Cu aproape 150 de miliarde de e-mailuri trimise în fiecare zi, nu este surprinzător faptul că marketingul prin e-mail rămâne unul dintre cele mai utilizate canale de comunicare de afaceri.
Pentru a obține cele mai bune rezultate din campaniile de marketing prin e-mail, este important să creați mesaje deosebite care să încurajeze implicarea abonaților. O rată de deschidere scăzută sau faptul că e-mailurile dvs. sunt raportate ca fiind spam nu va face decât să afecteze reputația expeditorului și să vă afecteze rezultatele.
Având în vedere acest lucru, haideți să aflăm mai multe despre sfaturile de top pe care le puteți folosi atunci când elaborați campanii de e-mail pentru a vă îmbunătăți rezultatele, fie că este vorba de buletine de știri prin e-mail, e-mailuri de vânzări sau altceva.
Top 10 sfaturi pentru campanii eficiente de email marketing
Pentru a construi o companie de succes Marketing prin e-mail pentru campanie, veți avea nevoie de următoarele:
- Design responsiv
- Personalizare
- Linii de subiect de e-mail atractive
- Momentul potrivit
- Oferiți ceva de valoare abonaților
- Crearea de conținut relevant
- Dublu opt-in
- Legături atent analizate
- Liste segmentate
- Apeluri la acțiune
Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre aceste strategii de marketing prin e-mail în detaliu și cum le puteți folosi pentru a îmbunătăți succesul campaniei dvs.
Design responsiv
Deschiderile pe mobil reprezintă acum mai mult de jumătate din totalul deschiderilor de e-mailuri și este ușor de înțeles de ce. Având în vedere că majoritatea oamenilor dețin și folosesc acum smartphone-uri care le facilitează accesul la e-mailurile lor în deplasare, vă puteți aștepta ca tot mai multe dintre e-mailurile dvs. de marketing să fie deschise în aplicații pentru smartphone-uri, mai degrabă decât pe un computer personal.
Din acest motiv, este important să folosiți un design responsiv, astfel încât un e-mail să arate și să funcționeze excelent indiferent de dispozitivul pe care este deschis. Asigurați-vă că apelurile la acțiune sunt evidente și ușor de apăsat și asigurați-vă că dimensiunea fontului este ideală pentru citirea pe un smartphone.
Personalizare
Personalizarea este esențială, dar este important să aveți grijă cum o faceți. Simpla introducere a numelui destinatarului în e-mail poate fi de fapt dăunătoare dacă restul mesajului este irelevant pentru acesta.
E-mailurile personalizate pot părea, de asemenea, suspicioase dacă trimiteți un e-mail unui abonat nou cu care nu ați construit o relație. relație în timp. Când vine vorba de personalizarea e-mailurilor, este vorba de mult mai mult decât de a le saluta pur și simplu pe nume.
De fapt, nu trebuie să le folosiți numele deloc pentru a crea conținut personalizat – în schimb, trimiteți mesaje care recunosc individualitatea abonatului, cum ar fi datele demografice sau istoricul achizițiilor efectuate de acesta cu marca dvs.
Scrierea unor linii de subiect de e-mail excelente
Liniile de subiect vor fi primul lucru pe care un abonat îl va vedea atunci când e-mailul dvs. va fi livrat în căsuța de e-mail, motiv pentru care este atât de important să vă asigurați că ați ales corect acest lucru în clienții de e-mail.
Atunci când redactați linia de subiect, este important să vă asigurați că este scurtă, la obiect și că oferă abonatului o idee despre ce să aștepte de la restul e-mailului. Liniile de subiect care nu depășesc 49 de caractere tind să aibă rate de deschidere mai bune.
De asemenea, este important să evitați utilizarea cuvintelor de declanșare a spamului în liniile de subiect, deoarece acestea ar putea duce la trimiterea întregului e-mail în căsuța de spam înainte ca abonatul să aibă ocazia să-l vadă.
Momentul
E-mailurile cu cele mai bune rate de deschidere nu sunt trimise în timpul orelor de lucru. De fapt, trimiterea pe timp de noapte este o bună strategie de marketing prin e-mail, deoarece acesta este momentul în care majoritatea listei de abonați nu va fi ocupată la serviciu.
