Quando você possui uma empresa, precisa fazer o que acha melhor para sua marca e, em muitos casos, isto pode vir na forma de diferentes tipos de e-mail marketing. Criar o e-mail perfeito é uma arte, mas às vezes a única opção viável é fazer algum barulho.
O que é um Email Blast?
As explosões por e-mail nem sempre são a prática de marketing mais ideal, mas às vezes podem ser necessárias por várias razões. É importante que os empresários e marqueteiros tenham a capacidade de transmitir a mensagem que desejam através de explosões de e-mail sem aparecerem como spammy. Também conhecidos como e-blasts, transmissões de e-mail e e-mails em massa, os blasts de e-mail são mensagens em massa que são enviadas ou ‘explodidas’ para toda a sua lista de correio. Estes e-mails tendem a ter uma mensagem e um tom mais generalizado, já que estão sendo enviados a um grande público, com um alcance mais amplo em comparação com campanhas de e-mail personalizadas e segmentadas.
Diferentes tipos de explosões de e-mail
Uma mensagem por e-mail é uma mensagem geral para todo o público. No entanto, talvez seja necessário segmentar sua lista de e-mails ou clientes antes de enviar uma mensagem de e-mail. Alguns dos diferentes tipos de e-blast incluem:
Ofertas de venda
Um exemplo seria um e-mail geral que é enviado a seus assinantes para informá-los sobre uma venda ou oferta especial. Antes de enviar este tipo de e-mail, é uma boa idéia segmentar seus clientes de acordo com vários dados demográficos, como sexo, ocupação ou localização.
Lançamento de serviços ou produtos
Um dos usos mais comuns para uma explosão de e-mail é informar os assinantes sobre o lançamento de um novo produto ou serviço. O objetivo da explosão de e-mail é anunciar o novo serviço ou produto que você está oferecendo a um público relevante.
Lembretes ou alertas
Você pode usar uma explosão de e-mail para enviar uma mensagem de última chamada impactante a seus assinantes para lembrá-los de um serviço ou oferta que está prestes a expirar. A explosão de e-mail pode ser usada para alertar seus assinantes a fazer uma compra agora com um e-mail de última chance. Para obter o máximo benefício e a melhor resposta de seus assinantes, vale a pena segmentar sua lista para garantir que ela seja enviada para as pessoas certas.
Primeiros Olhares
Se você tem um produto ou serviço novo ou modificado que será lançado em breve, uma explosão de e-mail pode ser uma forma ideal de despertar mais curiosidade em seus assinantes. Eles podem ser uma maneira ideal de despertar mais curiosidade em seus assinantes sobre algo novo que está surgindo em seu caminho.
Como montar uma campanha de explosão de e-mail
Ao comercializar seus produtos ou serviços, é provável que você precise usar uma explosão de e-mail mais cedo do que mais tarde. Para criar uma campanha de envio de e-mails, faça o seguinte:
Identifique seu propósito
É importante ter um propósito claro para criar sua explosão de e-mail antes de criar uma. Considere a mensagem que você deseja transmitir e que pode não ser alcançada com uma campanha segmentada. Isto pode ser para alertar os clientes sobre um novo serviço ou lançamento de produto, uma oferta de venda, alerta ou lembrete, ou para despertar a curiosidade em algo novo. O design e o conteúdo de seu e-mail serão delineados pelo propósito de seu e-mail de transmissão. Você deve sempre colocar o mesmo nível de planejamento e esforço que colocaria em uma campanha de e-mail direcionada, apesar da natureza de sua campanha de explosão.
Fazendo uma Boa Primeira Impressão
Como qualquer e-mail personalizado, é igualmente importante se esforçar para criar uma boa primeira impressão com sua campanha de envio de e-mails. Seu assunto e sua manchete são duas áreas a serem alvo de atenção especial, uma vez que elas causarão uma impressão duradoura em seu destinatário e muitas vezes serão usadas para determinar se o e-mail será aberto ou não. Certifique-se de evitar qualquer linha de assunto comum, vaga ou click-bait em sua linha de assunto. Quando se trata da manchete, ou das três primeiras linhas de seu e-mail, é importante estar ciente de que isto definirá o tom e o humor da mensagem. Antes de bater o send, você deve certificar-se de que ele seja intrigante, duradouro e poderoso.
Criar uma lista de explosão de e-mail
Você pode obter mais controle sobre o conteúdo e a mensagem que deseja transmitir segmentando sua lista de e-mails com base nos tipos de clientes. Embora os blast emails sejam gerais e não muito específicos, isto não significa que você não deve segmentar sua lista de emails. É uma boa idéia criar listas de e-mail com base em segmentos demográficos. Isto é importante, pois nem toda explosão de e-mail que você envia vai preocupar todo o seu público, e também pode ajudá-lo a trazer uma sensação mais personalizada para as mensagens gerais que você envia.
