Embora o marketing por e-mail seja, sem dúvida, a estratégia de marketing digital mais eficaz, criar uma lista de e-mails pode ser assustador. Pode parecer uma boa maneira de entrar em contato com seus clientes potenciais, mas lembre-se de que são pessoas que nunca ouviram falar de sua marca antes.
Mas e se você pudesse criar uma lista de e-mails com pouco trabalho? É aqui que entra a aquisição de uma lista de e-mails de terceiros. Os profissionais de marketing descobriram que não vale a pena comprar uma lista de e-mails, e veremos por que isso acontece e o que você pode fazer em vez disso.
Veja por que essa não é uma boa maneira de chegar ao público-alvo desejado.
Como criar uma lista de e-mails de três maneiras
Há três maneiras principais de adquirir uma lista de e-mails.
A primeira é criar uma lista de e-mails do zero. Aqui, você faz o trabalho árduo de criar páginas de destino, obter visitantes do site e converter esses visitantes, garantindo que eles forneçam suas informações de contato, como nomes e endereços de e-mail. Essa é a melhor maneira de obter listas de e-mail de qualidade e garantir bons resultados a longo prazo.
A segunda opção é comprar uma lista de e-mails. Nesse caso, você trabalha com um provedor que lhe fornece uma lista de e-mails com base em critérios específicos. Por exemplo, eles podem vender a você um endereço de e-mail composto por pessoas com menos de 25 anos que moram em Londres.
Terceiro, você pode alugar uma lista de e-mails. Você trabalha com um provedor que lhe dá acesso a um segmento da lista de e-mails dele sem que você veja os endereços de e-mail. Você precisa trabalhar com eles depois de redigir seu e-mail para que eles possam enviá-lo ao grupo ou segmento identificado para você.
Ao trabalhar com um provedor para comprar ou alugar uma lista de e-mails, ele pode lhe dizer que a lista é opt-in. Isso significa que as pessoas da lista se inscreveram para receber e-mails para vários fins. Email Marketing campanhas. O que eles não informam é que essas pessoas não optaram por receber e-mails da sua empresa e de inúmeras outras que têm acesso às mesmas listas.
Esse é o motivo de muitos dos problemas que você enfrentará ao comprar ou alugar uma lista de e-mails. Simplificando, esse não é o público-alvo que se inscreveu para receber conteúdo seu e de suas campanhas de e-mail.
Por que você não deve comprar listas de e-mail
Há muitos motivos pelos quais as listas de e-mail compradas não são uma boa base para suas campanhas de marketing por e-mail. De armadilhas de spam à violação de leis como a CAN-SPAM Act, há muitos aspectos que são contra esse método de criação de listas.
Mas vamos entrar em mais detalhes.
A compra de listas de e-mail viola as regras de consentimento do GDPR
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) na Europa leva a privacidade muito a sério e determina que todos os mercados enviem e-mails somente para pessoas que optaram por participar. Essas são pessoas que não se importam que a empresa tenha suas informações de contato e e-mail porque as forneceram à empresa. Elas deram seu consentimento de e-mail a você para que você possa entrar em contato com elas.
Estes regulamentos também exigem que as pessoas optem por não receber e-mails de você ou de sua empresa. Isto pode ser um desafio, especialmente se você alugou a lista de e-mails onde não tem controle total sobre o que o provedor faz com ela.
Mesmo que você faça a verificação de e-mail com um serviço como o Bouncer, ainda assim estará indo contra o GDPR, pois essas pessoas nunca enviaram seus e-mails por conta própria. Em resumo, você tem um banco de dados de e-mail de pessoas que não têm a menor ideia de quem você é e do que vende.
As pessoas não o conhecem quando você compra uma lista de e-mails
Os endereços de e-mail nas listas que são vendidas ou alugadas são freqüentemente eliminados da Internet. Colocando todas as outras preocupações de lado, esta é uma forma suja e antiética de obter os dados pessoais das pessoas.
Digamos que a lista de endereços de e-mail tenha sido adquirida de forma legítima. Pode parecer ótimo se um provedor de listas de e-mail garantir que todas as pessoas a quem os endereços de e-mail pertencem optaram por recebê-los. Mas elas optaram por receber e-mails de outra empresa, o que significa que não conhecem você ou sua empresa.
