Você notou recentemente que seus e-mails para os endereços do Yahoo estão retornando?
Você usou o provedor de verificação de e-mail para verificar seus e-mails, mas ainda recebendo alguns ressaltos difíceis? Infelizmente, esta é uma questão comum desde que o Yahoo iniciou seu processo de limpeza de contas inativas. Não se preocupe! Neste pequeno guia, você aprenderá por que isto está acontecendo e encontrará dicas sobre o que fazer para evitar ressaltos do Yahoo.
Grandes notícias no Yahoo
O Yahoo decidiu desativar, excluir e depois liberar contas de e-mail que estavam inativas em mais de 12 meses. Uma vez que uma conta fosse marcada como inativa e posteriormente apagada, após 30 dias a ID poderia ser reutilizada por outra pessoa. Isto foi anunciado pelo vice-presidente sênior da empresa, Jay Rossiter, como uma grande oportunidade para seus usuários abrirem uma conta com sua ID desejada, que foi previamente tomada por outra pessoa.
O que isso significa para você?
Desde março de 2019, o Yahoo aumentou a quantidade de contas inativas, e por causa disso, muitos comerciantes de e-mail notaram um número maior de ressaltos duros dentro dos e-mails yahoo. É uma grande luta para a maioria, pois isso afeta a reputação da conta dos remetentes de e-mail e a entregabilidade dos e-mails está sendo reduzida. Isso significa que seus e-mails podem até mesmo não chegar à caixa de entrada de seus outros assinantes legítimos ou prospects!
O que você pode fazer para garantir a reputação de seu remetente?
Primeiro de tudo, você deve manter sua lista de e-mails verificada e limpa de e-mails não entregues. Para isso, use o verificador de e-mails como o Bouncer, como um passo obrigatório antes de enviar sua próxima campanha. Este é o método mais fácil e eficaz para eliminar os saltos difíceis de suas listas e para garantir a entregabilidade de seus e-mails. Você também pode implementar nossa verificação em tempo real, que protegerá seus formulários contra inscrições com e-mails mal digitados, inválidos ou temporários. Isto manterá seu banco de dados limpo desde o momento da captura de um e-mail.
Dor de falsos positivos
Infelizmente, as contas Yahoo que estão marcadas como desativadas são quase impossíveis de serem verificadas pelos serviços de verificação de e-mail ou Provedores de serviços de e-mail. Quando a conta yahoo está no estado ‘desativada’, significa que o proprietário está inativo há algum tempo, no entanto, ela pode ser reativada quando o usuário voltar a entrar no sistema. A caixa postal realmente existe, mas os e-mails enviados a ela são devolvidos. É por isso que tais endereços, uma vez verificados com o verificador de e-mail, podem retornar um status ‘entregável’, quando na verdade não podem ser entregues. Isto é o que chamamos no Bouncer de um resultado ‘falso positivo’. O padrão da indústria para contas Yahoo é definido em cerca de 96% (dentro dos e-mails entregáveis). Entretanto, depende da qualidade geral dos dados e da fonte dos mesmos. Geralmente, quanto mais pobre a qualidade da lista, maior o risco de falso positivo dos resultados.
Destinatários não comprometidos – risco potencial!
Você pode reduzir tal risco, medindo o engajamento de sua lista e removendo os assinantes não engajados de suas listas. Se o destinatário específico não tiver aberto seus e-mails nos últimos 90 dias (até um máximo de 180), exclua-os de seu banco de dados. Eles não são leitores ativos de seu conteúdo, portanto, você não está perdendo uma pista potencial, mas na verdade, diminuindo o risco de potenciais ressaltos no futuro. É crucial detectar aqueles antes que seus status sejam alterados para deficientes pelo Yahoo, e se tornem impossíveis de serem entregues.
Não só os ressaltos são arriscados para sua entregabilidade de e-mails, mas também possíveis reclamações de SPAM. Uma vez que a conta tenha sido desativada e depois liberada para ser reutilizada por outra pessoa, o novo proprietário pode não ficar satisfeito em receber seu conteúdo. Se você tiver sorte, o usuário poderá apenas cancelar sua assinatura de suas campanhas, mas se não o fizer, seu e-mail poderá ser marcado como SPAM. Isto pode ter um impacto muito negativo em sua capacidade de entrega, pois você pode ser retratado como um remetente ilegítimo por provedores de serviços de Internet, o que destruirá sua reputação, e no final, seus e-mails cairão em pastas de SPAM em vez de caixas de entrada de seu público.
Não há uma solução simples para evitar saltos de e-mails do Yahoo. Para reduzir os riscos, você deve prestar muita atenção às suas taxas de compromisso, apagar instantaneamente as contas sem atividade e limpar regularmente sua lista de e-mails!
