Para combater esse problema, os profissionais de marketing por e-mail podem usar vários serviços de validação de listas de e-mail. Duas das opções mais populares para limpeza de listas de e-mail em massa são Neverbounce e Zerobounce.
E, embora ambas pareçam ser uma boa opção para os olhos não treinados, há algumas diferenças que você deve ter em mente ao decidir. Veja a seguir como as duas ferramentas se comparam nas principais categorias de verificação de e-mail.
Neverbounce vs Zerobounce em um relance
A Neverbounce é uma empresa de propriedade do renomado magnata do software ZoomInfo e tem uma base de clientes de mais de 125.000 empresas que a utilizam para validação de e-mail.

Assim como o verificador de e-mail da Zerobounce, ele se concentra em um público empresarial, mas também é usado por grandes e pequenas empresas em todo o mundo que verificam a precisão de endereços e domínios de e-mail.
A facilidade de uso é o nome do jogo com o Neverbounce, com três opções principais para verificação de e-mail: limpeza em massa, verificação em tempo real e limpeza automática de lista.
Por outro lado, a Zerobounce se apresenta como a solução empresarial para verificação de e-mail, com mais de 250.000 clientes em todo o mundo. No setor, ela é conhecida por seu preço acima da média e pela taxa de precisão decente de 99%.
O Zerobounce também é uma ferramenta bastante versátil que oferece mais do que apenas serviços de validação para listas e e-mails individuais. Além disso, há ferramentas de posicionamento na caixa de entrada, ferramentas de monitoramento de listas negras, um verificador de e-mails descartáveis e um localizador de e-mails, caso você esteja tendo problemas para criar uma lista.
Neverbounce vs Zerobounce – verificação de e-mail e recursos adicionais
A Neverbounce oferece algumas opções extras. A primeira é a limpeza de e-mails de listas em massa, que permite que você verifique os e-mails a partir do painel da Neverbounce ou por meio de sua API.
Você pode obter resultados simples divididos em 5 categorias, como endereços de e-mail válidos, inválidos ou descartáveis. Como explicaremos em um minuto, a limpeza é bastante rápida (mas não a mais rápida) e o Neverbounce é bastante preciso.
Há também a verificação em tempo real que pode ser adicionada ao seu site para verificar e-mails no ponto de entrada e ajudá-lo a evitar a pasta de spam ao entrar em contato com a sua lista de contatos.
Quando alguém deixa seu e-mail, você pode descartá-lo imediatamente se ele tiver digitado um erro de digitação ou um endereço de e-mail inválido. Você pode adicionar isso ao seu site por meio de código Javascript, API ou Zapier para que o e-mail seja verificado antes de ir para sua lista de marketing.
Há também a limpeza automática da lista. Esse é um dos principais recursos em que você pode conectar seu CRM ou provedores de serviços de e-mail e a Neverbounce examina a lista diariamente para remover endereços inválidos. Embora seja uma boa adição à pilha de ferramentas, pode ficar muito caro com listas maiores.
Por outro lado, a Zerobounce tem uma lista mais abrangente de serviços em seu validador de rejeição de e-mail.
Além da validação da lista de e-mails, você também obtém dados de atividade de e-mail nesse verificador de e-mail, que basicamente mostra quais assinantes estão mais envolvidos com seu conteúdo. Essa é uma ferramenta útil se você quiser remover endereços inativos de sua lista.
Isso pode ser bastante útil para as equipes de vendas e marketing, pois elas podem ver rapidamente os contatos de alto valor.
Há também um recurso de Pontuação de e-mail que classifica sua lista e lhe dá uma pontuação de quão ativa e valiosa ela é. Embora seja um recurso interessante, não é tão necessário para empresas que buscam apenas a validação de e-mails.
Há também ferramentas de teste de e-mail que o ajudam a descobrir quantos de seus e-mails chegam às caixas de entrada dos clientes. Isso, juntamente com o monitor de lista negra, pode ser extremamente útil se você estiver preocupado com a reputação do remetente e com o aprimoramento da capacidade de entrega de e-mails.
Por último, mas não menos importante, há um localizador de e-mail que funciona como qualquer outra ferramenta de localização de e-mail – adicione um domínio e um nome, e o Zerobounce localiza os endereços de e-mail e outros dados ausentes e os valida em tempo real.
O veredicto
De modo geral, parece que o Zerobounce tem mais recursos, mas é discutível se esses recursos são essenciais para uma empresa que procura serviços de verificação de e-mail.
O Neverbounce tem uma lista mais compacta de recursos, mas todos eles são valiosos.
Considerando apenas a verificação de e-mail, a detecção de e-mail descartável, a detecção de armadilhas de spam e as ferramentas de acompanhamento, há um empate entre a Zerobounce e a Neverbounce.
