O envio de um e-mail é apenas metade da batalha vencida no marketing por e-mail.
O verdadeiro sucesso é saber que a mensagem chegou à caixa de entrada e tem o potencial de gerar ações.
O teste de posicionamento da caixa de entrada é uma ferramenta simples que confirma que seus e-mails estão passando pelos filtros de spam.
Este artigo detalha as etapas fáceis para verificar seus e-mails e ajudá-los a atingir o alvo.
O que é um teste de nivelamento inbox?
Um teste de posicionamento na caixa de entrada é um método usado para verificar se os e-mails enviados estão chegando com êxito à caixa de entrada principal do destinatário. É uma maneira de ver se os e-mails são perdidos ou filtrados em uma pasta de spam. Esse teste tem como objetivo melhorar a taxa geral de capacidade de entrega de suas campanhas de e-mail.
Por que é importante fazer um teste de colocação na caixa de entrada?
O marketing por e-mail ainda é um dos principais opções para as empresas atingirem seus públicos-alvo.
Essa popularidade do e-mail como canal transformou a caixa de entrada de uma pessoa comum em um campo de batalha. Um lugar onde inúmeras marcas competem por atenção. É como tentar colocar um e-mail em uma caixa de correio que já está cheia.
Sem um teste de posicionamento da caixa de entrada, você estará voando às cegas e indo direto para a pasta de lixo eletrônico ou para a guia de promoções.
Você pode investir tempo e recursos para criar os e-mails perfeitos. Mas se eles não chegarem à caixa de entrada principal, não serão notados e não serão convertidos.
Esses são alguns dos principais benefícios do teste de nivelamento inbox.
- Maior capacidade de entrega de e-mails – mais e-mails chegarão com sucesso à caixa de entrada desejada, o que reduz a perda de mensagens.
- Menos devoluções – menos e-mails retornarão, e suas listas de e-mail ficarão mais limpas.
- Melhor reputação do remetente – a entrega bem-sucedida melhora sua reputação com os provedores globais de caixas postais e cria uma boa “pontuação de crédito” para o futuro.
- Melhores resultados gerais de marketing por e-mail – à medida que mais e-mails são abertos e lidos, você pode esperar taxas de engajamento e conversão mais altas.
Como fazer um teste de nivelamento inbox
O teste de nivelamento inbox é um processo simples. Ele pode levar até cinco etapas simples. É o suficiente para obter insights acionáveis sobre o desempenho da capacidade de entrega de e-mails.
Aqui está um detalhamento de como testar o posicionamento da caixa de entrada. Você aprenderá sobre as ferramentas necessárias e o processo a seguir. Veja como colocar seus e-mails nas caixas de entrada certas.
1. Crie um e-mail em seu provedor de serviços de e-mail
Faça login no seu provedor de serviços de e-mail. Digamos que você esteja usando Mailchimp ou Moosend – o processo é bastante semelhante em todas as plataformas.
Depois de entrar, é hora de criar uma nova campanha de e-mail .
Prepare uma mensagem de e-mail que se pareça com as que você costuma enviar ao seu público. Se você sempre inclui uma imagem do seu produto, coloque-a. Se você tiver uma assinatura, adicione-a também e certifique-se de que a visualização do e-mail seja idêntica.
O truque é espelhar seus e-mails regulares da forma mais próxima possível. Não é o momento de criar novos designs ou testar fontes diferentes – atenha-se ao roteiro. Quanto mais esse e-mail de teste se assemelhar à sua mensagem padrão, mais precisos serão os resultados do teste.
Salve o e-mail como rascunho. Você ainda não o está enviando – há mais trabalho de preparação a ser feito antes do teste real de colocação na caixa de entrada.
2. Criar uma lista de sementes
As listas de sementes são públicos de teste para profissionais de marketing por e-mail.
É uma lista menor e controlada composta de vários endereços de e-mail de diferentes provedores. Você a usará para ver como os principais provedores de caixa de correio reagem à sua mensagem .
Ele será criado para fins de teste. Mantenha-o preciso e organizado, e ele será muito útil em seus esforços de teste de e-mail.
Veja como configurá-lo.
- Coletar endereços – Colete e-mails de um provedor de caixa de correio diferente, como Gmail, Yahoo e Outlook. Cada endereço de e-mail deve ser diferente para representar uma porcentagem dos e-mails que você costuma enviar.
- Diversifique – Tente encontrar endereços de e-mail vinculados a redes corporativas ou instituições educacionais. Os e-mails geralmente se comportam de forma diferente nesses ambientes.
- Limpeza – Mantenha o listas de sementes separada de sua lista principal para evitar confusões. Você não quer enviar e-mails de teste para toda a sua base de clientes acidentalmente.
- Atualize regularmente – os endereços de e-mail podem mudar ou ficar inativos. Mantenha uma verificação e atualização regulares.
3. Executar um teste de colocação na caixa de entrada
Agora, vamos ao teste real de uma caixa de entrada de e-mail.
É aqui que você verá o desempenho do seu e-mail no mundo real (cliente de e-mail) e qual a porcentagem de e-mails que realmente é recebida.
