Apesar da proliferação do marketing digital e dos canais de mídia social, o marketing por e-mail continua sendo uma ferramenta confiável para as empresas, com muitos benefícios.
As pessoas frequentemente perguntam se essa forma de publicidade está “morrendo”, mas sua resistência ao longo do tempo prova o contrário. Na verdade, ela apenas se adaptou à tecnologia moderna para expandir seu alcance.
As opções de personalização estão mais acessíveis do que nunca, a automação facilita a implementação bem-sucedida de campanhas em várias plataformas ao mesmo tempo, especialmente as estratégias de otimização para dispositivos móveis, fazendo com que essas táticas façam parte do arsenal de um profissional de marketing eficaz atualmente.
Breve resumo
- Email Marketing continua sendo uma ferramenta poderosa para gerar resultados e ROI e transformar clientes potenciais em compradores recorrentes.
- Personalização, automação, segmentação e otimização móvel são fundamentais para campanhas de e-mail bem-sucedidas.
- O futuro do marketing por e-mail deve se tornar ainda mais personalizado devido à incorporação da IA e da tecnologia de nuvem.
Desmascarando o mito da morte do e-mail marketing
O marketing por e-mail ainda está vivo e continua sendo um poderoso canal de marketing digital para atingir os consumidores. Apesar de muitos profissionais de marketing acreditarem que ele está morto, o número de usuários de e-mail excede o da mídia social e gera um ROI maior do que o de outros canais.
Mais especificamente, 73% dos millennials preferem esse canal de comunicação a outros quando recebem material promocional. Mais da metade gasta de 10 a 60 minutos por semana navegando em conteúdo de marketing por e-mail e adquire produtos com valor três vezes maior em comparação com os produtos adquiridos por meio de e-mail. publicações em mídias sociais.
Ignorar a experiência do usuário juntamente com o consumo global da Internet resultará em campanhas fracassadas se alguém usar o e-mail como parte de sua combinação de estratégias – apresentando fortes evidências contra afirmações em contrário.
A evolução do marketing por e-mail
O marketing por e-mail vem se adaptando desde sua criação nos anos 70 e continua a ser um meio confiável para os profissionais de marketing que desejam atingir seu público-alvo. Ele permite que eles customizem o conteúdo, personalizem as mensagens e meçam o desempenho anualmente para que possam identificar áreas de melhoria – não apenas para suas próprias campanhas, mas também quando se trata da totalidade de possíveis estratégias para o desenvolvimento de produtos .
A auditoria regular dos bancos de dados de e-mail protege os dados dos clientes e garante a precisão da sua lista de mala direta e de cada mensagem de e-mail.
O marketing por e-mail se destaca por sua capacidade não apenas de sobreviver, mas também de prosperar em meio a mudanças constantes provocadas por novas tecnologias e estratégias, o que o torna parte integrante dos esforços promocionais de qualquer empresa bem-sucedida.
Comparação entre marketing por e-mail e marketing em mídias sociais
O marketing por e-mail é uma ferramenta poderosa para obter um alto ROI e criar um mix de marketing eficaz e equilibrado. Ele permite que os profissionais de marketing atinjam segmentos específicos de seu público com conteúdo relevante de uma forma que não é possível em plataformas de mídia social como o Facebook ou o Twitter.
Em comparação com outras formas de publicidade digital, como postagens em mídias sociais O envio de e-mails oferece mais controle sobre a jornada do cliente e, ao mesmo tempo, fornece acesso a públicos mais amplos que podem se envolver melhor com e-mails do que com anúncios on-line ou até mesmo com publicações orgânicas nesses mesmos sites.
Tudo isso o torna inestimável na busca de estratégias para atingir seu mercado-alvo por meio de vários canais. Sua capacidade de aumentar o valor médio do pedido, por si só, já o diferencia dos tipos convencionais de campanhas realizadas por meio de redes de mídia social, pois fornece informações adicionais sobre preferências e comportamentos do consumidor .
O poder da personalização e da automação
O marketing por e-mail pode ser muito mais bem-sucedido por meio de conteúdo personalizado e automação . Os profissionais de marketing podem usar soluções de software para segmentar seu público, realizar testes em várias estratégias e automatizar aspectos das campanhas para maior conveniência e eficiência. maior eficiência .