Neverbounce vs Zerobounce – preços
A Neverbounce tem apenas duas maneiras de pagar pela validação – Sync (limpeza automatizada) e um modelo de pagamento conforme o uso, em que você paga apenas pelos e-mails que valida. Nas taxas de pagamento conforme o uso, você pode pagar US$ 40 por 5.000 e-mails
Até onde sabemos, não há limite para o número mínimo de e-mails que você pode validar.
À medida que você valida mais e-mails, o preço cai para apenas US$ 0,002 por e-mail, se você tiver 2 milhões de e-mails para validar.
No modelo de preços separado, Sync (Automated Cleaning), os preços começam em US$ 10 para 1.000 e-mails.
Há uma avaliação gratuita disponível, mas você só recebe créditos gratuitos depois de agendar uma demonstração com a equipe de vendas.
A Zerobounce tem dois modelos de cobrança: com base no uso e um modelo de preço mensal. Em ambos os casos, há um mínimo de 2.000 e-mails.
Se a opção for mensal, você acabará pagando um mínimo de US$ 18 por 2.000 e-mails, ou US$ 0,009 por e-mail. Com o pagamento conforme o uso, você pode obter os mesmos 2.000 e-mails por US$ 20, o que é apenas um pouco mais caro.
À medida que você aumenta o número de e-mails verificados, o preço cai, chegando a US$ 0,00275 por e-mail se você tiver mais de um milhão de assinantes de e-mail.
Se você comprar créditos, eles nunca expiram, portanto, você pode usá-los sempre que quiser.
Há uma avaliação gratuita em que você pode verificar até 100 e-mails sem nenhum custo.
O veredicto
Ambas as ferramentas têm preços semelhantes. Daríamos uma ligeira vantagem à Zerobounce apenas porque ela tem uma configuração mais flexível, com duas formas de pagar pela validação de e-mail.
Além disso, é mais fácil obter uma avaliação gratuita e verificar a ferramenta sem falar com alguém da equipe de vendas.
A velocidade da verificação de e-mail
Se você tiver grandes listas de e-mail, a velocidade de verificação é uma grande preocupação. Veja como as duas ferramentas se comparam.
A Neverbounce oferece e promete validar 10.000 e-mails em um período de 2 a 10 minutos. Em outras palavras, eles levam cerca de 45 minutos para concluir o trabalho de verificação de aproximadamente 100.000 endereços de e-mail.
O mesmo acontece com o Zerobounce. Eles não fornecem detalhes específicos, mas afirmam que leva cerca de 45 minutos para validar 100.000 endereços de e-mail.
O veredicto
Nesse aspecto, podemos concluir que há um empate – ambas as ferramentas verificam as listas na mesma velocidade.
Neverbounce vs Zerobounce – facilidade de uso
As avaliações da Neverbounce que você pode encontrar on-line são, em geral, favoráveis à sua facilidade de uso. Embora a maioria dos usuários reclame do preço alto em comparação com a concorrência, eles geralmente estão satisfeitos com a facilidade de uso da ferramenta.
Quer você esteja verificando endereços de e-mail inválidos pela primeira vez ou seja um profissional experiente, a experiência do usuário e a interface do usuário da Neverbounce são fáceis de navegar e você não ficará preso em lugar algum.
Se você der uma olhada nas avaliações do Zeroubounce G2, verá que a maioria dos clientes está satisfeita com os serviços de verificação de e-mail. Há algumas reclamações sobre o fato de o preço ser um pouco mais alto do que a média.
Entretanto, há muitos comentários sobre a facilidade de uso do Zerobounce. Especialmente se você nunca usou uma ferramenta antes para eliminar endereços de e-mail desatualizados, a curva de aprendizado do Zerobounce pode ser íngreme.
Reserve algum tempo para se tornar proficiente nisso, pois sua próxima campanha de e-mail pode ter que esperar até que você domine o Zerobounce.
O veredicto
Devido à facilidade de uso, o Neverbounce é o vencedor absoluto.
Qual é a melhor ferramenta para suas campanhas de marketing por e-mail?
Como você pode ver, o Neverbounce e o Zerobounce têm recursos, preços, facilidade de uso e velocidade de verificação bastante semelhantes. Então, como você pode escolher entre eles se não há uma diferença clara?
É fácil – escolha a terceira opção, que é ainda melhor do que Neverbounce e Zerobounce.
Com Bouncer, você pode validar facilmente listas de e-mail de qualquer tamanho com rapidez e precisão. Com a melhor cobertura e uma baixa quantidade de resultados desconhecidos, você terá a certeza de que filtramos todos os e-mails, inclusive os endereços de captura profunda. Também oferecemos detecção superprecisa de armadilhas de spam.
Também somos mais rápidos do que a Neverbounce ou a Zerobounce e podemos validar até 180.000 e-mails por hora. Além disso, você e sua lista de e-mails estão em boas mãos, pois estamos em conformidade com o SOC2 e com o GDPR.