Unele studii au constatat chiar că între orele 20:00 și miezul nopții este unul dintre cele mai bune momente pentru a trimite un e-mail în ceea ce privește deschiderile, clicurile și vânzările. Împreună cu aceasta, zilele de weekend tind să fie mai performante decât cele din timpul săptămânii, deoarece, din nou, abonații au mai mult timp la dispoziție pentru a acorda atenție conținutului tău.
În orice caz, luați legătura cu clienții dvs. în mod regulat. Frecvența e-mailurilor are un impact major asupra performanțelor campaniilor dumneavoastră. Nu puteți să vă ignorați listele timp de luni de zile și apoi să trimiteți zeci de mesaje de e-mail într-o săptămână.
Creați o strategie de e-mail cu câteva săptămâni în avans și asigurați-vă că programul de e-mail ține cont de diferitele momente ale campaniilor dumneavoastră.
Oferirea de ceva de valoare
Oferirea de ceva abonaților în schimbul înscrierii în lista dvs. de e-mailuri nu este doar o modalitate ideală de a vă construi rapid lista, ci poate contribui și la menținerea abonaților implicați. Cei mai mulți oameni nu mai sunt interesați să fie bombardați cu e-mailuri de marketing care încearcă să îi determine să cumpere ceva.
Este mai probabil ca aceștia să se implice în mesajele în care există ceva pentru ei ( WIIFM ), cum ar fi conținutul exclusiv, gratuit șabloane și instrumente sau reduceri exclusive pentru abonați de care pot profita.
Crearea de conținut relevant
Când vine vorba de redactarea corpului mesajelor de marketing prin e-mail, este important să fie scurt, simplu și la obiect. Câteva paragrafe cu un apel la acțiune nu numai că vor fi mult mai ușor de citit în comparație cu un e-mail lung, dar vor lăsa, de asemenea, un anumit interes pentru a afla mai multe, ceea ce încurajează cititorul să dea click.
Dacă scrieți prea mult în corpul e-mailului, atunci cititorii nu vor mai da clic pe linkul dvs. pentru a afla mai multe, deoarece au deja toate informațiile de care au nevoie.
utilizarea opțiunii double opt-in
Folosirea opțiunii dublu opt-in este întotdeauna o strategie utilă pentru orice campanie de marketing prin e-mail. În cazul unui singur opt-in, pur și simplu colectați adresele de e-mail de la abonați.
Double opt-in implică un pas suplimentar în care abonatul trebuie să confirme că dorește să primească e-mailuri de marketing de la dumneavoastră la adresa sa de e-mail. Țineți cont de faptul că, prin această metodă, este posibil să obțineți mai puține înscrieri.
Cu toate acestea, calitatea este întotdeauna mai bună decât cantitatea atunci când vine vorba de construirea listei de e-mailuri, iar opțiunea dublă vă permite să găsiți abonați care sunt cu adevărat interesați să primească informații de la brandul dvs. și, prin urmare, este mai probabil să se implice.
Utilizarea opțiunii dublu opt-in vă asigură că ajungeți în fața clienților potențiali, nu a unui public dezinteresat și rece. Ca urmare, vă puteți aștepta ca livrarea e-mailurilor să se îmbunătățească, deoarece mai puține e-mailuri ajung în dosarul de spam. Ratele de dezabonare se vor îmbunătăți și ele.
Atenție la linkurile din e-mailuri
Atunci când creați e-mailuri pentru marketing prin e-mail, este important să aveți în vedere cum și unde folosiți linkurile. Oriunde sunt adăugate linkuri, țineți cont de aceste bune practici:
- Legăturile ar trebui să fie etichetate clar și ușor de identificat de către cititor. Pentru a realiza acest lucru, asigurați-vă că legăturile sunt subliniate și că folosiți o culoare de font diferită de cea a restului textului. Creați linkuri cu fraze cheie care să demonstreze clar cititorului unde va fi redirecționat dacă va da clic pe link.
- Asigurați-vă că toate linkurile pe care le adăugați duc efectiv acolo unde se spune că vor duce. Acesta este un pas evident, dar este ușor să faci greșeli. Deoarece nu puteți corecta nicio greșeală odată ce e-mailul este trimis, petreceți ceva timp făcând clic pe link-uri pentru a le verifica înainte de a implementa campania de e-mail.
- Asigurați-vă că legăturile sunt structurate corespunzător t în întregul e-mail.
- Toate URL-urile trebuie să corespundă conținutului oferit. Evitați adresele URL din e-mail care trimit la pagini cu un URL diferit, deoarece acest lucru poate părea a fi phishing.
