Se você envia e-mails de marketing, então você provavelmente passou algum tempo considerando qual poderia ser o melhor momento para enviar um e-mail.
Muitas pessoas que enviam e-mails de marketing em nome de seus próprios negócios ou da empresa para a qual trabalham irão se perguntar se o tempo que estão enviando campanhas é o mais eficaz para ajudá-los a obter os resultados que desejam. A boa notícia é que houve vários estudos realizados sobre este tópico, portanto continue lendo para saber mais sobre o melhor momento para enviar e-mails de marketing, campanhas de explosão, e muito mais.
Quais são os melhores tempos para enviar e-mails?
Estudos descobriram que a melhor hora para o envio de e-mails, em geral, era 4 da manhã, a julgar pela taxa aberta, ou 6 da manhã se você estiver tentando melhorar sua taxa de click-through. Mas isto não significa necessariamente que todo comerciante de e-mails deve enviar seus e-mails logo pela manhã, pois tudo depende de seu público-alvo.
Se é provável que seu público leia suas mensagens mais cedo após o despertar, então 6 da manhã pode ser uma boa hora para enviar. Isto fará com que seja mais provável que seus e-mails pousem na parte superior das caixas de entrada e empurrem qualquer coisa da noite antes de descer mais.
Por outro lado, se você não acha que seu público vai se levantar e verificar imediatamente seus e-mails, então é importante escolher a hora que faz mais sentido para eles.
Por que considerar o melhor momento para enviar uma campanha por e-mail?
Para determinar efetivamente quando o melhor momento é enviar e-mails de marketing, você precisa primeiro compreender melhor o comportamento de seu público – particularmente em termos de quando você será capaz de captar sua atenção e melhor motivá-lo a tomar a ação que você deseja. Cada lista de e-mails é composta por um conjunto de indivíduos que têm um conjunto único de hábitos.
Portanto, é importante reconhecer que o tempo que funciona melhor para os e-mails de marketing de uma empresa pode não ser o mesmo para a sua. A fim de descobrir o melhor dia e a melhor hora para você enviar um e-mail de marketing, você precisará primeiro olhar mais de perto as pessoas de seu público-alvo.
Por que o melhor momento para enviar um e-mail é importante?
Além de considerar a hora do dia em que você envia um e-mail, também é importante considerar o dia em que você envia seus e-mails. Dados de estudos sugerem que, embora os dias da semana tenham um papel menor quando você está otimizando suas campanhas de e-mail marketing para taxas de abertura e cliques, vale a pena considerar qual dia é o melhor para enviar.
Você ficará feliz em saber que há pouca diferença de segunda a sexta-feira. No entanto, dependendo de seu público, você pode querer evitar o envio nos fins de semana, já que é quando as taxas médias abertas estão no seu nível mais baixo. Sexta-feira é o dia mais alto para enviar em termos de abertura, enquanto que terça-feira é melhor para cliques.
O fato de que há pouca diferença entre cada dia da semana significa que o mais importante é considerar quem você está visando e pesquisar seu público para descobrir quando é mais provável que eles se envolvam com os e-mails que você envia.
Melhor hora para enviar um e-mail
As campanhas por e-mail não são a única opção que você pode usar para aumentar seu engajamento comercial e sua receita. Às vezes, para obter os melhores resultados, você precisará enviar explosões de e-mail para compartilhar informações importantes com seus clientes ou para fins promocionais.
Entender o melhor momento para enviar uma explosão de e-mail ajudará a garantir o máximo de engajamento.
Ao contrário de uma campanha de e-mail, uma explosão de e-mail não é um e-mail automático. Eles são enviados em um tempo único, sob demanda, o que pode tornar impraticável a definição de um tempo padrão para eles.
As explosões de e-mail são geralmente e-mails que contêm dados importantes a serem enviados durante um determinado período. Por causa disso, é importante examinar os fatores certos para determinar o melhor momento para o seu envio. Isto pode incluir seu público, o tipo de explosão de e-mail, ou o tópico que eles irão cobrir.
Especialistas aconselham que os melhores dias para enviar um e-mail são terças, quartas e quintas-feiras. MailChimp diz que entre 13h e 15h é o melhor horário para enviar uma explosão de e-mail, com 14h o horário ideal. Até agora, a maioria das pessoas já passou pela pior hora da manhã e tem algum tempo para atender a coisas menos urgentes.
Melhor hora para enviar e-mail – Por que é importante
O sucesso de suas campanhas de e-mail marketing dependerá de muitos fatores diferentes, incluindo sua programação de envio. Ninguém vai abrir, ler e se envolver com seu e-mail perfeitamente elaborado se eles não abrirem seu e-mail primeiro.
