Știți cât de interesante și valoroase sunt produsele dvs. pentru clienții dvs., și ei știu la fel, dar cum rămâne cu acei clienți sau vizitatori „încă în devenire” care v-au găsit site-ul dvs., dar nu sunt încă hotărâți să cumpere? Alternativ, ce se întâmplă dacă au văzut lumina și au cumpărat de la dumneavoastră, dar doriți să știți cum puteți fi siguri că vor reveni și vor cheltui din nou?
Marketingul prin e-mail este cel mai bun instrument pentru a le reaminti clienților dvs. că sunteți la fel de relevant ca întotdeauna și pentru a le oferi noi motive pentru ca acei cumpărători care stau pe gânduri să se arunce și să cumpere!
Cu toate acestea, pentru a le comercializa, veți avea nevoie de adresa lor de e-mail.
Ce este formularul de înscriere la newsletter?
Un formular de înscriere la mailing este un instrument minunat pentru a le cere „politicos” vizitatorilor dvs. să rămână în contact.
Fie că se află în partea de jos a unei postări de pe blog, în partea de sus a celui mai popular conținut sau că apare pe ecran sub forma unui pop-up atunci când vizitatorul este pe cale să părăsească pagina, câteva câmpuri de introducere a datelor și un buton de trimitere pot furniza o nouă adresă de e-mail pentru a vă mări lista de marketing prin e-mail.
De ce ai nevoie de un formular de abonare pentru a-ți crește lista de email?
Nu mă interesează cât de strălucită este memoria cuiva; nimeni nu este suficient de eficient pentru a ține minte fiecare recomandare sau pagină de site unde a observat ceva la care va reveni mai târziu.
Fiecare afacere are șansa de a converti clienții la fiecare vizită pe site-ul lor, dar atunci când aceștia pleacă, există o șansă la fel de mare de a-i uita câteva minute mai târziu.
Un abonament la un abonament prin e-mail vă permite să evitați memoria utilizatorului uituc și devine o mare oportunitate pentru amândoi.
Pagina de înscriere la newsletter este o stradă cu două sensuri
În timp, orice afacere pierde abonați. Nu trebuie să fie din cauza a ceva ce ai făcut tu – deși ar putea fi – dar vor dispărea.
S-ar putea să își schimbe locul de muncă, să aibă nevoi diferite, să schimbe departamentele sau să aibă noi hobby-uri și pasiuni, sau pur și simplu să își piardă interesul pentru conținutul și consumabilele dumneavoastră și să treacă la ceea ce urmează.
Pe măsură ce acestea dispar, listele dumneavoastră de corespondență se micșorează. Acesta este opusul a ceea ce ne dorim noi, comercianții. Vrem creștere! Mai multe vânzări, mai mulți abonați, mai mulți clienți! Așadar, pentru a umple acele goluri din listele noastre, avem nevoie de mai mulți utilizatori care să se aboneze la buletinul nostru informativ – acele memento-uri zilnice, săptămânale sau lunare care le reamintesc că nu pot trăi o viață interesantă fără noi.
Care este o rată de conversie bună pentru un formular de înscriere?
Rata de conversie acceptată în mod obișnuit pentru un formular de solicitare a unui newsletter este cuprinsă între 1.5% și 5% .
Factorii includ totul, de la produsul în sine până la cât de atractivă este piața generală din industria dumneavoastră.
Aceste cifre reprezintă doar un punct de plecare pentru analiză. Pentru fiecare sector sau tip de produs, ratele variază, astfel încât găsirea unei cifre adecvate pentru domeniul dumneavoastră ar putea necesita cercetări suplimentare.
Totuși, indiferent de media din industria dumneavoastră, există o mulțime de tehnici pe care le puteți folosi pentru a vă spori succesul.
Cele mai bune practici de înscriere la buletinul informativ prin e-mail
Vreau să vă imaginați că sunteți un client și nu un agent de marketing avid de conversie, așa cum sunteți în realitate. Așa că, mai întâi, gândește-te de ce te-ai înscrie pentru o intruziune zilnică sau săptămânală în viața ta și apoi gândește-te la ceea ce ar face nu doar să merite, ci și să fie ceva de așteptat cu nerăbdare.
