Há muitas razões para criação de um boletim informativo Certamente, é um método eficaz de comunicação com seu público. Além disso, é uma ótima ferramenta para vender seu produto, divulgar sua mensagem e ficar na ponta da língua de seu público. Um boletim informativo ajuda uma empresa a aumentar a conscientização e a compreensão de seus produtos e serviços. Ele contribui para melhores relações e para se aproximar de seu público-alvo e construir uma base de assinantes.
Ao oferecer regularmente conteúdo benéfico a seus leitores, você cria credibilidade como um especialista em sua área e incentiva o interesse de seus leitores em seus produtos ou serviços. Sim…! É mais fácil do que você pensa, você não precisa de um grande marketing $$$ ou departamento de marketing, entretanto, você precisa de conteúdos e idéias valiosas sobre como envolver seu público com sua marca. Uma newsletter regular pode ser um bom primeiro passo para o mundo do marketing digital e pode criar uma base para o desenvolvimento futuro. Depois disso, precisaremos ir um pouco mais fundo…
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Metas e marcos de referência
A primeira coisa que você deve fazer é definir seus objetivos. O que você procura com o boletim informativo? É uma boa idéia esclarecer seu objetivo no início porque é a chave para definir seu público-alvo, assim como o estilo e o conteúdo de seu boletim informativo. Ao pensar nisto, lembre-se que o conteúdo bem sucedido prospera onde esses objetivos se cruzam com as necessidades do usuário. Então, quem é seu público e o que você está procurando? O que você quer ganhar com suas ações e o que pode acontecer depois disso? Mas, para ser honesto, seguindo essas 5 perguntas, é a maneira mais fácil de definir seus objetivos:
Criar linhas temáticas relevantes
Uma linha de assunto permite que as pessoas saibam o que esperar de seu e-mail. É talvez o elemento de conteúdo mais importante em sua newsletter, pois é o que eles vão ver primeiro quando a notificação por e-mail aparecer na tela do smartphone ou no popup do navegador deles, bem como na caixa de entrada deles. O que faz uma boa linha de assunto? Deve ser convincente, sem ser insistente, dando todas as informações. Tente criar uma frase atraente sem ser enfadonha. Considere sua linha de assunto como uma chamada para ação, por exemplo “Confira mais aqui” ; “Clique aqui para começar”! No final, lembre-se de que seus clientes podem ver algum texto de previsão. Tire um tempo para ver o que o texto de pré-visualização diz, caso contrário, muitos clientes retirarão automaticamente este conteúdo do corpo do e-mail que pode acabar parecendo confuso, às vezes até mesmo uma oportunidade perdida. Esta parte extra fornece informações adicionais num relance, com relação ao conteúdo de seu e-mail.
Foco no conteúdo
As pessoas são constantemente interrompidas por pequenas campainhas e notificações que as obrigam a verificar suas caixas de entrada – fazer valer a pena. Considere seu público; reserve um momento para defini-los: reúna os dados demográficos e decida quais tópicos lhes interessarão. Depois disso, escolha seus tópicos, incluindo uma variedade deles que tornará sua newsletter mais interessante para um público variado. É importante ter em mente que você precisa fornecer aos leitores algo que eles não podem obter de outros canais ou concorrentes, então comece a escrever seu conteúdo com algumas semanas de antecedência para a campanha. O conteúdo do boletim deve ser claro. O formato deve ser simples se o conteúdo for confuso ou esmagador, há uma chance maior de o destinatário cancelar a assinatura. O melhor método para criar conteúdo relevante é fornecer informações 90% e apenas 10% material de vendas. Ao alcançar o equilíbrio correto, este boletim informativo educativo trará mais vendas do que conteúdo do tipo “pitch” de vendas.
Tom e atitude
Cada marca tem seu próprio tom e forma – formal para documentos oficiais com implicações legais, mais casual e direto para materiais promocionais. Enquanto os boletins impressos tendem a ser formais, os boletins eletrônicos não o são. Faça seus boletins informativos de forma casual. As pessoas querem ver um ser humano por trás da máscara corporativa e responder melhor às newsletters quando escritas no mesmo estilo. Atualmente, todos os negócios consistem na comunicação entre pessoas; de humano para humano, H2H, e não de negócio para negócio. Funciona sempre melhor, portanto, graças a isso você pode facilmente conseguir mais do que seus concorrentes.
Não perca a freqüência do seu boletim informativo
Tente informar a seus clientes com que freqüência eles receberão um boletim de notícias de você, por exemplo: semanalmente, quinzenalmente, mensalmente, pelo menos a cada mês, caso contrário eles não ficarão verdadeiramente fascinados pelo seu conteúdo. Pense na freqüência com que você deseja enviar seu boletim informativo “frequentemente” nem sempre significa melhor. (!) Comece com e-mails mensais ou trimestrais, que podem ser um pouco mais longos. Além disso, inclua links de âncora na seção superior de sua campanha, isto permitirá que seu leitor clique a qualquer momento em uma seção específica de sua campanha. Se você enviar uma newsletter regularmente, seus clientes se lembrarão de quem está enviando os e-mails e terão mais probabilidade de abri-los porque sabem quem você é.
Chamado à ação
Quanto melhor a relação que você tiver com seu público, maiores as chances de seus assinantes responderem à sua chamada para ação. É isso mesmo! Muitas empresas cometem o mesmo erro de pensar que botões e textos de “chamada para a ação” são ferramentas em que só precisam pensar quando querem encontrar mais clientes. No entanto, vale a pena lembrar que o CTA não está apenas levando seus clientes a fazer uma compra, mas também empurrando-os para conhecerem sua marca ainda melhor, tornarem-se mais leais e permanecerem com você por mais tempo. Se você enviar um boletim informativo altamente visual, certifique-se de rodeá-lo de espaço em branco para aumentar a visibilidade do conteúdo.
Analisar
Depois de ter determinado seu objetivo, como você saberá se seu boletim informativo está ou não ajudando você a alcançá-lo? Algumas estatísticas são necessárias e merecem atenção:
Taxa aberta
A métrica de e-mail marketing mais importante de todos os tempos! Mostrará quantos clientes lêem o e-mail, também informa a qualidade de sua correspondência, a relação entre sua marca e o público.
Tarifas por clique
Ele lhe dará alguma visão sobre a eficácia de sua cópia, layout e chamada para as ações. Se seus e-mails não forem abertos com freqüência suficiente, eles não gerarão cliques, receitas e conversões suficientes. É quase uma certeza de que o problema é o assunto de seu e-mail – ele realmente funciona desta maneira.
Taxa de conversão
Quantas pessoas tomaram as medidas desejadas, isso indicará o sucesso de seu boletim informativo no atendimento de seus objetivos.
Taxa de conversão (%)= X de assinaturas ou compras / X de e-mails enviados com sucesso x 100
Uma vez que você conhece sua taxa de conversão, agora você pode compará-la com os padrões. Continue a calcular suas taxas de conversão enquanto tenta cada nova técnica para determinar quais são as que estão funcionando melhor.
Salta
É melhor se certificar antes da campanha que sua lista está atualizada sem e-mails não entregues, arriscados, desconhecidos, etc. Para ter uma boa entrega, você precisa ter uma boa pontuação de remetente. Cada vez que você recebe um ressalto difícil, sua pontuação de reputação leva um golpe. Você pode ter escondido saltos duros em sua lista porque os e-mails se deterioram com o tempo, as pessoas se inscrevem com e-mails temporários ou até mesmo lhe enviam spam com e-mails falsos de propósito. Mas existe uma solução – verificação de e-mail. Antes de enviar a campanha, faça sua lista com o Bouncer. Carregue sua lista no formato CSV e analise os resultados a fim de excluir da campanha todos os e-mails não entregues ou arriscados. Então suas tarifas abertas serão mais altas, pois em primeiro lugar você enviará por e-mail somente pessoas reais e em segundo lugar sua entregabilidade será assegurada.
Em frente
Você pode verificar facilmente quantos clientes compartilharam sua newsletter com seus amigos, de modo que ela lhe mostrará um valor elevado ao seu conteúdo.
É muito importante atrair seus clientes e informá-los sobre suas ofertas especiais ou atualizações de produtos. Depois disso, eles se tornarão mais fiéis ao seu negócio e gostariam de cooperar com você ainda por mais tempo. Tente fazer o seu melhor para informá-los através de um boletim informativo bem produzido!
Boa sorte 😉
em Wroclaw, 🇵🇱. Hospedado em 🇪🇺.
