Validação de e-mail em formulários - o guia definitivo para profissionais de marketing

1º de julho de 2024
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O e-mail é um dos canais mais eficazes para a geração de leads e um dos mais lucrativos em termos de ROI de marketing. No entanto, há um problema: para obter ótimos resultados, você precisa coletar endereços de e-mail reais e válidos.

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Quando as pessoas deixam seus endereços no seu site, muitas vezes elas podem cometer erros de digitação, deixar o endereço de outra pessoa, inventar endereços falsos ou usar e-mails temporários para o registro. A maneira de corrigir todos esses problemas?

Valide endereços de e-mail com formulários em seu site. Hoje, mostraremos a você como fazer exatamente isso.

O que são formulários de validação de e-mail?

Um formulário de validação de e-mail funciona em segundo plano em um formulário de captura de e-mail. Se um site tiver um local para inserir um endereço de e-mail (por exemplo, para assinar um boletim informativo), o formulário de validação funcionará em segundo plano para verificar se o endereço de e-mail é válido ou não.
 

Formulário de registro do segurança

 
Se o endereço for válido (tiver a formatação correta e existir), o formulário o aceitará.

Se for um endereço de e-mail inválido (inclui um erro de digitação, não existe, é um endereço descartáveluma duplicata em sua lista), o formulário mostra uma mensagem de erro após a caixa de entrada.

A função desse formulário é garantir que somente o formato de endereço de e-mail válido seja aceito. Dessa forma, sua lista de e-mails não fica cheia de endereços desatualizados, falsos e geralmente inúteis.

Como funcionam os formulários de validação de e-mail?

Há duas maneiras principais.

Obtenha endereços de e-mail válidos com código e expressão regular

A maioria das linguagens de programação oferece suporte à validação de e-mail. Por exemplo, você pode escrever código Javascript e adicioná-lo ao seu site ou criar um formulário HTML para verificar se um endereço é válido. Esse método pode ser bastante simples, pois tudo o que você precisa fazer é adicionar o código Javascript ou HTML ao site (por meio de expressão regular) e pronto, você pode fazer a validação de e-mail.

A desvantagem é que o uso de expressões regulares e ferramentas como o código Javascript não é muito confiável. Elas só podem verificar se alguém inseriu um endereço de e-mail formatado corretamente. Por exemplo, se a pessoa digitou john@example_com em vez de [email protected]Se o e-mail não for válido, o formulário mostrará uma mensagem de validação.

Por exemplo, os seguintes caracteres ASCII gerarão um erro: ^[a-z0-9.!#$%&’*+\/=?^_`{|}~-]+@[a-z0-9-]+(?:\.[a-z0-9-]+)*$.

Em outras palavras, ele verifica apenas a sintaxe do e-mail. O formulário Javascript ou HTML não é capturado:

  • Endereços de e-mail desatualizados e falsos
  • Armadilhas de spam
  • E-mails duplicados
  • Endereços de email "pega-tudo"
  • E-mails descartáveis

Basicamente, ele abrange apenas o básico. Se você tiver habilidades básicas de codificação e quiser fazer a validação no lado do servidor, essa maneira de verificar o formato do e-mail faz sentido. No entanto, o usuário ainda pode enviar um endereço que pode causar danos às suas campanhas de e-mail.

A vantagem desse método é que, se você souber usar expressões regulares e elementos básicos de HTML, poderá validar e-mails gratuitamente.

Validar endereços de e-mail via API

API significa interface de programação de aplicativos e, nesse caso, é a API das ferramentas de validação de e-mail, como o Bouncer. Essas ferramentas fazem a validação de e-mail em diferentes pontos de contato, verificando cada e-mail em menos de um segundo.
 

A API também é baseada em código e ajuda você a encontrar endereços de e-mail válidos em tempo real.

 
Normalmente, você acessaria uma ferramenta como o Bouncer e iria para o painel de controle. Em seguida, você insere um texto (uma lista de endereços) e ele mostra todos os endereços de e-mail inválidos da sua lista.

Com a API, você pode fazer a validação automática diretamente no seu site. Seus desenvolvedores só precisam conectar a API ao formulário em seu site para validar e-mails em tempo real.

Veja como isso funciona.

  1. Alguém inseriu um endereço de e-mail em seu site por meio de um formulário
  2. API do segurança funciona em segundo plano, fazendo diferentes tipos de validação de e-mail
  3. O usuário recebe uma mensagem para saber se seu e-mail é válido ou não

A validação instantânea significa que e-mails inválidos nunca chegam à sua lista de e-mails, e você está protegido contra todos os tipos de endereços inválidos.

A desvantagem? O uso de APIs em formulários de validação de e-mail não é gratuito. No entanto, o ROI de marketing que você pode obter pode ser incrível. Por exemplo, custa apenas $8 para validar 1.000 endereços de e-mail no Bouncer. Se você remover apenas 20 e-mails considerados falsos ou desatualizados, isso pode ter um impacto significativo no engajamento de seus e-mails e na capacidade geral de entrega.