Acum, redeveniți acel comerciant înfometat și folosiți aceste informații pentru a obține ceea ce vă doriți – adrese de e-mail.
Cheia este VALOAREA. Un design bun, transparența, încrederea în marcă și o serie de alte atribute vor fi de ajutor, dar în fruntea listei noastre de verificare se află VALOAREA.
Ce vrea clientul de la tine? Cum puteți să i le oferiți acest lucru? Apoi, după ce ați aflat acest lucru, îl puteți folosi ca apel la acțiune și puteți atrage mii de noi înscrieri.
1. Oferă-le celor care se înscriu VALOARE
Nu putem sublinia suficient acest lucru – aflați ce își doresc vizitatorii dumneavoastră. De ce vă citesc blogul, de ce se uită la produsele dumneavoastră, de ce se informează despre serviciile dumneavoastră sau de ce profită de cunoștințele dumneavoastră? Și de ce tu și nu concurenții tăi?
Spuneți-le că asta vor primi în fiecare săptămână când se vor înscrie – și apoi dați-le-o.
Poate fi vorba de reduceri, exclusivități, noi oportunități, sfaturi și trucuri sau informații privilegiate; orice își doresc, acesta este cârligul tău. Folosiți-o ca pe o pârghie de care aveți nevoie pentru a intra în posesia datelor lor.
2. Plasarea rațională a formularelor de înscriere poate crește rata de conversie
Fie că vă dați seama sau nu, filtrăm toate părțile site-urilor web pe care le vizităm și care, după cum decide creierul nostru, sunt acolo doar pentru a ne vinde. În mod ciudat, cu toții avem nevoie de sute de produse și servicii la un moment dat în viața noastră agitată, dar nu ne place să credem că suntem păcăliți de agenții de publicitate. Este vorba despre control. Vrem să credem că deținem controlul.
Fiind bombardați de reclame, ne simțim mai eficienți atunci când le filtrăm. Astfel, ne putem concentra pe conținutul care ne-a interesat inițial, filtrând tot zgomotul de fond.
Așadar, nu plasați formularele de înscriere acolo unde ați vedea de obicei reclame. În al doilea rând, nu le mai faceți să arate ca niște reclame – se vor amesteca doar în ceața pe care creierul dvs. o ignoră.
Formate plutitoare și pop-up-uri
Oricât de mult am avea tendința de a disprețui pop-up-urile, ne obișnuim cu faptul că acestea fac parte din experiența noastră pe internet.
În calitate de agent de marketing, trebuie să știți că acestea sunt una dintre cele mai bune opțiuni de conversie pe care le aveți. Indiferent dacă formularul de înscriere la newsletter-ul tău glisează din lateral sau de jos, mișcarea captează atenția și atrage privirea.
Atunci când apar, în centrul ecranului, forțându-vă să nu vedeți nimic altceva pe un fundal neclar sau întunecat, ele rețin atenția utilizatorului fără a-i distrage atenția, cel puțin temporar.
De aceea sunt atât de bune în ceea ce fac – vizitatorii dvs. nu pot să nu le observe. Cu toate acestea, este treaba dvs. să vă asigurați că apelul la acțiune și valoarea este în față și în centru și cât mai irezistibilă pentru ei.
3. Designul formularului de abonare la newsletter – simplitatea este esențială, iar mesajul este vital
Păstrați totul cât mai simplu posibil. Fiecare șablon de înscriere la newsletter ar trebui să includă un singur mesaj simplu și clar, cât mai puține câmpuri de introducere a datelor și să ajungă direct la acea VALOARE despre care am vorbit.
Păstrați formularul de înscriere în stilul și culorile mărcii dvs. pentru a evita ca acesta să pară un anunț sau o altă oportunitate de vânzare.
Simplitatea nu înseamnă să elimini tot ceea ce este atrăgător, ci să spui cât mai multe lucruri cu cât mai puțină interferență.
Oferiți titluri ușor de înțeles și instrucțiuni directe, solicitați o contribuție minimă din partea utilizatorului, oferind ca recompensă un rezultat maxim. Un design simplu de înscriere la newsletter este unul câștigător.