Quando essas pessoas recebem seus e-mails, há uma probabilidade muito alta de que seu e-mail seja marcado como spam. Eles não se lembram de você ou de sua empresa, então você não pode culpá-los por fazer isso. É por isso que um número considerável de e-mails marcados como spam são e-mails de marketing.
O alto número de relatórios de spam nos leva ao próximo problema.
Você prejudica suas taxas de entrega de e-mail e sua reputação de IP
Existem organizações cujo único objetivo é combater o spam de e-mail. Elas estabelecem endereços de e-mail plantados, conhecidos como honeypots, em toda a Internet. Se você coletar e enviar e-mails para esses endereços, será rotulado como spammer e o endereço IP do seu servidor será registrado.
Também há e-mails Armadilhas de spam . Estes e-mails ou são antigos ou não são mais válidos, mas ainda recebem muito tráfego. Se você enviar estes endereços por e-mail, você gera o que é conhecido como um “hard bounce”. Os endereços de e-mail não o deixarão saber que o e-mail que você enviou foi devolvido, mas, em vez disso, registrarão seus dados e o colocarão em uma lista de remetentes de spam.
Em seguida, sua capacidade de entregar e-mails usando o mesmo endereço IP diminui à medida que mais provedores de serviços o marcam como spam e impedem que seus e-mails sejam entregues. Isto pode prejudicar significativamente seu esforço de marketing, pois você pode não saber onde seus e-mails estão sendo entregues, a menos que você tenha as ferramentas para fazê-lo e possa verificar regularmente.
Tudo isso acontece porque você não sabe se todos os endereços de e-mail da lista que comprou estão limpos. Você acaba arriscando sua capacidade de entrega de e-mail e a reputação do seu endereço IP. Mesmo nos casos em que você deixa de usar essas listas e usa estratégias de opt-in, pode levar anos para melhorar sua pontuação de remetente A pontuação do endereço IP do seu servidor de e-mail indica a reputação do mesmo.
Você prejudica seus negócios
As pessoas se tornaram muito sensíveis às mensagens e à forma como as empresas as abordam. Ninguém quer trabalhar com uma empresa que continua a enviar-lhes e-mails não solicitados. Embora você possa pensar que fazendo isso você terá alguns clientes ou iniciará algum diálogo, você fará mais mal do que pensa.
Se as pessoas não quiserem ouvir de você, elas estarão menos receptivas às suas mensagens e o denunciarão por spam. Além disso, as pessoas serão desligadas se você forçar seu conteúdo de e-mail nelas, mesmo que elas se adaptem perfeitamente aos seus produtos e serviços.
O resultado é que você acaba perdendo a confiança deles e os negócios futuros de forma preventiva.
O software de marketing por e-mail negará seu acesso
Software de automação como as ferramentas de marketing por e-mail ajudam a tornar o marketing mais fácil e simplificado. Se você planeja usar esse tipo de serviço, saiba que não poderá usar sua lista de e-mails comprada. As empresas por trás dessas ferramentas e serviços só permitem que você use listas de e-mails opt-in e fornecem ferramentas para coletar e-mails opt-in.
Esses serviços também usam servidores de e-mail compartilhados com endereços IP que atendem a vários clientes de e-mail. Esses serviços não permitirão que sua lista de endereços de e-mail envenene o restante do servidor. Isso ocorre porque uma única lista comprada pode fazer com que esse IP seja comprometido, o que afeta todos que usam esse servidor de e-mail.
Como criar uma lista de e-mails da maneira correta
Em vez de comprar ou alugar uma lista de e-mails e enfrentar os pontos negativos que discutimos acima, a melhor coisa que você pode fazer é Crie você mesmo a lista de e-mails. Fazer isso é uma opção melhor porque você sabe que as pessoas a quem você envia e-mails estarão interessadas no que você tem a dizer e poderão ser convertidas. Afinal, elas são leads quentes e têm menos probabilidade de denunciar seus e-mails como spam.
Então, como você faz para construir uma lista de e-mails?
Escolha uma plataforma de Email Marketing
A escolha da plataforma correta de e-mail marketing fará com que sua empresa pareça mais legítima e economizará seu tempo e dinheiro. Ao escolher uma, as duas coisas a considerar são o preço e as características. Normalmente, você paga mais por serviços com muitas características, mas alguns serviços têm muitas características a um preço acessível. Estes últimos devem estar em sua lista, especialmente quando você começa.
Algumas características a serem observadas incluem:
- Número de assinantes e número de e-mails que você pode enviar em um dia
- Características dos testes A/B
- Construtores de e-mails
- Construtores de páginas de pouso
- Automação de marketing
- Gerenciamento de listas
Encontre o imã de chumbo certo
O ímã de chumbo é o que as pessoas “trocariam” por seus endereços de e-mail. Em resumo, é o que as pessoas recebem quando lhe dão seus endereços de e-mail. Seu ímã de chumbo deve ser atraente, direcionado e relevante o suficiente para seu público. Deve ser algo que eles querem tanto e que fornecem tanto valor que seu endereço de e-mail parece ser um comércio justo.
Os ímãs de chumbo típicos incluem eBooks, livros brancos, infográficos acesso a conteúdo exclusivo, cupons e folhas de dicas. Fontes gratuitas e séries de e-mails também funcionam muito bem.
Determine como você coletará e gerará eads
Há muitas maneiras de coletar pistas. Algumas opções populares incluem páginas de desembarque dedicadas, formulários de contato e formulários pop-up. Os pop-ups são populares e fáceis de implementar, embora você deva ter cuidado para não torná-los incômodos para seus visitantes. Isto significa manter a experiência do usuário em mente ao desenvolvê-los e implementá-los.
Artesanato – diferentes chamadas à ação
Além de um pop-up óbvio, as pessoas não saberão que você tem uma lista de e-mails até que você as informe sobre ela. Faça isso estrategicamente, colocando chamadas para ação em seu site e nas páginas de destino. Se sua estratégia de marketing inclui marketing de conteúdo, você já tem diferentes áreas para colocar suas chamadas para ação .
Sempre tente dar valor antes e depois de pedir às pessoas que tomem medidas, para que elas sejam compelidas e tenham uma razão para fazê-lo. Pode parecer que seria mais fácil comprar uma lista de e-mails e, de certa forma, é. Entretanto, as desvantagens superam de longe os benefícios de se fazer isso. Construir uma lista de e-mails é uma opção melhor porque você sabe que todos na lista querem ouvi-lo e, portanto, é mais provável que você obtenha os resultados que deseja.
Concluindo: s eve comprar listas de e-mail?
Embora a compra de listas de e-mails possa parecer uma estratégia sólida de marketing por e-mail, esperamos ter mostrado a você que ela está longe disso. Você pode ter problemas com os provedores de serviços de e-mail, pode disparar suas taxas de rejeição até o teto e, na verdade, perder mais dinheiro no processo.
A melhor alternativa para comprar uma lista de e-mails é criar uma lista do zero. Embora seja um trabalho árduo, é mais recompensador e você estará enviando mensagens de marketing para pessoas que realmente querem lê-las. Tudo isso resulta em uma taxa de conversão mais alta e mais receita.
E se você quiser ter certeza de que suas listas de e-mail obtidas (ou compradas) estão limpas e cheias apenas de e-mails reais, certifique-se de verificá-las de vez em quando.
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Perguntas mais freqüentes
É legal comprar listas de e-mail?
Não é ilegal comprar listas de e-mail e há muitos provedores que oferecem listas para venda. No entanto, o uso efetivo dessas listas para seus esforços de marketing por e-mail pode causar problemas por ir contra o GDPR e a lei CAN-SPAM.
Qual é o custo para comprar listas de e-mail?
Isso depende do tamanho da lista e de seus dados demográficos. Os profissionais de marketing de e-mail valorizam listas de consumidores de áreas específicas, com tipos de e-mail específicos e listas de pessoas interessadas em um determinado tópico. Para uma lista com 2.500 a 5.000 e-mails, você pode esperar pagar de $200 a $400.
É sempre uma boa ideia comprar listas de e-mail?
Mesmo que você tenha o público-alvo ideal em sua lista de e-mails comprados, isso ainda é uma má ideia. O motivo é simples: essas pessoas nunca optaram por receber seus e-mails. Portanto, isso não é apenas ilegal, mas você também pode sofrer resistência desses clientes em potencial por enviar e-mails indesejados.