Portanto, basta que você escolha o momento errado para enviar seu e-mail e ele pode se perder nas caixas de entrada de seus destinatários.
Em geral, pode-se esperar tarifas abertas mais baixas durante os fins de semana, feriados públicos e feriados comuns. Para algumas pessoas, as segundas-feiras de manhã e as sextas-feiras à noite também não são um bom momento para enviar um e-mail de marketing.
As segundas-feiras de manhã são normalmente ocupadas e sua caixa de entrada está cheia de e-mails e notificações do fim de semana anterior e, em uma sexta-feira à noite, a maioria das pessoas está pronta para esquecer suas notificações e começar a aproveitar seus fins de semana.
Melhor hora para enviar e-mails de marketing
O melhor momento para enviar um e-mail de marketing dependerá de vários fatores, incluindo o tipo de e-mail, tipo de negócio e, é claro, seu público-alvo. Os estudos têm encontrado alguns resultados diferentes.
A Moosend, por exemplo, observou que as taxas de abertura ocorrem entre 8 e 9 da manhã, enquanto a Omnisend observou que as taxas de abertura de pico estavam distribuídas ao longo do dia às 8, 13 e 16 horas. Eles recomendam que você envie e-mails às 8h para obter o máximo de taxas de abertura e evite enviar e-mails durante a noite, das 19h às 7h, quando a maioria das pessoas não está no trabalho e está aproveitando a noite em casa ou dormindo sob os lençóis ( verificar mais CaliforniaDesignDen ).
Segundo a pesquisa da CampaignMonitor, as tarifas abertas aumentam à medida que as pessoas começam a acordar e a começar o dia. Mais de 50% de e-mails abertos ocorrem entre 9h e 17h, com uma ligeira queda durante o horário de almoço.
Melhor hora para enviar e-mails para B2B
Embora tanto as empresas B2B quanto B2C devam visar altas taxas abertas quando se trata de escolher o momento em que devem enviar e-mails de marketing para seus públicos, existem algumas pequenas diferenças a serem observadas quando se trata de enviar e-mails tanto para públicos B2B quanto B2C.
Por exemplo, se você estiver enviando e-mails para um público B2B, você pode querer levar em consideração a duração do dia de trabalho típico para seu público alvo. Os padrões são bastante diferentes para o público B2C em comparação, portanto você pode descobrir que ajuda a programar suas campanhas de e-mail com base em personas individuais do comprador e suas rotinas.
Como a maioria das pesquisas feitas até agora sobre o melhor momento para enviar um e-mail de marketing tem se concentrado em um público B2B, não é surpresa que a maioria dos resultados sugiram que o melhor momento para enviar e-mails é durante o horário comercial.
Entretanto, os e-mails que são enviados durante a primeira parte do dia geralmente têm mais chances de serem abertos do que os e-mails enviados mais tarde no dia. No entanto, este pode não ser sempre o caso.
Veja, por exemplo, os e-mails de alto nível, que tendem a ter melhor desempenho quando enviados às 14 horas, quando a maioria dos destinatários é provável que tenham terminado seu trabalho pela manhã e estão voltando do intervalo do almoço para uma tarde mais relaxada com um pouco de tempo extra para tratar de assuntos não urgentes em sua caixa de entrada de e-mail.
Encontrando a melhor hora para enviar um e-mail para seu negócio
Embora tenha havido vários estudos de que você pode usar os resultados para ter uma idéia de quando pode ser o melhor momento para enviar e-mails de marketing ou campanhas de explosão de e-mails, a principal conclusão é que todos os públicos são diferentes, então a melhor coisa a fazer é adotar uma abordagem personalizada para encontrar o melhor momento para enviar um e-mail para seu negócio.
Há algumas coisas que normalmente permanecerão as mesmas, não importa seu público, como evitar o envio de e-mails durante a noite, nos fins de semana e durante os feriados públicos. Mas o resto pode ser muito flexível dependendo de seu público, portanto a melhor abordagem é pesquisar seu público-alvo e certificar-se de que você tenha uma compreensão clara deles antes de enviar um e-mail.
Descubra quem são seus assinantes de e-mail e fique mais familiarizado com suas ocupações, demografia e rotinas diárias. Você pode então segmentar suas listas com base nestes fatores.
Por exemplo, você precisará apresentar horários de envio diferentes para um recebedor que trabalha de segunda a sexta-feira como contador, em comparação com uma enfermeira que trabalha horas e fins de semana insociáveis.
Obter o momento certo pode aumentar as tarifas abertas e o envolvimento por e-mail. Descobrir o melhor momento para enviar um e-mail é conhecer melhor o seu público.