Avem câteva exemple de înscriere la newsletter pentru tine mai târziu, dar deocamdată, păstrează acea cutie curată și clară pe care nu poți să nu o observi și nu poți rezista la ceea ce oferă.
Majoritatea vizitatorilor decid în mai puțin de câteva secunde dacă sunt interesați de ceea ce le oferiți. Așadar, faceți ca aceste câteva secunde să conteze; eliminați tot ceea ce poate aștepta până mai târziu și treceți direct la subiect. Cu orice preț, ilustrează-ți punctul de vedere cu un text scris inteligent și o imagine frumoasă, dar treci la subiect.
Nu vă pierdeți ocazia încercând prea mult sau spunând prea multe.
4. Faceți schimb de adrese de e-mail pentru magneți de plumb
Un magnet de lead este ceva ce vizitatorii dvs. doresc și pe care îl puteți schimba cu datele lor de contact. Din nou, ne întoarcem la VALOARE, dar numai pentru că este atât de importantă. Ce poți folosi ca pârghie pentru a-ți face clienții să revină și să cumpere în mod regulat?
- Informații și expertiză valoroase
- Actualizări
- Reduceri
- Cadouri gratuite
- Conținut unic „blocat
Cei mai performanți magneți de lead sunt prezentările vizuale sau video, conținutul scris, instrumentele sau accesul la informații restricționate sau ceva cu valoare monetară.
De aceea, oferirea de webinarii gratuite, ghiduri și tutoriale video, descărcări în format PDF, coduri de reducere și vouchere sunt atât de populare în cele mai bune formulare de înscriere la newsletter.
5. Faceți ca apelul la acțiune să conteze
Câte butoane de înscriere afișează pur și simplu cuvântul „submit” sau „subscribe to our mailing list”? O formă proastă, spunem noi (cu un joc de cuvinte!). Ce oportunitate irosită. Mesajul de abonare la buletinul informativ ar trebui să fie urmat de un buton clar vizibil, profitând din plin de oportunitatea de a vă impune punctul de vedere:
- Alăturați-vă echipei câștigătoare
- Stimulează-ți vânzările
- Obțineți voucherele GRATUITE
- „Dublați-mi salariul!”
- Secretele experților pentru a vinde
- Faceți mai mulți bani de pe site-ul dvs.
„Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru” sună atât de plat în comparație cu acesta, așa că nu mai folosiți fraze precum „actualizări săptămânale”, „cele mai recente știri” și „noi oferte” și fiți creativi. Oferiți-le utilizatorilor dvs. ceva real care să le trezească apetitul și să-i facă să se atașeze.
6. Validați acum – evitați problemele mai târziu
Validarea în linie va ajuta la evitarea frustrării abonaților, menținând lucrurile ordonate și ordonate – fără a da click înainte și înapoi doar pentru a trimite formularul. Corectarea parolelor, a numelor de utilizator, a adreselor și a adreselor de e-mail înainte de a apăsa butonul de trimitere poate economisi timp și îmbunătăți experiența.
Din nefericire, prea mulți utilizatori decid că nu merită să se agite dacă e nevoie de prea mult efort.
Există opinii diferite cu privire la verificarea în două etape sau cu doi factori. Partea pozitivă: menține toate adresele noi relevante și sănătoase – însă partea negativă este că pasul suplimentar îi poate face pe unii abonați să renunțe la finalizarea configurării.
Validarea și verificarea e-mailurilor
În funcție de ceea ce este disponibil prin abonare, s-ar putea să vă treziți inundat de adrese false sau invalide. Un număr prea mare de astfel de adrese vă afectează reputația de expeditor atunci când vă livrați buletinele informative.
Implementarea unui instrument precum Bouncer în formularul de înscriere vă va permite să eliminați adresele de e-mail greșite și vă va ajuta să păstrați o listă de e-mail curată.
7. Utilizați dovada socială pentru a elimina scepticismul
Se spune că nu ar trebui să urmăm mulțimea, dar asta este ceea ce ne simțim cel mai bine să facem. Dacă un buletin informativ are deja o jumătate de milion de abonați, presupunem că nu pot fi toți proști, așa că ne bucurăm să ne alăturăm.
