Você está se perguntando por que seus e-mails acabam na pasta de spam em vez de na caixa de entrada principal dos destinatários?
O segredo está em uma baixa taxa de colocação na caixa de entrada.
Hoje, queremos mostrar a você o poder do posicionamento na caixa de entrada e como ele pode fazer sua próxima campanha de marketing por e-mail disparar.
Com um melhor posicionamento na caixa de entrada, seus e-mails ganham visibilidade, confiança e taxas de engajamento mais altas.
Mas o que fazer quando essa taxa é baixa? Vamos descobrir.
O que é o posicionamento da caixa de entrada?
O posicionamento na caixa de entrada refere-se à entrega e ao posicionamento bem-sucedidos de um e-mail diretamente na caixa de entrada principal de um destinatário, em vez de ser filtrado para a caixa de entrada principal. spam ou pasta de lixo eletrônico. Esse é um aspecto crucial da capacidade de entrega de e-mails e tem um impacto significativo no sucesso de sua campanha. campanhas de e-mail marketing .
Por que o posicionamento da caixa de entrada é importante?
Você deve prestar muita atenção ao posicionamento da sua caixa de entrada se valoriza coisas como:
Visibilidade e atenção
Quando seu e-mail chega à caixa de entrada principal do destinatário, ele ganha mais exposição e tem mais chances de ser notado e aberto.
A caixa de entrada principal é a pasta padrão que os usuários verificam com frequência, o que a torna o local ideal para captar a atenção deles e interagir com seu conteúdo .
O posicionamento aprimorado na caixa de entrada aumenta a visibilidade de seus e-mails e aumenta a probabilidade de atrair a atenção de seus clientes. público-alvo e, por fim, gerar novas conversões e vendas.
Confiança e credibilidade
O posicionamento na caixa de entrada está intimamente ligado ao seu Reputação do remetente e a percepção de confiabilidade por provedores de serviços de e-mail (ESPs) e provedores de caixa postal.
Quando seus e-mails chegam consistentemente à caixa de entrada principal, isso sinaliza aos provedores de serviços de Internet (ISPs) que você é um remetente de boa reputação e que seu conteúdo é relevante e desejado pelos destinatários.
Isso aumenta sua credibilidade e estabelece confiança. Como resultado, você aumenta as chances de futuros e-mails do seu domínio serem entregues na caixa de entrada.
Taxas de engajamento e conversão mais altas
Os e-mails que chegam com sucesso à caixa de entrada principal têm mais chances de serem abertos, lidos e acionados pelos destinatários.
A acessibilidade e a visibilidade do posicionamento na caixa de entrada criam mais oportunidades de engajamento como clicar em links, fazer compras ou realizar as ações desejadas.
Esse posicionamento aprimorado na caixa de entrada pode levar a taxas de engajamento mais altas e Melhores taxas de conversão para suas campanhas de e-mail.
Evitar filtros de spam e pastas de lixo eletrônico
Incorretamente sinalizado como spam ou ser direcionado para a pasta de lixo eletrônico reduz a visibilidade e as chances de seus e-mails serem vistos pelos destinatários.
Os filtros de spam são projetados para proteger os usuários contra conteúdo não solicitado ou potencialmente prejudicial, mas às vezes os e-mails legítimos são classificados incorretamente.
Se você se concentrar em melhorar o posicionamento na caixa de entrada, aumentará a probabilidade de contornar os filtros de spam. Então, finalmente, seus e-mails começarão a chegar diretamente aos destinatários pretendidos.
Melhor retorno sobre o investimento (ROI)
O marketing por e-mail é um canal precioso para as empresas, e obter um alto posicionamento na caixa de entrada é essencial para maximizar seu ROI.
Quando seus e-mails chegam à caixa de entrada de forma consistente, você tem uma oportunidade maior de obter mais clientes:
- Envolva-se com seu público,
- cultivar relacionamentos,
- impulsionar conversões e
- alcançar os resultados desejados, como novas vendas.
Um melhor posicionamento na caixa de entrada garante que seus esforços e investimentos em marketing por e-mail não serão desperdiçados. Em última análise, isso leva a um maior retorno sobre o investimento .
Como calcular a taxa de colocação na caixa de entrada (IPR)
A taxa de colocação na caixa de entrada (IPR) é uma métrica que indica a porcentagem de e-mails que chegam com êxito às caixas de entrada principais dos destinatários em comparação com o número total de e-mails enviados. Ela fornece insights sobre a eficácia da capacidade de entrega do seu e-mail e indica se os seus e-mails estão chegando às caixas de entrada dos destinatários pretendidos.
