PERGUNTAS FREQUENTES

Você pergunta por quê? Alguma outra empresa lhe dá a possibilidade de ser protegido por um gorila de costas prateadas em uma gravata??! Não? Bem me parecia! Além disso, nosso sistema é realmente poderoso e robusto! A segurança de seus dados e dos dados de seus clientes é nossa prioridade, além de sermos acessíveis.

Você está pronto para isso? 99,5%+! Surpreendente, não é? Bem, sou um Gorila de palavra e, quando digo que cuidarei de sua lista, é porque realmente o farei, e farei o melhor que puder!

PayPal e todos os principais cartões de crédito. Não aceitamos bitcoins, mas se você quiser me dar uma gorjeta com bananacoins, whiskycoins ou cigarcoins, me avise 😉

Ok, essa é uma pergunta técnica, não sou muito falante de tecnologia, então pedi ao meu criador Radek para responder a essa pergunta.

O Bouncer, em poucas palavras, é :

• Verificação da sintaxe do endereço de e-mail para verificar se há algum ponto para continuar a verificação,
• Verificar se o domínio está bem configurado para receber e-mails e qual provedor de serviços de e-mail é responsável pelo gerenciamento de e-mails
• Perguntar ao provedor de serviços de e-mail se o endereço pode ser entregue ou não

E tudo isso é feito de forma inteligente, para proteger sua reputação e minimizar o tráfego na rede (para ser ecologicamente correto também), reagindo à lista cinza (quando o provedor de serviços de e-mail ainda não nos conhece), à necessidade de novas tentativas etc.

Você pode carregar sua lista como um arquivo CSV.

Não, elas nunca expiram! Se você for uma pessoa que gosta de promoções, lembre-se de que quanto mais você compra, mais barato fica $$$

Quando meu trabalho estiver concluído, você poderá fazer o download dos seus resultados, com status e motivos. Abaixo, você encontrará mais informações sobre nossa terminologia.

Entregável – o provedor de e-mail do destinatário confirmou que o endereço de e-mail existe e que o envio é seguro.

Undeliverable – o endereço está sintaticamente incorreto ou não existe.

Risky – o endereço é de baixa qualidade e pode resultar em rejeição ou baixo envolvimento. Endereços de risco: Aceitar tudo e Descartável.

Desconhecido – não foi possível receber uma resposta do provedor de e-mail. Essa verificação não será deduzida de seu saldo de créditos.

Resultado Motivo

Além do status dos seus resultados, o Bouncer fornecerá um motivo para os resultados:

Status Deliverable, Motivo:

accepted_email – O endereço de e-mail foi aceito.

Status arriscado, motivo:

low_deliverability – O endereço de e-mail parece ser entregável, mas a capacidade de entrega não pode ser garantida (na maioria dos casos, isso é causado pela configuração catch_all / accept_all do servidor do destinatário ou pela caixa de correio cheia).

low_quality – O endereço de e-mail tem problemas de qualidade que podem torná-lo um endereço arriscado ou de baixo valor (na maioria dos casos, isso é causado pelo fato de ser um e-mail descartável/temporário).

Status Undeliverable (Não entregue), Motivo:

invalid_email – O e-mail especificado não é uma sintaxe de endereço de e-mail válida.

invalid_domain – O domínio do e-mail não existe ou não tem registros DNS.

rejected_email – O endereço de e-mail foi rejeitado, o endereço de e-mail não existe.

Status desconhecido, Motivo:

dns_error – Não foi possível resolver os registros DNS ou o domínio está mal configurado.

no_connect – Não foi possível conectar-se ao servidor SMTP.

unavailable_smtp – O servidor SMTP não estava disponível para processar nossa solicitação.

unknown – Ocorreu um erro inesperado.

Não, a menos que você primeiro nos envie um e-mail e nos conte um pouco mais sobre você.

Não, a menos que você primeiro nos envie um e-mail e nos conte um pouco mais sobre você.

Ah, sim, não apenas em conformidade, mas em conformidade por design! O único local em que armazenamos endereços de e-mail verificados é a camada a partir da qual você recupera os resultados. Em outras partes do sistema (incluindo registros), os endereços são anônimos.

Também fornecemos um ponto de extremidade para remover endereços da camada de acesso após o download dos resultados. Caso contrário, nós os armazenamos por 60 dias.

Acontece que alguns endereços de e-mail exigem mais do que apenas uma verificação para receber uma resposta, e é por isso que continuaremos tentando novamente a verificação para obter os resultados corretos. O tempo máximo que estamos usando para novas tentativas é de 15 minutos, por isso solicitações menores e maiores podem levar um tempo semelhante para serem processadas. 

Com certeza! Ele será enviado para seu endereço de cobrança em até 24 horas após a compra! Por favor, certifique-se de preencher todos os campos necessários durante o processo de compra.

Não o fazemos, pois isso é contra nossa política antispam, nossos valores e nossa missão. Ouvimos falar de maneiras de verificar uma armadilha de spam, mas esses métodos estão muito próximos do hacking, e preferimos o lado leve da força. Para saber mais sobre armadilhas de spam , consulte nosso breve guia sobre esse tópico , aqui.

Se, após o upload da sua lista, você não conseguir iniciar o processo de verificação e, em vez disso, receber a informação de que sua conta está parcialmente bloqueada, isso significa que desativamos sua conta devido à qualidade ou à origem da sua lista. É muito provável que sua lista tenha acionado os algoritmos de nossa política antispam. Entre em contato com nosso suporte para que possamos investigar seu caso e desbloquear sua conta. Se não for possível limpar sua lista por qualquer outro motivo, informe-nos o mais rápido possível!