Por que você deve validar e-mails em formulários?

Parece uma etapa extra e um motivo para irritar seus desenvolvedores. No entanto, usar a validação em formulários (seja por meio de código HTML ou de APIs de ferramentas de validação) realmente faz muito sentido.

Sem registros de spam

Seja por meio de expressões regulares ou APIs, a validação impede que spammers se inscrevam em seu site. Demonstrações, boletins informativos, download de ímãs de leads - ninguém pode deixar um endereço falso e com spam em seu site. Suas equipes de vendas e marketing não precisam mais perder tempo com leads falsos.

Melhoria da reputação do remetente

Quando um e-mail inválido chega à sua lista e você envia uma mensagem para ele, os provedores de serviços de e-mail tomam nota disso. O e-mail é devolvido, o que não é nada demais para apenas um e-mail. Mas, com o passar do tempo, com centenas e milhares de e-mails devolvidos para endereços falsos, isso se acumula e prejudica sua reputação do remetente.

Enviar somente para endereços de e-mail válidos é uma excelente maneira de reduzir sua taxa de rejeição, aumentar seu envolvimento e obter um melhor retorno sobre o investimento em marketing por e-mail.

Menos dinheiro gasto em ferramentas de marketing por e-mail

Todas as ferramentas de marketing por e-mail mais populares cobram de uma empresa com base no tamanho de sua lista de e-mails. E-mails falsos são peso morto que não trazem nenhum resultado para a sua empresa, mas provedores como o Mailchimp só se preocupam com o número total de usuários em suas listas.

Para cada endereço duplicado, desatualizado ou falso, você paga dinheiro todos os meses. Isso pode não parecer muito, mas com grandes listas de e-mail, esse número aumenta e pode economizar muito dinheiro todos os meses.

Análises aprimoradas

Endereços inválidos não podem receber e-mails. E se você enviar mensagens constantemente para esses endereços, elas nunca serão entregues. Entre outras coisas, isso arruína sua análise de e-mail porque você nunca sabe qual é a sua capacidade real de entrega e as taxas de abertura.

Se todos os endereços de e-mail inseridos forem válidos, a análise de marketing por e-mail lhe dará uma representação clara do desempenho de suas campanhas.

Melhoria da experiência do usuário

Independentemente de usar a validação automática ou um padrão de expressão regular, a exibição de uma mensagem de erro para o usuário em seu site pode, na verdade, proporcionar uma experiência melhor para o usuário.

Se alguém realmente Se uma pessoa que deseja comprar de você (ou se inscrever em algo) e acidentalmente comete um erro de digitação ao adicionar o endereço, ela vai querer saber para que possa corrigi-lo na hora. Caso contrário, você perderá um assinante e um cliente em potencial só porque não verificou o endereço dele em seu website.

Conformidade com regulamentos como o GDPR

O Regulamento Geral de Proteção de Dados afirma que os dados que você coleta dos usuários devem ser precisos. Ao adicionar a validação diretamente aos seus formulários de e-mail, você garante a conformidade antes que a situação saia do controle e você comece a enviar e-mails para endereços falsos.

Segurança e prevenção de fraudes

Alguns usuários podem estar adicionando endereços falsos apenas por diversão. Mas outros podem ter uma ideia diferente: tentar cometer fraudes usando identidades falsas. Embora não seja possível evitar situações de representação falsa, você pode facilmente impedir que os usuários insiram endereços falsos.

Qual é a complexidade de configurar a validação em formulários?

Não é nada complexo. Por exemplo, você pode adicionar a seguinte expressão regular ao código do seu site:
 

Você pode localizar endereços de e-mail inválidos com o código do lado do servidor.

 
Você pode pedir ao seu desenvolvedor para adicionar isso ao seu formulário Javascript ou HTML e estará protegido contra os tipos mais básicos de endereços inválidos.

Se você estiver usando a API, o princípio é o mesmo: basta conectar a API ao código do site e você poderá obter validação em tempo real e listas totalmente limpas.

Use a API do Bouncer e valide os e-mails no ponto de entrada

API de validação de e-mail do Bouncer ajuda você a capturar todos os tipos de endereços inválidos no ponto de entrada. A configuração leva algumas horas, e os benefícios que você obtém são duradouros. Alguns dos motivos para experimentá-lo incluem:

  • Desempenho impressionante: validar até 100.000 e-mails por hora
  • Segurança semelhante a uma fortaleza: Compatível com GDPR e SOC-2
  • Fácil de usar: muita documentação de API para ajudar até mesmo quem não é desenvolvedor a se integrar
  • Alta precisão: 99,51 Precisão da validação doTP3T

E a melhor parte é que a API está incluída em todos os planos do Bouncer, a partir de $8 para 1.000 e-mails.

Espere, o real A melhor parte é que você pode Comece a usar o Bouncer hoje mesmo e valide seus primeiros 100 e-mails de forma totalmente gratuita.

Linha e pontos