Uma das coisas mais complicadas sobre a criação de e-mails comerciais é que você não pode limitar sua empresa a apenas um endereço de e-mail.
Você provavelmente precisará de um endereço de e-mail separado para o CEO, contabilidade, marketing e outros departamentos, juntamente com endereços de e-mail para pessoas-chave que são pontos de contato para clientes dentro da empresa. Isso pode levar a muitas caixas de entrada individuais diferentes para gerenciar. Felizmente, um e-mail é uma solução simples e muitas vezes gratuita que pode tornar tudo muito mais fácil de se lidar.
Há muitas razões para configurar um e-mail que é diferente de seu endereço principal, mas que ainda vai para sua caixa de entrada. Pode ser útil tanto para sua vida profissional como pessoal organizar melhor sua caixa de entrada de e-mail e ganhar segurança e privacidade adicionais. Os pseudônimos podem ser usados para identificar rapidamente as mensagens recebidas de várias fontes, e também podem ser usados para se cadastrar em sites. A maioria dos principais serviços de e-mail, incluindo Gmail e Microsoft, permitem que você configure um ou mais pseudônimos de e-mail.
O que é um e-mail Alias?
Ao iniciar um negócio, o custo de começar a trabalhar pode ser uma fonte de estresse. É importante considerar os itens essenciais básicos de negócios que você precisará, inclusive um endereço de e-mail profissional.
Seu endereço de e-mail comercial funcionará como o marcador de sua presença digital e, muitas vezes, será a principal forma de interação dos clientes com sua empresa. Quando você configura seu endereço de e-mail principal, esse será o principal endereço pelo qual sua empresa envia e recebe e-mails. Além disso, esse é o endereço que toda a sua lista de contatos vê quando você entra em contato.
No entanto, um alias de e-mail é um recurso que permite criar outros endereços de e-mail que encaminham automaticamente as mensagens recebidas para o seu endereço de e-mail comercial principal. Isso elimina a necessidade de configurar caixas de e-mail adicionais ou pagar taxas adicionais ao seu provedor de e-mail.
Por exemplo, o e-mail principal da sua empresa pode ser johnsmith@company.com e você pode configurar um endereço de alias em js@company.com usando o mesmo domínio de e-mail.
Também conhecido como e-mail alternativo, um alias de e-mail refere-se a um endereço de encaminhamento. Ele também pode ser definido como um apelido que você pode usar para proteger seu nome real na Internet. Para empresas, pode ser o nome de um departamento ou de uma campanha de marketing.
Um alias tem uma caixa de entrada separada, mas não precisa ser aberto para gerenciar os e-mails recebidos por ele. Todas as mensagens recebidas são encaminhadas para sua conta de e-mail principal. Ele também usará todos os mesmos contatos e configurações de conta que a sua conta principal.
Os principais benefícios do uso de um e-mail alias
Há várias razões pelas quais você pode querer usar um pseudônimo de e-mail. Alguns dos principais benefícios de usar um apelido de e-mail incluem:
- Gerenciamento mais eficaz da caixa de entrada: Tudo é entregue na mesma caixa de entrada, o que pode facilitar a comunicação de rastreamento, e você pode configurar a automação e filtros de e-mail para simplificar ainda mais o processo.
- As empresas podem economizar tempo valioso, evitando a necessidade de saltar entre as contas.
- Um e-mail pode ser usado para manter um e-mail de trabalho primário privado, enquanto ainda está recebendo e-mails na caixa de entrada principal. Isto pode ser útil se você quiser rastrear seus concorrentes inscrevendo-se em suas campanhas de e-mail marketing, por exemplo.
- Os pseudônimos podem facilitar as coisas para novas pequenas empresas em termos de classificação, pois essas empresas podem ainda não ter um departamento de atendimento ao cliente ou de contabilidade.
Os e-mails são uma ótima solução para qualquer empresa que precise receber e-mails para diferentes funcionários ou departamentos no mesmo local.
Quando os Aliases são úteis para contas de e-mail?
Um dos principais benefícios de usar um alias de e-mail é a capacidade de criar uma presença digital profissional para sua empresa. Por exemplo, ao iniciar sua empresa, você pode ser o único a administrá-la, o que exigirá apenas um e-mail, que será seu e-mail principal para todas as consultas.
No entanto, talvez você queira adicionar um endereço de e-mail diferente para leads de vendas e consultas de faturamento. O uso de um alias de e-mail permite que você crie esses dois endereços, mas receba todos os e-mails enviados para qualquer um deles em sua caixa de entrada principal.
Os aliases de e-mail geralmente são considerados uma medida temporária usada até que a empresa cresça e contrate mais funcionários capazes de gerenciar caixas de entrada diferentes. No entanto, eles também podem ser usados como uma solução permanente para problemas de classificação ou problemas com e-mails com erros de ortografia.
Por exemplo, se você souber de alguma maneira comum em que seu endereço de e-mail esteja escrito errado, poderá adicioná-lo como alias para ajudar a evitar que os e-mails não sejam entregues.
Alternativas para o e-mail Aliases
Uma caixa de correio compartilhada é uma solução alternativa para um e-mail que pode valer a pena considerar. Eles permitem o envio e recebimento de e-mails com endereços compartilhados, e vários usuários podem entrar nas caixas de correio compartilhadas para a gerência. Como os alias de e-mail, eles não cobram nenhuma taxa adicional, tornando-os uma opção ideal para empresas onde um alias de e-mail não se encaixa em todas as necessidades.
Você também pode considerar um endereço temporário, mas corre o risco de perder seus e-mails quando ele expirar.
Quando usar um endereço de e-mail Alias?
Há várias situações em que um e-mail pode ser útil. Estas incluem:
Alguém na empresa preenche vários papéis
Se você ou alguém que trabalha para sua empresa assumir várias funções, a criação de um e-mail pode ser uma forma útil de organizar a comunicação. Isso o ajudará a evitar a necessidade de trocar entre múltiplas caixas de entrada, facilitando o acompanhamento de todos os e-mails recebidos.
Manter contatos de ex-empregados
Outro motivo para usar endereços de e-mail de alias para seus funcionários é permitir que você mantenha contato com pessoas que entram em contato com ex-funcionários. Dessa forma, o endereço original de um funcionário (johnsmith@company.com) permanece ativo mesmo quando John Smith deixa a empresa, permitindo que você leia novos e-mails para essa pessoa em uma caixa de correio separada.
Endereços de e-mail temporários
Um endereço de e-mail temporário pode ser um recurso útil quando você precisa se registrar em um serviço, mas tem preocupações sobre a confiabilidade do mesmo. Se você não gostar da idéia de usar um serviço de e-mail temporário, você pode usar um apelido de e-mail. Quando você não precisar mais do pseudônimo, você pode simplesmente excluí-lo para deixar de receber qualquer e-mail para esse endereço.
Mantendo seu e-mail pessoal privado
Manter sua vida pessoal e profissional separadas é sempre uma boa idéia. Por isso, talvez você queira evitar usar um endereço de e-mail pessoal para sua empresa. Você pode usar um pseudônimo para continuar recebendo quaisquer e-mails que cheguem à sua caixa de entrada principal, sem revelar informações pessoais ou parecer não profissional.
Como criar um e-mail usando serviços diferentes?
Agora que você sabe como um e-mail de alias pode ser útil para sua empresa, vale a pena saber como configurar um alias de e-mail com alguns dos serviços mais populares. Aqui estão as instruções passo a passo para todos os que valem a pena mencionar.
Adicionar pseudônimo no Gmail
O Gmail permite que cada usuário crie até trinta aliases gratuitamente. Para fazer isso, comece fazendo login no console do Google Admin com uma conta de administrador. Acesse a seção Usuários na Página inicial, localize o usuário desejado e abra a página dessa conta na lista Usuários.
