ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Consultați întrebările noastre frecvente , la care a răspuns Winston.
De ce ar trebui să aleg Bouncer pentru nevoile mele de verificare?
Întrebați de ce? Are orice altă companie vă oferă posibilitatea de a fi protejat de o gorilă silverback într-o cravată??! Nu? Am crezut că da! Pe lângă asta, sistemul nostru este cu adevărat puternic și robust! Securitatea datelor dvs. și ale clienților dvs. este prioritatea noastră, plus că suntem accesibili.
La ce nivel de acuratețe a rezultatelor mele mă pot aștepta?
Ești pregătit pentru asta? 99,5%+! Uimitor, nu-i așa? Ei bine, eu sunt o gorilă de cuvânt, și când spun că voi avea grijă de lista ta, într-adevăr o voi face, și voi face tot ce pot!
Ce metode de plată acceptați?
PayPal și toate cardurile de credit majore. Nu acceptăm bitcoini, dar dacă doriți să-mi dați bacșiș cu bananacoini, whiskycoini sau trabuccoini, anunțați-mă 😉
Cum funcționează verificarea e-mailului?
Bine, aceasta este o întrebare tehnică, eu nu sunt foarte vorbăreț, așa că l-am rugat pe creatorul meu Radek să răspundă la această întrebare.
Bouncer, pe scurt, este :
- Verificarea sintaxei adresei de e-mail pentru a verifica dacă există vreun punct pentru a continua verificarea,
- Verificarea dacă domeniul este bine configurat pentru a primi e-mailuri și care este furnizorul de servicii de e-mail responsabil pentru gestionarea e-mailurilor
- Întrebarea furnizorului de servicii de e-mail dacă adresa este livrabilă sau nu
Și toate acestea se fac într-un mod inteligent, pentru a-și asigura reputația și pentru a minimiza traficul în rețea (pentru a fi și ecologic), reacționând la greylisting (atunci când furnizorul de servicii de e-mail nu ne cunoaște încă), nevoia de reintroducere etc.
Ce formate de fișiere acceptați pentru verificarea listelor de e-mail?
Puteți încărca lista dvs. ca fișier CSV.
Creditele mele expiră?
Nu, acestea nu expiră niciodată! Dacă sunteți o persoană promoțională, amintiți-vă că, cu cât cumpărați mai multe, cu atât devine mai ieftin $$$
Ce înseamnă rezultatele verificării?
După ce îmi termin treaba, veți putea să vă descărcați rezultatele, însoțite de statusuri și motive. Mai jos veți găsi mai multe informații despre terminologia noastră.
Livrabil – furnizorul de e-mail al destinatarului a confirmat că adresa de e-mail există, este sigur să fie trimisă.
Undeliverable – adresa este fie incorectă din punct de vedere sintactic, fie nu există.
Riscant – adresa este de calitate scăzută și poate duce la o respingere sau la un angajament scăzut. Adrese riscante: Accept All și Disposable.
Necunoscut – nu am reușit să primim un răspuns de la furnizorul de e-mail. O astfel de verificare nu va fi dedusă din soldul creditelor dvs.
Rezultat Motivul
În plus față de starea rezultatelor dvs., Bouncer vă va oferi un motiv pentru rezultate:
Status Deliverable, Motiv:
accepted_email – Adresa de e-mail a fost acceptată.
Statut riscant, motiv:
low_deliverability – Adresa de e-mail pare să poată fi livrată, dar livrarea nu poate fi garantată (în majoritatea cazurilor este cauzată de configurația catch_all / accept_all a serverului destinatarului sau de căsuța poștală plină).
low_quality – Adresa de e-mail are probleme de calitate care o pot face o adresă riscantă sau cu valoare scăzută (în majoritatea cazurilor, este cauzată de faptul că este un e-mail de unică folosință/temporar).
Status Undeliverable, Motiv:
invalid_email – Adresa de e-mail specificată nu este o sintaxă de adresă de e-mail validă.
invalid_domain – Domeniul pentru e-mail nu există sau nu are înregistrări DNS.
rejected_email – Adresa de e-mail a fost respinsă, adresa de e-mail nu există.
Stare necunoscută, motiv:
dns_error – Nu am reușit să rezolvăm înregistrările DNS sau domeniul este configurat greșit.
no_connect – Nu a fost posibilă conectarea la serverul SMTP.
unavailable_smtp – Serverul SMTP nu a fost disponibil pentru a procesa solicitarea noastră.
necunoscut – A apărut o eroare neașteptată.
Voi fi taxat pentru e-mailurile „necunoscute” și „duplicate”?
Nu, cu excepția cazului în care ne trimiteți mai întâi un e-mail și ne spuneți ceva mai multe despre dumneavoastră.
Pot deschide un cont cu o adresă de e-mail privată (precum Hotmail sau Gmail)?
Nu, cu excepția cazului în care ne trimiteți mai întâi un e-mail și ne spuneți ceva mai multe despre dumneavoastră.
Sunteți în conformitate cu GDPR?
Oh, da, nu numai conform, dar și conform prin design! Singurul loc în care stocăm adrese de e-mail verificate este stratul din care extrageți rezultatele. În alte părți ale sistemului (inclusiv în jurnale), adresele sunt anonimizate.
De asemenea, oferim un punct final pentru a elimina adresele din stratul de acces după descărcarea rezultatelor. În caz contrar, le stocăm timp de 60 de zile.
Cererea mea a rămas blocată la 99% timp de cel puțin 5 minute, de ce?
Se întâmplă ca unele adrese de e-mail să necesite mai mult de o singură verificare pentru a primi un răspuns și de aceea vom continua să încercăm din nou verificarea pentru a obține rezultate corecte. Timpul maxim pe care îl folosim pentru reintentări este de 15 minute, de aceea cererile mai mici și mai mari pot dura un timp similar pentru procesare.
Pot obține o factură pentru achiziția mea?
Sigur! Acesta va fi trimis la adresa dvs. de facturare, în termen de 24 de ore de la cumpărare! Vă rugăm să vă asigurați că completați toate câmpurile necesare în timpul procesului de cumpărare.
Verificați capcanele de spam?
Noi nu o facem, deoarece este împotriva politicii noastre anti-spam, a valorilor și misiunii noastre. Am auzit despre modalități de verificare a unei capcane de spam, dar aceste metode sunt foarte aproape de hacking, iar noi preferăm partea ușoară a forței. Pentru a citi mai multe despre spam traps vă rugăm să consultați ghidul nostru scurt pe această temă , aici.
De ce nu pot să-mi verific lista de e-mailuri?
Dacă, după încărcarea listei, nu puteți începe procesul de verificare și, în schimb, primiți informația că contul dvs. este parțial blocat, înseamnă că v-am dezactivat contul din cauza calității sau originii listei dvs. Este foarte probabil ca lista dvs. să fi declanșat algoritmii politicii noastre antispam. Vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență, astfel încât să putem investiga cazul dvs. și să vă deblocăm contul. Dacă nu puteți să vă curățați lista din orice alt motiv, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil!