În lumea adreselor de e-mail, există o modalitate de a crea o soluție care să permită acceptarea tuturor adreselor de e-mail.
În mod firesc, ați putea crede că un astfel de lucru nu pare atât de necesar. La urma urmei, de ce ați dori să prindeți toate e-mailurile când atât de multe dintre ele sunt irelevante, spam sau chiar periculoase?
Potrivit DataProt, aproximativ 57% din toate e-mailurile primite sunt nedorite. Asta înseamnă mai mult de jumătate. Așadar, ați accepta toate e-mailurile cunoscând riscul? Poate, dacă este benefic să acceptați toate e-mailurile – dar ar trebui să prindeți toate conturile de e-mail? Și ce înseamnă chiar să prinzi toate serverele de e-mail?
Cine ar fi interesat să accepte toate adresele de e-mail?
Prima întrebare la care trebuie să răspundem este cine ar considera că o adresă de e-mail de tip „catch all” este o propunere valoroasă.
Întreprinderile care doresc să evite să piardă orice potențial client potențial sunt, fără îndoială, cele care se află pe primul loc pentru o astfel de poziție. Acestea trimit e-mailuri de marketing și adesea primesc plângeri de spam, ceea ce afectează negativ reputația expeditorului.
Destinatarul ar trebui să aibă un dosar de spam, dar serverul continuă să perceapă corespondența primită ca pe o amenințare și să o respingă. Cu toate acestea, e-mailurile rămân una dintre opțiunile de bază în comunicarea digitală, deoarece aproape toată lumea are o căsuță de e-mail pentru uz personal sau profesional.
Adăugați la aceasta faptul că există instrumente pentru a aduna adrese de e-mail și a trimite e-mailuri în mod automat, iar întreaga configurație de marketing este aproape gata pentru dumneavoastră.
Ce sunt adresele de e-mail Accept All?
Conceptul de acceptare a tuturor adreselor de e-mail, cunoscut și sub denumirea de „catch all email addresses”, poate fi definit ca un mecanism care asigură că e-mailurile legitime ajung la destinație chiar dacă expeditorul a folosit adrese de e-mail greșite.
Iată un exemplu. Imaginați-vă un client care dorește să urmărească în buletinul dvs. informativ o funcție adăugată recent la serviciu. În loc să utilizeze căsuța de primire [email protected], acesta trimite e-mailul la [email protected].
Scopul adreselor de e-mail „catch all” nu este doar de a le „prinde”. Este și de a accepta toate adresele de e-mail care au sens.
În loc să lase furnizorii de servicii de e-mail să trateze aceste mesaje ca fiind invalide, acestea funcționează ca o cutie poștală de primire și redirecționează e-mailul expeditorului către destinația sa. Acestea sunt e-mailuri valide, așa că ar fi o risipă să ignori mesajul pentru că expeditorul a făcut o mică eroare din partea sa.
Pentru companiile care tratează o campanie de e-mail ca pe o parte semnificativă a strategiei lor de marketing, ar fi o pierdere de timp dacă nu ar utiliza funcția de „catch all”. Acest lucru este valabil mai ales pentru întreprinderile mici, care au mai puțin spațiu de eroare.
Conceptul de „catch all emails” este ceva ce mulți ignoră. Nu este atât de popular pe cât ar trebui să fie. Poate că motivul din spatele acestui lucru este că ideea vine cu câteva dezavantaje. Pe de altă parte, există și beneficii.
Avantajele utilizării adreselor de e-mail catch all
1. Este mai ușor să vă gestionați e-mailurile
E-mailurile reci și alte activități de marketing prin e-mail necesită adesea gestionarea mai multor căsuțe poștale de primire pentru a asigura o experiență fără probleme.
De exemplu, o căsuță poștală de primire ar putea avea probleme cu livrarea e-mailurilor, redirecționând e-mailurile către spam. O alta ar putea fi blocată pentru un anumit domeniu, ceea ce îngreunează accesul la anumite audiențe.