Crie o conteúdo perfeito
Por sua natureza, as explosões de e-mail tendem a ser mais não-específicas e de espírito livre. No entanto, isto não significa que elas precisam ser enfadonhas. Assim como você faria com qualquer outro tipo de campanha de marketing por e-mail, é uma boa idéia colocar muito esforço para elaborar o conteúdo perfeito e escolher o tom, tema, cores, imagens, fontes e texto certos para ter certeza de que você transmitirá a mensagem correta. Ao criar conteúdo para sua mensagem de e-mail, ela deve ser sempre nítida, empolgante e estimulante.
Meça seus resultados
Finalmente, você deve determinar uma maneira de medir seus resultados a partir de uma explosão de e-mail. Você deve ver os resultados através de compras, visualizações de sites ou de lojas on-line, consultas de clientes e feedback de clientes. Medir tudo isso ajudará você a ter uma idéia melhor de como a explosão de seu e-mail tem sido agitada e interativa. Você deve conduzir uma análise de sua taxa de retorno, taxa de abertura e taxa de cliques para determinar o que precisa mudar e fazer mudanças de acordo. Se o seu e-mail explodido não tiver funcionado tão bem quanto você pensava, você pode precisar fazer algumas mudanças em variáveis como linhas de assunto, chamadas para ação, mensagens, imagens visuais, e o tom geral do e-mail.
As explosões de e-mail são efetivas?
Se você precisa criar uma explosão de e-mail, há mais do que você possa pensar. A eficácia ou não da explosão de seu e-mail dependerá da finalidade do envio de uma explosão de e-mail e para quem você a está enviando. Por exemplo, a explosão de um e-mail para enviar um lembrete de uma venda que está prestes a terminar pode ser mais eficaz à medida que seus assinantes recebem FOMO e se apressam para comprar antes de perderem a oportunidade de economizar dinheiro. Por outro lado, as explosões de e-mail que oferecem uma primeira olhada em um novo produto ou serviço que sairá em breve podem ser menos efetivas, uma vez que os clientes terão esquecido o produto ou serviço uma vez que o produto ou serviço seja realmente lançado. Algumas dicas para ter em mente se você quiser tornar sua campanha de envio de e-mails mais eficaz incluem:
Escreva primeiro a linha de assunto
Quando chegar a hora de executar uma campanha de explosão de e-mail bem sucedida, suas linhas temáticas serão de grande importância. Isto porque se sua linha de assunto não encorajar seu leitor a agir e abrir o e-mail, nenhum conteúdo do e-mail terá qualquer importância. É importante que você dedique algum tempo para criar boas linhas de assunto para seus e-mails. As melhores linhas de assunto são curtas, até o ponto, e dão ao leitor uma idéia do que esperar quando abrir o e-mail.
Use um Design Responsivo
Tenha em mente que a maioria das pessoas provavelmente estará abrindo suas mensagens de e-mail em um aplicativo de smartphone. Portanto, é importante usar um design responsivo que vai parecer ótimo e ser interativo em qualquer dispositivo. Se seu blast email for projetado apenas para computadores pessoais, isso pode fazer com que seja impossível ler ou aprender alguma coisa com um aplicativo móvel, o que, por sua vez, pode significar que seus emails serão abertos, mas é aí que termina.
Testes regulares
Erros acontecem, mas no e-mail marketing de qualquer tipo, eles podem ter sérias conseqüências. Enquanto outras formas de marketing digital, como posts em mídias sociais ou artigos em blogs podem ser editados e corrigidos se você cometer um erro, uma vez enviado um e-mail ele não pode ser retomado. Se houver um link quebrado ou erro de digitação em um e-mail que você acabou de enviar a milhares de pessoas, não vai parecer bom para a sua marca e não há nada que você possa fazer a respeito. Felizmente, testes regulares para garantir que os e-mails estejam completamente livres de quaisquer erros e erros antes de você apertar o botão de envio são facilitados com a maioria dos serviços de e-mail marketing.
Segmentar suas listas
Embora um e-mail de explosão seja mais geral, ainda há muitas razões para segmentar as listas. Por exemplo, você pode criar um segmento engajado para aqueles que já abriram e engajaram seus e-mails antes e enviar a maioria dos blast e-mails para esse segmento.
Embora os blast e-mails não devam ser sua principal forma de marketing via e-mail, eles podem ser uma forma útil de fazer um anúncio ou enviar um lembrete aos seus assinantes.
