Uma visão geral do enriquecimento de dados
O enriquecimento de dados refere-se à combinação de dados de terceiros com um banco de dados de clientes existente. Seu objetivo é ajudar as empresas a tomarem decisões mais esclarecedoras e informadas.
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Atualmente, os dados são o sangue vital de qualquer empresa, informando o negócio sobre vários aspectos, tais como detalhes pessoais do cliente, preferências do cliente e dados demográficos do cliente, por exemplo. Para ter sucesso, os dados devem estar no centro de todas as decisões que as empresas tomam para sua rentabilidade e crescimento.
Hoje, as empresas cortaram os níveis de concorrência e precisam ter certeza de que continuam sendo competitivas e atraindo clientes. Como resultado, o gerenciamento de dados se tornou uma parte essencial da administração de um negócio hoje.
Os dados devem ser gerenciados de forma adequada para garantir que o negócio atinja os resultados desejados. Os dados podem ser usados para saber mais sobre as preferências do cliente, por exemplo, o que permitirá que a empresa coloque um maior foco na satisfação do cliente.
Definição de Enriquecimento de Dados - O que é Enriquecimento?
O enriquecimento de dados é um processo que normalmente é realizado sobre dados brutos que são obtidos de uma série de fontes, tais como mídias sociais ou tráfego de sites na Internet.
Em sua forma bruta, os dados não têm muita utilidade para a empresa; para serem utilizados eficazmente, eles devem ser limpos e estruturados primeiro, antes de serem fundidos com dados externos para fornecer informações adicionais.
O enriquecimento de dados refere-se a um processo de tornar os dados úteis para a empresa. Por exemplo, uma empresa pode analisar dados de vendas junto com dados de publicidade para saber mais sobre a eficácia de suas campanhas publicitárias.
O processo de uso de ferramentas de enriquecimento de dados
O enriquecimento de dados não é um processo que é feito apenas uma vez. Para ter o resultado desejado, ele precisa ser realizado regularmente, pois os clientes continuarão a mudar. O processo de enriquecimento de dados envolve uma série de diferentes passos que devem ser seguidos para se obter os resultados desejados.
Etapas de Enriquecimento de Dados da Empresa Envolvidos
Há várias etapas que estão envolvidas em várias técnicas para o enriquecimento de dados.
O primeiro passo é definir as necessidades. A maioria das empresas hoje tem uma grande quantidade de dados disponíveis; entretanto, é importante notar que nem todos serão úteis para fins comerciais.
De fato, alguns dados podem distrair e até atrapalhar a empresa na realização de seu objetivo principal. Devido a isso, é importante decidir qual é a principal finalidade do enriquecimento de dados para encontrar os dados mais relevantes para o objetivo.
O próximo passo envolve a análise dos dados. Todos os dados relevantes devem primeiro ser avaliados para se ter uma melhor idéia de sua precisão, qualidade e utilidade. Junto com isto, quaisquer dados redundantes também devem ser removidos.
O público-alvo deve então ser segmentado, o que permite à empresa focar apenas nos segmentos-alvo específicos, já que nem todos os dados serão relevantes para todos os clientes.
Quais são os benefícios de utilizar os melhores serviços de enriquecimento de dados?
Alguns dos principais benefícios do uso de uma ferramenta de enriquecimento de dados incluem:
Economize dinheiro com uma plataforma de enriquecimento de dados
As empresas freqüentemente gastarão grandes somas de dinheiro para gerenciar as grandes quantidades de dados que estão disponíveis; no entanto, nem sempre alcançam os resultados desejados. Os serviços de enriquecimento de dados fornecem às empresas apenas dados úteis que são relevantes para seus objetivos, permitindo-lhes economizar dinheiro no armazenamento de dados que não servem a nenhum propósito.
Use o Enriquecimento de Dados por Email para Melhorar o Relacionamento com o Cliente
Analisar minuciosamente os dados do cliente (por exemplo, através armazém de dados de clientes) permite que as empresas coloquem mais foco na satisfação das necessidades e expectativas dos clientes. Ao conhecer a demografia, comportamento, preferências e muito mais dos clientes, as empresas podem usar uma série de estratégias e técnicas para melhorar as relações com seus clientes.
Use o Email Enrichment para o marketing direcionado, como uma lista de endereços de e-mail do CEO da empresa XLS
O enriquecimento de dados é um processo que permite maior segmentação de dados, fornecendo informações mais relevantes sobre o mercado alvo.
Gerar mais vendas com serviços de enriquecimento de dados
Quando um negócio está mais focado nas necessidades e exigências particulares dos clientes, eles estarão em melhor posição para atender às necessidades do cliente, o que leva a uma maior satisfação do cliente. Como resultado, isto pode ter um efeito positivo nas vendas da empresa, proporcionando ao negócio uma vantagem mais competitiva.
Use uma Ferramenta de Enriquecimento para remover dados inúteis
A remoção de quaisquer dados que sejam repetitivos ou desnecessários é uma parte fundamental do enriquecimento de dados. O uso de ferramentas de enriquecimento de dados permite que a empresa utilize apenas os dados mais adequados para o propósito ou objetivo. Isto permite que as empresas evitem perder tempo em outras tarefas e coloquem mais foco em aspectos importantes, o que por sua vez aumenta a eficácia e eficiência.