Aqui está a fórmula para calculá-lo:
Agora, vamos entender a diferença entre IPR e taxa de entrega:
| Taxa de entrega: A taxa de entrega calcula a porcentagem de e-mails que foram entregues com êxito aos servidores de e-mail do destinatário em relação ao número total de e-mails enviados. Ela se concentra na capacidade geral de entrega de seus e-mails, incluindo a caixa de entrada e qualquer outro destino (por exemplo, pasta de spam ou bloqueada). |
| Taxa de colocação da caixa de entrada : O IPR mede especificamente a porcentagem de e-mails que chegaram à caixa de entrada principal dos destinatários em relação ao número total de e-mails entregues. Ele fornece insights sobre a eficácia de seu Entregabilidade de e-mails em termos de chegar à caixa de entrada principal, onde há uma chance maior de ser notado e engajado. |
Embora a taxa de entrega indique se um e-mail foi entregue com êxito sem ser devolvido, ela não diferencia entre os e-mails que chegaram à caixa de entrada principal e os que foram parar no spam ou em outras pastas.
A taxa de colocação na caixa de entrada, por outro lado, concentra-se apenas no destino de seus e-mails e fornece uma medida mais precisa de quão bem seus e-mails são colocados na caixa de entrada principal.
Como evitar uma baixa taxa de colocação na caixa de entrada?
Um IPR ruim pode ser facilmente evitado. Tudo o que você precisa fazer é seguir algumas etapas que explicamos a seguir.
Fazer um teste de nivelamento inbox
Realize testes regulares de posicionamento na caixa de entrada para avaliar a entrega e o posicionamento de seus e-mails em vários provedores de caixa de correio.
Esses testes o ajudam a avaliar seus IPRs e a identificar quaisquer problemas de entregabilidade que possam surgir.
Quando você envia um e-mail de teste para contas de e-mail diferentes e analisar onde ele chega (seja na caixa de entrada principal ou nas pastas de spam), você pode obter insights sobre sua desempenho da capacidade de entrega de e-mail .
Limpar e validar suas listas
Manter um lista de e-mails limpa e validada . Isso pode ser feito removendo endereços de e-mail inválidos ou inativos.
Recomendamos o uso de ferramentas ou serviços de limpeza de listas e, especificamente Bouncer . Soluções como o Bouncer o ajudarão a identificar e remover endereços que devolvem ou têm um histórico de marcação de e-mails como spam.
Essa prática ajuda você a ter uma base de assinantes engajada. Além disso, ela reduz as chances de seus e-mails acionarem filtros de spam ou serem enviados para pastas de lixo eletrônico.
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O Bouncer é o serviço de verificação de e-mail ideal para evitar um IPR baixo. Nossas ferramentas fáceis de usar limpam e validam sua lista de e-mails – tudo para que você possa ter uma comunicação eficaz com destinatários reais. Ao verificar endereços de e-mail com o Bouncer, você pode melhorar a qualidade da lista, aprimorar a capacidade de entrega e aumentar a probabilidade de seus e-mails chegarem à caixa de entrada principal. O Bouncer também oferece uma API de verificação de e-mail em massa e em tempo real para uma validação de e-mail perfeita e eficiente. Com nossa solução, você pode proativamente resolver problemas de capacidade de entrega , identificar endereço de email tóxico e aumentar seu IPR geral. Confiança Bouncer para otimizar suas campanhas de e-mail e atingir seu público-alvo com confiança. |
Usar autenticação de e-mail
implementar protocolo de autenticação de e-mail s como SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) para autenticar seus e-mails.
Esses protocolos validam a autenticidade de seus e-mails e ajudam a estabelecer confiança com os provedores de caixas de correio.
Depois de verificar que você é um remetente legítimo, a autenticação de e-mail melhorará sua reputação de remetente. E, além disso, aumentará a probabilidade de seus e-mails chegarem à caixa de entrada do destinatário.
Monitore as reclamações da sua pasta de spam
Monitore e analise regularmente as reclamações recebidas de destinatários que marcam seus e-mails como spam ou lixo eletrônico.
Alto taxas de reclamação de spam pode afetar negativamente a reputação do remetente e os DPIs.
Preste muita atenção para identificar os motivos por trás dessas reclamações. Esses podem ser problemas como conteúdo irrelevante ou frequência excessiva de envio. Dessa forma, você pode fazer os ajustes necessários em suas campanhas de e-mail e reduzir as chances de seus e-mails serem sinalizados como spam.
Mantenha o controle de seus cancelamentos de inscrição
Acompanhe o número de cancelamentos de assinatura de suas campanhas de e-mail.
Uma taxa crescente de cancelamento de assinatura pode significar que seus destinatários não encontram mais valor em seus e-mails ou os consideram spam.
