A taxa de entregabilidade de e-mail é uma métrica crucial a ser monitorada pelos profissionais de marketing por e-mail. Ela se refere à porcentagem de e-mails que chegam com sucesso à caixa de entrada do destinatário, em vez de serem filtrados em pastas de spam ou devolvidos como não entregues. Uma alta taxa de capacidade de entrega é essencial para o sucesso de qualquer campanha de marketing por e-mail, pois afeta diretamente o alcance e a eficácia de suas mensagens.
Então, o que é considerado uma boa taxa de entregabilidade de e-mail? Embora não exista uma resposta única para essa pergunta, os benchmarks do setor sugerem que uma taxa de entregabilidade de 95% ou mais é considerada excelente. No entanto, atingir uma taxa tão alta pode ser um desafio, pois há muitos fatores que podem afetar a capacidade de entrega.
Um dos principais fatores que podem afetar a capacidade de entrega de e-mails é a qualidade de sua lista de e-mails. Uma lista limpa e atualizada de assinantes engajados tem maior probabilidade de resultar em taxas de entregabilidade mais altas, em comparação com uma lista de contatos desatualizados ou comprados. É importante limpar regularmente sua lista de e-mails, removendo assinantes inativos ou não engajados para melhorar a capacidade de entrega.
Outro fator importante que pode afetar a capacidade de entrega é a reputação de seu domínio e endereço IP de envio. Os provedores de serviços de Internet (ISPs) usam vários algoritmos para determinar se um e-mail é spam ou não, e sua reputação de envio desempenha um papel significativo nesse processo. Uma boa reputação pode ser construída enviando conteúdo relevante e envolvente, evitando táticas de spam, como o uso de linhas de assunto enganosas ou a compra de listas de e-mail, e mantendo uma baixa taxa de reclamações.
Além disso, garantir que seus e-mails sejam devidamente autenticados com os protocolos SPF, DKIM e DMARC também pode melhorar a capacidade de entrega. Esses protocolos ajudam os ISPs a verificar se o remetente é legítimo e podem ajudar a evitar que seus e-mails sejam sinalizados como spam.
Monitorar sua taxa de entregabilidade de e-mail é essencial para identificar quaisquer problemas e fazer os ajustes necessários para melhorar o desempenho. Há várias ferramentas e serviços disponíveis que podem ajudá-lo a rastrear e analisar suas métricas de capacidade de entrega, como plataformas de capacidade de entrega de e-mail, como Return Path ou 250ok.
Concluindo, uma boa taxa de entregabilidade de e-mail é fundamental para o sucesso de suas campanhas de marketing por e-mail. Concentrando-se em manter uma lista de e-mails limpa, criando uma reputação de envio positiva e implementando protocolos de autenticação adequados, você pode aumentar suas chances de chegar às caixas de entrada dos assinantes e atingir suas metas de marketing. Lembre-se de monitorar e otimizar regularmente sua taxa de capacidade de entrega para garantir os melhores resultados possíveis para suas campanhas de e-mail.