Din punctul de vedere al e-mailurilor primite, există, de asemenea, multe lucruri care pot avea un impact negativ asupra campaniei dumneavoastră.
Dacă puteți să raționalizați toate e-mailurile primite și să folosiți contul de e-mail principal ca și cont de e-mail principal, atunci ar trebui să aveți mai puține probleme. Nu uitați că o greșeală de scriere în timp ce trimiteți un e-mail poate face diferența între a primi și a pierde un e-mail.
2. Este mai ușor să asigurați un serviciu mai bun pentru clienți
Deoarece vă este mai ușor să prindeți e-mailurile primite, veți avea mai puține probleme în a răspunde la întrebările clienților.
Este posibil ca cineva să vă trimită un e-mail și să creadă că acesta nu a ajuns la adresa de primire dorită deoarece domeniul de e-mail are probleme cu rata de respingere sau cu reputația expeditorului.
În plus, chiar dacă apare o eroare privind o adresă de e-mail invalidă, mesajul lor va ajunge la destinatar, deoarece există o funcție de preluare și acceptare a tuturor adreselor de e-mail.
3. Este mai ușor să primiți toate mesajele relevante
Dacă acceptați toate adresele, veți prinde toate adresele. O configurație corectă reduce la minimum riscurile ca platformele de trimitere să nu ajungă în căsuța dvs. de primire.
Dezavantajele utilizării adreselor de e-mail catch all
1. Rata de respingere și reputația expeditorului
Atunci când aveți multe e-mailuri primite, serverul de e-mail ar putea reacționa negativ și să trateze acest lucru ca pe o problemă care afectează rata de respingere și reputația expeditorului.
Capacitatea de livrare a e-mailurilor devine foarte ciudată atunci când e-mailurile primite nu sunt în loturi mici, ci mai degrabă un flux non-stop de tot felul de mesaje.
2. Spam și hackeri
Căsuțele de primire de tip „catch all” atrag spammerii și hackerii. Deoarece căsuța de primire acceptă tot ceea ce primește, este posibil să rateze e-mailuri suspecte. Furnizorul de servicii este cel care trebuie să asigure siguranța proprietarului căsuței de primire, mai ales dacă acesta nu ia nici măcar măsurile de siguranță de bază.
3. Cantitatea copleșitoare de e-mailuri
Deși ideea de a primi toate e-mailurile relevante sună atractiv, nu subestimați cât de multe ar putea fi nevoie să parcurgeți.
Uneori, cantitatea de e-mailuri provoacă haos, făcându-vă să parcurgeți sute, dacă nu chiar mii, de e-mailuri zilnic. Întrebați-vă dacă aceasta este într-adevăr cea mai eficientă utilizare a timpului dumneavoastră.
Cum se configurează un cont de e-mail de tip catch all?
Iată care sunt pașii pentru a configura un cont de e-mail de tip catch all:
- Găsiți un furnizor de servicii de e-mail de încredere care oferă această funcție;
- Accesați setările domeniului prin intermediul panoului de control al domeniului dvs. catch all;
- Deschideți setările de e-mail;
- Activați opțiunea de preluare a tuturor mesajelor de e-mail și specificați care este sau sunt căsuțele de primire care trebuie utilizate;
Procesele ar trebui să fie mai mult sau mai puțin aceleași pentru majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail. În cazul în care întâmpinați probleme, nu ezitați să apelați la serviciul de asistență pentru clienți sau să căutați instrucțiuni detaliate pe site-ul ESP.
Cum ajută adresele de e-mail catch all la marketing
Marketingul prin e-mail devine mai ușor atunci când activați o căsuță poștală de primire a tuturor e-mailurilor, dar trebuie să țineți cont de câteva aspecte cheie:
- Acordați o atenție deosebită modului în care expeditorii interacționează cu e-mailurile primite de căsuța de primire. S-ar putea să observați o scădere semnificativă a ratelor de deschidere a mesajelor pe care le trimiteți. În acest caz, rădăcina problemei ar putea fi căsuța de primire „catch all”.
- Utilizați serviciile de verificare pentru a confirma dacă e-mailurile primite sunt legale sau nu. Nu este întotdeauna ușor să vă dați seama de acest lucru doar din conținutul e-mailului. Deoarece trebuie să parcurgeți multe e-mailuri, este posibil să vă scape un detaliu crucial.
- Pregătiți schițele și adaptați-vă răspunsurile astfel încât să nu pară prea spam. Personalizați-le acolo unde este posibil, astfel încât conținutul să fie atractiv pentru destinatari.
Sfaturi generale pentru căsuța de primire a e-mailurilor de tip catch all
Pregătiți-vă să petreceți ceva timp pentru a vă gestiona toate căsuțele de e-mail. Este necesară o monitorizare regulată pentru a vă asigura că starea de sănătate a căsuței de primire este acolo unde ar trebui să fie.
Profitați de filtre pentru a crea încet o listă de excepții de adrese de e-mail pe care nu mai doriți să le primiți. În timp, lista va deveni numeroasă, dar eliminarea timpurie a adreselor spammate va fi benefică pentru sănătatea generală a căsuței de primire.
Dacă doriți, puteți, de asemenea, să configurați alerte pentru anumite e-mailuri pentru a vă informa atunci când cineva important vă răspunde.
Dacă păstrarea informațiilor în căsuța poștală devine prea mare, salvați detaliile pe computer, în cloud sau pe un accesoriu de stocare extern. Asigurați-vă doar că evitați eventualele probleme precum hard disk nu poate fi citit pe Mac sau contul Google Drive nu se deschide. Nu doriți să pierdeți informațiile și să vă chinuiți să le recuperați mai târziu.
În cele din urmă, căutați diverse instrumente care să completeze cutia poștală de primire a e-mailurilor pe care o gestionați. De la curățarea gunoiului până la creșterea securității și a confidențialității, există o mulțime de instrumente de e-mail excelente de luat în considerare.
Încheiere
Pentru a rezuma totul, e-mailurile de tip „catch all” sunt o modalitate excelentă de a reduce șansele de a pierde un e-mail important.
Pentru întreprinderi, un astfel de lucru este un dat. Acestea fiind spuse, dacă sunteți o persoană fizică, nu renunțați nici la e-mailurile de tip catch-all ca fiind un avantaj.
Totuși, nu uitați că menținerea unei căsuțe de primire care să prindă toate e-mailurile necesită efort, chiar dacă automatizați unele sarcini și simplificați procesul.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Ce este o cutie poștală de tip „catch-all”?
O căsuță poștală de tip „catch-all” este o setare la nivelul întregului domeniu care captează toate mesajele de e-mail trimise la adrese inexistente în cadrul unui domeniu. Acest lucru asigură că nu se pierde niciun mesaj, dar poate duce la rate de respingere mai mari dacă nu este monitorizat.
Cum afectează verificarea e-mailurilor o configurație de acceptare a tuturor?
O configurație de acceptare a tuturor, sau catch alls, înseamnă că serverul acceptă e-mailuri către orice adresă din domeniu. Acest lucru complică verificarea, crescând procentul inițial de invaliditate, deoarece nu se poate determina statutul exact al e-mailurilor.
De ce este problematică o rată de respingere ridicată atunci când trimiteți e-mailuri?
O rată de respingere ridicată indică faptul că multe e-mailuri nu ajung la destinatarii lor, adesea din cauza adreselor invalide. Acest lucru vă poate afecta statutul de expediere cu furnizorii de e-mailuri, afectând livrările viitoare.
Poate un instrument de verificare să ajute la reducerea e-mailurilor nesolicitate?
Da, un instrument de verificare poate reduce semnificativ numărul de e-mailuri nesolicitate prin verificarea adreselor de e-mail setate pentru contact. Astfel, vă asigurați că aveți o listă destul de curată, reducând riscul de a trimite la adrese invalide și scăzând ratele de respingere.