A personalização não apenas faz com que as pessoas se sintam conectadas a uma marca, mas também tem o benefício adicional de aumentar o nível de engajamento e, ao mesmo tempo, aumentar o retorno sobre o investimento ( r ).
Os exemplos podem incluir o uso do nome de um indivíduo ao enviar e-mails ou a elaboração de recomendações com base no que ele demonstrou interesse anteriormente por meio de acionadores de e-mail relacionados a informações baseadas em comportamento.
À medida que a tecnologia continua avançando nesse setor, também aumentará a importância dada à personalização e à automação pelos profissionais de marketing, com o objetivo de fortalecer a comunicação por e-mail e, ao mesmo tempo, obter os resultados desejados entre seus assinantes de e-mail.
Essa estratégia oferece um enorme potencial devido à facilidade com que os dados podem ser obtidos, o que permite às empresas tais recursos, o que significa que todos os aspectos, desde a redação até as ofertas de produtos personalizados, são possíveis, permitindo que as experiências dos clientes se tornem ainda mais exclusivas.
Assim, a Enriched ganha força em relação aos concorrentes que operam sem esses recursos disponíveis, mas que utilizam táticas tradicionais. Enriquecido, ganhando assim tração sobre os concorrentes que operam sem esses recursos disponíveis e que, em vez disso, utilizam táticas tradicionais.
Como criar linhas de assunto convincentes
Para campanhas de e-mail bem-sucedidas, é fundamental ter uma linha de assunto cativante, pois ela desempenha um papel essencial na taxa de abertura. Você pode tentar personalizar seu título utilizando saudações de fim de ano ou questionamentos para incentivar os leitores a visualizar a mensagem. Adicionar emojis também pode torná-los mais atraentes e visíveis na caixa de entrada de e-mail de seus clientes.
Você deve ajustar cuidadosamente a originalidade e a clareza para que os espectadores saibam exatamente com que tópico estão lidando sem perder o interesse. Para aumentar as taxas de abertura e impulsionar o desempenho das estratégias de marketing por e-mail, é fundamental desenvolver títulos interessantes e personalizados para clientes em potencial!
Otimização de dispositivos móveis e design responsivo
Para que o marketing por e-mail seja bem-sucedido, a otimização para celular é fundamental. Os e-mails que não têm esse recurso podem levar a um aumento de Taxa de ressalto e um pobre experiência do cliente – prejudicando as iniciativas de marketing.
Para garantir que a linha de assunto e o texto do corpo da mensagem sejam facilmente acessíveis em dispositivos móveis, os profissionais de marketing devem se esforçar para ser breves e colocar as CTAs em ordem de importância dentro da própria mensagem.
Testes em várias plataformas por meio de software de automação também são necessários para que a visualização no desktop tenha a aparência correta quando aberta por usuários em seus telefones ou outros dispositivos portáteis.
Ao enfatizar a criação de designs responsivos com foco primeiro nos celulares, as campanhas de e-mail alcançam milhões de pessoas. De forma mais eficaz e, ao mesmo tempo, permitindo que os clientes tenham uma jornada de usuário agradável, independentemente da escolha do dispositivo.
Integração do marketing por e-mail com outros canais
Empregar o marketing por e-mail em conjunto com outras estratégias pode ajudar a aumentar o reconhecimento da sua marca, entrar em contato com possíveis clientes potenciais e, possivelmente, levar a melhores taxas de conversão em sua lista de e-mails.
Uma tática omnichannel como essa aumenta fidelidade do cliente fornecendo uma experiência unificada entre todos os canais, e não apenas em seus esforços de marketing por e-mail.
Várias ideias para combinar os esforços de e-mail com os gostos da mídia social podem ser: menções de recursos ou links sobre contas em várias plataformas nos e-mails de marketing.
Use e-mails como material promocional para o tráfego do site/blog. Inclua também conteúdo gerado por usuários de diferentes redes em mensagens enviadas por correio eletrônico.
Ao unificar vários métodos em um só, incluindo e-mails, as empresas podem criar uma campanha mais eficaz que repercuta melhor em seu público-alvo e, ao mesmo tempo, produza os resultados desejados.
