Entretanto, o sucesso de suas campanhas de e-mail marketing dependerá não apenas do tamanho, mas também da qualidade de sua lista de correio. Continue lendo para saber mais sobre o que é uma lista de e-mail e como construir uma que irá ajudá-lo a obter os melhores resultados para sua empresa.
Como construir uma lista – O que é uma lista de e-mails?
Se você já ouviu falar da utilidade do e-mail marketing para os negócios, mas não está certo de começar, então você não está sozinho. Para começar, é importante definir exatamente o que é uma lista de e-mails. Simplificando, sua lista de e-mail refere-se a uma lista de pessoas que lhe forneceram seus endereços de e-mail e permissão para enviar conteúdo de marketing a elas. Há muitas maneiras diferentes de se juntar uma lista de e-mails, incluindo compras, visitas a lojas, formulários de inscrição em seu website ou blog, páginas de destino em mídias sociais, eventos, e muito mais. Se você já viu uma janela pop-up em um website pedindo que você assine um boletim informativo, ou um formulário convidando-o a se inscrever para um conteúdo mais relacionado após ler um artigo no blog, então você já está ciente de alguns dos métodos mais comuns que as empresas utilizam para construir suas listas de discussão.
Você pode criar uma lista de e-mail com a maioria dos provedores de serviços de e-mail escolhendo a opção de ‘Criar Nova Lista’. Nomeie sua lista e comece a adicionar assinantes inserindo seus endereços de e-mail. A maioria dos ESPs fornecem a opção de importar endereços de e-mail de arquivos como planilhas eletrônicas. Uma vez criada sua lista, o próximo passo é criar um formulário de inscrição para iniciar a coleta de endereços de e-mail em seu website.
Para começar, certifique-se de que você tenha um ou dois campos obrigatórios para seu formulário de inscrição, como nome e endereço de e-mail. Considere adicionar campos que reúnam mais informações sobre seu assinante para que você possa segmentar sua lista em diferentes grupos para personalizar as mensagens e garantir que seus assinantes estejam recebendo conteúdo relevante. Adicionar uma lista ao processo de checkout é uma maneira ideal de oferecer mais personalização, pois você também pode reunir dados sobre os produtos que este assinante comprou ou adicionou à sua cesta.
Começando com a lista de e-mails de construção
Uma lista de e-mail ou mailing list refere-se a uma lista de endereços de e-mail individuais para os quais você obteve permissão para enviar mensagens de e-mail marketing. Você pode construir uma lista de e-mail de várias maneiras diferentes, e elas podem incluir pessoas que se inscreveram através de seu website, compraram um produto de você, se inscreveram para uma assinatura ou serviço, ou mesmo pessoas que lhe deram seus detalhes em um evento. Para marqueteiros e empresários, construir uma lista de e-mails é uma das coisas mais importantes em que devemos nos concentrar, por duas razões principais:
Veja sua marca, produtos e serviços
Se seus e-mails contêm ofertas e descontos para impulsionar as vendas, atualizações sobre os últimos produtos que você oferece, convites para eventos ou qualquer outra coisa, o foco na construção de sua lista de e-mails resulta, em última análise, em mais pessoas que estão cientes de seus produtos e serviços e que clicam para se inscrever ou comprar.
Mantenha sua lista em dia
Ocasionalmente, os endereços de e-mail se tornam inválidos. As pessoas podem mudar seus endereços de e-mail de trabalho conforme mudam de emprego, e as pessoas podem mudar plataformas para algo mais moderno, como o Gmail. Concentrar seu tempo e energia na construção e manutenção de sua lista de e-mails o ajudará a mantê-la atualizada e evitar que os e-mails sejam enviados para endereços onde nunca são abertos.
Como construir uma lista de e-mail para marketing
Construir uma lista de alta qualidade não requer muitas habilidades ou qualificações, entretanto, você precisará estar preparado para ser paciente e perseverante, pois normalmente não é algo que possa ser feito da noite para o dia. Você pode usar um processo de duas etapas para construir sua lista de e-mails.
Passo Um: Criar Oportunidades de Assinatura
O primeiro passo para construir sua lista de e-mails é garantir que seja fácil e simples para as pessoas se inscreverem. Algumas das melhores maneiras de criar oportunidades para assinantes incluem:
- Seu website: Se a maioria das interações de seus clientes acontecer em seu website, incluindo um formulário de assinatura no rodapé ou em outro lugar que seja proeminente em seu website é uma das melhores maneiras de construir sua lista de e-mails. Você também pode incluir a lista de inscrição no processo de checkout ou de inscrição ou no formulário de contato. Se você fornecer informações através de um blog, este é outro ótimo lugar para considerar adicionar seu formulário de inscrição, já que as pessoas que se inscrevem em seu blog provavelmente serão alguns de seus leitores mais valiosos.
- Mídias sociais: Se você construiu um seguidor de mídia social, é uma boa idéia considerar convertê-las em assinantes de e-mail. Há vários métodos que você pode usar para permitir que as pessoas assinem sua lista de e-mail a partir de seus canais sociais, incluindo a postagem de links para seu formulário de assinatura com freqüência e usando geração de chumbo estratégias como Facebook Lead Ads e Twitter Lead Generation Cards. Você também pode usar atividades orgânicas – bobinas de programação e coletar leads nos comentários.
- Assinaturas por e-mail: Tenha em mente que já é provável que você esteja enviando e-mails para pessoas que não são assinantes de sua campanha de marketing, tais como e-mails de confirmação de produtos para seus clientes de eCommerce. É provável que esses e-mails sejam altamente comprometidos, o que os torna um local ideal para inserir links para se tornar assinante de sua newsletter e saber mais.
- Pessoalmente: Para algumas empresas, as interações presenciais são as melhores maneiras de obter assinantes de e-mail. Por exemplo, se você administra uma loja de varejo, você pode fazer com que seus funcionários perguntem a cada cliente no ponto de venda se eles gostariam de participar da lista de e-mails em troca de um pequeno desconto em sua compra.
Segunda etapa: Oferecer incentivos valiosos
Uma vez que você tenha facilitado ao máximo a inscrição das pessoas em sua lista de e-mails com uma variedade de opções diferentes para fazê-lo, o próximo passo é incentivá-las a fornecer suas informações. Há muitas opções diferentes para incentivar seus clientes a se cadastrarem em sua lista de e-mails, e a correta para sua empresa dependerá do tipo de empresa e dos produtos ou serviços que você oferecer. Algumas das melhores opções de incentivo a considerar incluem:
- Conteúdo: Se você administra um blog ou atrai visitantes usando outras técnicas de marketing de conteúdo, ofereça conteúdo de alta qualidade e exclusivo às pessoas em troca de se juntar à sua lista de discussão. Por exemplo, você pode se oferecer para enviar um e-book ou conteúdo que não está disponível em nenhum outro lugar online.
- Ofertas e descontos: Se você vende produtos on-line, descontos e ofertas podem ser uma ótima maneira de incentivar mais pessoas a se juntarem à sua lista de e-mails. Por exemplo, uma vez que as pessoas se inscrevam para receber e-mails de marketing de você, seu primeiro e-mail poderá ser um código de voucher que elas poderão usar para obter dinheiro de sua próxima compra em seu site.
- Acesso antecipado e promoções exclusivas: Se sua empresa construiu muito conhecimento da marca e um grande número de seguidores, oferecer promoções exclusivas e acesso antecipado em troca da assinatura de sua lista de e-mail pode ser uma ótima maneira de conseguir mais assinantes.
O que considerar ao construir uma lista de e-mail marketing
Ao construir sua lista de e-mail marketing, é importante lembrar que uma lista de e-mail com assinantes de qualidade é mais importante do que ter muitos endereços de e-mail. Quando se trata de construir sua lista de e-mail, a qualidade deve sempre prevalecer sobre a quantidade, por muitas razões. Um assinante de qualidade tem mais probabilidade de se envolver com seus e-mails e clicar para fazer compras ou se envolver com seu conteúdo.
Para ter certeza de que você está construindo uma lista de e-mails que entrega o conteúdo certo para os destinatários certos, é importante reunir mais do que apenas endereços de e-mail. Quanto mais insights você tiver sobre seus clientes, mais fácil será para sua marca fornecer conteúdo altamente relevante e útil que manterá seus assinantes satisfeitos. Quanto mais informações você puder reunir, mais bem sucedidas serão suas estratégias, pois isso lhe permitirá otimizar o conteúdo para certos segmentos de sua lista de e-mails. Para fazer isso, considere a criação de formulários de assinatura de e-mail que capturem mais informações ao mesmo tempo em que obtenha nomes e endereços de e-mail. Considere adicionar alguns campos extras que o ajudarão a descobrir mais sobre seus clientes, como sexo, ocupação, localização, opinião sobre sua marca, e muito mais.
No entanto, tenha em mente que tornar os formulários de assinatura mais longos pode reduzir o número de pessoas que se inscrevem, portanto, inclua apenas campos personalizados que você vai realmente usar para segmentar e direcionar suas campanhas de e-mail. Alternativamente, você poderia enviar pesquisas para coletar estas informações uma vez que você tenha obtido um assinante.
Começar a construir uma lista de e-mail marketing pode ser mais fácil do que você pensa, com muitas opções diferentes para reunir assinantes de alta qualidade.