Para essa missão, você precisará de ferramentas confiáveis de capacidade de entrega de e-mail. Elas o ajudarão a descobrir quantos e-mails realmente chegam às caixas de entrada de seus destinatários e quantos acabam na pasta de spam da caixa de entrada.
Vamos usar o Kit de capacidade de entrega do Bouncer para demonstrar como enviar seu e-mail de teste para listas de sementes.
#1 Configurar o teste
Especifique quantos e-mails você deseja verificar de diferentes provedores e garanta que a entrega do e-mail realmente ocorra.
Observe: Com o Bouncer, você não precisa criar listas de sementes manualmente. Você pode fazer isso no painel da ferramenta e escolher o intervalo de provedores de caixa de correio que deseja incluir em seu teste. Como resultado, todos os e-mails chegam à caixa de entrada principal, e sua pontuação de spam de e-mail melhora significativamente.
Clique no botão Criar testepara ver como será o seu programa de e-mail.
#2 Envie seu e-mail de teste
Copie os endereços de e-mail para seu provedor de serviços de e-mail e envie uma campanha para testar o posicionamento do e-mail. Você pode fazer isso para um boletim informativo por e-mail ou qualquer outra coisa em que queira garantir um melhor posicionamento na pasta da caixa de entrada.
#3 Acompanhe o processo
Você pode acompanhar os resultados do teste de posicionamento da caixa de entrada no painel do Bouncer sempre que desejar. Verifique quantos e-mails foram enviados e quantos ainda estão pendentes para obter os resultados do posicionamento nas pastas da caixa de entrada.
4. Veja o relatório e analise seus resultados
Quando o teste for concluído, você receberá um relatório.
Clique no botão Relatório abertopara ver os resultados do teste de nivelamento inbox.
Nesse relatório, você pode ver quais de seus e-mails de teste foram bem-sucedidos e quais falharam. Você verá um detalhamento de onde seu e-mail foi parar em diferentes provedores de e-mail. Ele foi parar em uma pasta de spam para usuários do Gmail? Ele foi enterrado sob outros e-mails? Esse é o tipo de informação de que você precisa para garantir que cada e-mail chegue a uma pessoa real.
Essa é sua pista sobre o que otimizar.
Se o seu relatório mostrar que alguns e-mails não estão chegando à caixa de entrada, isso é um indício de que você tem algo em que trabalhar. Às vezes, é uma palavra complicada na linha de assunto de seu e-mail que aciona os filtros de spam ou alguns problemas maiores de autenticação. Muitas ferramentas de marketing por e-mail fornecerão recomendações de especialistas sobre o que você pode fazer para obter melhores resultados com sua lista de e-mails.
O relatório será um mapa de insight da caixa de entrada que o ajudará a identificar quais problemas precisam ser resolvidos primeiro.
5. Altere seu e-mail inicial com base nos resultados que você obtiver
O que você pode fazer com os resultados do teste de colocação de caixa de entrada?
- Identificar áreas problemáticas – Procure padrões no relatório. Há palavras ou links específicos que estão fazendo com que seus e-mails apareçam em uma pasta de spam? Liste esses itens.
- Fazer ajustes – Volte ao rascunho do e-mail e comece a fazer alterações. Se uma frase específica acionar um filtro de spam, tente reformulá-la. Se as imagens forem muito grandes ou os links forem muitos, reduza-os. Ajuste um elemento do conteúdo do e-mail de cada vez para determinar o que é mais eficaz.
- Mais testes – Não faça apenas alterações e espere pelo melhor. Envie outro e-mail de teste com seus ajustes para sua lista de sementes. É o segundo teste para ver se suas alterações fizeram diferença.
- Analisar novamente – Compare o novo relatório com o anterior para ver se a taxa de posicionamento da caixa de entrada melhorou.
Continue melhorando até que seu e-mail seja a estrela da caixa de entrada principal.
Por último, mas não menos importante. É importante lembrar que o teste de posicionamento da caixa de entrada não é uma medida perfeita e não reflete todos os fatores que afetam o sucesso das campanhas de marketing por e-mail.
Mas eles são uma peça fundamental do quebra-cabeça.
Portanto, sem testes e ajustes necessários, você verá apenas metade da história.
Conclusão
A execução de testes de posicionamento na caixa de entrada é uma etapa crucial para quem leva a sério suas campanhas de e-mail.
Quando feito corretamente, é um processo suave que compensa. Ele passa pelas pastas de spam e ajuda os e-mails a chegarem diretamente à caixa de entrada principal do seu público, resolvendo uma grande variedade de problemas de capacidade de entrega da caixa de entrada.
Alguma coisa ainda impede que suas mensagens cheguem ao destino? Com o Bouncer, você pode identificar e corrigir problemas de capacidade de entrega de e-mail. E qual é a melhor parte? Ele se integra perfeitamente aos seus provedores de serviços de e-mail favoritos. Cadastre-se gratuitamente e desbloqueie todo o potencial de suas campanhas de e-mail!