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Perguntas frequentes
Qual ferramenta é mais precisa, Neverbounce ou Zerobounce?
De acordo com nossa pesquisa, a Neverbounce deve ser mais precisa para a verificação de e-mail, mas a Zerobounce também tem uma alta precisão. Até mesmo uma diferença de 0,9% pode ser um grande negócio, o que significa uma grande consideração para a verificação de centenas de milhares de e-mails simultaneamente.
Esses 0,9% podem incluir armadilhas de spam, endereços de baixa qualidade, endereços de e-mail descartáveis e apenas dados imprecisos. A precisão padrão da verificação de e-mail é de 99% e, idealmente, você deve buscar mais do que isso.
Qual das duas ferramentas de verificação de e-mail é mais rápida?
Nenhuma das duas – Neverbounce e ZeroBounce – pode ser considerada a ferramenta de verificação de e-mail ou o provedor de serviços de e-mail mais rápido. Eles podem verificar até 100.000 e-mails em 45 minutos, que é o padrão para validação de listas de e-mail. Se você quiser velocidade, o Bouncer pode verificar até 180.000 e-mails em uma hora.
Zerobounce vs Neverbounce – qual ferramenta é mais barata?
O preço é praticamente o mesmo. No entanto, se você estiver procurando o melhor preço, ambos são mais caros do que a média e você pode procurar algo mais barato. Eles só são acessíveis se você tiver uma grande lista de e-mails.
O que diferencia a ZeroBounce da NeverBounce no tratamento de endereços de e-mail genéricos para marketing por e-mail?
Ao comparar a ZeroBounce com a NeverBounce, ambas as plataformas são especializadas em validação de e-mail, principalmente na identificação e no gerenciamento de endereços de e-mail genéricos para otimizar as estratégias de marketing por e-mail. A ZeroBounce oferece documentação detalhada e uma interface fácil de usar, enquanto a NeverBounce é conhecida por sua precisão incomparável e recursos abrangentes, incluindo um aplicativo móvel para apoiar os esforços de marketing por e-mail.
Como a ZeroBounce e a NeverBounce dão suporte à validação de e-mail e ao marketing por meio de sua equipe de suporte?
A equipe de suporte da ZeroBounce e da NeverBounce se dedica a ajudar com qualquer dúvida técnica relacionada à validação de e-mail e ao marketing. Eles fornecem verificação de sintaxe e ajudam a navegar pelos recursos abrangentes de suas plataformas, garantindo uma experiência de usuário tranquila.
Que suporte técnico de consulta está disponível para lidar com armadilhas de spam no marketing por e-mail?
Para lidar com armadilhas de spam e garantir um marketing por e-mail eficaz, tanto a ZeroBounce quanto a NeverBounce oferecem suporte a consultas técnicas. Elas fornecem documentação detalhada e uma interface amigável para ajudar os usuários a entender e atenuar os problemas relacionados às armadilhas de spam, aumentando a eficácia do verificador de e-mail.
A ZeroBounce e a NeverBounce podem garantir a devolução do dinheiro pelos serviços de verificação de e-mail?
Sim, tanto a ZeroBounce quanto a NeverBounce oferecem uma garantia de devolução do dinheiro para seus serviços de verificação de e-mail. Essa garantia ressalta seu compromisso com a privacidade dos dados e a precisão de seus serviços de validação de e-mail, assegurando a satisfação do cliente.
Como as ofertas da ZeroBounce se comparam às da NeverBounce em termos de recursos para validação de endereços de e-mail?
As ofertas da ZeroBounce incluem uma série de recursos destinados a melhorar a validação de endereços de e-mail, como verificação avançada de sintaxe e detecção de armadilhas de spam. Em comparação, as ofertas da NeverBounce se concentram no fornecimento de um aplicativo móvel com os seguintes recursos que garantem uma precisão inigualável na validação de e-mail, o que a diferencia de outras soluções.
O que torna o NeverBounce preciso em comparação com outras soluções do mercado?
O NeverBounce é preciso devido a seus recursos abrangentes projetados para validação de e-mail, incluindo algoritmos avançados para detecção de endereços de e-mail genéricos e armadilhas de spam. Sua precisão é ainda mais aprimorada pela prontidão da equipe de suporte para atender a qualquer dúvida técnica, o que a torna uma escolha preferida em relação a outras soluções.
Como as ofertas da ZeroBounce garantem uma precisão inigualável na validação de e-mails?
As ofertas da ZeroBounce são projetadas para garantir uma precisão inigualável na validação de e-mails por meio de documentação detalhada, uma interface amigável e um conjunto de recursos que inclui verificação de sintaxe e detecção de armadilhas de spam. Seu compromisso com a privacidade dos dados e a capacidade de resposta da equipe de suporte a consultas técnicas aumentam ainda mais sua precisão e confiabilidade.