În același mod, avem încredere și credem mai degrabă în recenziile și mărturiile clienților decât în mesajele companiilor și ale producătorilor. Dacă vizitatorii dvs. se abonează la un buletin informativ, iar formularul este plasat deasupra unei selecții de recenzii ale clienților, numărul de înscrieri va crește adesea.
8. Fiți sinceri de la început, informându-i pe abonați exact pentru ce se înscriu.
Încrederea în marcă vine din servicii remarcabile, o experiență excelentă pentru clienți și transparență. Construirea încrederii creează o clientelă repetată și respect, elemente de care aveți nevoie pentru a păstra clienții și a crește vânzările. Așadar, nu faceți promisiuni pe care nu le puteți respecta și fiți întotdeauna sinceri cu privire la ceea ce livrați.
9. Stabiliți frecvența corectă pentru informațiile pe care le împărtășiți și pentru destinatarii dvs.
Unul dintre cele mai mari motive pentru care abonații se elimină dintr-o listă sau nu se mai implică în conținut este faptul că e-mailurile sunt prea repetitive. Unii utilizatori vor adora să primească vești de la tine în fiecare zi dacă informațiile sunt valoroase; alții se vor sătura de tine în mai puțin de o săptămână. Analizați-vă datele pentru a găsi frecvența optimă sau oferiți utilizatorilor posibilitatea de a alege ceea ce li se potrivește.
Exemple de formulare de înscriere la buletinul informativ
După cum am spus, cheia este să păstrăm lucrurile simple. Dar cât de simplu? Și cum să le faci să lucreze pentru tine?
Următoarele exemple de abonare la buletinul informativ arată cum să includeți unele dintre cele mai bune practici și să le inserați în textul abonamentului la buletinul informativ.
Rubrica | Mesaj | Apel la acțiune |
Fiți gata pentru corpul de plajă la timp pentru vacanță! | Sfaturi zilnice pentru a pierde în greutate și a rămâne sănătos, direct în căsuța dvs. poștală. | Înscrie-mă pentru noul meu stil de viață sănătos |
Dublați-vă profiturile cu sfaturi și trucuri de marketing de la experți. | Strategii dovedite prin e-mailuri săptămânale de la analiști și maeștri avansați de marketing. | Am nevoie de ajutorul tău! |
Faceți mai mulți bani de pe site-ul dvs. | Descărcați PDF-ul nostru gratuit de 24 de pagini: Optimizarea afacerii dvs. pentru succes. | Alăturați-vă astăzi echipei câștigătoare! |
Webinarii gratuite pentru comercianții dornici de profit. | Învățați din strategiile noastre cele mai de succes și profitați de roadele lor. | Oferiți-mi acces la tehnici unice, dovedite de date. |
Fii primul din turma ta care va fi văzut în cele mai noi etichete. | E-mailuri săptămânale cu oferte speciale de pre-sezon, evenimente de lansare și reducerile noastre unice pentru „familia modei”. | Următorul sezon de modă, acum |
Fiți sănătoși, fericiți și liberi! | Toate rețetele, reducerile și resursele ușor de aplicat pentru o viață mai bună, direct în căsuța dvs. poștală, în fiecare săptămână. | Înscrieți-mă pentru mai multă energie și mai puține kilograme! |
Obțineți cele mai bune dintre cele mai bune echipamente și suplimente pentru atletism | Primiți oferte introductive și coduri de reducere unice pentru abonații noștri prețioși. | Înscrieți-mă pentru știri săptămânale și economii lunare |
10% Reducere pentru orice – întotdeauna | Alăturați-vă familiei pentru „reduceri pentru totdeauna”, sfaturi săptămânale, trucuri și cele mai recente bârfe. | Dă-mi codurile mele! |
Colectați numai adrese valide și utilizați verificarea e-mailului în timp real cu formularul de înscriere
Dacă alegeți Bouncer ca partener de verificare a e-mailurilor, vă asigurați că doar adresele de calitate vor fi adăugate prin intermediul formularelor de înscriere în lista dvs. de e-mailuri. Bouncer dispune de o gamă de API-uri și integrări care oferă posibilități nelimitate de verificare – în timp real, cu instrumente simple, ușor de utilizat și o eficiență incredibilă.
Cu Bouncer, listele dvs. de abonați nu au arătat niciodată atât de sănătoase.