Certifique-se de que seu processo de cancelamento de assinatura seja direto, com um link fácil de encontrar link de cancelamento de inscrição em seus e-mails. Desde que você respeite as preferências dos destinatários de optar por não receber, poderá manter uma lista de e-mails saudável e minimizar o risco de reclamações de spam.
Escolha um provedor de serviços de e-mail confiável
A seleção de um provedor de serviços de e-mail (ESP) de boa reputação é fundamental para manter altas as taxas de colocação na caixa de entrada e de capacidade de entrega de e-mails.
Um ESP confiável terá relações estabelecidas com vários provedores de caixas postais. Isso pode influenciar positivamente sua entrega de e-mail .
Eles oferecerão ferramentas de capacidade de entrega relatórios e orientações para ajudá-lo a monitorar e melhorar seus DPIs.
Se decidir fazer uma parceria com um ESP, você otimizará todas as campanhas de marketing por e-mail para melhorar a capacidade de entrega na caixa de entrada.
Aumente o posicionamento de sua caixa de entrada com o Bouncer
Equipado com o conhecimento que acabamos de compartilhar, você está pronto para começar a otimizar sua taxa de posicionamento na caixa de entrada.
Prepare-se para aproveitar o potencial de seu marketing por e-mail com esses insights de especialistas.
Lembre-se de que manter um IPR alto não é uma missão única – é um processo contínuo. A consistência e a determinação são suas amigas nessa jornada.
E não se esqueça de usar Bouncer como sua solução confiável para validação de e-mail. Estamos ansiosos para elevar o desempenho de seu e-mail a novos patamares. Experimente-o gratuitamente hoje mesmo e nunca mais se preocupe com IPRs baixos.
Boa sorte!
Perguntas mais freqüentes
É possível prever problemas de capacidade de entrega da caixa de entrada?
Sim, é possível prever problemas de capacidade de entrega na caixa de entrada realizando testes regulares de posicionamento na caixa de entrada, monitorando as métricas de capacidade de entrega e analisando fatores como reputação do remetente, conteúdo do e-mail e taxas de envolvimento.
Qual é o melhor provedor de serviços de e-mail para obter a melhor taxa de colocação na caixa de entrada?
O melhor provedor de serviços de e-mail (ESP) para obter um IPR alto depende de vários fatores, como suas necessidades específicas, volume de e-mails, público-alvo e setor. Os ESPs populares conhecidos por seus recursos de capacidade de entrega e posicionamento na caixa de entrada incluem SendGrid, Mailchimp e Sendinblue.
Como posso detectar problemas de capacidade de entrega?
Você pode detectar problemas de entregabilidade realizando regularmente testes de posicionamento na caixa de entrada, monitorando as principais métricas de entregabilidade (taxas de rejeição, reclamações de spam), analisando as taxas de engajamento, avaliando o conteúdo e o design do e-mail e mantendo-se informado sobre as mudanças nas políticas do provedor de caixa de correio e nos algoritmos dos filtros de spam.
Como outros provedores de caixa de correio afetam o posicionamento da caixa de entrada?
O posicionamento na caixa de entrada pode variar entre diferentes provedores de caixa de correio, pois cada provedor tem seus próprios filtros de spam e algoritmos de entrega. É importante entender os requisitos e as preferências específicas dos diferentes provedores de caixa de correio para otimizar as taxas de colocação na caixa de entrada e adaptar suas campanhas de marketing por e-mail de acordo com elas.
Como a reputação do remetente afeta o posicionamento na caixa de entrada?
A reputação do remetente é um fator crítico para determinar o posicionamento da caixa de entrada. Um provedor de caixa de correio e os ISPs podem avaliar a reputação do remetente para determinar a confiabilidade dos remetentes de e-mail. Uma reputação positiva do remetente aumenta as chances de os e-mails chegarem à caixa de entrada, enquanto uma reputação ruim pode levar a taxas mais baixas de colocação na caixa de entrada ou a e-mails marcados como spam.
Como posso evitar uma taxa de colocação ruim na caixa de entrada?
Para evitar uma taxa de colocação ruim na caixa de entrada, concentre-se em manter uma boa reputação de remetente, use protocolos de autenticação de e-mail (SPF, DKIM, DMARC), monitore as métricas de capacidade de entrega, segmente sua lista de e-mails, personalize o conteúdo, evite acionadores de spam, limpe e valide regularmente suas listas e teste os e-mails antes de enviá-los.
Além disso, preste atenção à linha de assunto e forneça um link de cancelamento de assinatura claro e visível, evitar armadilhas de spam Monitore o posicionamento na pasta de spam e as taxas de reclamação e escolha um ESP confiável com recursos sólidos de capacidade de entrega.