Localize e clique em Alternate email addresses (Endereços de e-mail alternativos) na seção User Information (Informações do usuário). Em seguida, você pode inserir um nome de usuário alternativo. Lembre-se de que você não poderá criar um alias que já tenha sido atribuído a alguém. Quando terminar, salve suas alterações. Adicione o novo alias à sua conta de e-mail principal para que você possa começar a enviar e-mails do endereço alternativo.
Acrescentar alias no Outlook
O Outlook é outro serviço de e-mail em que os usuários têm a opção de criar vários aliases gratuitamente. Para criar um alias de e-mail no Outlook, vá para a página Adicionar um alias e faça login em sua conta, se necessário.
Escolha entre “Add an existing email address as an alias” (Adicionar um endereço de e-mail existente como um alias) ou “create a new Outlook email address and add it as an alias” (criar um novo endereço de e-mail do Outlook e adicioná-lo como um alias), dependendo do que você deseja. Em seguida, clique em Add Alias. Lembre-se de que não é possível adicionar nenhum endereço @live.com, @hotmail.com ou @msn.com existente como um alias, e você não poderá adicionar um alias que já esteja associado a uma conta da Microsoft.
Adicionar alias no iCloud
Se você usa o e-mail do iCloud (também conhecido como e-mail da Apple), pode criar um alias abrindo o e-mail do iCloud e clicando no ícone de engrenagem na barra lateral. Em seguida, clique em “Preferences” (Preferências), antes de escolher “Accounts” (Contas) e, em seguida, “Add an Alias” (Adicionar um alias). Você poderá inserir todas as informações necessárias, como o nome completo, o alias, o rótulo e a cor do rótulo. Clique em Ok e pronto.
Qual é a diferença entre um Alias e um Usuário?
Você pode estar se perguntando, como os usuários de e-mail e apelidos de e-mail são diferentes? Um apelido de e-mail é uma conta que pode ser usada para ter e-mails encaminhados para um endereço de e-mail existente. Ele não tem sua própria caixa de entrada, ou armazenamento, o que significa que as mensagens serão encaminhadas para a conta de e-mail principal e armazenadas no servidor da conta principal.
Em outras palavras, você pode usar totalmente seu endereço de e-mail real, enquanto o alias é apenas um e-mail conectado que é usado para encaminhar e-mails.
Como os aliases de domínio e os aliases de e-mail diferem?
Além dos aliases para e-mails, você também pode configurar aliases para seus domínios . Nesse caso, o alias vem depois, e não antes, do sinal @. Por exemplo, se você tiver duas empresas, um alias de domínio pode ser muito útil para receber e-mails de ambas as empresas na mesma caixa de entrada, ajudando-o a gerenciar suas comunicações com mais eficiência.
Envolvimento
Você provavelmente já enviou e-mails para vários endereços de alias sem nem mesmo saber disso no passado. Agora que você sabe como eles podem ser úteis para qualquer tipo de negócio, pode considerá-los como um acréscimo útil à sua pilha de ferramentas de marketing por e-mail.
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Perguntas mais freqüentes
Qual é a melhor solução, um e-mail de alias ou um novo endereço de e-mail?
Depende. Se tudo o que você deseja fazer é encaminhar e-mails e não usar um endereço para e-mails enviados, então um e-mail de alias é a melhor opção. No entanto, se você quiser enviar novos e-mails, um novo e-mail é a melhor alternativa.
Alguém pode criar um e-mail de alias?
Sim, como você pode ver acima, a maioria dos provedores de serviços de e-mail oferece essa opção. No entanto, você provavelmente terá que pagar por ela.
O que posso usar como meu e-mail de alias?
Qualquer e-mail que você queira em seu próprio domínio. Seus e-mails principal e de alias não precisam ser semelhantes de forma alguma. Por exemplo, você pode configurar um alias raccoon@domain.com para seu e-mail principal janesmith@domain.com.