Práticas recomendadas para campanhas de e-mail eficazes
Para garantir campanhas eficazes de marketing por e-mail, os profissionais de marketing devem seguir as práticas recomendadas necessárias.
Isso inclui ter uma lista de mala direta mantida adequadamente, empregar a segmentação para atingir melhor determinados públicos, escrever linhas de assunto atraentes e estar atento ao tom usado, bem como ao momento e à frequência do envio de e-mails.
Automatizar os processos também é essencial para obter resultados bem-sucedidos das campanhas, enquanto a personalização das mensagens envolverá mais os usuários com o conteúdo que lhes diz respeito especificamente.
Ao implementar esses elementos-chave cuidadosamente elaborados por especialistas nesse campo, os resultados podem ser maximizados, levando a um maior retorno sobre os investimentos (ROI).
Erros comuns de marketing por e-mail que devem ser evitados
O marketing por e-mail pode ser amplamente aprimorado se os profissionais de marketing entenderem e evitarem erros comuns, como não cumprir os requisitos do GDPR, fornecer conteúdo não personalizado, não otimizar para dispositivos móveis ou usar linhas de assunto de baixo impacto, bem como designs de e-mail visualmente pouco atraentes.
A criação de e-mails personalizados, adaptados especificamente à experiência do usuário, é fundamental, além de projetá-los de forma que fiquem ótimos em todas as telas de dispositivos móveis.
A escolha de temas atraentes e a manutenção de visuais equilibrados são estratégias eficazes na criação de campanhas bem-sucedidas que geram resultados de forma eficaz.
Ao estar atento a esses erros antes de criar uma campanha de e-mail, você dará mais foco ao seu esforço, o que resultará em resultados positivos para os consumidores em geral.
O futuro do marketing por e-mail
O futuro do marketing por e-mail parece promissor com o desenvolvimento de tecnologias inovadoras, como IA e aprendizado de máquina, que têm um grande impacto na personalização de campanhas e e-mails de marketing.
Com a tecnologia baseada na nuvem, os profissionais de marketing podem coletar dados de clientes de forma mais conveniente e usá-los para gerar comunicações extremamente personalizadas de acordo com as preferências do usuário por meio de estratégias de hipersegmentação ou hiperpersonalização.
Para se manter na vanguarda nessa área, a adoção desses avanços permitirá que elas desenvolvam mensagens automatizadas melhores, que proporcionem resultados positivos e fortaleçam as relações com os consumidores.
Então, o marketing por e-mail está morto?
O marketing por e-mail não está obsoleto e continua a ser uma parte vital de qualquer plano de marketing digital bem-sucedido.
Refutar opiniões populares, explorar as vantagens que ele tem ao longo do tempo, seguir as práticas recomendadas ao usar a personalização, a automação e o foco na otimização móvel podem ajudar as empresas a maximizar seus resultados ao utilizar esses potentes e-mails promocionais ferramentas de marketing .
Ao aproveitar seu poder como um canal em constante evolução para atingir os clientes em níveis mais profundos, as empresas estão preparadas para o sucesso no futuro do marketing por e-mail, juntamente com outros canais de marketing.
Perguntas frequentes – Canais de marketing por e-mail
O marketing por e-mail está vivo ou morto?
O marketing por e-mail é um recurso frequentemente negligenciado, mas poderoso habilidade para as empresas criarem relacionamentos com clientes e usuários móveis. Não ignore seu potencial.
A mala direta ainda é uma ótima maneira de expandir seus negócios, apesar da popularidade das plataformas de mídia social e de outros métodos de marketing.
Esse tipo de envolvimento direto ajuda a alcançar pessoas que talvez não estejam usando outros meios, como Twitter e Instagram, mas que, mesmo assim, são clientes em potencial valiosos. A utilização de campanhas de e-mail como parte de sua estratégia pode render muito!
O marketing por e-mail ainda é eficaz?
O marketing por e-mail ainda é um canal de marketing valioso para profissionais de marketing por e-mail e empresas, oferecendo oportunidades para cultivar relacionamentos com os clientes e aumentar as vendas.
Ele permite recursos de personalização, segmentação e automação que ajudarão a criar uma estratégia eficaz que maximize os resultados da estratégia de marketing por e-mail.