Tipuri de linkuri în e-mailuri
- Legături contextuale: Acestea sunt linkuri care sunt foarte relevante pentru conținut. Cele mai importante și relevante linkuri trebuie plasate în partea de sus a e-mailului. De asemenea, puteți adăuga linkuri către promoții, articole sau pagini de produse adecvate. Plasarea acestora la începutul e-mailului înseamnă că au mai multe șanse să genereze click-uri și să favorizeze implicarea clienților.
- Link-uri de conținut bonus: Acestea sunt linkuri care includ oferte în afara oricărui conținut contextual al e-mailului. De exemplu, ați putea include o invitație de a participa la un webinar în panoul de navigare lateral sau un banner care include un link către o ofertă specială. Orice linkuri de conținut bonus pe care le adăugați ar trebui să fie marcate în mod clar, iar valoarea ofertei să fie clar demonstrată. Experiența îmbunătățită a utilizatorului este garantată.
- Legături permanente: În cele din urmă, luați în considerare linkurile care sunt întotdeauna disponibile în orice comunicare prin e-mail pe care o trimiteți. De exemplu, acestea ar putea include un link către pagina de pornire a site-ului dvs. web, linkuri către rețelele de socializare și multe altele. Un link care ar trebui să fie întotdeauna disponibil și ușor de găsit este link-ul de dezabonare, astfel încât orice destinatar care nu mai dorește să primească conținutul dvs. să se poată dezabona cu ușurință.
Segmentarea și targetarea diferitelor liste de e-mailuri
Listele de e-mailuri segmentate oferă o mai mare relevanță pentru cititor și generează de aproximativ 18 ori mai multe venituri în comparație cu mesajele mai generale, cu o rată de click de aproape 10% mai mare.
Deși există un moment și un loc pentru a trimite mesaje în masă către lista de e-mailuri, este important să o segmentezi pentru a te asigura că abonații tăi primesc mesaje mai relevante.
Având în vedere că majoritatea instrumentelor de marketing prin e-mail oferă funcția de segmentare ca parte a ofertei lor de bază, se poate considera că este leneș să nu o folosești. Puteți elimina abonații inactivi, puteți viza o anumită secțiune de persoane aflate într-o etapă a parcursului lor de client și multe altele.
Vă puteți aștepta la o creștere a performanței generale a e-mailurilor, de la ratele de deschidere la ratele de conversie și aproape orice alt indicator de e-mail la care vă puteți gândi.
Utilizarea apelurilor la acțiune (CTA) corecte
Niciun mesaj de marketing prin e-mail nu este complet fără un apel clar la acțiune, un element crucial al designului de e-mail. Asigurați-vă că știți clar ce doriți să facă cititorii dvs. atunci când primesc mesajul și faceți acest lucru evident folosind linkuri sau butoane în cadrul e-mailului.
Pentru cele mai bune rezultate, luați în considerare utilizarea mai multor apeluri la acțiune în e-mailurile dumneavoastră. De exemplu, puteți include unul în primul paragraf și unul la sfârșitul mesajului.
Acest lucru reduce riscul ca apelul la acțiune să fie trecut cu vederea și vă oferă o șansă mai mare ca destinatarii de e-mail să facă clic pentru a cumpăra un produs sau pentru a afla mai multe. Puteți ajusta CTA-urile în software-ul de marketing prin e-mail și chiar să alegeți
Sfaturi pentru marketingul prin e-mail împachetate
Furnizarea tipului corect de conținut către destinatarii de e-mail nu este o știință a rachetelor, dar se poate simți așa dintr-un motiv întemeiat. Implicarea unei întregi liste este o provocare chiar și pentru cei mai experimentați specialiști în marketing prin e-mail. Să sperăm că aceste sfaturi de marketing prin e-mail vă pot pune pe drumul cel bun și vă pot aduce mai multe rezultate din partea e-mailurilor dvs. promoționale.
O modalitate de a vă îmbunătăți angajamentul prin e-mail și de a intra în grațiile furnizorilor de servicii de e-mail este să vă validați listele de e-mail. Campaniile de e-mail de succes sunt trimise numai către e-mailuri valide.
Încercați Bouncer și eliminați adresele învechite, duplicate, scrise greșit, false și toate celelalte tipuri de adrese din lista dvs. de corespondență. Înscrieți-vă astăzi și puteți valida gratuit primele 100 de e-mailuri.