O que é Email Enrichment?
O enriquecimento de e-mails refere-se ao mesmo processo de melhoria dos dados do cliente, permitindo que as empresas tomem decisões mais informadas. Os dados podem ser usados para garantir que seu público-alvo seja otimizado para receber os e-mails mais relevantes.
Por que enriquecer uma lista de contatos?
O enriquecimento do e-mail permite que você obtenha mais de suas campanhas de e-mail marketing projetando e enviando e-mails que são orientados para resultados. Você pode usar os dados para garantir que seus e-mails de marketing sejam relevantes para segmentos específicos de assinantes.
Com estudos mostrando que conteúdo irrelevante é algo que fará com que cerca de 70% de consumidores fiquem frustrados com seu negócio, enviar conteúdo de tamanho único em vez de enriquecer seus dados para enviar tópicos e informações relevantes a diferentes grupos de audiência tornou-se uma forma segura de fazer com que seus e-mails de marketing sejam ignorados.
Benefícios do uso de ferramentas de enriquecimento de chumbo e serviços de enriquecimento de chumbo para e-mail
Quando você utiliza ferramentas de enriquecimento de dados com sua campanha de e-mail marketing, isto permite que você envie e-mails que serão mais relevantes e interessantes para as pessoas que os estão recebendo.
E quando você envia mensagens de e-mail relevantes, é mais provável que os assinantes se envolvam com elas.
Com a maioria de nós recebendo um grande número de mensagens de marketing em nossas caixas de entrada de e-mail diariamente, não é surpresa que a maioria das pessoas só vai interagir com os e-mails que elas sentem que valem seu tempo.
Como o enriquecimento de dados pessoais permite melhorar ainda mais os dados
Quando você usa o enriquecimento de dados para obter mais dos dados pessoais que você detém sobre seus clientes para enviá-los mensagens de marketing mais direcionadas e relevantes, isto melhorará a interação, o que, por sua vez, lhe permite reunir mais dados sobre estes assinantes e melhorar ainda mais seus dados.
Por exemplo, os assinantes que recebem mensagens relevantes em sua caixa de entrada que lhes interessam são mais propensos a compartilhar essas mensagens com outras pessoas, acompanhar as chamadas para ação e tomar outras ações que lhe fornecerão mais dados sobre seu comportamento, preferências e muito mais, que você poderá então utilizar no futuro para garantir que eles continuem recebendo mensagens altamente relevantes de sua empresa com as quais eles provavelmente continuarão a se envolver.
Como Escolher um Serviço Enriquecido
Lidar com dados melhorados pode ser um processo bastante entediante. O enriquecimento manual de uma lista de e-mails vai levar muito tempo, portanto a melhor maneira de otimizar esta tarefa é usar uma ferramenta que lhe proporcione uma maneira abrangente e sem problemas de enriquecer sua lista de e-mails.
Entretanto, a escolha da ferramenta correta nem sempre é uma tarefa fácil. A ferramenta certa deve abordar quaisquer problemas que você tenha em relação ao enriquecimento de dados, além de lhe proporcionar a flexibilidade necessária para executar suas campanhas de e-mail sem aborrecimentos adicionais.
Há vários fatores que você deve estar atento ao escolher uma ferramenta de enriquecimento de dados, inclusive:
Verificação de dados:
É essencial poder verificar os detalhes do assinante, já que isso lhe permitirá melhorar a precisão de sua campanha de e-mail e obter melhores resultados com suas campanhas de marketing. Além disso, melhores dados de contato em tempo real também melhorarão suas taxas abertas, ao mesmo tempo em que diminuirão os taxa de rejeição.
Obtenha mais informações sobre o Deeper Insights
A melhoria da qualidade dos dados que você coleta lhe permitirá fornecer aos seus assinantes informações e ofertas mais relevantes.
Uma boa ferramenta de enriquecimento de dados deve permitir que você compreenda o máximo possível sobre seus assinantes, incluindo seus interesses, status social, eventos da vida e status financeiro, permitindo, em última instância, que você os vise com produtos ou serviços nos quais eles provavelmente estarão interessados no momento certo.
Análise Predictiva
A análise preditiva que permite que você trace o perfil de seus clientes e personalize as mensagens deve ser um fator importante de qualquer ferramenta de enriquecimento de dados de e-mail que você utilize.
É improvável que a maioria das pessoas responda a uma mensagem de um estranho, e o perfil do cliente é um método que você pode usar para enviar mensagens personalizadas e personalizadas com as quais os clientes têm maior probabilidade de interagir. Isto porque estes e-mails são direcionados e otimizados para os assinantes.
As estatísticas mostram que as mensagens personalizadas baseadas no comportamento do cliente são três vezes mais eficazes do que os e-mails no estilo "blast-style".
O enriquecimento de dados refere-se ao processo de coleta e análise de mais dados do cliente a fim de melhorar o direcionamento das mensagens. Ele ajuda a melhorar sua compreensão das necessidades do cliente e a atender a essas necessidades, o que, por sua vez, impulsiona o cliente a relacionamento qualidade e engajamento.