultatele pot fi maximizate, ceea ce duce la o rentabilitate mai mare a investițiilor (ROI).
Greșeli comune de email marketing de evitat
Marketingul prin e-mail poate fi mult îmbunătățit dacă specialiștii în marketing înțeleg și evită greșelile comune, cum ar fi nerespectarea cerințelor GDPR, furnizarea de conținut nepersonalizat, neoptimizarea pentru dispozitivele mobile sau utilizarea unor linii de subiect cu impact redus, precum și a unor modele de e-mailuri neatractive din punct de vedere vizual.
Crearea de e-mailuri personalizate, adaptate special pentru experiența utilizatorului, este esențială, împreună cu proiectarea lor într-un mod care să arate bine pe toate ecranele dispozitivelor mobile.
Alegerea unor subiecte care să atragă atenția și menținerea unui echilibru vizual sunt strategii eficiente în construirea unor campanii de succes care să conducă la rezultate eficiente.
Dacă sunteți atenți la aceste erori înainte de a crea o campanie de e-mail, efortul dvs. va fi mai concentrat, ceea ce va duce la rezultate pozitive în general din partea consumatorilor.
Viitorul marketingului prin e-mail
Viitorul marketingului prin e-mail pare promițător, odată cu dezvoltarea unor tehnologii inovatoare, precum AI și machine learning, care au un mare impact asupra personalizării campaniilor și e-mailurilor de marketing.
Cu ajutorul tehnologiei bazate pe cloud, comercianții pot colecta mai ușor datele clienților și le pot folosi pentru a genera comunicări extrem de personalizate în funcție de preferințele utilizatorilor prin strategii de hiper-segmentare sau hiper-personalizare.
Pentru a rămâne în prima linie în acest domeniu, adoptarea acestor progrese le va permite să dezvolte mesaje automate mai bune, care să ofere rezultate pozitive, consolidând în același timp relațiile cu consumatorii.
Deci, este email marketingul mort?
Marketingul prin e-mail nu este învechit și continuă să fie o parte vitală a oricărui plan de marketing digital de succes.
Refuzând opiniile populare, explorând avantajele pe care le are în timp, urmând cele mai bune practici în timp ce se utilizează personalizarea, automatizarea și concentrându-se pe optimizarea mobilă pot ajuta companiile să își maximizeze rezultatele atunci când utilizează aceste e-mailuri promoționale puternice. instrumente de marketing .
Prin valorificarea puterii sale ca un canal în continuă evoluție pentru a ajunge la clienți la niveluri mai profunde, companiile sunt pregătite pentru succes în viitorul marketingului prin e-mail – împreună cu alte canale de marketing.
Întrebări frecvente – Canale de marketing prin e-mail
Este email marketingul mort sau viu?
Marketingul prin e-mail este un instrument adesea trecut cu vederea, dar puternic abilitate pentru ca întreprinderile să construiască relații cu clienții și utilizatorii de dispozitive mobile. Nu-i neglijați potențialul.
Publicitatea directă este încă o modalitate excelentă de a vă extinde afacerea, în ciuda popularității platformelor de socializare și a altor metode de marketing.
Acest tip de implicare directă vă ajută să ajungeți la persoane care nu folosesc alte canale, cum ar fi Twitter și Instagram, dar care sunt totuși perspective valoroase. Angajarea campaniilor de e mail ca parte a strategiei dvs. ar putea da roade în mare măsură!
Mai este eficient email marketingul?
Marketingul prin e-mail este încă un canal de marketing valoros pentru comercianții de e-mailuri și pentru întreprinderi, oferind oportunități de cultivare a relațiilor cu clienții și, în același timp, de creștere a vânzărilor.
Permite personalizarea, segmentarea și automatizarea capacităților de automatizare, ceea ce va ajuta la crearea unei strategii eficiente care să maximizeze rezultatele strategiei de marketing prin e-mail.